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Sheraton Prague Charles Square Hotel

Nº 195 sur 663 hôtels à Prague
Zitna 561/8 | P.O. Box 756, Prague 1, 111 21, République tchèque
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361
75
224
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Marseille, France
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
5 5 étoiles NOUVEAU

enfin un vrai 5 étoiles!! Nous avons aimé le surclassement en chambre sans aucune demande de notre part et malgré un achat sur vente privé, l'attention pour nos 30 ans de mariage en chambre, le service dans tout l'hôtel, le professionnalisme la gentillesse et le sourire de l'ensemble du personnel! La literie d'excellente qualité ainsi que le petit déjeuner. Hôtel... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Luxembourg, Luxembourg
Auteur de niveau
4 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Bon accueil. Gilles le manager français trės professionnel,trės serviable, toujours prêt à bien nous conseiller a recommander Chambres Executive club trės confortables. Petit déjeuner correct, séjour de 3 nuits.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Gilles G, Guest Relations Manager de Sheraton Prague Charles Square Hotel, a répondu à cet avis

Cher 1969Fernando, Un grand merci pour votre commentaire si élogieux publié sur le site TripAdvisor. J’espère avoir le plaisir de vous revoir dans un avenir proche parmi nous. Pour ce faire, n’hésitez pas à me contacter directement (gilles.grinholz@sheratonprague.com). Bien cordialement, Gilles Grinholz Guest Relation Manager Plus 

Oran, Algérie
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Excellent hôtel, calme, bonne situation géographique. très belle chambre. Parfait Personnel plus que gentil et aimable, réceptionniste, concierge, serveur... qui ont su reflété les standards Sheraton, très chaleureux :) je cite en particulier Alina de la réception et Vojtech Grand merci

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Gilles G, Guest Relations Manager de Sheraton Prague Charles Square Hotel, a répondu à cet avis

Cher Imane S, Je vous remercie pour votre commentaire élogieux publié sur le site TripAdvisor. J’ai été heureux d’apprendre que vous avez appréciez les différentes prestations de l’hôtel de même que notre situation. Nous mettons tout notre cœur à rendre les séjours de nos hôtes uniques et croyez que votre reconnaissance à cet égard signifie beaucoup pour nous. Je ne... Plus 

Marseille, France
Auteur de niveau
13 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

S ce n'est que c'est parfait au moins pour celui co rien à dire , tarif + que correct pour un 5* que l'on peux se payer à l'étranger et pas en France , bien placé , calme, petit déjeuner excellentissime avec une multitude de choses a boire à manger.. Personnel très accueillant, chambre spacieuse , mais vraiment spacieuse !!... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Gilles G, Guest Relations Manager de Sheraton Prague Charles Square Hotel, a répondu à cet avis

Cher DD, Merci d'avoir partagé vos commentaires sur votre séjour parmi nous. Nous vous remercions pour vos compliments à propos de notre localisation, du service fourni par le personnel, le petit déjeuner et notre literie. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous pour redécouvrir Prague, pour ce faire, je reste à votre entière disposition (gilles.grinholz@sheratonprague.com). Bien... Plus 

Montélimar, France
Auteur de niveau
6 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Bel hôtel. Emplacement parfait pour visiter la ville à pied. Très bon accueil, très belle chambre "exclusive", très bien équipé. Petit déjeuner très copieux. Cocktail au bar le soir parfait. Nous avons vraiment bien aimé cet hôtel, nous reviendrons.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Gilles G, Guest Relations Manager de Sheraton Prague Charles Square Hotel, a répondu à cet avis

Cher Eden2626, Je vous remercie pour votre commentaire élogieux publié sur le site TripAdvisor. J’ai été heureux d’apprendre que vous avez appréciez les différentes prestations de l’hôtel de même que notre situation. Nous mettons tout notre cœur à rendre les séjours de nos hôtes uniques et croyez que votre reconnaissance à cet égard signifie beaucoup pour nous. Je ne manquerai... Plus 

Paris, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 14 mai 2015

Nous avons été très bien reçu lors de notre arrivée. Gilles,le manager français a été très présent pour toutes nos demandes et très à l'écoute.Il a été vraiment très professionnel. Les chambres étaient très propres , le lit super confortable. Emplacement de l'hôtel à 15 minutes du centre historique voire 3 minutes en tram . Le plus: le sauna très... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
5Andrew, Director of Sales de Sheraton Prague Charles Square Hotel, a répondu à cet avis

Cher Stephane0405, Un grand merci pour votre commentaire si élogieux publié sur le site TripAdvisor. Quel plaisir de vous lire et d'apprendre que votre séjour était et que vous avez appréciez les différentes prestations de l’hôtel de même que notre situation. Nous mettons tout notre cœur à rendre les séjours de nos hôtes uniques et croyez que votre reconnaissance à... Plus 

Paris, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 30 avril 2015

nous avons passé 5 nuits au Sheraton l'accueil est parfait et le personnel d'une grande gentillesse et très disponible, notamment un des managers Gilles qui plus est Français Nous recommandons le restaurant dont la qualité et l'originalité sont exceptionnelles. La chambre exécutive était confortable spacieuse et silencieuse. Donc nous recommandons cet établissement à nos yeux irréprochable, sa situation centrale est... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
5Andrew, Director of Sales de Sheraton Prague Charles Square Hotel, a répondu à cet avis

Cher Laurent & Claude, Je vous remercie pour votre commentaire élogieux publié sur le site TripAdvisor. J’ai été heureux d’apprendre que vous avez appréciez les différentes prestations de l’hôtel de même que notre situation. Nous mettons tout notre cœur à rendre les séjours de nos hôtes uniques et croyez que votre reconnaissance à cet égard signifie beaucoup pour nous. Je... Plus 

Colombes, France
Auteur de niveau
13 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 18 avril 2015

Un hotel 5 etoiles sans plus. Tres bon sejour mais quelques couacs tel que la facturation d un diner d un autre chambre sur la notre. Ou encore le concierge qui vous envoye dans un stade sans match alors qu il vous garantie qu il y en a un. Sinon, un grand Merci a Gilles pour son aide et astuces... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Lausanne, Suisse
Auteur de niveau
6 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 11 avril 2015

Les + : situation, service, chambre spacieuse, buffet de petit déjeuner, wifi gratuit L'hôtel Sheraton Prague est situé proche du centre ville (à quelques minutes à pied des places + Vaclavske et Starometske ainsi que de la gare). La rue Zitna n'est toutefois pas très pittoresque. Nous avons bénéficié d'une offre VoyagePrivé avec surclassement en chambre Executive Club. Une chambre... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Neuilly sur Seine
Auteur de niveau
25 avis
18 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 35 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 11 avril 2015

Presque rien à rajouter aux commentaires précédant.En effet le personnel se plie en quatre pour vous donner satisfaction.J'ai demandé des chaussons et quelque temps apres je les ai retrouvés devant ma porte.Cet hôtel est quasi irréprochable. Une personne y parle français et est très serviable. A recommander!

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