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Les 332 hôtels de Budapest

Mercure Budapest Metropol

4.0 sur 5 Hôtel   |   Rakoczi Utca 58, Budapest 1074, Hongrie (Erzsébetváros)
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Mercure Budapest Metropol
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Classé n°125 sur 332 hôtels à Budapest
Un avis récent
4 5 étoiles Avis écrit le 22 février 2014
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402 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
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    157
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    18
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
France
Auteur confirmé
33 avis 33 avis
11 avis sur les hôtels
22 votes utiles 22 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 22 février 2014

Nous avons passé 5 nuits dans cet hôtel très bien situé au centre ville avec de surcroît métro et tramway très proches. Notre chambre donnait sur la rue, ce qui la rendait un peu bruyante. Il s'agissait d'une suite junior spacieuse et confortable avec un très grand lit. La décoration n'est pas très moderne mais reste néanmoins agréable. Le buffet... Plus

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Blaskovics, General Manager de Mercure Budapest Metropol, a répondu à cet avis

Madame/Monsieur grande_li Nous vous remercions d’avoir séjourné à l’hôtel Mercure Budapest Metropol. Je vous serais reconnaissant de nous faire part de la qualité de votre séjour au sein de notre hôtel et de nous faire parvenir vos propositions afin d’améliorer nos services à l’avenir. J’espère que nous aurons à nouveau bientôt le plaisir de vous accueillir au sein de notre... Plus

Paris, France
Auteur
11 avis 11 avis
7 avis sur les hôtels
3 5 étoiles Avis écrit le 21 février 2014

L'hôtel est propre et bien situé (transports à proximité: bus, tramway et métro). Le personnel est peu aimable. Le petit déjeuner est médiocre et le personnel s'empresse de tout ranger dès que l'heure est dépassée. Qualité globale très moyenne.

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Blaskovics, General Manager de Mercure Budapest Metropol, a répondu à cet avis

Madame Charlotte, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l’ Hotel Mercure Budapest Metropol. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos sincères excuses. En ce qui concerne le service du personnel, nous avons aussi pris les mesures nécessaires afin... Plus

Strasbourg, France
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 31 octobre 2013

le personnel à l'accueil est très efficace et très aimable.....c'est un vrai bonheur! excellent petit déjeuner, chambres confortables! L'hôtel est très bien situé, tout peut se faire à pied sauf Buda. Bus et métro devant l'hôtel.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Blaskovics, General Manager de Mercure Budapest Metropol, a répondu à cet avis

Cher Mamy-mo13, C’est avec beaucoup d’attention que nous avons pris connaissance de vos commentaires concernant le séjour que vous avez effectué dans notre hôtel. Votre témoignage concernant l’hôtel et notre personnel nous a été très agréable et je vous en remercie sincèrement. L’impression positive, que vous gardez de ce séjour, au point de prendre de votre temps pour nous écrire... Plus

Paris, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
9 votes utiles 9 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 22 octobre 2013

L'hôtel est bien situé, en centre ville, à proximité des transports (bus, tral et métro). Certes l'endroit est un peu viellot, il a déjà quelques années mais tout y est très propre. Le personnel répond rapidement à vos demandes, même si parfois la langue pose des difficultés, tout est fait pour répondre à votre demande. Les chambres sont faites tous... Plus

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Blaskovics, General Manager de Mercure Budapest Metropol, a répondu à cet avis

Chere Madam Myriam, Nous vous remercions d’avoir séjourné à Mercure Budapest Metropol. Je vous serais reconnaissant de nous faire part de la qualité de votre séjour au sein de notre hôtel et de nous faire parvenir vos propositions afin d’améliorer nos services à l’avenir. Esperant de pouvoir vous acceuillir dans notre hotel bientôt, je vous pris d’agreer, Madam, mes salutations... Plus

Gometz-le-chatel, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 21 octobre 2013

