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Les 15 hôtels de Alger

Sofitel Algiers Hamma Garden

5.0 sur 5 Hôtel   |   172, rue Hassiba Benbouali, Alger 16015, Algérie
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Sofitel Algiers Hamma Garden
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73 %
Classé n°2 sur 15 hôtels à Alger
Certificat d'Excellence 2013
Un avis récent
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 6 jours
Anis78 La Celle Saint Cloud
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169 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
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    69
    30
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    9
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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  • Anglais en 1er
  • Arabic first
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Français en 1er
La Celle Saint Cloud
Auteur
18 avis 18 avis
4 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAU

Pour y avoir fait plusieurs séjours et Client Gold du Groupe, je ne peux que conseiller à la Direction de cet Hôtel de bien veiller que le niveau des prestations offertes soit bien celui du label hôtel de luxe tel qu'il est annoncé sur son Site. A titre d'exemple, le service de chambre (préparation de la chambre, manière très amateur... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Paris, France
Auteur chevronné
88 avis 88 avis
35 avis sur les hôtels
102 votes utiles 102 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Un laissez aller inimaginable: - au niveau du service, à croire qu'aucune formation n'a été fournie aux serveurs, personnels de nettoyage etc... - au niveau de l'hygiène, que ce soit au bar/salon, qu'au restaurant et à la terrasse - au niveau de l' état des chambres, vieillies, mal entretenues, peu agréables - au niveau de la médiocrité du petit déjeuner:... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Luc L, Directeur général de Sofitel Algiers Hamma Garden, a répondu à cet avis

Cher cliente, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti suite à votre séjour dans notre maison. Je suis navré de lire que votre experience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous ne manquerons de prendre en considération vos remarques et de les partager avec l'ensemble de nos amassadeurs. Nous esperons avoir le plaisir de vous faire vivre... Plus

1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 15 février 2014

Je ne sais pas pourquoi ils ont supprimer toutes les plantes et même ils ont changé ascenseur à chaque fois que je rentre dedans j'ai de la migraine à cause les lumières qui change chaque seconde. Même le service à changer la prochaine fois peut être je vai changer hôtel. Jetait déçus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Luc L, Responsable relations clients de Sofitel Algiers Hamma Garden, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de nous écrire suite à votre récent séjour au Sofitel Alger. Nous avons bien pris note de votre impression quant au changement et nous ne manquerons pas de prendre en considération vos remarques. néanmoins, nous souhaitons vous rencontrer lors de votre prochain passage, afin que nous puissions... Plus

boumerdes algerie
Auteur
14 avis 14 avis
12 avis sur les hôtels
11 votes utiles 11 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 15 février 2014 par mobile

Une nuitee avec ma femme ! Arrivee a l hotel l accueil est bon chaleureux c vraiment digne d un palace aux standards internationaux alliant la culture algerienne traditionnelle au formidable art de vivre a la française ! Et ca ns avons adoré.... Cote chambre la deco est belle petit bemol les petites imperfections portes bois taches sur un mur... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
Luc L, Directeur général de Sofitel Algiers Hamma Garden, a répondu à cet avis

Cher Monsieur Idir, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre experience au Sofitel Algiers Hamma Garden, je suis heurex de lire que votre séjour dans notre maison a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez apprecié la soirée St Valentin. Je ne manquerai pas de partager vos élogieux commentaires avec l'ensemble de nos... Plus

Saint-Julien-en-Genevois, France
Auteur confirmé
27 avis 27 avis
6 avis sur les hôtels
17 votes utiles 17 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 14 février 2014

deuxieme sejour dans cet hotel en 2 ans et belle regularite. Les chambres sont bien agencees et la literie est confortable. Service et accueil toujours tres prevenant et efficiace tant a l'etage qu'au hall en bas et au bar / restaurant. Situation bien pratique pour eviter les bouchons de circulation a Alger. Quelques petite reparation / maintenance dans la SdB... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Luc L, Responsable relations clients de Sofitel Algiers Hamma Garden, a répondu à cet avis

Cher Hôte, Je vous remercie d’avoir pris le temps de poster votre avis sur Tripadvisor, et c’est avec grand plaisir que nous recevons vos remarques et compliments, que nous ne manquerons pas de partager avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour nous tous qui travaillons jour après jour pour vous offrir une meilleure qualité de... Plus

Lyon, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 6 janvier 2014

Très bon Hôtel en général. MAIS : SOFITEL pourrait faire quelques efforts afin de le rendre encore mieux: les chambres sont très bien, mais pas forcement toujours Nicquel au niveau de la propreté ( poussières, cheveux ...) pas toujours nicquel au niveau de l'état ( flexible / tuyau de douche ...), et le service pas toujours au RDV. Lors de... Plus

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Luc L, Directeur général de Sofitel Algiers Hamma Garden, a répondu à cet avis

Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de nous écrire suite à votre récent séjour au Sofitel. Tout commentaire de votre part est apprécié, car il nous permet d’améliorer la qualité des services que nous proposons à notre clientèle. Nous souhaitions vous présenter nos plus sincères excuses pour n’avoir pas su répondre à toutes vos légitimes... Plus

Alger, Algérie
Contributeur
3 avis 3 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 6 janvier 2014

j ai passé la soirée du réveillons à l hôtel sofitel ( soirée 31 décembre )très bien reçu le service correcte la chambre propre mais ce qui est de la qualités du manger au restaurants continental pas fameuse mémé le dessert (le gâteau pas bon) il nous on promis la soirée avec du flamenco mais cela n a pas été... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Luc L, Directeur général de Sofitel Algiers Hamma Garden, a répondu à cet avis

Cher Hôte, Je tiens à vous remercier personnellement d’avoir pris le temps de partager votre expérience après votre passage au Sofitel Alger. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre soirée du nouvel an, ainsi que notre service. Votre avis et votre reconnaissance sont très importants pour nous. Toute fois, nous sommes désolés que le gâteau n'était pas... Plus

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Informations supplémentaires sur Sofitel Algiers Hamma Garden

Alias :
Hotel Sofitel Algiers Hamma Garden
Hotel Sofitel Algiers Hamma Garden Alger
Sofitel Algiers Hamma Garden Hotel
Sofitel Algiers Hamma Garden Hotel Algiers
Adresse : 172, rue Hassiba Benbouali, Alger 16015, Algérie
Location : Algérie > Algiers Province > Alger
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Restaurant Service en chambre Service d'autobus Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
Classé n°2 sur 15 hôtels à Alger
Fourchette de prix (par nuit): 188 € - 234 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Sofitel Algiers Hamma Garden 5*
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