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Thermae Boetfort Spa and Hotel

Sellaerstraat 42, Melsbroek B-1820, Belgique
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Thermae Boetfort Spa and Hotel
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4 5 étoiles Avis publié: hier
Uwowi L Namur, Belgique
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14
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Namur, Belgique
Auteur de niveau
14 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles NOUVEAU

Deux amies et moi-même avons profité de l'offre anniversaire du spa. L'entrée était donc gratuite pour celle célébrant son anniversaire, et ses amies payaient une entrée à 10€, au lieu de 29,90€. L'endroit est très agréable, les installations au top et propres. Le jour où nous nous sommes rendues à ce spa, il faisait très bon et nous avons donc... Plus 

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1 avis
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

La chambre d'hôtel est décevante car mal insonorisée alors que l'hôtel est dans l'alignement des pistes de l'aéroport. Ainsi des avions qui décollent bruyamment après minuit et dès 4h58 le matin. Une des raisons pour la cause est directement en cause est que les huisseries ne sont pas étanches au bruit. De plus la climatisation ne fonctionne pas, probablement du... Plus 

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Ellen V, Public Relations Manager de Thermae Boetfort Spa and Hotel, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Nous sommes vraiment désolés que votre séjour ne vous a pas tout à fait plu. En ce qui concerne la climatisation, dommage que vous n’avez pas contacté l’accueil pour intervenir. Sur notre site web et aussi sur celui de booking.com, il y a clairement indiqué que les chambres Classic sont situés dans le nouveau bâtiment, de l’autre côté... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Melsbroek

4 5 étoiles
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5 5 étoiles
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Bruxelles, Belgique
Auteur de niveau
6 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 31 mai 2015

superbe endroit, immense domaine ce qui permet de ne pas se retrouver les uns à côté des autres, bon restaurant mais toutefois le service est assez lent, grand choix de sauna et les massages très bien réalisés...la piscine est superbe

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Ellen V, Marketing Manager de Thermae Boetfort Spa and Hotel, a répondu à cet avis

Bonjour Annick, merci pour votre réaction et votre conseil. Nous voulons améliorer notre service tous les jours. À la prochaine! Bien à vous, Ellen Marketing Manager Thermae.com Plus 

Noyon, France
2 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 10 mai 2015

le 1ére fois nous avions réservé . Nous n'avons pas pu nous y rendre car malade . Nous avons demandé(le jour prévu de notre arrivée) le report et ..... il ont accepté sans aucun soucis le report de réservation et cela sans frais !!!!! Quand nous allions mieux nous y sommes allés et la , un très bon accueil nous... Plus 

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Ellen V, Marketing Manager de Thermae Boetfort Spa and Hotel, a répondu à cet avis

Bonjour sro60, Merci pour votre réaction. Nous sommes content que vous avez eu des expériences si agréable ici. Chaque jour nous faisons notre possible pour améliorer nos services et de dorloter nos clients. Nous nous réjouissons de vous revoir lors de votre prochain visite, Ellen Marketing Manager Thermae.com Plus 

Porto-Vecchio, France
Auteur de niveau
12 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 210 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 26 avril 2015

Chambre supérieur très agréable, service super, plus que tout le sauna privé zen que j aurais bien réservé pour la journée entière!!! Hammam, sauna, jacuzzi, piscine privés, le rêve. C est merveilleux. Merci.

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Ellen V, Marketing Manager de Thermae Boetfort Spa and Hotel, a répondu à cet avis

Bonjour Vanessa, merci pour votre superbe réaction! On se réjouit de vous revoir, Ellen Marketing Manager Thermae.com Plus 

2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
2 5 étoiles Avis écrit le 14 avril 2015

Le lieu est agréable et les installations biens. Cependant, le service est déplorable! Au restaurant, si vous souhaitez manger sur la terrasse extérieur, alors vous devez aller commander à la fenêtre et les serveurs hurlent le nom de votre plat pour que vous veniez le chercher une fois prés. A la réception, les demoiselles ne sont pas souriantes. Quant au... Plus 

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Ellen V, Marketing Manager de Thermae Boetfort Spa and Hotel, a répondu à cet avis

Chère Madame, Cher Monsieur, Nous regrettons d’apprendre que votre séjour ne vous a pas tout à fait plu. En ce qui concerne le service au restaurant, c’est pour des raisons d’urbanisme que jusqu’à présent, nous ne pouvons pas facilement vous garantir un service sur la terrasse. Nous essayons de faire notre possible pour vous servir d’une façon agréable. En ce... Plus 

Wodecq, Hainaut, Belgium
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 23 mars 2015

sniff je suis très déçue... nous sommes allé ce samedi 21 septembre à Boetfort car, c'est le centre que nous préférons.. mais voilà, c'est la dernière fois que je prenais un massage car super déçue de celui ci. Tout d'abord, nous payons un massage du corps de 5Omn aux huiles essentiels. RDV à 20h30, mais à cette heure là, 2... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
charleroi
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 19 mars 2015

Nous sommes partis pour une nuitée en couple et pour les thermes.Nous voulions un petit moment de détente. La chambre était fabuleuse mais très bruyante. Nous étions au dessus de la réception et donc les bruits étaient présents jusque 1 h du matin! Je déplore que la partie des thermes non nudistes est moins bien achalandée que l'autre!!!!

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Paris, France
Auteur de niveau
6 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 26 février 2015

Séjour très reposant dans des conditions idéales avec notre chambre à l entrée des bains, spacieuse et originale. Je conseille la zone naturiste même si je ne l étais pas: beaucoup plus d espaces a découvrir dans une ambiance saine. Nous avons aussi profité du restaurant qui offre des plats sains. Les expériences avec les maîtres des spas sont inoubliables.... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Ellen V, Marketing Manager de Thermae Boetfort Spa and Hotel, a répondu à cet avis

Bonjour, merci pour votre réaction positive. Nous espérons vous revoir très rapidement. Kevin se réjouira de vous accueillir à nouveau aux thermes de Boetfort. Bonne journée, Ellen Marketing Manager Thermae.com Plus 

Oupeye, Belgique
Auteur de niveau
121 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 104 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 3 février 2015

Nous nous sommes rendus dans cet hôtel afin de pouvoir profiter pendant deux jours de l'espace thermal. Etant arrivés après 17h, l'accès au centre thermal est à 50% pour les clients de l'hôtel. Nous avions réservé une chambre de luxe, qui se trouve au dessus de la réception. La chambre était magnifique, très bien agencée avec des matériaux de très... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Ellen V, Marketing Manager de Thermae Boetfort Spa and Hotel, a répondu à cet avis

Bonjour Fpetersem, Merci pour vos jolis mots. C'est toujour un plaisir de lire de beaux commentaires. Suite à votre conseil on a modifié l'accueil de l'hôtel. Kevin vous remet le bonjour et se fera un plaisir de vous revoir, Ellen Marketing Manager Thermae.com Plus 

495 photos de cet hôtel

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