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Les 16 hôtels de Cergy

Novotel Cergy Pontoise

4.0 sur 5 Hôtel   |   3, Avenue du Parc, 95011 Cergy, France
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Novotel Cergy Pontoise
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63 %
Classé n°1 sur 16 hôtels à Cergy
Un avis récent
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 jours
DanielJ67 Strasbourg
  • Vue d'ensemble
  • Avis (174)
  • Photos (58)
  • Équipements
  • Qestions et réponses
  • Conseils pour les chambres (2)
  • Position
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174 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
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    54
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    2
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Annecy
Auteur chevronné
64 avis 64 avis
41 avis sur les hôtels
46 votes utiles 46 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

En reunion deux jours dans cet hotel. Tout etait parfait ,classique mais parfait Une chambre standard de la chaine mais avc tout Un restaurant bon Un seul bemol , il faudrait faire garer les cars de touristes plus loin ou alors expliquer aux chauffeurs que faire chauffer son car 1 heure a 5 h du mat cela ne se fait... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Montaione
Auteur
13 avis 13 avis
8 avis sur les hôtels
43 votes utiles 43 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Accueil chaleureux, personnel très serviable, très souriant, à l'écoute, chambre sdb wc propres, au calme, piscine, près d'un parc agréable. Restaurant très bon. Certains novotel ont perdu la belle image de la marque mais celui ci est très représentatif du professionnalisme et su souci du bien être du client. Ça fait du bien! Les autres novotel n'ont qu'à prendre exemple... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
lionel V, Directeur général de Novotel Cergy Pontoise, a répondu à cet avis

Madame, Merci beaucoup pour ce commentaire particulièrement chaleureux que j'ai partagé avec mes équipes. Au plaisir de vous acceuillir à nouveau bien à vous Lionel Vanderlooven Directeur Plus

Paris, France
Auteur confirmé
48 avis 48 avis
11 avis sur les hôtels
55 votes utiles 55 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

21 juin :Séjour ,Week End au Novotel avec deux ados.En 1 mois nous avons fait 3 Novotels ! On aime et sommes fidèles ! Première fois pour Cergy Pontoise. Accueil agréable. Les 2 cartes d'entrée nous sont remises dans des "enveloppes" ( plus de porte-cartes ?). Une fois dans notre chambre ,SURPRISE ! Décoration très moderne ,superbe!.Grosse frayeur quand au... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
lionel V, Directeur général de Novotel Cergy Pontoise, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, J'ai pris connaissance de votre commentaire suite à votre séjour passé au Novotel de Cergy Pontoise. Avant tout je tenais à vous remercier de votre fidélité à l'enseigne Novotel. Nous en sommes particulièrement touchés. Pour ce qui est des désagrèments qui ont pertubé votre séjour, je souhaite m'entretenir de vive voix avec vous au 01 30 30 39... Plus

Mulhouse
Contributeur
3 avis 3 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Après une heure trente de taxi, nous sommes arrivés dans un hotel ou l'accueil a été parfait. Le personnel est compétent, très agréable, disponible et efficace... Tout est fait pour que votre séjour se passe dans les meilleures conditions. Un magnifique parc borde l'hôtel avec structures pour enfants et cadre verdoyant... Un centre commercial est accessible à 10 minutes à... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
lionel V, Directeur général de Novotel Cergy Pontoise, a répondu à cet avis

Madame, Mon équipe se joint à moi pour vous remercier d'avoir partagé votre satisfaction avec les lecteurs de Tripadvisor. Les retours des clients sont nos meilleures récompenses Un grand Merci et au plaisir de vous revoir Bien cordialement Lionel Vanderlooven - Directeur Plus

Bidache
Auteur confirmé
23 avis 23 avis
12 avis sur les hôtels
14 votes utiles 14 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 15 juin 2014

Hotel au calme ,nous avions une chambre avec vue sur le parc, parfaitement insonorisée. Personnel à l'accueil et en salle très agréable. A noter la présence d'une piscine, un parking gratuit et Nespresso a l'accueil du matin Bref rien à redire.....

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
lionel V, Directeur général de Novotel Cergy Pontoise, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Un grand merci de la part de toute l'équipe d'avoir partagé vos impressions de séjour au Novotel de Cergy Pontoise avec les lecteurs de Tripadvisor. La reconnaissance des clients est la meilleure récompense que nous puissions obtenir et je vous en remercie chaleureusement N'hésitez pas à me contacter directement lors de votre prochain passage, je me chargerai personnellement... Plus

lyon
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
3 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 8 juin 2014

Un cadre verdoyant et aéré faisant oublier les idées reçues sur une ville comme Cergy. Nous y étions pour un mariage donc pas trop eu le temps d'en profiter mais nous y reviendrons Personnel excellent et très professionnel Petit déjeuner copieux a bientôt

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
lionel V, Directeur général de Novotel Cergy Pontoise, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, J'ai partagé avec mes collaborateurs votre commentaire suite à votre passage au Novotel de Cergy Pontoise. Vos retours sont nos meilleures récompenses et nous aident à progresser chaque jour Au plaisir de vous revoir et si vous le souhaitez, je me chargerai personnellment de votre réservation Bien cordialement LIonel Vanderlooven Directeur lionel.vanderlooven@accor.com Plus

Nivelles, Belgique
Auteur confirmé
23 avis 23 avis
7 avis sur les hôtels
13 votes utiles 13 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 3 juin 2014

la chambre est petite mais très bien, la salle de bain est impeccable, surtout la douche en pluie très chouette, la séparation wc salle de bain parfaite. le parking est fermé et protégé nous n'avons pas eu l'occasion de dîner là mais par contre nous y avons pris notre petit déjeuner, un bémol, les œufs n'étaient pas top top, on... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
lionel V, Directeur général de Novotel Cergy Pontoise, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de donner vos impressions suite à votre séjour au Novotel de Cergy Pontoise. J'ai partagé avec mes collaborateurs vos félicitations sur la qualité de service afin qu'ils soient récompensés de leurs efforts Nous avons également pris note de vos remarques au sujet du petit déjeuner et avons immédiatement trouvé des solutions... Plus

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Informations supplémentaires sur Novotel Cergy Pontoise

Adresse : 3, Avenue du Parc, 95011 Cergy, France
Location : France > Île-de-France > Val-d'Oise > Cergy
Fourchette de prix (par nuit): 86 € - 144 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Novotel Cergy Pontoise 4*
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Novotel Cergy Pontoise
Novotel Cergy Pontoise Hotel Cergy
Cergy Novotel

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Équipements

Bar/lounge Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Piscine Accès handicapés
Catégorie d'hôtel
Nombre de chambres
191

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