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Hilton London Gatwick Airport

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South Terminal Gatwick Airport, Gatwick RH6 0LL, Angleterre
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Hilton London Gatwick Airport
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710
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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  • Anglais en 1er
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  • Danois en 1er
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Français en 1er
Toulouse, France
Auteur de niveau
191 avis
16 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 121 votes utiles
2 5 étoiles

Je ne sais pas pourquoi je m'imaginais le mot Hilton comme synonyme de hôtel de gamme supérieur. Et bien non, personnel très accueillant et à votre service sur ce point aucun problème, mais l'état de notre chambre 3233, était d'une autre époque. La literie m'a fait mal au dos, la salle de bain et le mobilier des années 1980. Un... Plus 

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GuyHilton-GM, General Manager de Hilton London Gatwick Airport, a répondu à cet avis

Dear DanNico, Merci pour votre message et je suis désolé attentes que nous avons pas rencontré : prix , frais de service et frais de WIFI sont dirigés par Hilton en tant que société et non fabriqués localement à l'hôtel. Je suis désolé que votre été déçus par la chambre et l'hôtel état ​​mais je vous remercie pour vos commentaires... Plus 

Auteur de niveau
9 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 15 juin 2015

Un bel hôtel avec du charme à l'anglaise tout en restant moderne. Une grande chambre avec 2 lits jumeaux très confortables, une salle de bain ave baignoire fonctionnelle. Tout proche de l'aéroport et un personnel au petit soin pour ses clients. Petit bémol la vue sur le parking mais bon ...

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GuyHilton-GM, General Manager de Hilton London Gatwick Airport, a répondu à cet avis

Merci d'avoir choisi l'hôtel Hilton London Gatwick pour votre établissement sur cette occasion. Je suis absolutelydelighted pour voir les scores fantastiques donnés et vous remercie beaucoup d'avoir pris le temps de remplir le questionnaire, il est vraiment très apprécié. Sincères salutations, Guy Hilton Plus 

Rouen, France
Auteur de niveau
56 avis
17 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 6 mai 2015

Vous sortez de l'avion et vous arrivez à l'hôtel. Pour la situation c'est top. La station de train est à deux pas....direct Londres!!!! Pas de nuisances sonores avec les avions. Enorme hôtel donc du passage, le hall est un peu bruyant. Si vous choisissez de prendre un vers au Amy's Lobby Bar ce bruit est un peu fatiguant à la... Plus 

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GuyHilton-GM, General Manager de Hilton London Gatwick Airport, a répondu à cet avis
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Dear saxo76, Thank you for your post and very good scores concerning your visit in 2014. Best regards, Guy Hilton Plus 

Franconville, France
Auteur de niveau
120 avis
38 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 40 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 23 mars 2015 par mobile

un hôtel conforme aux standard des Hilton ... Mais comme dans d'autres Hilton avec la sensation de se faire plumer pour chaque service : - coût prohibitif du wi-fi - charges de service de restauration de 10% sans information préalable ... Pour un buffet en libre-service - surcoût de consommation tardive ... Pour un verre de vin à 19:30

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GuyHilton-GM, General Manager de Hilton London Gatwick Airport, a répondu à cet avis

Dear Alain V, Merci pour votre message et partager votre expérience avec nous. Je suis vraiment désolé que nous ne avons pas rencontré vos attentes et se il vous plaît accepter mes excuses. Hilton est sur le point de déployer différentes options pour nos clients à l'égard de WIFI. Cordialement, Guy Hilton Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Gatwick

Lyon, France
Auteur de niveau
147 avis
82 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 66 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 15 mars 2015

je trouve les critiques assez sévères! que demander à un hôtel d'aéroport? d'être parfaitement situé (Terminal sud), liaison direct avec le train avec le terminal nord en 10mn, d'avoir un restaurant qui sert tard, un pub et des prix de chambres très correctes. Cet hôtel (certes un bon coup de jeune lui ferai du bien) répond à tout cela. juste... Plus 

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GuyHilton-GM, General Manager de Hilton London Gatwick Airport, a répondu à cet avis
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Thank you for your very kind and generous post. Hilton welcomes all travellers and out of our 821 rooms, 22... Plus 

Bordeaux, France
Auteur de niveau
71 avis
20 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 31 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 11 mars 2015

L'un de ses intérêts réside dans la proximité à l'aéroport sans entendre les vols. La literie est excellente mais un seul oreiller par personne. Par contre le petit déjeuner est copieux et excellent. Pour le reste, toilette déficiente, bar vide, mal insonorisée avec le couloir, peu de produit pour un 4 étoiles. Et si vous êtes prêt de l’ascenseur vous... Plus 

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GuyHilton-GM, General Manager de Hilton London Gatwick Airport, a répondu à cet avis
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Caro Gab1969 , mi ha fatto piacere vedere i grandi punteggi assegnati e per leggere il tuo ottimo post e... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
7 avis
6 avis sur les hôtels
2 5 étoiles Avis écrit le 1 février 2015

J'ai séjourné dans cet hotel durant une nuit entre deux avions. Je n'y retournerai pas. J'avais reserve une chambre double non fumeur, on m'a attribué une chambre twin car l'hotel était complet et qu'il n'y avait que cette possibilité. J'arrive à la chambre ... elle était fumeur. Je suis donc reparti à la reception pour changer de chambre. Une autre... Plus 

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GuyHilton-GM, General Manager de Hilton London Gatwick Airport, a répondu à cet avis

Dear Bruno F, Merci beaucoup d'avoir pris le temps et la peine d'examiner l'hôtel . Je étais désolé de lire que , à cette occasion , nous ne avons pas offert la salle prévue . Se il vous plaît être assuré que nous faisons de notre mieux pour accommdate les demandes de chambres mais nous ne garantissons pas un type... Plus 

Montréal, Canada
1 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 16 octobre 2014

J,ai réservé cet hôtel à cause de sa localisation. Je suis arrivé la-bas avec ma confirmation, ils n'ont pas voulu enregistrer ma nuitée pour mes points Hilton. de plus, c'était indiqué sur ma réservation que j'avais un accès WIFI, ils ne voulaient pas l'honorer. C'est le pire Hilton de ma liste. Propreté relative sans plus.

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GuyHilton-GM, General Manager de Hilton London Gatwick Airport, a répondu à cet avis
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Dear Mom0957, Thank you for your post. I am sorry that we did not reach your expectations and your feedback... Plus 

Montreal
Auteur de niveau
8 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 18 août 2014

ILs refusent de faire le service aux chambres et sont extremement bêtes, le reste de l'hotel est bien, mais le service est très moyens. Le confort des chambre et la propreté sont par contre vraiment bien

Avis recueilli en partenariat avec Hilton Hotels & Resorts

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GuyHilton-GM, General Manager de Hilton London Gatwick Airport, a répondu à cet avis
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Dear Elebel21, Thank you for your post and it is clear by the poor scores achieved that we did not... Plus 

Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 17 août 2014

Staff sympa et localisation idéal. Chambre propre et moderne. Cartes du room service et des restaurants de l'hôtel agréables. Literie confortable et salle de sport bien équipée. Très bien pour une nuit entre deux vols ou pour s'arrêter quelques nuits.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
GuyHilton-GM, General Manager de Hilton London Gatwick Airport, a répondu à cet avis

Cher Estelle d, Merci beaucoup pour les grandes notes et commentaires, ils ont vraiment ar emuch appréciés. Cordialement, Plus 

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