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Dreams Riviera Cancun Resort & Spa

4.5 sur 5 Carretera Federal 307 | Chetumal–Puerto Juárez, Benito Juárez, Puerto Morelos 77580 , Mexique
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Nº 7 sur 23 hôtels à Puerto Morelos
2 778 Avis 4,5 5 étoiles
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2 778 avis de voyageurs TripAdvisor

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Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Contributeur
3 avis 3 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Après avoir parcouru 3000 kms en voiture de Mexico à Cancun pendant deux semaines nous sommes venus passer 1 semaine à Puerto Morelos dans cet hôtel avant de revenir en France. C'était magnifique et tout était impeccable partout, que ce soit dans les chambres, dans les restaurants, aux bars, à la piscine ou sur la plage... Top qualité. Tout est... Plus

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Saint-Constant, Canada
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Pour la première fois, je me rendais à Cancûn pour une semaine et je ne voulais plus rentrer au Canada au terme de mon séjour avec la famille. Les restaurants étaien très beaux et bien aménagés, avec des menus succulents. Les bars étaient bien situés et bien préparés. Le service aux chambres était efficace. Le personnel était courtois, respectueux et... Plus

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Saint Hyacinthe, Canada
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 31 juillet 2014

Lors de notre séjour de 2 semaines , le service fut hors-pairs à tous les niveaux. Raphael , Rosario (Rosie) , Daniella et Jimmy une super équipe à l'animation ainsi que Joshua au resto Grill et Karina Diaz la super hôtesse du World Café et finalement José (serveur à la piscine) d'une grande gentillesse. Tous ces gens ont marqué notre... Plus

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Province de Liège, Belgique
Contributeur
4 avis 4 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 27 juillet 2014

Nous venons de passer 2 semaines magiques dans un cadre paradisiaque. Ce commentaire va être long car j’ai beaucoup de choses à dire… Nous avions une chambre hyper-équipée comme jamais je n’en avais vue: moustiquaire, station pour i-pod, prises usb dans le mur, écran plat, douche italienne, baignoire à remous, Jacuzzi sur la terrasse, … Le frigo est rempli chaque... Plus

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Montréal, Canada
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
4 avis sur les hôtels
20 votes utiles 20 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 21 juillet 2014

Très agréable séjour ( nourriture, confort, propreté etc.) Mariage magique Le personnel courtois et attentionné. Service impeccable. Claudia Solis une coordonnatrice de mariage compétente et rassurante. Une superbe semaine en compagnie de notre famille.

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GerenciaDRERC, Assistant to the General Manager de Dreams Riviera Cancun Resort & Spa, a répondu à cet avis

Chere marie652014, Salutations des Dreams Riviera Cancun! Il á été tour un plaisir de lire vos commentaires, rien nous fais plus plaisir que savoir que nos hôtes ont bien profite son expérience avec nous à Dreams Riviera. Si bien votre avis es bref chaque de vos avis nous motive à continuer dans le chemine de la qualité et la excellence.... Plus

Sherbrooke, Quebec, Canada
Auteur
17 avis 17 avis
8 avis sur les hôtels
9 votes utiles 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 11 juillet 2014

Nous sommes aller passer 1 semaine en vacances et ce fut très bien. La nourriture est excellente, le personnel très courtois, hotel très propre, plein d'activités intéressantes.... Superbe ambiance pour relaxer et se reposer. Le seul point négatif qui n'en est pas réellement un, c'est qu'après 3 ou 4 jours de repos... On commence à "virer en rond"...

