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Les 16 hôtels de Cergy

Premiere Classe Cergy Pontoise

2.0 sur 5 Hôtel   |   3, Avenue des Trois Fontaines, 95000 Cergy, France
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Premiere Classe Cergy Pontoise
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32 %
Classé n°5 sur 16 hôtels à Cergy
Un avis récent
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine
Frédéric F Caen, France
  • Avis (55)
  • Photos (8)
  • Équipements
  • Conseils pour les chambres (3)
  • Position
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55 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
    6
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    9
    13
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Literie
    3 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    3 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Caen, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Tout est très correct sauf le petit déjeuner : croissants mal cuit, pain rassi, choix de confiture limité, grille pain nul. Beaucoup de bruit de circulation. Le distributeur de papier WC est hors d'état.

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cergy-Pontoise, France
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

frequentation dans cette hotel qui à durée 7 mois.je suis totalement satisfait de l'hygiene de la chambre et du confort puis une enorme satisfaction aux niveau de l' accueil chaleureux .la réceptionniste Cindy et autres représente bien l'entreprise. mes prochains voyage en france ce feront aux sein de votre hotel sans hesitation. merci et beaucoup de courage pour la suite.... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Cergy, Gérant de Premiere Classe Cergy Pontoise, a répondu à cet avis

Cher Client, Je tiens à vous remercier chaleureusement pour votre séjour au sein de notre établissement et pour vos commentaires. Nous sommes heureux d’avoir pu partager d’agréables moments en votre compagnie et nous vous remercions pour vos éloges. Nous avons transmis vos commentaires à toute notre équipe et c’est un réel encouragement à nos efforts. Nous vous souhaitons une bonne... Plus

Domont, France
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 28 mai 2014

Bien situé à Cergy préfecture. A 5 min de la gare RER. Chambre fonctionnelle et moderne décoration sobre. Pas assez insonorisée. Literie confortable. La chambre est propre la penderie est un peu petite pour 2 Il manque un sèche cheveux mural dans la salle de bain. Rapport qualité prix plutôt correct pour la région Ile-deFrance

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cergy, Responsable relations clients de Premiere Classe Cergy Pontoise, a répondu à cet avis

Cher(e) Client(e), Je tiens à vous remercier pour votre récente visite au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de votre évaluation et de votre satisfaction concernant votre séjour. Aucun hôtel de notre positionnement ne dispose de sèche cheveux dans les chambres. A savoir lors de votre prochain séjour, nous disposons des sèches cheveux à la réception. Dans l’attente du... Plus

Pontoise, France
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 27 mai 2014

Bon hotel, confortable! bien situé, les transports en commun sont à proximité. Le personnel est agréable. Le petit déjeuner est très copieux J'y retournerais avec plaisir, je le recommande avec plaisir!

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Cergy, Responsable commercial de Premiere Classe Cergy Pontoise, a répondu à cet avis

Chère Cliente, Je tiens premièrement à vous remercier pour votre séjour à l’hôtel Première Classe Cergy. Je suis ravi d’apprendre que notre établissement et nos prestations sont à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous et c’est toujours un plaisir de partagé de tel avis avec mon équipe. Dans l’attente du plaisir de... Plus

Ares, France
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
5 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 25 mai 2014

chambre impeccable, mais service humain déplorable , piètre accueil, service rendu au minimum , la serveuse au petit déjeuner peu aimable ni serviable, se donne le droit de faiire des réflexions aux touristes étrangers.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Cergy, Responsable relations clients de Premiere Classe Cergy Pontoise, a répondu à cet avis

Cher(e) Client(e), Nous vous remercions pour votre visite à l’Hôtel Première Cergy. Je suis agréablement surpris de lire vos commentaires. Il est rare de recevoir de tels avis car nous sommes reconnus à ce jour pour notre accueil et notre qualité de service. La serveuse au petit déjeuner n’a mentionné aucune anomalie sur sa vacation. Je suis navré si vous... Plus

Maurepas, France
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 16 mai 2014

