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BEST WESTERN Krakow Old Town

Nº 94 sur 249 hôtels à Cracovie
4.0 sur 5
Site internet de l'hôtel
Offres de l'hôtel
ul. Sw. Gertrudy 6, Cracovie 31-046, Pologne (Anciennement RT Monopol Hotel)
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BEST WESTERN Krakow Old Town
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207
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52
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Lille, France
Auteur de niveau
4 avis
4 avis sur les hôtels
3 5 étoiles

Chambres standard, côté boulevard : - insuffisamment insonorisées, passages très fréquents du tramway, - étouffantes en cas de grande chaleur car sans climatisation, pas de réfrigérateur donc pas de possibilité de boisson fraiche dans la chambre, - douche hors d'âge avec évacuation insuffisante donc SdB inondée, remontée d'odeur d'égout parfois. conseil : payez plus et demandez les chambres rénovées "Jazz"... Plus 

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Iwona S, Manager de BEST WESTERN Krakow Old Town, a répondu à cet avis
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Dear Guest, Thank you for your candid feedback. We are sorry to hear that you were not satisfied with the... Plus 

Versailles, France
Auteur de niveau
17 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 7 février 2015

Je me présente à l'accueil afin de régler l'ex 2 chambres du fait d'un départ très tôt le lendemain. La dame à l'accueil me fait payer 2 fois le montant prévu sur booking. Je m'aperçois de l'erreur et lui demande le remboursement de la différence. Je lui tends une autre de mes cartes sur laquelle elle me re-prélève le montant!.... Plus 

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Iwona S, Manager de BEST WESTERN Krakow Old Town, a répondu à cet avis
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Dear Guest, Thank you very much for sending comments on your stay at our hotel. We apologize for any inconvenience... Plus 

rosny
Auteur de niveau
113 avis
34 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 31 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 2 novembre 2014

Idéal pour visiter Cracovie, cet hôtel est situé à peu près à égale distance des 3 secteurs remarquables de la ville : le Rynek, la colline de Wavel et Kazimierz. On peu donc tout voir sans trop marcher et pas besoin des transports en commun. Nous étions logés dans la partie rénovée de l'hôtel : la partie "Jazz". Joliment décorée,... Plus 

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RTMonopol, Manager de BEST WESTERN Krakow Old Town, a répondu à cet avis
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Dear Guest, Thank you very much for a great review . We are happy that you enjoyed your stay and... Plus 

Lyon, France
Auteur de niveau
11 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 17 septembre 2014

Les chambres du 1er et 2ème sont très bruyantes coté avenue par le passage des trams de 4h40 à 23h50. Nous étions un groupe de 25 pers tous logés à ces deux étages nous n'avons pas pu voir le confort des autres étages qui semblent récents. C'est aussi très pratique d'avoir un ascenseur au 1er où au 3ème pour allez... Plus 

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RTMonopol, Manager de BEST WESTERN Krakow Old Town, a répondu à cet avis
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Dear Sir, thank you for your feedback. Each of tchem is very important for us. Kind regards, Magdalena Godzic Hotel... Plus 

BRY-sur-MARNE
Auteur de niveau
21 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 13 septembre 2014

Malgré une présentation de chambres rénovées et plutôt de style moderne (nouvelle aile?) nous avons récupéré des chambres au décor vieillot, défraichi, mal climatisées, exigües sans vraiment de place de rangement et desservies par un ascenseur qui s'arrête à mi-étages (pas top pour les bagages). Les chambres sur l'arrière ouvrent sur une cour intérieure où a été installée la terrasse... Plus 

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RTMonopol, Kierownik de BEST WESTERN Krakow Old Town, a répondu à cet avis
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Dear Sir or Madam, thank you for your opinion. I hope you will come back to us. Kind regards, Magdalena... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
9 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 15 juillet 2014

Je me suis fié à la réputation de Best Western. Son seul point positif est son emplacement. Le prix trop cher par rapport au confort. Vieillot (terme employé dans le descriptif est "classique" !!), les lits très mous (ayant des sérieux problèmes de dos j'ai voulu changé de chambre, on m'a précisé que tous les lits de l'hôtel sont mous... Plus 

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RTMonopol, Manager de BEST WESTERN Krakow Old Town, a répondu à cet avis
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Dear Sir, thank you for your opinion. Most of our Guests are satisfied of our beds, so I am surprised... Plus 

Bretagne
Auteur de niveau
62 avis
59 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 4 juin 2014

Bon hôtel idéalement situé non loin du centre ville. Chambre dans nouvelle aile moderne, très agréable et grande. Bonne qualité de la literie et de l'accès wifi. Petit déjeuner classique mais très correct

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RTMonopol, Manager de BEST WESTERN Krakow Old Town, a répondu à cet avis
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Dear Sir, thank you for your feedback. It is very important for us. I hope you will stay with us... Plus 

Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 9 août 2013 par mobile

Accueil de nuit désagréable, on se fait engueuler. Chambre petite, peu pratique, étouffante sous les toits. Danger car pas de rambarde à la fenêtre. Bon emplacement de l'hotel, petit déjeuner ordinaire. Pas de wifi ds la chambre.

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Paris, France
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 3 avril 2013

J'y ai séjourné le week end de Paques. Très bon emplacement, bon confort des chambres "Jazz", mais ce qui pour moi est inacceptable, c'est qu'il n'y avait pas de WIFI dans les chambres alors que c'est bien annoncé qu'il y en a partout. Il fallait donc être dans le couloir ou à la reception pour capter un réseau. Lorsque l'on... Plus 

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Grenoble, France
Auteur de niveau
27 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 7 novembre 2012

Situé en plein cœur de Cracovie, cet hôtel à un emplacement parfait. Il est à 5 minutes à pied de la place principale de Cracovie et a deux pas du château également. Nous avons pris les chambres "JAZZ" un peu plus chère mais situé du bon coté de l’hôtel les chambres sont très calmes de ce coté là. De plus... Plus 

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108 photos de cet hôtel

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