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Paradisus Rio de Oro Resort & Spa

Gagnant du prix Travellers' Choice
5.0 sur 5
Playa Esmeralda, Crta Guardalavaca, Holguin 007, Cuba
Paradisus Rio de Oro Resort & Spa
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3 737 avis de voyageurs TripAdvisor

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Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
L'Assomption
Auteur confirmé
21 avis 21 avis
12 avis sur les hôtels
19 votes utiles 19 votes utiles
5 5 étoiles NOUVEAU

Nous sommes allés au Paradisus Rio de Oro du 8 au 15 avril 2015. C'était notre 2e voyages à Cuba, le dernier étant au Memories de Cayo Santa Maria en novembre dernier. Nous avons beaucoup hésité avant d'aller à Cuba et après notre premier voyage, il était certain que nous y retournerions. Les Cubains sont un peuple très très amical.... Plus 

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paradisusri0de0r0, General Manager de Paradisus Rio de Oro Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher Shmi14, C´est avec ravissement que nous lisons votre revue sur l´expérience que vous avez vécue à notre hôtel. Merci de mentionner certains employés, je me ferai un devoir de leur signaler vos aimables commentaires sur leur personne. Comme vous l´annoncez par le titre de votre revue, "À l´an prochain!", où votre retour sera attendu avec toute l´attention due et... Plus 

Boucherville, Canada
1 avis
5 votes utiles 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Nous étions au Paradisus Rio De Oro du 18 au 28 mars 2015,et ce, pour la 4 ième fois, inutile de préciser que nous aimons beaucoup ce complexe. L'accueil et le bon service de tout le personnel sont à tout point de vue impeccables et le sourire est de mise partout. Le buffet (matin, midi et soir) est toujours abondamment... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
paradisusri0de0r0, General Manager de Paradisus Rio de Oro Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher Claude J, Votre revue sur votre dernière expérience au Paradisus Rio de Oro nous fait énormément plaisir. Votre entière satisfaction est notre raison d´être et que vous puissiez être un de nos plus fidèles ambassadeurs ne fait que nous combler de ravissement. Nous attendons avec impatience votre cinquième visite et n´hésitez surtout pas à nous faire signe lorsque le... Plus 

La Prairie, Canada
2 avis
5 votes utiles 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

C’était notre 10e forfait à 4,5* et plus tout inclus. Réparties dans 5 pays dans les Caraïbes et jamais dans le même complexe hôtelier. Pour tout dire, nous retournerons au Paradisus Rio de Oro. D’une grandeur plus humaine, tous les services, chambres, piscines et plages sont dans un rayon assez court. Sur notre balcon, au deuxième étage sur un coin,... Plus 

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paradisusri0de0r0, General Manager de Paradisus Rio de Oro Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher Michel O, Nous tenons à vous remercier de votre très aimable revue sur votre récent séjour au Paradisus Rio de Oro. Nous apprécions grandement que vous ayez apprécié le site, la nourriture et surtout l´excellence de notre personnel et c´est avec beaucoup de plaisir que nous espérons compter sur votre visite à nouveau parmi nous. Avec nos meilleures salutations,... Plus 

Sherbrooke, Canada
1 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

J'ai séjourné à plusieurs endroits 5* au Mexique, Ste-Lucie et Cuba et le Paradisus Rio de Oro, section Service Royal est dans mes top 3 d'endroits que j'ai visité. Si vous recherchez un endroit agréable, tranquille, merveilleux où vous n'avez pas besoin de vous lever le matin très tôt pour réserver vos chaises à la plage ou à la piscine,... Plus 

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paradisusri0de0r0, General Manager de Paradisus Rio de Oro Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher Carlo C, Je vous remercie beaucoup pour votre si généreuse revue sur votre séjour à Paradisus Rio de Oro. Nous sommes extrêmement heureux de connaître votre niveau de satisfaction avec les services que vous avez reçus car cela est notre raison d´être et pour laquelle nous travaillons. Nous apprécions énormément que vous recommandiez notre hôtel à d'autres voyageurs et... Plus 

Québec (ville), Canada
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Nous avons séjourné du 15 au 22 avril 2015. Quel magnifique site pour des vacances. La nourriture y est excellente et le service très bon. N'ayez aucune crainte à réserver un séjour à cet hotel. La plage est très jolie et pour les amateurs de plongée en apnée, c'est un petit paradis. Une variété impressionnante de poissons et de coraux... Plus 

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paradisusri0de0r0, General Manager de Paradisus Rio de Oro Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher GrosGG, Nous tenons à vous remercier de votre excellente revue sur votre expérience vécue au Paradisus Rio de Oro. Nous avons pris bonne note de vos commentaires et c´est grâce à vous que nous ne pouvons qu´améliorer nos services, là où vous trouvez des détails auxquels nous pouvons remédier. Merci du fond du cœur, nous apprécions savoir que vous... Plus 

