C'est mon troisième séjour et que ce soit le service,la disponibilité du personnel,son efficacité et son amabilité,tout était très bien.Une seule petite chose:dans une chaîne française,personne ne parle notre langue,et pour certaines personnes,cela peut être gênant

Par contre dans les couloirs par exemple au 3ème étage la moquette est coupée et remplacée, de même ne serait-il pas possible dans l'ensemble de la chaîne Sofitel d'avoir partout les mêmes produits à disposition tels les chaussons qui n"étaient pas présents au Sofitel de Varsovie. Enfin, le petit déjeuner est bien mais il ressemble plus à la qualité d'un... Plus

Nous avons séjourné à 2 couples dans des Suite Prestige & Suite Junior durant 3 nuits fin avril 2013. L'hôtel est idéalement situé, proche de la vieille ville, proche des commerces. Les chambres, concernant la suite Prestige avec le grand salon avec bureau, coin salon, tv 42" et les deux salle de bain (avec son des tvs), dont une avec... Plus

On en disait tellement sur " le Victoria de Varsovie " ,que nous nous attendions au LUXE d'un 5 étoiles,et c'est sans doute la raison de notre désillusion ! C'est propre,grand mais l'accueil professionnel n'est pas très chaleureux,les chambres "standard international" avec il est vrai d'excellents produit "Lanvin" dans la salle de bains mais la douche dans la baignoire !... Plus

Le service , la situation , les équipement sont de très bon rapport qualité / prix. La piscine est un vrai régal pour le confort et le visuel . Le bar est très sympathique et les barmans professionnels . Les filles à l'accueil devraient juste un peu apprendre à sourire , sinon tout est super .

Je pense que l'accueil (checkin / checkout) pourrait être plus chaleureux et efficace. Le hall de la réception est spacieux mais il manque une ambiance d'un hôtel de cette gamme. "Room service" doit avoir un minimum de connaissance de l'anglais. Le petit déjeuner est un peu decevant (plutôt comme dans un Novotel!) Il manque la luminosité dans la chambre. Les... Plus

L'hotel a beaucoup de charme, situé non loin ni d'un centre commercial, ni de la vieille ville. Il subissait lors de ma visite (Mars 2013) des rénovations, donc les chambres vont changer, je les commenterai peu. Elles sont cependant spacieuses, et donnent sur des espaces extérieurs ouverts et assez charmants. Le restaurant aussi était en rénovation mais tout est mis... Plus

Comme chaque fois, l'hotel reste très sasifaisant . Sans plus, sans moins, parait. L'avantage tres bien siitué , chambre ancienne mais très belle pisicine . Parfait pour un séjour de travail Le restaurant reste à amliorer