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Les 47 hôtels de Guatemala (ville)

BEST WESTERN PLUS Hotel Stofella

2 Avenida 12 28 Zona 10 | Zona Viva, Guatemala (ville) 01010, Guatemala
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Classé n°26 sur 47 hôtels à Guatemala (ville)
Un avis récent
3 5 étoiles Avis écrit le 25 février 2014
Lola12568 Lyon, France
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116 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
Date | Note
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Français en 1er
Bordeaux, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
6 avis sur les hôtels
8 votes utiles 8 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 1 mars 2014

Indigne d'un Best Western... chambres individuelles minuscules, aveugles ou donnant sur la pièce des petits déjeuners très matinaux, très bruyantes. Pas d'eau chaude à 2 reprises non consécutives, dans 2 chambres différentes. Absence de traitement des problèmes clients. Seule Michael, le bell-boy est très présent et très attentif. Malgré une clientèle française qui semble importante, personne ne parle le français... Plus

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Lyon, France
Auteur confirmé
35 avis 35 avis
34 avis sur les hôtels
30 votes utiles 30 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 25 février 2014

Nous sommes restés une nuit dans cet hotel, le soir de notre arrivée au Guatemala. Point très positif : l'hotel est à 15 minutes de l'aéroport. La chambre était spacieuse, propre, salle de bain correct. Pas bien insonorisé. Le personnel est plutot indifférent. J'ai commandé au room service : prise de commande efficace, et arrivée en 30 minutes : il... Plus

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Gouy-sous-Bellonne, France
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 30 mai 2013

Les chambres sont spacieuses en général, bien agencées et confortables. Certains ont eu des bruits de ventilation toute la nuit. Le personnel est indifférent, pas agréable. Le pire pour un hôtel de ce niveau est le petit-déjeuner : n'ouvre qu'à 7H00, même lorsqu'il y a un groupe, en 1/4 d'heure, le buffet (peu achalandé) est vide, le café et le... Plus

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Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Guatemala (ville)

Quiberon, France
Auteur chevronné
99 avis 99 avis
40 avis sur les hôtels
45 votes utiles 45 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 9 mars 2013

Situé dans un quartier où il vaut mieux ne pas sortir le soir, les chambres sont correctes mais attention une partie de l'hôtel est sans ascenseur, donc vous portez vos valises ! Et il y a pire - petit déjeuner catastrophique ! Buffet absolument vide, pas de vaisselle, rien à manger, aucune place libre aux tables, ils n'ont rien prévu,... Plus

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Huy, Belgique
Auteur
11 avis 11 avis
4 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 26 février 2013

Si les chambres sont confortables et l'hôtel sécurisé, je n'ai jamais rencontré de buffet petit déjeuner aussi désastreux, c'est à dire vide dès 7h30 du matin, un manque total d'organisation, des serveurs désagréables, il faut prier pour avoir un oeuf ou du pain ou du jus de fruit, il n'y a que du café et quelques mauvaises pâtisseries industrielles. Amoureux... Plus

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1 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 17 novembre 2012 par mobile

Voici un hôtel totalement désorganise au moment du petit déjeuner : queue de 10 m à partir de 7 h jusqu'à 7h30 au moins et buffet totalement vide au bout de 20 min. La salle ne contient pas assez de place pour caser tout le monde ! À part cela, réveil assure le matin a 5 h30 par le premier... Plus

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Contributeur
4 avis 4 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 11 novembre 2012 par mobile

Les chambres sont correctes mais le restaurant et le service laisse à désirer. Attention aux serveurs qui annoncent le prix des consommations, se prennent un top et ensuite se trompent en rendant la monnaie. Cela fait beaucoup.

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Paris
Auteur
11 avis 11 avis
6 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 29 juillet 2012

Hôtel propre, fonctionnel et sécurisé. Petit Déjeuner buffet sympathique et très complet. Le restaurant casa chapina à coté est sympathique aussi surtout avec son groupe de musicien. Le distributeur de billet à l’intérieur est pratique et sécurisé. Par contre rien de plus dans l’hôtel et une quartier totalement sans intérêt.

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Paris, France
Auteur chevronné
119 avis 119 avis
95 avis sur les hôtels
102 votes utiles 102 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 9 juillet 2012

J'ai passé deux nuits dans cet hôtel (nuit du 28 au 29 avril 2012 - chambre 234 et nuit du 1er au 2 mai 2012 - chambre 217). Si les chambres sont vastes, propres, il y a quelques défauts majeurs : - les systèmes de ventilation et de climatisation sont extrêmement bruyants, et ne comptez donc pas climatiser votre chambre... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
7 avis sur les hôtels
13 votes utiles 13 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 6 février 2012 par mobile

Nous n'avons passé qu'une nuit au Stofella. La chambre au premier étage, près de l'ascenseur, était extrêmement bruyante: bruits de passage des autres clients, ding à chaque arrêt de l'ascenseur et surtout tous les bruits de salle de bain des voisins du dessus, leurs conversations et malheureusement notre voisin ce soir là toussait sans arrêt... Sans compter la propreté très... Plus

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Informations supplémentaires sur BEST WESTERN PLUS Hotel Stofella

Adresse : 2 Avenida 12 28 Zona 10 | Zona Viva, Guatemala (ville) 01010, Guatemala
Numéro de téléphone:
Location : Guatemala > Guatemala Department > Guatemala (ville)
Fourchette de prix (par nuit): 57 € - 94 €
Nombre de chambres: 42
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Best Western Stofella Guatemala (Ville)
Stofella Guatemala
BEST WESTERN PLUS Hotel Stofella Guatemala
Best Western Stofella Hotel Guatemala City
Best Western Hotel Stofella
Best Western Guatemala City
Guatemala City Best Western

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