Contributeur
3 avis 3 avis
6 votes utiles 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Au delà de nos attentes!!!! Cet hôtel est tout simplement un lieu paradisiaque. Situé dans un cadre magnifique, des chambres très bien, nous avions d'abord une chambre classique déjà très bien et nous avons sur - classé pour une chambre avec douché à l'extérieur et une terrasse.....superbe prestation. Tous les jours une nouvelle décoration avec des fleurs. Le personnel des... Plus 

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paradisusri0de0r0, General Manager de Paradisus Rio de Oro Resort & Spa, a répondu à cet avis

Chère Nathalie T, Je tiens à vous remercier pour votre excellente revue, suite à votre séjour vécu dans notre hôtel en octobre dernier. Cela nous fait très plaisir et je passerai votre note à Alfredo pour votre reconnaissance. Nous espérons vous recevoir à nouveau dans un futur proche, tel que vous le désirez. À très bientôt et au plaisir de... Plus 

Gatineau
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
7 avis sur les hôtels
21 votes utiles 21 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 14 mars 2015

Accueil sympathique avec mousseux et serviette chaude. Accès privilégié au buffet même si heure tardive. Chambre en coin avec lit King au 1ier étage au lieu du 2ième comme demandée ; cependant, respect intégral (jours et heures) de nos 4 réservations par internet www.meliacuba.fr. pour les 4 restaurants nécessitant une réservation. Hôtel pour adultes, pas très moderne et en court... Plus 

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paradisusri0de0r0, General Manager de Paradisus Rio de Oro Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher Pbeau12, Nous vous remercions d´avoir posté vos commentaires sur Trip Advisor car votre opinion retient toute notre attention. Merci de nous faire part de votre expérience et nous en prenons bonne note, car c´est à travers de vos remarques que nous pouvons améliorer ce qui peut l´être et travailler à la satisfaction complète de nos clients. Avec mes sincères... Plus 

Montréal, Canada
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 8 mars 2015

Nous n'avons que des bons mots pour évaluer ce complexe hôtelier. L'agencement des unités d'habitation, de restauration et de loisirs fait en sorte qu'on n'a pas l'impression de vivre les uns sur les autres. Le personnel est d'une gentillesse et d'une efficacité remarquables. La nourriture est plus que convenable et le choix de plusieurs restaurants sur le site est un... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
paradisusri0de0r0, General Manager de Paradisus Rio de Oro Resort & Spa, a répondu à cet avis

Chère Suzanne D, Je vous remercie infiniment d´avoir posté votre revue sur Trip Advisor et de partager vos commentaires avec d´autres futurs vacanciers sur vos expériences au Paradisus Rio de Oro. Désolé d´apprendre que vous n´avez pas eu une température très clémente lors de votre séjour parmi nous mais j´espère que la prochaine fois le temps sera de la partie... Plus 

Montréal, Canada
Contributeur
4 avis 4 avis
4 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 2 mars 2015

Vrai que la plage n'est pas la plus belle mais le reste est à faire rêver. Rien ne manque pour y être bien heureux. Le calme, la bouffe, le champagne et mon amoureux. Je vous suggère de garder $200.00 pour le massage à deux et la journée Spa. Peut-être que vous pourriez aviser la femme de chambre que vous aimez... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
paradisusri0de0r0, General Manager de Paradisus Rio de Oro Resort & Spa, a répondu à cet avis

Chère canneberge1, Merci du fond du cœur pour votre très aimable revue. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour avec nous se soit bien passé et que vous en ayez gardé un agréable souvenir. N´hésitez surtout pas à nous contacter lorsque le désir de nous rendre visite à nouveau vous viendra. Avec nos sincères salutations, Jean-Marc Rousseau Directeur général Plus 

2 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 28 février 2015

Cette année pour la 5e fois dont 4 fois au Service royal, nous retournons au Paradisius encore une fois au service Royal. Nous serons là du 8 au 15 mars 2015. Nous sommes vraiment excités et on a hâte de revoir le personnel. Les restaurants sont excellents, le restaurant Méditerraneo est tout simplement délicieux - le buffet le meilleur de... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
paradisusri0de0r0, General Manager de Paradisus Rio de Oro Resort & Spa, a répondu à cet avis

Chère Guylaine B, C´est avec grand plaisir que nous prenons note de votre revue et de vos commentaires sur votre satisfaction absolue de nos services. Nous vous en remercions très sincèrement et espérons que vos souhaits de revenir nous visiter avec hâte seront exhaussés très prochainement. Avec nos meilleures salutations, Jean-Marc Rousseau Directeur général Plus 

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