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Paradisus Rio de Oro Resort & Spa

Gagnant du prix Travellers' Choice
Playa Esmeralda, Crta Guardalavaca, Holguin 007, Cuba
Paradisus Rio de Oro Resort & Spa
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3 696 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    2 749
    645
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    69
    28
Consultez les avis pour
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2 600
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14
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Québec (ville), Canada
1 avis
5 5 étoiles NOUVEAU

Nous avons séjourné du 15 au 22 avril 2015. Quel magnifique site pour des vacances. La nourriture y est excellente et le service très bon. N'ayez aucune crainte à réserver un séjour à cet hotel. La plage est très jolie et pour les amateurs de plongée en apnée, c'est un petit paradis. Une variété impressionnante de poissons et de coraux... Plus 

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Contributeur
3 avis 3 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Au delà de nos attentes!!!! Cet hôtel est tout simplement un lieu paradisiaque. Situé dans un cadre magnifique, des chambres très bien, nous avions d'abord une chambre classique déjà très bien et nous avons sur - classé pour une chambre avec douché à l'extérieur et une terrasse.....superbe prestation. Tous les jours une nouvelle décoration avec des fleurs. Le personnel des... Plus 

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paradisusri0de0r0, General Manager de Paradisus Rio de Oro Resort & Spa, a répondu à cet avis

Chère Nathalie T, Je tiens à vous remercier pour votre excellente revue, suite à votre séjour vécu dans notre hôtel en octobre dernier. Cela nous fait très plaisir et je passerai votre note à Alfredo pour votre reconnaissance. Nous espérons vous recevoir à nouveau dans un futur proche, tel que vous le désirez. À très bientôt et au plaisir de... Plus 

Gatineau
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
7 avis sur les hôtels
20 votes utiles 20 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Accueil sympathique avec mousseux et serviette chaude. Accès privilégié au buffet même si heure tardive. Chambre en coin avec lit King au 1ier étage au lieu du 2ième comme demandée ; cependant, respect intégral (jours et heures) de nos 4 réservations par internet www.meliacuba.fr. pour les 4 restaurants nécessitant une réservation. Hôtel pour adultes, pas très moderne et en court... Plus 

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paradisusri0de0r0, General Manager de Paradisus Rio de Oro Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher Pbeau12, Nous vous remercions d´avoir posté vos commentaires sur Trip Advisor car votre opinion retient toute notre attention. Merci de nous faire part de votre expérience et nous en prenons bonne note, car c´est à travers de vos remarques que nous pouvons améliorer ce qui peut l´être et travailler à la satisfaction complète de nos clients. Avec mes sincères... Plus 

Montréal, Canada
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Nous n'avons que des bons mots pour évaluer ce complexe hôtelier. L'agencement des unités d'habitation, de restauration et de loisirs fait en sorte qu'on n'a pas l'impression de vivre les uns sur les autres. Le personnel est d'une gentillesse et d'une efficacité remarquables. La nourriture est plus que convenable et le choix de plusieurs restaurants sur le site est un... Plus 

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paradisusri0de0r0, General Manager de Paradisus Rio de Oro Resort & Spa, a répondu à cet avis

Chère Suzanne D, Je vous remercie infiniment d´avoir posté votre revue sur Trip Advisor et de partager vos commentaires avec d´autres futurs vacanciers sur vos expériences au Paradisus Rio de Oro. Désolé d´apprendre que vous n´avez pas eu une température très clémente lors de votre séjour parmi nous mais j´espère que la prochaine fois le temps sera de la partie... Plus 

Montréal, Canada
Contributeur
4 avis 4 avis
4 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Vrai que la plage n'est pas la plus belle mais le reste est à faire rêver. Rien ne manque pour y être bien heureux. Le calme, la bouffe, le champagne et mon amoureux. Je vous suggère de garder $200.00 pour le massage à deux et la journée Spa. Peut-être que vous pourriez aviser la femme de chambre que vous aimez... Plus 

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paradisusri0de0r0, General Manager de Paradisus Rio de Oro Resort & Spa, a répondu à cet avis

Chère canneberge1, Merci du fond du cœur pour votre très aimable revue. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour avec nous se soit bien passé et que vous en ayez gardé un agréable souvenir. N´hésitez surtout pas à nous contacter lorsque le désir de nous rendre visite à nouveau vous viendra. Avec nos sincères salutations, Jean-Marc Rousseau Directeur général Plus 

