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Hotel CRU

Gagnant du prix Travellers' Choice
4.0 sur 5
Offres de l'hôtel
Viru 8, Tallinn 10140, Estonie (Anciennement Hotel Viru Inn)
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N° 7 sur 84 hôtels à Tallinn
Un avis récent
5 5 étoiles Avis écrit le 28 mai 2015
Pascale V Merchtem, Belgique
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Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Merchtem, Belgique
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 28 mai 2015

Nous avons séjourné au CRU du 13 au 15 mai. Avant notre voyage, nous avons échangé quelques mails avec l'hôtel. Leurs réponses étaient immédiates, complètes. Nous avions demandé de prévoir un petit en-cas lors de notre arrivée tard dans la soirée. Aussitôt arrivés dans notre chambre, nous avons été servis et pour ne rien gâcher, c'était délicieux. Très bel hôtel,... Plus 

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Maria-Elisabeth H, Manager de Hotel CRU, a répondu à cet avis

Cher Pascale, Merci beaucoup pour avoir partager votre expérience dans notre hôtel sur Tripadvisor! C'est absolument merveilleux que vous ayez apprécié votre séjour au CRU! Nous sommes toujours heureux de communiquer avec nos clients et de les aider même avant leur arrivée au CRU. Nous espérons vous revoir prochainement! Chaleureusement, Maria Plus 

Annecy, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 25 février 2015

Le personnel est très gentil et serviable. Très bon emplacement. Très propre. Chambre confortable et beaucoup de choix pour le petit déjeuner. J'ai dû changer ma réservation précédente et même si ce n'était pas autorisé et notifiée dans ma réservation, le directeur du cru a accepté sans frais.

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

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Maria-Elisabeth H, Manager de Hotel CRU, a répondu à cet avis
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Dear ck7456, Thank you for your kind words and for choosing CRU! We are happy to hear that everything went... Plus 

1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 30 septembre 2014

personnel agréable et souriant, attentif à nos demandes excellent restaurant, bien que le service soit très, très lent (caractéristique commune aux pays baltes) deux bémols: petites salles de bain, mais bien équipées surtout: pas d'ascenseur et beaucoup d'escaliers, certains très raides (accès à l'hôtel depuis la rue), et à l'intérieur même des couloirs de l'établissement,d'où une difficulté pour les valises... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Maria-Elisabeth H, Manager de Hotel CRU, a répondu à cet avis

Chère Annie-Paule S, Merci beaucoup pour avoir partagé votre expérience sur notre hôtel sur Tripadvisor. Cela nous permet d'avancer et de renouveler davantage nos efforts pour notre clientèle. Un grand merci en particulier pour vos commentaires concernant notre personnel. Notre bâtiment a été construit au 14ème siècle et est l'un des plus anciens de la rue Viru. Son originalité apporte... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 9 septembre 2014

Nous avons séjourné au CRU en août 2014. La chambre est très spacieuse avec un grand lit. Les fenêtres donnent sur une cour très calme. Beaucoup de choix au petit déjeuner, il y a même du vin mousseux! Le personnel est sympa et disponible, Johan de l'accueil nous a donné de très bons conseils sur la ville. Nous y retournerons... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Maria-Elisabeth H, Manager de Hotel CRU, a répondu à cet avis

Cher Timbik, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour au CRU. Nous espérons vous revoir prochainement! Chaleureusement, Maria-Elisabeth Haava Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
10 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 19 décembre 2013

Chambre n 15 tres bien, tres romatique ... seul bemole !!terrible d'odeur d'egout venant de la salle de douche ...romantisme revus a la baisse ;-)) tres desagreable a supporter .. Le best!! service reception super gentillesse de cette personne .mais ne pouvant rien faire pour changer notre chambre car hotel fully book. le petit dejeuner bien mais terrible qualite du... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cournonsec france
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 8 novembre 2013

J'ai passé un très bon séjour dans cet hôtel plein de charme. La chambre était un peu petite, mais confortable. L'atout majeur de cet hôtel est sa situation en plein cœur du vieux Tallinn. Le personnel est très aimable et serviable. En partant le matin à 3h30 mon petit déjeuner était prêt à emporter ! Je recommande cet hôtel et... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 14 août 2013

Rien à dire sur la propreté si ce n'est que les chambres ne sont pas faîtes très tôt... Emplacement idéal en plein centre de la vieille ville et à 30 minutes de marche du port. Chambre petite (1 personne) mais fonctionnelle. Service, RAS. Petit déjeuner correct et personnel toujours serviable et souriant. Tarif de rigueur.

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