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Crowne Plaza Guatemala

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Avenida Las Americas 9-08 | Zona 13, Guatemala (ville) 01013, Guatemala
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332 avis de voyageurs TripAdvisor

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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Soignies, Belgique
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
8 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles

Hôtel luxueux, avec piscine, bar.. Une seule nuit passée à Guatemala City (heureusement, je pense). Chambre spacieuse avec confort. Accueil correct mais un peu "froid", malgré la présence et le suivi du personnel. Nous sommes arrivés en soirée et ne devions passer qu'une nuit. Hôtel excentré : rien à voir autour, sauf buildings... Apparemment proche de l'aéroport (mais détail inutile... Plus 

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Crowneguatemala, Director of Sales de Crowne Plaza Guatemala, a répondu à cet avis

Cher client réjouissons de vos commentaires et de préférence à nous choisir. Nous espérons avoir rempli leurs attentes de voyage pendant que vous êtes invités à revenir et à visiter les beaux endroits qui a notre ville qui sont très près de l'hôtel. Cordialement, Plus 

Paris, France
Auteur confirmé
34 avis 34 avis
8 avis sur les hôtels
9 votes utiles 9 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 semaines

Hôtel moderne avec tout le confort, personnel accueillant et attentionné . Ascenseur panoramique. Restaurant asiatique original, vous choisissez vos ingrédients. Chambre spacieuse. A 2 pas de l'aéroport.

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Crowneguatemala, Director of Sales de Crowne Plaza Guatemala, a répondu à cet avis

Cher client, réjouissons de vos commentaires et nous sommes heureux que nous avons atteint les attentes livres. Réjouissez-vous de votre visite à nouveau. Cordialement, Lizeth de Amado Plus 

Paris, France
Auteur chevronné
67 avis 67 avis
18 avis sur les hôtels
31 votes utiles 31 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 1 avril 2015

Cet hötel est situé entre une artère très passante de Guatemala city et l'aéroport. Très bon confort, chambre spacieuse et literie confortable, salle de bain un peu petite. Coté repas très moyen, mais petit déjeuner très copieux. Cet hotel est éloigné du centre historique de Gautemala city.

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Crowneguatemala, Director of Sales de Crowne Plaza Guatemala, a répondu à cet avis

Cher client, réjouissons de vos commentaires et espérons que votre séjour soit agréable. Nous vous invitons à nous visiter encore et encore profiter des merveilles offertes par notre pays et de la nature. Cordialement, Lizeth Amado Directeur des ventes Plus 

Overijse
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
2 5 étoiles Avis écrit le 16 décembre 2014 par mobile

Grand hôtel sans charme, service très décevant: par deux fois ils ont refusé devant tous les clients du resto et du lobby les vouchers de notre agence de voyage (bien connue localement). Malgré que d'autres employés les aient vus et approuvés. Désorganisation, refus de changer des devises malgré leur affiche annonçant un comptoir forex. A éviter, il y a d'autres... Plus 

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Crowneguatemala, Director of Sales de Crowne Plaza Guatemala, a répondu à cet avis
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Dear Guest, we appreciate the comments of your stay, which are very important for us to improve our areas of... Plus 

Saint-Dizier, France
Auteur chevronné
54 avis 54 avis
34 avis sur les hôtels
35 votes utiles 35 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 10 décembre 2014

Une nuit dans cet hôtel lors de notre arrivée au Guatemala en circuit organisé ; très bien situé à 15 minutes de l'aéroport , idéal après un long voyage . Grande réception , le personnel est accueillant et attentionné . Ascenseur panoramique ; l'hôtel a aussi un casino . Chambre spacieuse avec deux immenses lits , moquette au sol ;... Plus 

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Crowneguatemala, Director of Sales de Crowne Plaza Guatemala, a répondu à cet avis

Cher Client, merci de nous donner vos commentaires et a indiqué les domaines dans lesquels nous devons nous améliorer. Pour nous, notre principal engagement est de vous faire sentir chez vous et répondre à vos besoins d'hébergement. Nous sommes heureux de vous dire que nous travaillons sur l'amélioration de jour en jour. Cordialement Votre, Plus 

Villenave D'ornon, France
Auteur chevronné
56 avis 56 avis
13 avis sur les hôtels
43 votes utiles 43 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 24 novembre 2014

J'ai fréquenté cet hôtel avec un groupe de touristes. Très bon accueil, Le repas du soir , menu unique, était excellent et très bien présenté, belles assiettes et bonne cuisine. Dessert de niveau gastronomique. Seul bémol, le prix excessif des boissons . Par exemple 6 dollars la bière locale, partout ailleurs au Guatemala, nous ne l'avons jamais payé plus de... Plus 

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Lyon, France
Auteur chevronné
76 avis 76 avis
46 avis sur les hôtels
30 votes utiles 30 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 24 août 2014

L'hôtel est bien vieillot tout en restant dans des normes de confort tout a fait convenable; sa force pour les voyageurs lointain est sa position a proximité de l'aéroport. Le personnel est très attentionné. Un lieu de passage seulement pour voyageurs fatigués

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Montréal, Canada
Auteur confirmé
41 avis 41 avis
29 avis sur les hôtels
15 votes utiles 15 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 13 janvier 2013

Nous avons trouvé très facilement la navette pour l'hôtel à gauche tout de suite en sortant de l'aéroport. Le chauffeur était très sympathique. Nous n'avons pas mis plus de 5-7 minutes pour se rendre à l'hôtel. Nous avions réservé, on nous a promptement remis la clé de notre chambre. Le wifi est gratuit et fonctionne bien. Nous avons utilisé le... Plus 

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Auteur confirmé
44 avis 44 avis
22 avis sur les hôtels
17 votes utiles 17 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 26 août 2012 par mobile

hotel sans aucun charme, avec piscine ridicule et moche. Bien pour la proximite de l'aeroport. les chambres sont confortables mais le bruit de certains decollage vous reveille meme si vous etes situe dans les etages "quiet zone". A eviter absolument: le club VIP qu'ils vous proposent au lobby: une veritable arnaque .... L'hotel reste une escale technique pratique avant un... Plus 

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Manitoba
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 18 avril 2008

Je suis allée en mission dans la ville de Guatemala pendant les vacances de printemps avec des camarades de classe et nous avions quelques contacts, ce qui fait que nous n’avons vraiment pas payé cher. Quoi qu’il en soit, cet hôtel est génial… Le personnel était très gentil, l’endroit était très propre et bien rangé. Le buffet du petit déjeuner... Plus 

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73 photos de cet hôtel

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