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Mercure Budapest Metropol

Nº 152 sur 333 hôtels à Budapest
Rakoczi Utca 58, Budapest 1074, Hongrie
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    90
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    47
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65
241
59
49
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Avelin - France
Auteur de niveau
27 avis
18 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votes utiles
2 5 étoiles NOUVEAU

Bon, déjà, savoir que les chambres "standards" de cet établissement font, à tout casser, 6-7m² ! pour les habitués des mercure, ici un 4* en plus, ça coince un peu... Bon, en insistant un peu, une chambre supérieure a été proposée. plus grande, certes... Mais literie très moyenne, moquette vieillotte au sol et une propreté limite (des cheveux au sol... Plus 

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Blaskovics, General Manager de Mercure Budapest Metropol, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous sommes honnêtement désolés que votre chambre n'a pas rencontré vos attentes. Espérons que votre nouvelle chambre était assez confortable et à la fin, vous avez passé un bon moment dans notre hôtel. Bien Cordialement, Mária Blaskovics Plus 

Tours, France
Auteur de niveau
71 avis
14 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 91 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Nous venons de séjourner plusieurs jours dans ce très bel hôtel, parfaitement situé au centre de Budapest. L'accueil, la disponibilité et la gentillesse du personnel étaient vraiment à la hauteur de ce que nous attendions, c'est à dire, très agréables. Notre chambre, donnant sur une verrière intérieure était vraiment bien. Absolument aucun bruit, nos serviettes de bain étaient changées tous... Plus 

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Blaskovics, General Manager de Mercure Budapest Metropol, a répondu à cet avis

Cher client! Ce fut un grand plaisir pour moi que passé un agréable séjour dans notre hôtel, et a exprimé votre satisfaction concernant notre ménage et un service de petit-déjeuner. Nous espérons que vous allez nous choisir à nouveau en cas de retour à Budapest prochaine fois. Cordialement, Maria Blaskovics GM. Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
8 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 10 mai 2015

Mis à part sa situation centrale, l'hôtel n'est pas au niveau d'autres hôtels dans la même gamme de prix: Climatisation défectueuse, vitres très mal insonorisées (l'avenue proche étant, dès 6h du matin, très fréquentée). Le personnel est passable, sans plus (ayant séjourné dans d'autres hôtels à Budapest, j'ai à chaque fois été mieux accueilli). La proximité des transports était un... Plus 

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Blaskovics, General Manager de Mercure Budapest Metropol, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci pour vos commentaires, je ai pris votre point en terme de commentaires positifs et négatifs aussi. J’espère que nous aurons à nouveau bientôt le plaisir de vous accueillir au sein de notre établissement. Cordialement, Maria Blaskovics Directrice Général Plus 

Paris
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 6 mai 2015

Hôtel très central, proche des lignes de métro, tramway et bus. Mais presque tout peut se faire à pieds, donc parfait pour 3/4 jours de visites. Accueil très sympathique et personnel serviable. Les chambres donnant sur l'avenue passante sont très bruyantes et en plein soleil (ce qui pourrait être sympathique, mais vu que la climatisation ne fonctionnait pas dans l'hôtel... Plus 

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Blaskovics, General Manager de Mercure Budapest Metropol, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir séjourné à l’hôtel Mercure Budapest Metropol. Mercie beaucoup pour partager votre expérience avec nous. Nous sommes vraiment heureux de voir que vous étiez satisfait de notre équipe du restaurant. J’espère que nous aurons à nouveau bientôt le plaisir de vous accueillir au sein de notre établissement. Cordialement, Maria Blaskovics GM. Plus 

Auteur de niveau
6 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 1 mai 2015 par mobile

L'hôtel est idéalement placé (proche de la ligne rouge) mais notre chambre 119 était bruyante. Elle ne donnait pourtant pas sur l'avenue principale. Lot de consolation : il y a un petit pub très sympa et pas cher tout proche le piszkos fred.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Blaskovics, General Manager de Mercure Budapest Metropol, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés que votre chambre était bruyante et nous espérons que nous aurons l'occasion de vous donner une assez et calm chambre la prochaine fois. Bien Cordialement, Mária Blaskovics - GM Plus 

Saint Denis, France
Auteur de niveau
8 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 30 avril 2015

Un bon hôtel très bien situé (métro à 50m, tramway à 100 m) permettant de rejoindre les principaux lieux du centre-ville.Le décor correspond plus à un 3*** supérieur qu'à un 4 ****, mais les services d'un 4* sont là. Chambre de taille moyenne (salle de bains assez large) mais confortable, avec placard de bonne contenance. Chaînes internationales (UK, FR, DE... Plus 

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Blaskovics, General Manager de Mercure Budapest Metropol, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci pour vos commentaires, j'ai pris votre point en terme de commentaires positifs et négatifs aussi. J’espère que nous aurons à nouveau bientôt le plaisir de vous accueillir au sein de notre établissement. Maria Blaskovics GM. Plus 

Sint-Pieters-Leeuw, Belgique
2 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 14 avril 2015

Bon accueil...hélas pas en français. L'anglais est indispensable!!! Dommage que l'on ne peut pas dîner le soir...il faut se débrouiller pour trouver un restaurant et comme la langue hongroise est incompréhensible on risque de tomber sur un restaurant de mauvaise qualité.

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Blaskovics, General Manager de Mercure Budapest Metropol, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir séjourné à l’hôtel Mercure Budapest Metropol. Mercie beaucoup pour partager votre expérience avec nous. J’espère que nous aurons à nouveau bientôt le plaisir de vous accueillir au sein de notre établissement. Cordialement, Maria Blaskovics GM. Plus 

Rennes, France
Auteur de niveau
58 avis
17 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 1 avril 2015

L'hotel est situé à 20m du métro 2, idéal pour vers le centre de Budapest. Le personnel est charmant. Notre chambre donnait sur la cours intérieure donc au calme. L'avenue étant passante, les chambres doivent être plus bruyante côté rue. Les chambres sont globalement propre mais la moquette mériterait un changement. Nous n'avons pas testé le petit déjeuné à 14... Plus 

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Blaskovics, General Manager de Mercure Budapest Metropol, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci pour vos commentaires, j’ ai pris votre point en terme de commentaires positifs et négatifs aussi. C’est un plaisir pour moi de lire que notre personnel avez fourni un service professionnel. Cordialement, Maria Blaskovics GM. Plus 

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