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Mercure Kasprowy Zakopane

3.0 sur 5
Szymaszkowa St. bn, Zakopane 34-500, Pologne
Services
Mercure Kasprowy Zakopane
Classé n°8 sur 49 hôtels à Zakopane
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106 avis de voyageurs TripAdvisor

    Type de voyage
Note attribuée
    32
    53
    14
    5
    2
Date Note
Courbevoie, France
Auteur confirmé
22 avis 22 avis
20 avis sur les hôtels
Avis dans 18 villes Avis dans 18 villes
5 votes utiles 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 20 mai 2013 NOUVEAU

bon hotel a Zakopane, mais l'architecture est absolument affreuse! grande chambre tres claire, et bien agencée. immense buffet de petit dejeuner, mais beaucoup de monde! le service est tres (trop) rapide, et il est préférable de ne rien laisser sur sa table lorsqu'on se leve pour allez chercher son café: la table est débarassée immédiatement, meme si l'assiette est encore... Plus

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Paris, France
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
4 5 étoiles Avis écrit le 7 février 2013

Nous avons passé un très bon séjour dans cet hôtel Mercure au pieds d'une longue piste de ski. L'hôtel fait un peu usine beaucoup de chambres et dommage que l'eau de la piscine soit froide et la navette de l'hôtel payante ;) Mais un bon rapport qualité prix

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Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

PCampagno, General Manager de Mercure Kasprowy Zakopane, a répondu à cet avis
12 mars 2013

Monsieur, Madame, Merci beaucoup pour votre commentaire que je manquerai pas de partager avec mes equipes. Chez Mercure, nous travaillons en constance pour la satisfaction de nos clients, et vos commentaires sont tres important pour nous. nous avons pris de nouvelles mesures pour ameliorer la temperature de l'eau de la piscine interieur de l'hotel. Nous avons apprecie vos commentaires et... Plus

LA VALETTE DU VAR
Auteur
18 avis 18 avis
10 avis sur les hôtels
Avis dans 10 villes Avis dans 10 villes
8 votes utiles 8 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 12 janvier 2013

Nous sommes retournés dans cet hôtel où nous avions déjà aimé séjourner l'été et l'hiver, cette fois avec encore plus d'amis qui, comme nous, ont été émerveillés. Nous avons passé une semaine de rêve avec un superbe réveillon du Nouvel An: le menu exceptionnel, la musique d'un orchestre de réputation nationale et le magnifique feu d'artifice ont contribué à créer... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Voir 5 avis de plus par suzanne83160 pour Zakopane
PCampagno, General Manager de Mercure Kasprowy Zakopane, a répondu à cet avis
12 mars 2013

Monsieur, Madame, C'est toujours un plaisir de recevoir un commentaire positive. C'est une source d'encouragement supplementaire pour les equipes, pour toujours travailler a ameliorer la qualit des services de l'hotel. Nous vous remercions pour avoir partager votre experience avec nous, et nous esperons pouvoir avoir l'opportunite de pouvoir vous accueillir de nouveau. Amities, Philippe Campagno Directeur de l'hotel. Plus

Paris
Auteur chevronné
83 avis 83 avis
82 avis sur les hôtels
Avis dans 63 villes Avis dans 63 villes
41 votes utiles 41 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 5 janvier 2013

Cet hôtel est plutôt excentré de la ville mais des navettes assurent les liaisons avec le centre et les gares routières et ferroviaires. Parking privé si voiture... Il est situé au pied d'une piste de ski, mais elle est unique et assez petite... Mais ayant eu du mauvais temps, je m'en suis contenté et n'ai pas cherché à aller skier... Plus

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PCampagno, General Manager de Mercure Kasprowy Zakopane, a répondu à cet avis
12 mars 2013

Cher Monsieur, chere Madame, Permettez moi de vous remercier d'avoir pris le temp de partager votre experience avec nous, au Mercure Zakopane Kasprowy. je ne manquerai pas de partager ces commentaires avec mes equipes. Le nouveau proprietaire de l'hotel avec ses equipes de managements travaillent sur un plan de renovation de l'hotel incluant les chambres (y compris televiseur). nous avons... Plus