Personnel trés attentif et professionnel. Les chambres sont spacieuses et propres. En revanche les chambres donnant sur la rue sont bruyantes. Normal donnant sur le boulevard rakocsy. Hotel trés bien placé dans le centre de pest non loin des restos.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Blaskovics, General Manager de Mercure Budapest Metropol, a répondu à cet avis

Cher Monsieur Patrick, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Budapest Metropol. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille et vous offrir un service irreproachable. J’espère que nous aurons à nouveau bientôt le plaisir de vous accueillir au sein de notre établissement. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous... Plus

Lyon, France
Contributeur
4 avis 4 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 10 septembre 2013

L'hôtel a certes pas mal vécu mais la chambre était propre, le personnel très accueillant et très à l'écoute. En revanche, heureusement que nous avions bénéficié d'une grosse promotion sur la semaine parce qu'à 130 EUR la nuit au vu de l'état usager des équipements, ça aurait été du vol. Un gros avantage, le métro, le tram, les bus (un... Plus

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Blaskovics, General Manager de Mercure Budapest Metropol, a répondu à cet avis

Bonjour, C’est avec beaucoup d’attention que nous avons pris connaissance de vos commentaires concernant le séjour que vous avez effectué dans notre hôtel. Votre témoignage concernant nos collaborateurs nous a été très agréable et je vous en remercie sincèrement. J’espère que nous aurons à nouveau bientôt le plaisir de vous accueillir au sein de notre établissement et nous aurons une... Plus

Bordeaux, France
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 7 août 2013

Séjour à Budapest parfait, l'hôtel est bien situé, juste à côté du tram et du métro (même pas 50m). Accueil parfait, lorsque nous voulions des renseignements, le personnel à été très compétent. Notre chambre était un peu petite mais très propre. La façade de l'hôtel est très jolie. Nous n'avions pas le petit déjeuner de compris et nous l'avons pas... Plus

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Blaskovics, General Manager de Mercure Budapest Metropol, a répondu à cet avis

Madame/Monsieur Votre commentaire concernant notre hotel nous a été tres agréable at je vous en remercie sincerement. L’impression positive, que vous gardez de ce séjeour, au point de prendre de votre temps pour nous ecrire est notre meilleure recompense. Vos commentaires nous sont indispensables et votre demarche positive nous encourage. Maria Blaskovics General Manager Plus

Lausanne, Suisse
Auteur chevronné
59 avis 59 avis
19 avis sur les hôtels
18 votes utiles 18 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 31 juillet 2013

Cet hotel possède des chambres assez petites, propres et avec une literie de qualité. On y dort donc très bien. Il n'est pas trop mal situé, mais il vous faudra tout de meme assez frequemment prendre des bus ou taxis pour faire des activités. Le service n'est pas fantastique, nous y etions entre amis pour un weekend et souhaitions changer... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Blaskovics, General Manager de Mercure Budapest Metropol, a répondu à cet avis

Bonjour, Vos remarques nous sont indispensables. Elles nous permettent d’enrichire constamment la qualité de notre service et de nos prestations. Nous regrettons vivement de ne pas pouvoir vous offrir pleine satisfaction concernant les services. En ce qui concerne le service du personnel, nous avons aussi pris les mesures nécessaires afin que ce problème ne se remanifeste pas, et informons en... Plus

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Informations supplémentaires sur Mercure Budapest Metropol

Alias :
Hotel Mercure Budapest Metropol
Mercure Budapest Metropol Hotel
Mercure Budapest Metropol Hotel Budapest
Accor Budapest Metropol
Adresse : Rakoczi Utca 58, Budapest 1074, Hongrie
Location : Hongrie > Hongrie centrale > Budapest > Erzsébetváros
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Service en chambre Service d'autobus Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°20 des hôtels les plus économiques à Budapest
N°77 des hôtels de luxe à Budapest
Fourchette de prix (par nuit): 39 € - 64 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Budapest Metropol 4*
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