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Mercure Cergy Pontoise Centre

3 Rue des Chenes | Emeraude, 95000 Cergy, France
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Mercure Cergy Pontoise Centre
Classé n°4 sur 18 hôtels à Cergy
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36 avis de voyageurs TripAdvisor

    Type de voyage
Note attribuée
    1
    21
    11
    2
    1
Date Note
ROUEN
Auteur confirmé
31 avis 31 avis
31 avis sur les hôtels
Avis dans 26 villes Avis dans 26 villes
9 votes utiles 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 27 avril 2013

Cet hôtel a été rénové avec un design agréable et mérite de nouveau le détour sans pour cela avoir augmenté les prix. parking possible si plus de place aux alentours. Facile à trouver après la sortie de l'autoroute.

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Metz, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 17 avril 2013

Tout était très bien sauf le parking, aucune sortie fléchée et difficile de faire demi-tour. Tout semblait très propre, mais le drap était troué. Un peu trop cher pour le WE. J'aimerais des efforts de ce côté là

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Un membre de TripAdvisor
4 5 étoiles Avis écrit le 8 février 2013

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Strasbourg, France
Contributeur
3 avis 3 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 31 décembre 2012

Points forts : proximité RER, hôtel propre bonne literie Points discutables : pour ma part, je n'ai pas eu à ma plaindre de nuisances sonores Points d'amélioration : un peu vieillot Avis d'ensemble : moins fréquenté que le Novotel, pour un meileur rapport qualité / prix

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Voir 2 avis de plus par tripcergy pour Cergy
ROUEN
Auteur confirmé
31 avis 31 avis
31 avis sur les hôtels
Avis dans 26 villes Avis dans 26 villes
9 votes utiles 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 12 août 2012

Hôtel bien situé par rapport à l'autoroute A15 et facile d'accès. Personnel agréable et prix très intéressant. Cependant la décoration n'est plus du niveau des autres Mercures ou des hôtels Accor en général. Il serait nécessaire de le renover!! Hôtel propre, suite de dimension agréable.

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Un membre de TripAdvisor
2 5 étoiles Avis écrit le 14 mars 2012

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FEILLENS
Auteur
18 avis 18 avis
9 avis sur les hôtels
Avis dans 13 villes Avis dans 13 villes
19 votes utiles 19 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 16 février 2012

Nous avons passé une nuit dans ce Mercure de Cergy Pontoise. L'exterieur rappelle les Mercure classiques, en revanche l'interieur .... est très vieillot ! L'hôtel est malgré tout, très propre, et très bien entretenu. Le personne est aimable, souriant et disponible. Les chambres ont une salle de bain avec baignoire, et WC suspendus séparés. Dommage que le mobilier soit vieux... Plus

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LEDORAT, Directeur général de Mercure Cergy Pontoise Centre, a répondu à cet avis
17 février 2012

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de relater votre séjour dans notre établissement et d'encourager ainsi nos équipes dans leur démarche de qualité. Soyez assurés, si vos voyages vous ramènent dans notre établissement, de tous nos meilleurs soins à votre égard. Plus

guessling
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 5 villes Avis dans 5 villes
12 votes utiles 12 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 21 janvier 2012

demandez le 4 e étage , le calme est assuré une bonne nuit en perspective ,la literie est super. Les chambres sont bien isolées car je n'ai pas entendu de bruit d'écoulement. mac do , kfc et Buffalo grill sont à proximité, éviter le restaurant japonais qui est au pied du mercure . l’hôtel est à 10 minutes à pied... Plus

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LEDORAT, Directeur général de Mercure Cergy Pontoise Centre, a répondu à cet avis
23 janvier 2012

C'est avec plaisir que nous avons pris connaissance de votre avis. Vos commentaires confortent notre action et récompensent les efforts de nos équipes pour vous réserver le meilleur séjour possible. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir et en vous souhaitant "bons voyages". Plus

Un membre de TripAdvisor
4 5 étoiles Avis écrit le 31 décembre 2011

Retraités nous préférons les hebergements à l'hotel lors de nos déplacements. L'indication ddu tarid e TOUTES les prestations laisse parfois à désirer. Ainsi vous faites de la publicité hors et dans l'hotel pour vos petits déjeuners mais avec une imprécision remarquable sur les conditionds et le contenu de celui-ci. Nous avons du par exemple débourser 13€ par personneau lieu de... Plus

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LEDORAT, Directeur général de Mercure Cergy Pontoise Centre, a répondu à cet avis
7 janvier 2012

Merci de votre appréciation de l'ensemble des services de l'hôtel. Toutefois, je regrette vivement que votre petit-déjeuner n'ait pas été tel que "promis" et attendu. Votre avis a été pris en compte et les équipes ont été informées pour que cet état de fait ne se reproduise pas. Plus

Un membre de TripAdvisor
4 5 étoiles Avis écrit le 26 octobre 2011

Hôtel très bien mais les prix pratiqués en semaine sont assez elevés. Quant au personnel et la direction rien à dire parfait. Nous avons connu l'année dernière quelques soucis qui ont été très bien réglés.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui

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LEDORAT, Directeur général de Mercure Cergy Pontoise Centre, a répondu à cet avis
7 janvier 2012

Désolée pour le retard dans ma réponse, mais soyez remercié pour à la fois vote fidélité et votre confiance renouvelée qui nous encouragent dans notre démarche vers le client. Quant aux tarifs en semaine, il s'agit de notre coeur d'activité à Cergy-pontoise et les demandes sont nombreuses en semaine. En vous assurant de tous nos meilleurs soins lors de votre... Plus

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Informations supplémentaires sur Mercure Cergy Pontoise Centre

Adresse : 3 Rue des Chenes | Emeraude, 95000 Cergy, France
Région : France > Île-de-France > Val-d'Oise > Cergy
Services et équipements :
Centre d'affaires Salle de gym Room-service Accessible aux chaises roulantes ?
Style d'hôtel :
Classé n°4 sur 18 hôtels à Cergy
Fourchette de prix (par nuit): 69 € - 135 €
Options de réservation :
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