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Secrets Silversands Riviera Cancun

4.5 sur 5 Bahia de Petempich SM 12, Mz 31, Puerto Morelos 77580, Mexique
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5 328 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    132
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Montreal, France
2 avis
9 votes utiles 9 votes utiles
4 5 étoiles NOUVEAU

Pour l'hôtel pas de commentaire négatif tout était dans l'ordre d'idée des autres avis sur trip advisor, 2 petits points, cette hôtel n'a pas de salle de buffet le soir donc si vous allez au restaurant il se peux qu'ils soient complets et que vous ayez de l'attente, j'ai eu une attente de 1:15 la première fois, donc si vous... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
montreal
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 jours NOUVEAU

Nous sommes allé au secrets silversand le 8 au 13 octobre et ce fut tout simplement incroyable. Nous sommes d'accord à dire que ce fut le meilleur voyage que nous avons fait jusqu'à présent. Les points forts on été la nourriture surtout pour moi à l'asiatique (Rodriguo) le serveur, le chef et le cuisinier de sushis, un service personnalisé selon... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Drummondville, Canada
Contributeur
5 avis 5 avis
5 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

moi et mon mari arrivons d'une semaine extraordinaire du SecretsSilversands,très beau cite,tres propre,nourriture variée et très bonne,personnel toujours de bonne humeur et toujours près à nous aider.merci à mr.Roger Camilo pour notre up grade pour notre anniversaire de mariage,vue sur la mer vraiment magnifique .merci aussi au maître d'hôtel Avelino pour les belles attentions ,a plusieurs serveurs malheureusement leur non... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Québec (ville), Canada
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 11 septembre 2014

Nous avons séjourné en début septembre au secrets silversands et notre séjour a été mémorable! Non seulement l hôtel est magnifique mais on y mange divinement Le plus impressionnant demeure la qualité du services et l extrême gentillesse du personnel. Un merci tout spécial aux gens de l Océana, à Gisell la réceptionniste du resto, qui nous accueille tellement gentiment... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Laval, Canada
1 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 9 septembre 2014

Nous sommes aller du 20 au 30 août tout était parfait l'accessibilité tout est proche le seul bémol c'est la plage mais la piscine infini est magnifique la nourriture est excellente surtout le français et japonais les chambre son super moderne et la proprete est remarquable nous allons y retourner ça c'est certain

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Aldo D, Social Media Coordinator & E-Concierge de Secrets Silversands Riviera Cancun, a répondu à cet avis

Bonjour Sylvie D, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster vos aimables remarques et observations à la suite de votre récent séjour à Secrets Silversands. Nous nous réjouissons d'avoir la chance de vous compter parmi nous dans un avenir proche. Meilleurs voeux, Aldo Delgado Betancourt Social Media Coordinator & E-Concierge Plus

Chambly, Canada
Auteur confirmé
30 avis 30 avis
26 avis sur les hôtels
211 votes utiles 211 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 7 septembre 2014

EMPLACEMENT DU COMPLEXE : à 20 minutes de Cancun. Arrivée à l’hôtel : on nous reçoit avec un verre de champagne, une serviette chaude par un accueil chaleureux avec le sourire. Si vous êtes dans la section preferred club, le check in sera fait au preferred lounge. Attention, après le check in, on peut tenter va vous approcher et tenter... Plus

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Aldo D, Social Media Coordinator & E-Concierge de Secrets Silversands Riviera Cancun, a répondu à cet avis

Bonjour REALITE, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager une vue si détaillée de votre séjour via ce commentaire. Les retours de nos invités sont vraiment appréciés dans notre démarche d’amélioration constante de nos services. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié tous les détails que nous prenons le soin d’offrir à nos clients. Conformément à nos... Plus

Terrebonne, Canada
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
7 avis sur les hôtels
8 votes utiles 8 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 2 septembre 2014

