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Solana Hotel

Gagnant du prix Travellers' Choice
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Gorg Borg Olivier St, Mellieha, Île de Malte MLH06, Malte
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    469
    161
    54
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719
52
15
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Hongrois en 1er
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Français en 1er
Rouen, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles

Solana est un très bonne hôtel qui permet de passer un agréable séjour. Des lits confortables et des chambres très propres. Des réceptionnistes serviables et attentifs aux besoins des clients. Une piscine extérieure agréable et des massages relaxant. Des restaurants avec une carte variée et des repas succulents. Pierre est à l'écoute des clients et très serviable. Ce fut un... Plus 

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SolanaHotel, Manager de Solana Hotel, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci tout d’abord pour avoir choisi notre Solana Hotel & Spa pour votre visite à Malte et pour le temps que vous avez consacré à rédiger une appréciation sur votre séjour; Il est toujours très agréable de lire que nos Clients repartent avec de si bons souvenirs de leurs vacances parmi nous. Encore merci pour votre visite et... Plus 

lyon
Auteur de niveau
11 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

hotel bien situé à proximité d' un arrêt de bus permettant de visiter toute l ile , le personnel est sympathique et le service correct.Petite piscine sur le toit et vue pas vraiment au top.notre séjour était en demi pension et les repas du self étaient correct par rapport au tarif du séjour .A recommander comme point de départ pour... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
SolanaHotel, Manager de Solana Hotel, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos commentaires sur TripAdvidor suite à votre séjour au Solana Hotel & Spa. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et nous espérons avoir le grand plaisir de vous accueillir très bientôt de retour à l’occasion d’un prochain séjour sur Malte. Cordialement, Anne... Plus 

Midi-Pyrénées, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 22 mai 2015

le personnel est super serviable, le client est leur priorité. hotel propre, chambre faite tous les jours.La piscine exterieure est petite mais il y a plusieurs grandes terrasses et beaucoup de transats. tres bon rapport qualité prix nous avons passez un tres agréable séjour

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Marseille, France
Auteur de niveau
26 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 6 mai 2015

le personnel est tres sympathique et serviable, il n'y a rien a reprocher de ce coté là. par contre les chambres n'ont aucune isolation on a l'impression de dormir sur la route, les couchages sont pourris, la salle de fitness et dans un etat de delabrement et le materiel pas entretenu. Dans les douches de la piscine des cafards taille... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
SolanaHotel, General Manager de Solana Hotel, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions d’avoir séjourné au Solana Hotel & Spa et pour le temps que vous avez consacré à nous faire connaître vos remarques. Ne doutez pas que nous prenons votre commentaire en compte afin d’améliorer nos services. Lorsque l'incident de cafard est concerné, s'il vous plaît soyez assuré que nous utilisons des procédures de contrôle très strictes.... Plus 

Paris, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 5 mai 2015

on a passer un super un super séjour au Solana hotel le personnel était vraiment a l'écoute surtout chiara a l'accueil qui parle impeu français qui a le sourire jusqu'au oreilles et qui a su m'expliquer ce que je ne comprenais pas les chambre sont spacieuse avec du rangement le buffet est assez varier le personnel y est aussi a... Plus 

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SolanaHotel, Manager de Solana Hotel, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci tout d’abord pour avoir choisi notre Solana Hotel & Spa pour votre visite à Malte et pour le temps que vous avez consacré à rédiger une appréciation sur votre séjour; Il est toujours très agréable de lire que nos Clients repartent avec de si bons souvenirs de leurs vacances parmi nous. Encore merci pour votre visite et... Plus 

Genève, Suisse
1 avis
1 5 étoiles Avis écrit le 11 avril 2015

Terrible hotel.aucun point positif.cafards dans la chambre et salle de bains!literie tres mediocre.chambre froide,la clim ne fonctionnait pas.couverture tellement usee.wifi tres faible.devions aller a la recption pour pouvoir se connecter

