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Grand Bahia Principe El Portillo

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Tour virtuel de l'hôtel
Carretera las Terrenas, El Limon Km. 4, Las Terrenas, République dominicaine (Anciennement El Portillo Beach Resort)
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Montréal, Canada
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
4 avis sur les hôtels
20 votes utiles 20 votes utiles
5 5 étoiles NOUVEAU

Grand Bahia Principe El Portillo,Samana, R.D. Nous irons au GBP pour la 4ème fois en septembre...donc pour ceux qui ont encore un doute sur leur destination vacance ceci une bonne indication que nous apprécions fortement le site. Nous ne trouvons aucun point négatif sur cet endroit de rêve.... Selon la saison oui bien sur il faut réserver des palapas à... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 6
Customer Servic... B, Social Media Coordinator de Grand Bahia Principe El Portillo, a répondu à cet avis

Cher Client, Votre opinion nous est d”une grande importance, nous nous réjouissons et nous sentons fières et satisfaits que nous vous ayons laisser de si beaux souvenirs. Les commentaires comme ceux que vous nous avez envoyé, sont ceux qui nous motivent a améliorer chaques jours la qualité des services que nous vous offrons. Nous vous attendons impassiement dans notre hotel... Plus 

1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 jours NOUVEAU par mobile

Merci à toute l'équipe du kappa club pour ce séjour formidable au sein du grand bahia principe el portillo. Les animateurs réservent un accueil très chaleureux, donnent de très bon conseil pour passer un séjour parfait. Les activités proposées sont super et la convivialité toujours présente. Nous repartirons sans hésiter pour une autre destination avec kappa club. Marine et Christine

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
Customer Servic... B, Social Media Coordinator de Grand Bahia Principe El Portillo, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci pour avoir pris le temps de nous écrire votre expérience vécue durant votre récente visite á l’hôtel Grand Bahia Principe El Portillo. Nous sommes très contents que vous avez aimé vos vacances avec nous. Nous espérons vous donner la Bienvenue de nouveau au Grand Bahia Principe El Portillo. Bahia Principe Hotels & Resorts, votre meilleur hôtel à... Plus 

Montréal, Canada
1 avis
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 jours NOUVEAU

Valentin à la réception qui ne veut pas régler un problème et qui est très condescendant.Surplus payé pour la chambre,ménage fait en fin d après midi ,douche non lavée de la semaine ainsi que miroir,certains jours un verre dans la salle de bain,merci pour les privilèges!!! Pour une seconde expérience à cet hôtel, je ne sais pas si c'est dû... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Customer Servic... B, Social Media Coordinator de Grand Bahia Principe El Portillo, a répondu à cet avis

Cher client, Tout d’abord, nous vous remercions d’avoir choisi Bahia Principe Hôtels & Ressort pour votre séjour, ainsi que d'avoir pris le temps de partager l’expérience de vos vacances. La priorité de notre companie est la satisfaction des clients. De même, nous souhaitons offrir nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez eu pendant votre sejour chez nous.... Plus 

1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 jours NOUVEAU

Un accueil chaleureux dans un cadre idyllique, que rêver de mieux!?! Mon ami et moi sommes partis avec le Kappa Club sans le savoir. Quelle bonne surprise! Le concept est génial, des activités au niveau de l'hôtel mais aussi de belles excursions nous sont proposées en journée. Également des soirées sont organisées tout au long de la semaine. Tout cela... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Customer Servic... B, Social Media Coordinator de Grand Bahia Principe El Portillo, a répondu à cet avis

Cher client, Premièrement, on vous remercie d'avoir choisi Bahia Principe Hôtels & Ressorts pour vos vacances et d'avoir pris le temps de partager vos impressions. On est une compagnie orienté vers la satisfaction de nos clients et on est très contents de recevoir des commentaires positifs comme ceux que vous avez envoyés. Nous espérons vous revoir dans un futur proche... Plus 

st-joseph Qc
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
20 votes utiles 20 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAU

Nous étions partis du 7 au 14 juin. Nous avions le Royal Golden dont nous avons eu le privilège d'avoir un transport direct de l'aéroport à l'hotel et vice-versa ainsi que d'autres avantages. Notre chambre était le bloc 7...tranquille, propre...rien à dire de négatif. Le site est superbe,Pas de palapas pour tous mais nous avions de beaux arbres et nous... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
Customer Servic... B, Social Media Coordinator de Grand Bahia Principe El Portillo, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous envoyons nos meilleures salutations du Grand Bahia Principe El Portillo En premier lieu, en nom de la direction et de toute notre équipe, nous vous remercions pour vos bons commentaires. Nous sommes heureux que vous avez pu profiter pleinement de votre séjour. Cela nous rend orgueilleux et nous aide a continuer a travailler pour satisfaire le... Plus 

Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada
1 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Bonjour, Nous avons séjourné une semaine à l'Hotel El Portillo à Samana (Las Terrenas en fait). Dès l'arrivée a l'aéroport, on se sent dans une belle destination exotique. C'est que Samana, n'est pas encore "TROP" touristique. Oui bien sur, c'est touristique, mais l'aérogare est petit, le trajet pour se rendre à l'Hotel est magnifique. On se promène dans les montagnes,... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
Customer Servic... B, Social Media Coordinator de Grand Bahia Principe El Portillo, a répondu à cet avis

Cher Client, Un grand merci pour le commentaire que vous avez évrit par rapport à notre hotel Grand Bahia Principe El Portillo. Nous vous remercions que vous ayez pris la peine d"ecrire vos impressions à propos de nous. En nom de notre personnel et le mien, nous espérons que vous ayez passer un bon retour à la maison.. Les commentaires... Plus 

Québec
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
7 avis sur les hôtels
16 votes utiles 16 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Quelle belle découverte! Première fois à Samana. Les paysages sont tout simplement spectaculaires. Les gens sont vraiment sympathiques. Pour l'hôtel, rien à redire. Tout était parfait ( nous avions la suite Golden ) La nourriture est variée et très savoureuse. La propreté du site et de la chambre est exemplaire. Belle grande plage où l'on peut marcher des heures. À... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 7
Customer Servic... B, Social Media Coordinator de Grand Bahia Principe El Portillo, a répondu à cet avis

Chers client, Premièrement, on vous remercie d'avoir choisi Bahia Principe Hôtels & Ressorts pour vos vacances et d'avoir pris le temps de partager vos impressions. On est une compagnie orienté vers la satisfaction de nos clients et on est très contents de recevoir des commentaires positifs comme ceux que vous avez envoyés. Nous espérons vous revoir dans un futur proche... Plus 

Montréal, Canada
1 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

résumer toutes les mésaventures , les mauvaises expériences et les traitements assez ordinaire que nous avons reçu lors de notre voyage et mariage au Gran Bahia El Portillo. Si je prend le temps de vous écrire c est que nous croyons que nous et nos 26 invités méritions un meilleur sort. Tout d abord votre représentant air Canada ,Joël ,... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Customer Servic... B, Customer Service de Grand Bahia Principe El Portillo, a répondu à cet avis

Cher Clients, Recevez nos salutations cordiales du Grand Bahia Principe El Portillo, particulièrement de notre département des Groupes, Evénements et Mariages. Nous vous remercions de nous avoir choisis comme destination des vacances et aussi pour avoir pris le temps pour nous écrire et nous laisser entendre des impressions sur l’expérience que vous avez eu pendant vos séjour dans notre hôtel.... Plus 

Montreal
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
9 avis sur les hôtels
43 votes utiles 43 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Voyage du 13 au 20 juin avec amis. le check in se fait dans l,autobus en route pour l,hotel. C'est bien. Chambre sup, c'est plus grand que le standard et très propre. manger à 2 resto à la carte. C'était bien. C'est aussi bon au buffet avec un très bon choix de viandes, salades, pasta. Il ne manque rien sauf... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
Customer Servic... B, Social Media Coordinator de Grand Bahia Principe El Portillo, a répondu à cet avis

Cher Client, Votre opinion nous est d’une grande importance, nous nous réjouissons et nous sentons fières et satisfaits que nous vous ayons laisser de si beaux souvenirs. Nous avons apprecié vos commentaires positifs par rapport à la qualité de notre service et de notre personnel. Les commentaires comme ceux que vous nous avez envoyé, sont ceux qui nous motivent a... Plus 

Trois-Rivieres, Canada
1 avis
6 votes utiles 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Notre séjour était des plus réussi ! Nous avons payés pour le Royal Golden et on se questionne a savoir si ça en valait vraiment la peine. On ne mange pas tellement dans les restos a la carte, donc... c'est pas nécessairement un plus value pour nous. Par contre, nous avons eu de petites attentions a la chamber qui ont... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 6
Customer Servic... B, Social Media Coordinator de Grand Bahia Principe El Portillo, a répondu à cet avis

Cher Client, Tout d'abord nous tenons à remercier la confiance placée en Grand Bahia Principe El Portillo. Nous apprécions que vous ayez pris le temps d'écrire vos commentaires sur TripAdvisor au sujet de votre séjour avec nous. Les commentaires et suggestions que nous recevons de nos clients sont très importants et précieux pour maintenir un service de qualité et l'amélioration... Plus 

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