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Iberostar Grand Hotel Trinidad

Calle Jose Marti 262, Trinidad 62600, Cuba
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Iberostar Grand Hotel Trinidad
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N° 1 sur 9 hôtels à Trinidad
Un avis récent
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines
VAL3324 Bordeaux, France
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8
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    5 5 étoiles
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Date | Note
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  • Anglais en 1er
  • Danois en 1er
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Français en 1er
Bordeaux, France
Auteur de niveau
6 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles

Tout était parfait. Les chambres trés spacieuses, l'accueil trés sympathique, le petit déjeuner trés copieux et varié. Hotel très bien situé pour visiter Trinidad. Établissement qui mérite ses 5 étoiles.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Directortrinidad, General Manager de Iberostar Grand Hotel Trinidad, a répondu à cet avis

Chère Cliente: Nous vous remercions beaucoup pour le temps que vous avez dédié à écrire cette favorable opinion sur votre séjour ici à l’hôtel IBEROSTAR Grand Trinidad. Notre personnel est très fier de savoir que vous êtes contente avec nos services. Nous attendons votre visite dans le futur. Sincèrement, Online Reputation Manager Plus 

allaire
Auteur de niveau
4 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 9 juin 2015

Hotel luxueux , chambres confortables , belle salle bains Chambre située a l arrière de l hotel, fenetre sur une petite cour, face à un mur, avec la clim en mar he une partie de la nuit.. Beau patio à l accueil, possibilité de se connecter en wifi (payant) Petit déjeuner complet

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Directortrinidad, General Manager de Iberostar Grand Hotel Trinidad, a répondu à cet avis

Cher client: Nous vous remercions pour cette opinion que vous avez partagé avec nous. Vous avez raison en ce que vous avez signalé, les chambres situées à l’arrière de l’hôtel ont besoin d’une vue un peu plus agréable. Pour notre part on va essayer d’avoir solution à votre suggestion pour l’image et le confort d l’hôtel. À votre service! Online... Plus 

Auteur de niveau
36 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 50 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 20 mai 2015

Accueillant chambres propres complète baignoire avec des petites attention: peignoir eau de Cologne eau.... personnel parfait... Cet hôtel est calme propres et le personnel disponible.. ce fut un agréable moment que d y séjourne...

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Directortrinidad, General Manager de Iberostar Grand Hotel Trinidad, a répondu à cet avis

Cher client, Merci pour vos commentaires favorables à la suite de votre séjour dans IBEROSTAR Grand Trinidad. Je vous remercie encore une fois pour vos commentaires. Ce serait un plaisir de vous accueillir dans un proche avenir. Cordialement, Online Reputation Manager. Plus 

Saint-Maur-des-Fossés, France
Auteur de niveau
7 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 22 mars 2015

Le service d'un hôtel international, le personnel est au petit soin, les chambres sont spacieuses et très bien tenues. Petit déjeuner à la hauteur. Un havre de paix dans une ville très active. Nous recommandons cette étape lors de votre road trip cubain.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Directortrinidad, General Manager de Iberostar Grand Hotel Trinidad, a répondu à cet avis

Cher client: je vous remercie de vos aimables et commentaires positifs ainsi que le temps qu'il a pris pour les écrire. Nous sommes très heureux en sachant que vous avez trouvé nos services et les installations pleinement satisfaisants et vous apprécié votre séjour dans notre hôtel et la ville de Trinidad. Nous ésperons avoir l'occassion de vous acueillir dans un... Plus 

Paris
Auteur de niveau
6 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 1 mars 2015 par mobile

Ce fut de loin le meilleur hôtel de tout notre séjour à Cuba. Un hôtel charmant, très confortable. Mention particulière pour la douche chaude et au jet d'eau puissant...ce que nous n'avons trouvé dans aucun autre hôtel de Cuba. L'hôtel est idéalement situé en plein coeur de la ville, à 5 minutes à pied des principaux points d'intérêt touristiques. Un... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Directortrinidad, General Manager de Iberostar Grand Hotel Trinidad, a répondu à cet avis

Chers clients: Merci beaucoup pour vos aimables commentaires. Ce est un plaisir de savoir que vous avez trouvé nos services et des installations entièrement satisfaisantes. Nous regrettons vraiment les inconvénients causés par le bruit de l'extérieur, mais malgré toutes nos chambres sont dotées du double vitrage, parfois, il ne est pas suffisant à cause de la situation de l'hôtel, en... Plus 

luxembourg
Auteur de niveau
4 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 27 février 2015