2 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Cette année pour la 5e fois dont 4 fois au Service royal, nous retournons au Paradisius encore une fois au service Royal. Nous serons là du 8 au 15 mars 2015. Nous sommes vraiment excités et on a hâte de revoir le personnel. Les restaurants sont excellents, le restaurant Méditerraneo est tout simplement délicieux - le buffet le meilleur de... Plus 

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paradisusri0de0r0, General Manager de Paradisus Rio de Oro Resort & Spa, a répondu à cet avis

Chère Guylaine B, C´est avec grand plaisir que nous prenons note de votre revue et de vos commentaires sur votre satisfaction absolue de nos services. Nous vous en remercions très sincèrement et espérons que vos souhaits de revenir nous visiter avec hâte seront exhaussés très prochainement. Avec nos meilleures salutations, Jean-Marc Rousseau Directeur général Plus 

1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

quelques petits pépins dans les chambres, mais les gens se dépêchent pour tout réparer et nous avons même été changé de chambre a cause du bruit causé par des rénovations.... site vraiment à la hauteur de nos attentes, très charmant la mer est parfaite pour le snorkling... expérience a refaire sans hésitation

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

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paradisusri0de0r0, General Manager de Paradisus Rio de Oro Resort & Spa, a répondu à cet avis

Chère Lisanne G, Merci de poster votre très bonne revue sur votre expérience vécue dans notre hôtel. Nous apprécions beaucoup vos commentaires et espérons avoir le plaisir de votre visite dans un futur proche. Bien cordialement, Jean-Marc Rousseau Directeur général Plus 

Drummondville, Quebec, Canada
2 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Nous avons eu la chance de tomber sur le meilleur hôtel de Cuba. Tous étaient impeccables. J’aime que l'hôtel n’ait pas un design trop moderne. Il avait un petit look très classe tout en ayant un charme. Tout d'abord on a été très bien accueilli avec un service rapide, des serviettes rafraichissantes et une coupe de champagne. Puis on nous... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
paradisusri0de0r0, General Manager de Paradisus Rio de Oro Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher Martin L, Nous avons énormément apprécié vos commentaires et tous les gentils détails dont vous nous comblez, suite à votre séjour parmi nous. Merci pour partager votre expérience avec de futurs voyageurs qui pourront se faire une idée de nos services aussi bien au niveau de la restauration comme des activités et autres prestations. Au plaisir de vous recevoir... Plus 

La Malbaie
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
4 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 20 février 2015

Nous avons séjourné à cet hôtel et personnellement ce sont mes plus belles vacances. Le repos complet, nous avons énormément apprécié le fait que ce soit un 18 ans et plus ( Nous avons à la maison plusieurs enfants en famille d'accueil) Donc c'était vraiment congé d'amoureux bref le bonheur total. Pour les repas vraiment nous avons mangé comme des... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
paradisusri0de0r0, General Manager de Paradisus Rio de Oro Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher alloa25, Merci de tout cœur pour votre très gentille revue qui fait référence à votre séjour parmi nous. Nous sommes enchantés de savoir que vous avez apprécié la quiétude, les repas ainsi que l´excellence de nos services. Nous attendons votre retour avec plaisir à votre paradis sur terre. Bien sincèrement, Jean-Marc Rousseau Directeur général Plus 

Montréal, Canada
Auteur chevronné
199 avis 199 avis
34 avis sur les hôtels
89 votes utiles 89 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 15 février 2015

Après plusieurs lectures sur TA, mes attentes étaient très élevées, mais malheureusement pas atteint. J'ai séjourné au Paradisus dans une suite junior en solo. Le service de réception est bon, valet à la chambre est efficace. La chambre, au 2e, bloc 39 entre la piscine et la réception était bien situé. Il y a du bruit jusqu'à vers 22h, après... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
paradisusri0de0r0, General Manager de Paradisus Rio de Oro Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher zara1213, Nous vous remercions de vos commentaires sur votre récente visite à notre hôtel. Les détails que vous apportez sur vos différentes expériences nous sont très utiles et nous tenons à vous le faire savoir, car cela nous permet d´améliorer sans cesse les aspects où nous pouvons les changer et/ou accomplir. Nous avons donc pris bonne note de vos... Plus 

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