Points positifs : Literie propre. Très proche de l'ENSEA, pratique. Point négatif : Une chaleur étouffante dans les chambres même en coupant le chauffage et en ouvrant les fenêtre toute la nuit. (période : Mai) Un peu de bruit dans les couloirs. Rideau de douche qui goute par terre si l'on ne fait pas réellement attention. Les lits simples sont... Plus

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Cergy, Gérant de Premiere Classe Cergy Pontoise, a répondu à cet avis

Cher(e) Client(e), Merci de votre récente visite et de nous avoir fait part de vos impressions. Nous sommes heureux de constater que l’emplacement de notre établissement vous à été bénéfique pour vos déplacements. Concernant le chauffage, il est difficile de réguler les températures avec une météo capricieuse comme vous avez pu le constater ces derniers jours. Nous affichons complet en... Plus

St Paul Réunion
1 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 31 mars 2014

Très bonne adresse pour un séjour à Cergy Bonnes prestations hôtelière, petit déjeuner copieux Un point très important à améliorer cependant c'est l'information de l'accès de l'hôtel quand on arrive par le RER avec des bagages. On ne trouve en effet aucune indication sur le site alors qu'il suffirait d'indiquer de prendre l'escalier roulant à la sortie du RER et... Plus

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Cergy, Gérant de Premiere Classe Cergy Pontoise, a répondu à cet avis

Cher Client, Je suis ravi que l’hôtel vous ait plu et que vous ayez passé un agréable moment au sein de notre établissement. Je vous remercie infiniment d’avoir recommandé notre hôtel pour un séjour à Cergy. Concernant le manque d’informations à l’accès de l’hôtel, j’ai le plaisir de vous annoncer l’ouverture de notre page facebook prochainement, qui dispose de toutes... Plus

Auray, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 8 mars 2014

L'hôtel est encore en rénovation. Il faut laisser un peu de temps au personnel pour connaitre l'utilisation du matériel et notamment pour la cuisson du pain et des viennoiseries pour le petit déjeuner ... J'ai pu disposer d'une chambre rénovée très spacieuse mais la literie serait à revoir ! La salle de bain manque un peu d'espace, tout est confiné... Plus

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cergy, Gérant de Premiere Classe Cergy Pontoise, a répondu à cet avis

Cher Client, Je tiens d’abord à vous remercier pour votre visite à l’Hotel Première Cergy et pour vos commentaires concernant votre séjour. Comme vous l’avez mentionné, l’hôtel est en cours de rénovation. Je suis ravie que vous ayez apprécié nos chambres rénovées dites « nouvelle génération ». Nous disposons d’un bon service de restauration et d’un petit déjeuner copieux. Je... Plus

Cergy, France
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 4 mars 2014

Il serait bon de dire au vigile de cet hôtel de faire son travail au lieu de se mêler de la vie privée des clients. Celui de vendredi soir s'est permis de dire à mon conjoint qui est arrivé après moi que la veille il m'aurait forcé à quitter la chambre à 13h. Or, la veille nous n'étions pas à... Plus

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Cergy, Gérant de Premiere Classe Cergy Pontoise, a répondu à cet avis

Bonjour Madame, La sécurité et le bien-être de nos clients sont une de nos grandes priorités à l'hôtel Première Cergy. Il y a eu une erreur d’appréciation de personnes par notre agent de sécurité, je prends toute la considération des faits et je vous garantis que cela, ne se reproduira plus à l’avenir ; mais le filtrage effectué par notre... Plus

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Informations supplémentaires sur Premiere Classe Cergy Pontoise

Adresse : 3, Avenue des Trois Fontaines, 95000 Cergy, France
Location : France > Île-de-France > Val-d'Oise > Cergy
Fourchette de prix (par nuit): 30 € - 55 €
Catégorie d'hôtel : 2 étoile(s) — Premiere Classe Cergy Pontoise 2*
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Premiere Classe Cergy Pontoise
Premiere Classe Cergy Pontoise Hotel Cergy

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Nombre de chambres
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