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Namur, Belgique
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
2 5 étoiles Avis écrit le 6 juin 2014

suite a notre sejour dans la periode de mi mai;;;;;a deconseiller vivement pour ceux qui cherche UN PEU de repos......tout est priorite au mariage (8 en 13 jours) bruit musique a fond restaurant monopolise bar ferme et quitter la plage a 5h.... IMPOSSIBLE d e dormir tellement le bruit est omnipresent entre groupe d americain en bande venu pour bcp... Plus

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GerenciaDRERC, Assistant to the General Manager de Dreams Riviera Cancun Resort & Spa, a répondu à cet avis

Chere Vanhecke p, Salutations des Dreams Riviera Cancun! Premièrement je voudrais vous remercier au nom de tout l'équipe à Dreams Riviera le temps consacré à partagé vos impressions avec nous sur TripAdvisor. Nous sommes conscients de l'importance de tous les commentaires de nos clients, même s’ils soient positifs ou nous indiquent nos domaines d'opportunité. Nous sommes désolés d'entendre que les... Plus

St-Colomban
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 5 juin 2014

Avons séjourner du 8 au 15 mai grand choix de resto nourriture excellente, service impeccable aucune deservation rdquise première pour nous dans un hotel familiale nous sommes habitués dans des 5 ☆adultes mais voulions quand meme l esayer vu que sur le site il y avait une piscine pour adultes ce n est pas respecté du tout et en plus... Plus

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GerenciaDRERC, Assistant to the General Manager de Dreams Riviera Cancun Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher frederic13, Nous avons été ravies de vous accueillir à l’Hôtel Dreams Riviera Cancun Resort & Spa. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour les soucis que vous avez rencontrés a cause de notre concept famille. Nous faisons toujours le maximum pour que nos clients se sentent bien et qu'ils puissent profiter de leur chambre le plus tôt possible.... Plus

St-Damase
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 31 mai 2014 par mobile

Nous avons séjourné dans cet hôtel du 11 au 18 mai 2014 en couple. La nourriture, le service en général, la propreté ainsi que le service aux chambres sont irréprochables. Aucun bracelets et réservations requises aux différents restaurants, ce qui est très appréciable, de plus les heures d' ouvertures de ceux-ci répondent aux besoins de tous. Toutefois, si le but... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
GerenciaDRERC, Assistant to the General Manager de Dreams Riviera Cancun Resort & Spa, a répondu à cet avis

Chère Sylvie B, Je tiens à vous remercier d'avoir partagé avec nous vos commentaires sur Tripadvisor suite à votre séjour au Dreams Riviera Cancun. Je tiens à vous présenter nos excuses pour les soucis que vous avez rencontrés a cause du bruit et des groupes en fête. Je vous remercie malgré ces imperfections de votre confiance et espère avoir de... Plus

Montréal, Canada
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
5 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 5 avril 2014

Nous avons passe dix jours absolument merveilleux dans cet Hôtel grandiose. Tout le personnel extrêmement courtois, très serviable, toujours souriant. Un grand choix de restaurants, nourriture exquise. Nous avons adore les buffets. C'est l'endroit idéal pour les jeunes familles, tout est très bien organisé, jeux, plusieurs piscines bien surveillées, les enfants sont en parfaite sécurité. Pour les familles qui veulent... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
GerenciaDRERC, Public Relations Manager de Dreams Riviera Cancun Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher liliane f: Merci pour nous choisir pour vos vacances en famille Nous apprécions grandement vos commentaires et espérons recevoir à nouveau dans un proche avenir Cordialement Dreams Riviera Cancun Plus

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Informations supplémentaires sur Dreams Riviera Cancun Resort & Spa

Adresse : Carretera Federal 307 | Chetumal–Puerto Juárez, Benito Juárez, Puerto Morelos 77580 , Mexique
Numéro de téléphone:
Location : Mexique > Péninsule du Yucatan > Quintana Roo > Riviera Maya > Puerto Morelos
Fourchette de prix (par nuit): 200 € - 656 €
Catégorie d'hôtel : 4,5 étoile(s) — Dreams Riviera Cancun Resort & Spa 4.5*
Options de réservation :
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Alias :
Dreams Riviera Cancun Resort And Spa
Dreams Riviera Maya
Dreams Riviera Cancun Hotel Puerto Morelos
Dreams Riviera Cancun Resort & Spa Riviera Maya, Mexique

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