Sens, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 12 août 2012

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Châtellerault, France
Auteur chevronné
63 avis 63 avis
32 avis sur les hôtels
Avis dans 43 villes Avis dans 43 villes
41 votes utiles 41 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 26 juillet 2012

un excellement hotel du groupe Accord avec un personnel de qualité. Nous aurions appréciés un personne qui parle francais à la reception et un wifi qui fonctionne car le système en place est d'un autre age !!!! sans parler du parking que l'on paye à chaque fois l'on rentre! pour le reste rien n'a dire: les chambres sont propres et... Plus

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PCampagno, General Manager de Mercure Kasprowy Zakopane, a répondu à cet avis
30 juillet 2012

Cher Monsieur, chere Madame, Je voudrais vous remercier d'avoir pris le temps d'echanger avec nous, votre experience au Mercure Zakopane Kasprowy. J'ai bien pris note de vos problemes rencontres avec le systeme Wifi de l'hotel, ainsi que de vos conseils sur le parking payant et les amuses bouches. Je vais partager vos commentaires avec mes equipes et analiser nos possibilites... Plus

Budapest, Hungary
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 18 juin 2012

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PCampagno, General Manager de Mercure Kasprowy Zakopane, a répondu à cet avis
30 juillet 2012

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LA VALETTE DU VAR
Auteur
18 avis 18 avis
10 avis sur les hôtels
Avis dans 10 villes Avis dans 10 villes
8 votes utiles 8 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 10 janvier 2012

Nous sommes retournés cet hiver dans cet hôtel que nous avions adoré cet été. Nous avons fait découvrir ce lieu à des amis qui l'ont également beaucoup apprécié. L'accueil est toujours aussi chaleureux. Le directeur, ses adjoints et tous les personnels sont toujours souriants et disponibles. Ils sont stylés et prévenants tout en étant discrets. Nous y avons passé un... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Voir 5 avis de plus par suzanne83160 pour Zakopane
PCampagno, General Manager de Mercure Kasprowy Zakopane, a répondu à cet avis
3 février 2012

Chere Madame, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous decrire votre experience au Mercure Kasprowy a Zakopane. Chez Mercure, nous travaillons a assurer un service de qualite pour tous nos clients. Vos commentaires sont tres important pour nous. Soyez assurer, que je ne manquerai pas de partager vos commentaires a mon equipe. Je suis persuade qu'il s'agira d'un excellent... Plus

Un membre de TripAdvisor
5 5 étoiles Avis écrit le 24 juillet 2011

Plus
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Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

PCampagno, General Manager de Mercure Kasprowy Zakopane, a répondu à cet avis
28 juillet 2011

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LA VALETTE DU VAR
Auteur
18 avis 18 avis
10 avis sur les hôtels
Avis dans 10 villes Avis dans 10 villes
8 votes utiles 8 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 16 juillet 2011

Nous venons de terminer un voyage à travers la Pologne. Nous devions rester trois jours à l'hôtel Mercure de Zakopane, nous y sommes restés dix jours. Le Directeur, en place depuis moins de deux ans, l'a transformé en un site exceptionnel : accueil très chaleureux, personnel stylé, prévenant et disponible 24h/24. Service de mini-bus pour se rendre au centre ville... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui

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Voir 5 avis de plus par suzanne83160 pour Zakopane
PCampagno, General Manager de Mercure Kasprowy Zakopane, a répondu à cet avis
28 juillet 2011

Madame, Monsieur, Nous avons beaucoup apprecie votre commentaire concernant votre sejour au Mercure Kasprowy a Zakopane. C'est un grand plaisir de recevoir un commentaire positif. Je voudrais noter que je ne suis que le " Capitaine " de ce beau " bateau" et mon role est de le diriger sur la bonne direction en assurant un maximum de confort et... Plus

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Informations supplémentaires sur Mercure Kasprowy Zakopane

Alias :
Mercure Kasprowy Zakopane Hotel Zakopane
Mercure Kasprowy Zakopane Hotel
Accor Kasprowy Zakopane
Adresse : Szymaszkowa St. bn, Zakopane 34-500, Pologne
Région : Pologne > Pologne du sud > Lesser Poland Province > Zakopane
Services et équipements :
Salle de gym Internet haut débit gratuit Animaux autorisés Restaurant Room-service Piscine Accessible aux chaises roulantes ?
Style d'hôtel :
N°5 des hôtels familiaux à Zakopane
Fourchette de prix (par nuit): 47 € - 86 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) (3*)
Options de réservation :
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