Excellente situation, a deux pas de la vieille ville et du château, les chambres sont spacieuses, confortables et très modernes. La salle de bain est agréable avec baignoire. Le petit déjeuner est varié et copieux, petit bémol sur la salle du petit déjeuner certainement trop petite quand l'hôtel est complet. Le personnel est agréable et serviable. Très bon choix pour... Plus

Hôtel très bien situé, chambre supérieure avec une superbe vue sur le château. Très bon petit déjeuner, salade de fruits frais, excellent pain, choix d'omelettes, charcuterie, mais confitures et miel très bas de gamme. Personnel agréable mais sans plus. Attention, l'hôtel étant très couru, le week-end, il nous a fallu attendre 20 minutes avant de pouvoir avoir une place dans... Plus

Hôtel moderne, sans prétention mais très confortable, situé à distance de marche du magnifique centre historique. Bon restaurant et superbe café avec terrasse sur le toit. Bon endroit d'où visiter Auschwitz. Personnel courtois.

Accueil déplorable, personnel indifférent,amateur, confus. Mauvais petit déjeuner, confitures sans goût, salade de fruit flapie. Nappes sales. Très mauvais rapport qualité-prix, beaucoup trop cher pour ce qu'ils offrent.

Nous sommes 5 amis voyageant une fois par année (depuis plus de 30 ans) avec pour destination une ville d'Europe. Cette année c'était Cracovie. Nous sommes descendus à l'Hôtel KOSSAK. Les chambres sont très bien et très propres. Nous avons effectués 2 changements qui se sont très bien passés avec la collaboration sans faille du personnel. Les employés sont très... Plus

Tres bon hotel ou j'ai l'habitude d'aller pour mes deplacements professionnels. Chambres soignees, tres propre, personnel discret et agreable, excellent petit dejeuner. Un vrai 4 etoiles a recommander.

Une chambre double très petite, taille d’un Ibis au prix de 4* c’est notre surprise de la saison. Le lit double, ce sont des lits simples qui se baladent durant la nuit, victoire si vous ne tombez pas entre les deux, nous avons finalement opté pour dormir dans un seul lit simple. La chambre donnait à l’est, pas de rideaux,... Plus