Nous avons voyagé beaucoup dernierement dans differents hotels de la chaine Secrets Au Silversand, Le service etait exceptionel a tous point de vue... de l'acceuil amical professionel et tres chaleureux a la reception, la rapidité du check in ( 5 min ) La deco tres actuelle,contemporaine la propreté partout, la bonne bouffe... beaucoup de choix de restaurants. Excellent service aux... Plus

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Aldo D, Social Media Coordinator & E-Concierge de Secrets Silversands Riviera Cancun, a répondu à cet avis

Bonjour Jayce613, C’est un plaisir de lire de manière si détaillée le résumé de votre visite au sein de l’hôtel Secrets Silversand. Nous apprécions sincèrement le temps investi dans l’écriture dans ce commentaire. Nous sommes heureux de lire que vous ayez apprécié les services de notre personnel et les équipements de la piscine. Nous sommes également ravis de savoir que... Plus

Montréal, Canada
1 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 13 août 2014

Bonjour, Nous revenons d'un séjour au Secrets Silversands à Puerto Morelos du 2 au 11 août 2014. Nous avons adoré notre séjour en particulier notre chambre, la nourriture, le gym et l'équipe d'animation. Dès l'arrivé, l'accueil est très bien avec un service amical, courtois et professionnel. Par contre, pour les amateur de longue plage spacieuse et les gens qui aiment... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Aldo D, Social Media Coordinator & E-Concierge de Secrets Silversands Riviera Cancun, a répondu à cet avis

Bonjour ADAPT_11 Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster vos aimables remarques et observations à la suite de votre récent séjour à Secrets Silversands. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié tous les détails que nous prenons le soin d’offrir à nos clients. Conformément à nos pratiques habituelles, nous avons partagé vos plaisantes remarques à notre équipe... Plus

Montréal, Canada
Contributeur
4 avis 4 avis
4 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 7 août 2014

Mon épouse et moi arrivons d’un séjour d’une semaine à ce magnifique et unique endroit de villégiature. Magnifique parce que le site est beau, bien paysagé et entretenu. Unique car il y existe une proximité entre les différents endroits. Pratiquement partout sur le site, il y a vue sur la mer notamment de la piscine principale. Petit bémol, la plage... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Aldo D, Social Media Coordinator & E-Concierge de Secrets Silversands Riviera Cancun, a répondu à cet avis

Bonjour Jean-Charle L, Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi notre hôtel pour votre récent séjour. Nous apprécions que vous ayez pris le temps de partager votre expérience sur Tripadvisor, ce fut un plaisir de vous compter parmi nous. Nous sommes très heureux d'apprendre que votre séjour a été des plus agréables, et que vous avez été très satisfait de... Plus

Annemasse, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 30 juillet 2014 par mobile

Parfait !!! Séjour génial personnel attentif aux petits soins Prévoyez par contre des chemises messieurs avec col et des pantalons et chaussures pour pouvoir avoir accès aux restaurants le soirs qui sont tous excellent nous avons séjournes 12 jours la bas c'était trop court !!! Le Spa est fabuleux Nous vous le conseillons

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Informations supplémentaires concernant Secrets Silversands Riviera Cancun

Adresse : Bahia de Petempich SM 12, Mz 31, Puerto Morelos 77580, Mexique
Numéro de téléphone:
Location : Mexique > Péninsule du Yucatan > Quintana Roo > Riviera Maya > Puerto Morelos
Fourchette de prix (par nuit): 245 € - 524 €
Catégorie d'hôtel : 4,5 étoile(s) — Secrets Silversands Riviera Cancun 4.5*
Nombre de chambres: 433
Options de réservation :
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Alias :
Secret Silversands Cancun
Secret Silver Sand
Secrets Silversands Riviera Cancun Hotel Puerto Morelos
Hotel Secrets Silversands Riviera Cancun Puerto Morelos
Secrets Silversands Riviera Cancun Riviera Maya, Mexique

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