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BEST WESTERN Le Longchamp

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26 Rue Du 11 Novembre 1918, FR-69290 Craponne, France
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78 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    11
    35
    20
    5
    7
Consultez les avis pour
11
41
4
18
Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Français en 1er
Paris, France
1 avis
4 5 étoiles NOUVEAU

trés bon accueil ,personnels trés disponible et bienveillant , literie trés confortable : chambre pas trés spacieuese et mal ventillée Petit déjuener trés copieux et excellent Salle de bain et sanitaire à controler ...porte de la douche défectueuese .

Avis recueilli en partenariat avec Best Western

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Périgueux, France
Auteur
12 avis 12 avis
4 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 30 janvier 2015

Hôtel très bon rapport qualité/prix quand on réserve à partir d'Internet AVEC les petits déjeuners (et pas en prépayé car nous on s'est fait avoir) ! A défaut les petits déjeuners sont à 14eur par personne c'est vraiment trop cher!!! A part ça literie et service de qualité, propre, chambre spacieuse, emplacement idéal à 15 min du centre de Lyon.

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Contributeur
4 avis 4 avis
1 vote utile 1 vote utile
1 5 étoiles Avis écrit le 29 janvier 2015

Hôtel globalement sale (traces de m**** dans les wc, moisissures dans les douches) et personnel peu souriant. La classification 4 étoiles est loin d'être acquise en réalité. La lumière dans les chambres est à revoir. Petit déjeuner payant. Plus jamais

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hotelongchamp, Directeur général de BEST WESTERN Le Longchamp, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Nous avons pris bonne note de votre commentaire sur Tripadvisor au sujet de votre séjour dans notre établissement. Au nom de toute notre équipe, je souhaite vous présenter nos excuses pour ne pas avoir réussi à satisfaire vos attentes. Nous nous efforçons chaque jour de proposer une expérience de qualité à nos hôtes. Je suis navré que nous... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Craponne

Quincampoix
Contributeur
3 avis 3 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 3 janvier 2015

bon rapport qualité prix. Mais les salles de bains ne correspondent pas vraiment à un 3 étoiles (douche qui fuit, chasse d'eau défectueuse...). Personnel charmant. L'été, l'hôtel a une piscine très agréable. Le parking est pratique.

Avis recueilli en partenariat avec Best Western

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billom
Auteur chevronné
181 avis 181 avis
55 avis sur les hôtels
132 votes utiles 132 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 23 décembre 2014

Pour la fête des lumières de Lyon, en s'y prenant deux mois à l'avance, on n'a pas trop le choix. Aussi nous étoins bien contents de trouver cet hôtel à Craponne dans la banlieue lyonnaise. structure basse, deux étages, se présentant en fait comme un motel, chambres avec accès sans couloir intérieur, on y accède par une coursive. Les chambres... Plus 

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St Maximin
Auteur
14 avis 14 avis
11 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 19 décembre 2014

Une chambre au rez-de chaussée donnant sur la piscine, très sympa mais en décembre je n'en ai pas profité et (malgré un chauffage efficace) le sol de la chambre était très froid. Une belle déco, une salle de bain avec quelques joints à nettoyer malis globalement un bel hôtel avec du personnel très aimable, un accueil de haute qualité

Avis recueilli en partenariat avec Best Western

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Airan
Auteur
12 avis 12 avis
4 avis sur les hôtels
12 votes utiles 12 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 9 décembre 2014

A l'occasion de la Fete des Lumieres, nous avons reservé dans cette Hotel, situé au Nord-Ouest de Lyon, au demeurant très sympatique avec piscine et du personnel très accueillant, il faut le souligner, car vraiment ils sont tres agreables. Cependant, apres quatre nuits passées à l'hotel, nous avons pu constater qu'ils n'ont jamais changé les draps lors de notre sejour,... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
aubagne
Auteur confirmé
24 avis 24 avis
4 avis sur les hôtels
9 votes utiles 9 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 9 novembre 2014

Rien à dire sur l'accueil , et la literie confortable par contre le placard ne s'ouvre qu'à moitié l'autre partie est bloquée. Il y avait un kleenex sale par terre sous le lavabo...je pense que l'hôtel ne mérite pas ses 4 étoiles. Heureusement que nous avions profité d'un tarif intéressant.

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Bourg-en-Bresse, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 2 octobre 2014

étant de la région, je n'ai fait que déjeuner dans le restaurant de l'hôtel, sympathique, qui propose un service agréable et rapide. Le chef s'enorgueillit à juste titre de proposer des produits frais, simples et goûteux, avec un menu renouvelé quotidiennement qui permet de se régaler tout en surveillant sa ligne (clin d’œil !). L'atmosphère détendue, et le service "aux... Plus 

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25 photos de cet hôtel

Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

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Salle à manger (1)
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