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Thermae Boetfort Spa and Hotel

Sellaerstraat 42, Melsbroek B-1820, Belgique
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Thermae Boetfort Spa and Hotel
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4 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 jours
FranckJOMA Douai, Nord-Pas-de-Calais, France
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142 avis de notre communauté TripAdvisor

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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Douai, Nord-Pas-de-Calais, France
Auteur de niveau
12 avis
4 avis sur les hôtels
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4 5 étoiles NOUVEAU

Nous cherchions mon amie et moi , un hébergement pour profiter de la fête nationale du 21 à Bruxelles ( Excellent feu d'artifice ). Superbe chambre très agréable , bien situé , literie au top , petit frigo avec des boissons offertes , petit déjeuner très copieux et frais. Centre Spa très propre , bien agencé avec le confort et... Plus 

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Auteur de niveau
16 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Nous avons séjourné 2 jours à l'hôtel des thermes de Boetfort. Nous avions reçu un chèque-cadeau valable pour une chambre classique double et l'accès aux thermes pour une journée. Les installations des thermes sont superbes et l'hôtel est magnifique même s'il faut sortir du parking pour aller dans notre chambre. La chambre est un peu petite mais très belle et... Plus 

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Bruxelles, Belgique
Auteur de niveau
18 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Le paradis tout près de Bruxelles. Tous est parfait, la propreté, le staff, les installations, le château. Y passer un journée aussi bien en hivers ou on profite de la chaleur des saunas qu'en été ou on profite de de la terrasse, de la pelouse et la piscine.

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Ellen V, Public Relations Manager de Thermae Boetfort Spa and Hotel, a répondu à cet avis

Bonjour Philippe, Tous c'est remarques positives font plaisir. Nous vous remercions pour votre réaction. Relaxez-vous bien et à la prochaine fois. Meilleures Salutations, Ellen Marketing Manager Plus 

Namur, Belgique
Auteur de niveau
15 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Deux amies et moi-même avons profité de l'offre anniversaire du spa. L'entrée était donc gratuite pour celle célébrant son anniversaire, et ses amies payaient une entrée à 10€, au lieu de 29,90€. L'endroit est très agréable, les installations au top et propres. Le jour où nous nous sommes rendues à ce spa, il faisait très bon et nous avons donc... Plus 

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Ellen V, Manager de Thermae Boetfort Spa and Hotel, a répondu à cet avis

Chère Madame, Nous sommes heureux d’apprendre que votre visite vous a plu. Nous vous remercions pour votre feedback et nous espérons vous revoir bientôt! Ellen, Marketing Manager Thermae.com Plus 

1 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 23 juin 2015

La chambre d'hôtel est décevante car mal insonorisée alors que l'hôtel est dans l'alignement des pistes de l'aéroport. Ainsi des avions qui décollent bruyamment après minuit et dès 4h58 le matin. Une des raisons pour la cause est directement en cause est que les huisseries ne sont pas étanches au bruit. De plus la climatisation ne fonctionne pas, probablement du... Plus 

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Ellen V, Public Relations Manager de Thermae Boetfort Spa and Hotel, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Nous sommes vraiment désolés que votre séjour ne vous a pas tout à fait plu. En ce qui concerne la climatisation, dommage que vous n’avez pas contacté l’accueil pour intervenir. Sur notre site web et aussi sur celui de booking.com, il y a clairement indiqué que les chambres Classic sont situés dans le nouveau bâtiment, de l’autre côté... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Melsbroek

4 5 étoiles
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5 5 étoiles
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Bruxelles, Belgique
Auteur de niveau
7 avis
4 avis sur les hôtels
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5 5 étoiles Avis écrit le 31 mai 2015

superbe endroit, immense domaine ce qui permet de ne pas se retrouver les uns à côté des autres, bon restaurant mais toutefois le service est assez lent, grand choix de sauna et les massages très bien réalisés...la piscine est superbe

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Ellen V, Marketing Manager de Thermae Boetfort Spa and Hotel, a répondu à cet avis

Bonjour Annick, merci pour votre réaction et votre conseil. Nous voulons améliorer notre service tous les jours. À la prochaine! Bien à vous, Ellen Marketing Manager Thermae.com Plus 

Noyon, France
2 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 10 mai 2015

le 1ére fois nous avions réservé . Nous n'avons pas pu nous y rendre car malade . Nous avons demandé(le jour prévu de notre arrivée) le report et ..... il ont accepté sans aucun soucis le report de réservation et cela sans frais !!!!! Quand nous allions mieux nous y sommes allés et la , un très bon accueil nous... Plus 

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Ellen V, Marketing Manager de Thermae Boetfort Spa and Hotel, a répondu à cet avis

Bonjour sro60, Merci pour votre réaction. Nous sommes content que vous avez eu des expériences si agréable ici. Chaque jour nous faisons notre possible pour améliorer nos services et de dorloter nos clients. Nous nous réjouissons de vous revoir lors de votre prochain visite, Ellen Marketing Manager Thermae.com Plus 

Porto-Vecchio, France
Auteur de niveau
12 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 210 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 26 avril 2015

Chambre supérieur très agréable, service super, plus que tout le sauna privé zen que j aurais bien réservé pour la journée entière!!! Hammam, sauna, jacuzzi, piscine privés, le rêve. C est merveilleux. Merci.

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Ellen V, Marketing Manager de Thermae Boetfort Spa and Hotel, a répondu à cet avis

Bonjour Vanessa, merci pour votre superbe réaction! On se réjouit de vous revoir, Ellen Marketing Manager Thermae.com Plus 

2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
2 5 étoiles Avis écrit le 14 avril 2015

Le lieu est agréable et les installations biens. Cependant, le service est déplorable! Au restaurant, si vous souhaitez manger sur la terrasse extérieur, alors vous devez aller commander à la fenêtre et les serveurs hurlent le nom de votre plat pour que vous veniez le chercher une fois prés. A la réception, les demoiselles ne sont pas souriantes. Quant au... Plus 

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Ellen V, Marketing Manager de Thermae Boetfort Spa and Hotel, a répondu à cet avis

Chère Madame, Cher Monsieur, Nous regrettons d’apprendre que votre séjour ne vous a pas tout à fait plu. En ce qui concerne le service au restaurant, c’est pour des raisons d’urbanisme que jusqu’à présent, nous ne pouvons pas facilement vous garantir un service sur la terrasse. Nous essayons de faire notre possible pour vous servir d’une façon agréable. En ce... Plus 

Wodecq, Hainaut, Belgium
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3 avis
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3 5 étoiles Avis écrit le 23 mars 2015

sniff je suis très déçue... nous sommes allé ce samedi 21 septembre à Boetfort car, c'est le centre que nous préférons.. mais voilà, c'est la dernière fois que je prenais un massage car super déçue de celui ci. Tout d'abord, nous payons un massage du corps de 5Omn aux huiles essentiels. RDV à 20h30, mais à cette heure là, 2... Plus 

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