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Raffaello Hotel Hôtel, Prague
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Les 672 hôtels de Prague »
Raffaello Hotel
Legerova 54, Prague 120 00, République tchèque
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66 photos de voyageurs
Un voyageur de Hotels.com
St Germain en Laye
1 avis
Hôtel très bien situé par rapport au Prague historique, accès Mala Strana par tram n°22 à 100 m (IP Pavlova), accès Tour Poudrière par tram 22 puis 17, accès Place Vasceslas ... à pieds.
L'accueil a été tout à fait sympathique, rapide, complet. La réception est 24h/24. Langue anglais ss problème.
La chambre était parfaite, propre, grande, le service sans...
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Elena_Sartori, Public Relations Manager de Raffaello Hotel, a répondu à cet avis
3 octobre 2011
Cher voyageur,
merci de poster votre avis.
Nous sommes très heureux que vous avez aimé notre hôtel et nos services. Hôtel Raffaello est un excellent choix pour explorer la ville à pied et par tout moyen de transport. Je suis vraiment désolé nous ne parlons pas beaucoup le français et nous espérons que ces quelques lignes sont assez pour vous...
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Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Prague
Caen, France
Contributeur confirmé
7 avis
1 personne a trouvé cette évaluation utile
Cet hôtel est calme, assez bien situé (via Metro : IP PAVLOVA), propre et charmant.
Peu cher, nous avions même la TV! la salle de bains est vraiment jolie.
Les petits-dejeuners sont bons et variés.
Le personnel est vraiment sympa (etudiants la nuit) et l'accès est 24h/24! pratique pour les avions. Il y a un ordinateur en accès libre au...
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Elena_Sartori, Public Relations Manager de Raffaello Hotel, a répondu à cet avis
26 septembre 2011
Cher voyageur,
Nous tenons à remercier pour votre revue agréable.
Nous sommes très heureux de savoir que vous étiez satisfait de notre hôtel et nos services.
Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Cordialement,
L´Hotel Raffaello Staff
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Un voyageur d'Expedia
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Elena_Sartori, Public Relations Manager de Raffaello Hotel, a répondu à cet avis
14 septembre 2011
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Bondues, France
1 avis
Sommes tombés dans une période certes très chaude, mais aucune climatisation ds les chambres , contrairement à ce qu'indiquait le descriptif de lastminute.com ! Le bruit côté rue est vraiment infernal !
Version" minimaliste" de l'amabilité à l'accueil , quant au veilleur de nuit, nous avons simplement dû attendre 2 fois en rentrant le soir qu'il daigne nous ouvrir, dont...
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Elena_Sartori, Public Relations Manager de Raffaello Hotel, a répondu à cet avis
31 août 2011
Cher voyageur,
nous tenons à vous remercier pour votre commentaire. Nous sommes désolés que vous n'étiez pas satisfait de notre hôtel et le service. La mauvaise information au sujet de la climatisation a été corrigée il y a quelques temps et nous sommes vraiment désolés. Concernant le comportement inconcevable du recptionist, nous avons déjà pris des mesures et nous pouvons...
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Pegomas, France
1 avis
les bons points : grande suite bien meublée avec la réservation last-minute.com (environ 40 m²) - coin cuisine (sans ustensiles) - 2 toilettes - excellente literie (remplacée une fois) - linge de bain changé tous les jours - salle de bains sans douche - rien à redire sur l'amabilité du personnel "speaking only in English !" - bon choix au...
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Elena_Sartori, Public Relations Manager de Raffaello Hotel, a répondu à cet avis
31 août 2011
Cher voyageur,
nous tenons à vous remercier pour le temps passé à nous donner votre feedback. Nous sommes heureux que vous appréciez notre hôtel. Nous aimerions tout de même à s'excuser pour la climatisation, mais l'hôtel au moment n'a pas. L'hôtel est en position très commode, mais pour vos prochains séjours, nous pouvons vous conseiller nos autres hôtels qui sont...
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Un voyageur d'Expedia
Sallanches, France
2 avis
Hôtel bien placé a quelques minutes du métro et du centre de nove mesto. La chambre La salle de petit déjeuner n'est pas très pratique par le manque d'espace. Salle de bains nickel, chambre bien tenue mais un peu "vieille"
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Elena_Sartori, Responsable relations publiques de Raffaello Hotel, a répondu à cet avis
28 juillet 2011
Cher voyageur,
merci pour vos précieux commentaires. Nous sommes heureux que vous avez aimé l'emplacement de notre hôtel.
Nous sommes désolés que la salle du petit déjeuner au lieu n'a pas totalement satisfait. Vos commentaires aideront certainement à améliorer dans le futur.
Nous espérons l'accueillir à nouveau dans notre hôtel.
Sincèrement,
Le personnel de l´Hotel Raffaello
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Un voyageur d'Expedia
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Porrentruy, Suisse
1 avis
arrivé sur place l'hotel Green Loobster on m'informe qu'il y a eu un problème avec la réservation et que la chambre n'est pas libre ! Attente de 30 minutes pour me transférer dans un autre hotel de la chaîne, le raffaelo. Bien sûr plus dans la vieille ville mais sur une grande avenue en ville. Le Wifi qui ne fonctionne...
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