Mon mari et moi avons passé 2 nuits dans cet hôtel en février 2015. Il n'y a rien à critiquer. La situation de l'hôtel est très bonne, le service très efficace et en général très sympathique. Les chambres sont grandes et très propres. On dispose de savons, d'un sèche-cheveux, d'une douche avec de l'eau chaude qui fonctionne très bien. Au... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Directortrinidad, General Manager de Iberostar Grand Hotel Trinidad, a répondu à cet avis

Chers clients: Merci pour votre aimable et commentaires descriptifs concernant votre séjour chez nous. Vos éloges et à la recommandation de notre hôtel à d'autres voyageurs nous remplissent avec satisfaction et ils nous affirment dans notre détermination à d'atteindre l'excellence dans le service. Nous serons très honorés si vous décidez de visiter dans un futur proche. Sincères salutations Carlos Lázaro... Plus 

Toulouse, France
Auteur de niveau
10 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 22 février 2015

Le plus beau de tous les hôtels (avons fait Iberostar Parque centrale à la Havane et Paradisus à Varadéro) ! Petite structure de 40 chambres de style colonial. Nous avions une très belle chambre donnant sur une terrasse face au square. Grand service,petites attentions dans la chambre,propreté irréprochable. Rien à dire !

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Directortrinidad, General Manager de Iberostar Grand Hotel Trinidad, a répondu à cet avis

Cher client: Nous vous remercions beaucoup pour vos commentaires et pour le temps que cela vous a pris à les écrire. Nous sommes très heureux sachant que vous avez eu un très agréable séjour dans notre hôtel et nous apprécions sincèrement vos aimables paroles . Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel dans une prochaine occasion... Plus 

Toulouse, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 16 février 2015

cet hôtel de petite taille (40 chambres) est d'un confort exceptionnellement plus d'être neuf il est de tout ce que l'on attend dans un cinq étoiles de cette taille. sa situation géographique idéale permet de rejoindre tout les points de la ville a pied.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
Directortrinidad, General Manager de Iberostar Grand Hotel Trinidad, a répondu à cet avis

Chers clients: Nous apprécions beaucoup le temps que vous avez dépensé à écrire ce commentaire sur votre expérience dans notre hôtel. Il nous fait plaisir de savoir que votre séjour chez nous a été entièrement satisfaisante, et nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau, si vous déciderez de retourner à Trinidad. Sincéres salutations Carlos Lázaro Directeur Plus 

Canton of Neuchatel, Suisse
Auteur de niveau
10 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 14 février 2015

Avons séjourné une nuit dans ce bel hotel. Nous avions une chambre double sans vue et avons été upgradé sans supplément dans une junior suite avec terrasse gigantesque et vue sur le parc. Chambres spacieuses et bien décorées. L'accueil est professionnel et très souriant, l'hôtel très bien situé. Lobby magnifique et petit déjeuner riche et varié. Nous y retournerons.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Directortrinidad, General Manager de Iberostar Grand Hotel Trinidad, a répondu à cet avis

Cher client: Nous vous remercions de vos aimables commentaires ainsi que le temps pris pour les écrire. Nous sommes très heureux en sachant que vous avez trouvé nos services et les installations pleinement satisfaisants et nous ésperons vous accueillir à nouveau dans notre hôtel dans une prochaine visite à notre ville. Sincéres salutations Carlos Lázaro Directeur Plus 

saint victor sur loire
Auteur de niveau
74 avis
18 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 48 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 13 février 2015

Très bel hôtel , pratiquement neuf sur une place animé à l'architecture coloniale . Nous y avons passé 2 nuits . Chambres spacieuses très bien décorées et aménagées . rien ne manque peignoirs , chaussons , eaux etc…En centre ville de trinidad , il est très aisé de sortir le soir pour aller danser la salsa ou se balader …... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Directortrinidad, General Manager de Iberostar Grand Hotel Trinidad, a répondu à cet avis

Cher client: Merci beaucoup pour vos aimables et positives commentaires concernant votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes heureux de savoir que vous avezr complètement apprécié nos services et les installations et nous espérons avoir l'occasion de vous acueillir à nouveau dans un futur proche. Sincéres salutations Carlos Lázaro Directeur Plus 

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