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SolanaHotel, Manager de Solana Hotel, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions pour votre récent séjour dans notre établissement et pour avoir pris le temps de nous décrire votre expérience et commentaires. Nous sommes navrés de constater que notre Hotel n'est pas été à la hauteur de vos attentes et nous tenons à nous excuser pour ces désagréments. Nous avons pris bonne note de tous les détails... Plus 

Lyon, France
Auteur de niveau
73 avis
16 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 97 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 16 février 2015

Dans cette petite ville, l'hôtel est sans doute le meilleur . Des appartements très vastes, un bon chauffage , un petit déjeuner très copieux( anglais et autre), un SPA très abordable et des massages les meilleurs que nous avons connus . Le rapport qualité prix est excellent . Sa situation est proche de tous les restaurants, magasions, boutiques.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
SolanaHotel, Manager de Solana Hotel, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos commentaires sur TripAdvidor suite à votre récent séjour au Solana Hotel & Spa. Sachez que nous mettrons tout en œuvre pour continuer de répondre à vos attentes et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement, Anne Grima Solana Hotel & Spa Plus 

Montpellier, France
Auteur de niveau
19 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 22 janvier 2015 par mobile

C'est un bel hôtel, la décoration traditionnelle est réussie, les petits - déjeuners sont copieux et variés et l'accueil très classe. Par contre il n'y a aucune insonorisation, on entend chaque mot de la moindre discussion chez le voisin, alors laissez tomber si vous avez une bande de potes qui font la teuf.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
SolanaHotel, Manager de Solana Hotel, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions d’avoir séjourné au Solana Hotel & Spa et pour le temps que vous avez consacré à nous faire connaître vos remarques. Ne doutez pas que nous prenons votre commentaire en compte afin d’améliorer nos services. Nous esperons que malgrè les désagréments vous nous conserverez votre confiance à l'occasion d'un prochain séjour au Solana Hotel &... Plus 

Sollies-Toucas, France
Auteur de niveau
8 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 25 octobre 2014

Hotel ou la propreté laisse à desirer ( vitres salle à manger très sales, toiles d araignées, pieds de tables poussiéreux, rideaux douteux...) La salle de sport n a plus que le nom car aucun appareil est en état de fonctionnement, même la barre est rouillée et le ménage y est très aleatoire... La salle de détente avec piscine et... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
SolanaHotel, Manager de Solana Hotel, a répondu à cet avis

Cher Client, Tout d'abord laissez nous vous remercier pour avoir partagé votre avis sur notre établissement et nous sommes désolés de n'avoir pu vous donner pleine satisfaction. Notre Team vous assure que tous vos commentaries sont précieux pour nous permettre de progresser, et nous saurions tenir compte de vos remarques. Nous nous efforçons d’apporter en permanence les correctifs et ajustements... Plus 

mirabel
Auteur de niveau
4 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 30 septembre 2014

nous avons accepte une chambre sans fenetre seulement deux vasistas ou l'on apercoit les jambes des passants cette chbre est au sous sol 2103 nous n'avions pas reserve! deux nuits dans une cave voila notre impression et un receptioniste tres agreable surtout si notre anglais est defectueux accueil qui ne vous donne surtout pas l'envie de retourner dans cet hotel... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
SolanaHotel, Manager de Solana Hotel, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous sommes extrêmement déçus que suite à tous les efforts mis en place pour essayer de tenir compte de votre demande en vous trouvant une chambre pour 2 nuits, vous nous avez sanctionnés avec une telle rétroaction négative plutôt que de nous montrer un élément d'appréciation et de gratitude. Au moment de la réservation, vous avez été en... Plus 

Récapitulatif

Ce que disent les voyageurs

  • Très propre(15)
  • Piscine intérieure(13)
  • Demi-pension(8)
  • Dîners(7)
  • Vraiment bien(5)
  • Location meublée(5)
  • Rue principale(5)
  • Arrêt de bus(4)
  • Le personnel était chaleureux(4)
  • Rez-de-chaussée(3)

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