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Les 15 hôtels de Alger

Sofitel Algiers Hamma Garden

5.0 sur 5 Hôtel   |   172, rue Hassiba Benbouali, Alger 16015, Algérie
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Sofitel Algiers Hamma Garden
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Classé n°2 sur 15 hôtels à Alger
Un avis récent
4 5 étoiles Avis écrit le 19 avril 2014
Paul H Marseille, France
  • Avis (191)
  • Photos (78)
  • Équipements
  • Conseils pour les chambres (5)
  • Position
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191 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
    57
    81
    32
    12
    9
Consultez les avis pour
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144
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (5)
Date | Note
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Marseille, France
Auteur chevronné
98 avis 98 avis
57 avis sur les hôtels
29 votes utiles 29 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 19 avril 2014

Un second séjour au Sofitel d'Alger pour une semaine et pour affaires. J'ai à nouveau apprécié la localisation et la qualité du séjour. Chambre confortable aux standards internationaux, service rapide aux check-in et out, réservation de salle de réunion rapide et efficace, petit-déjeuner et buffets de dîner très bien. Très bien sécurisé. Je reviendrai certainement à nouveau lors d'un prochain... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Luc L, Directeur général de Sofitel Algiers Hamma Garden, a répondu à cet avis

Cher Monsieur Paul, Je vous remercie d'avoir pris le temps partager vos impressions suite à votre séjour dans notre établissement. Je suis heureux de lire que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez apprecié la qualité de la restauration. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine escale Algéroise. Plus

La Celle Saint Cloud
Auteur
18 avis 18 avis
4 avis sur les hôtels
8 votes utiles 8 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 12 avril 2014

Pour y avoir fait plusieurs séjours et Client Gold du Groupe, je ne peux que conseiller à la Direction de cet Hôtel de bien veiller que le niveau des prestations offertes soit bien celui du label hôtel de luxe tel qu'il est annoncé sur son Site. A titre d'exemple, le service de chambre (préparation de la chambre, manière très amateur... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Luc L, Directeur général de Sofitel Algiers Hamma Garden, a répondu à cet avis

Cher Monsieur Anis, Je vous rmercie d'avoir pris le temps de partager votre ressentie suite à votre séjour au Sofitel Algiers Hamma Garden. Je ne manquerai pas de partager votre avis avec l'ensemble de mes équipes qui oeuvrent chaque jour pour une meilleure qualité de services. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au coeur d'Alger la blanche... Plus

Paris, France
Auteur chevronné
110 avis 110 avis
44 avis sur les hôtels
135 votes utiles 135 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 4 avril 2014

Un laissez aller inimaginable: - au niveau du service, à croire qu'aucune formation n'a été fournie aux serveurs, personnels de nettoyage etc... - au niveau de l'hygiène, que ce soit au bar/salon, qu'au restaurant et à la terrasse - au niveau de l' état des chambres, vieillies, mal entretenues, peu agréables - au niveau de la médiocrité du petit déjeuner:... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Luc L, Directeur général de Sofitel Algiers Hamma Garden, a répondu à cet avis

Cher cliente, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti suite à votre séjour dans notre maison. Je suis navré de lire que votre experience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous ne manquerons de prendre en considération vos remarques et de les partager avec l'ensemble de nos amassadeurs. Nous esperons avoir le plaisir de vous faire vivre... Plus

1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 15 février 2014

Je ne sais pas pourquoi ils ont supprimer toutes les plantes et même ils ont changé ascenseur à chaque fois que je rentre dedans j'ai de la migraine à cause les lumières qui change chaque seconde. Même le service à changer la prochaine fois peut être je vai changer hôtel. Jetait déçus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Luc L, Responsable relations clients de Sofitel Algiers Hamma Garden, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de nous écrire suite à votre récent séjour au Sofitel Alger. Nous avons bien pris note de votre impression quant au changement et nous ne manquerons pas de prendre en considération vos remarques. néanmoins, nous souhaitons vous rencontrer lors de votre prochain passage, afin que nous puissions... Plus

boumerdes algerie
Auteur
15 avis 15 avis
12 avis sur les hôtels
18 votes utiles 18 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 15 février 2014 par mobile

Une nuitee avec ma femme ! Arrivee a l hotel l accueil est bon chaleureux c vraiment digne d un palace aux standards internationaux alliant la culture algerienne traditionnelle au formidable art de vivre a la française ! Et ca ns avons adoré.... Cote chambre la deco est belle petit bemol les petites imperfections portes bois taches sur un mur... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
Luc L, Directeur général de Sofitel Algiers Hamma Garden, a répondu à cet avis

Cher Monsieur Idir, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre experience au Sofitel Algiers Hamma Garden, je suis heurex de lire que votre séjour dans notre maison a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez apprecié la soirée St Valentin. Je ne manquerai pas de partager vos élogieux commentaires avec l'ensemble de nos... Plus

Saint-Julien-en-Genevois, France
Auteur confirmé
27 avis 27 avis
6 avis sur les hôtels
22 votes utiles 22 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 14 février 2014

deuxieme sejour dans cet hotel en 2 ans et belle regularite. Les chambres sont bien agencees et la literie est confortable. Service et accueil toujours tres prevenant et efficiace tant a l'etage qu'au hall en bas et au bar / restaurant. Situation bien pratique pour eviter les bouchons de circulation a Alger. Quelques petite reparation / maintenance dans la SdB... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Luc L, Responsable relations clients de Sofitel Algiers Hamma Garden, a répondu à cet avis

Cher Hôte, Je vous remercie d’avoir pris le temps de poster votre avis sur Tripadvisor, et c’est avec grand plaisir que nous recevons vos remarques et compliments, que nous ne manquerons pas de partager avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour nous tous qui travaillons jour après jour pour vous offrir une meilleure qualité de... Plus

Lyon, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 6 janvier 2014

Très bon Hôtel en général. MAIS : SOFITEL pourrait faire quelques efforts afin de le rendre encore mieux: les chambres sont très bien, mais pas forcement toujours Nicquel au niveau de la propreté ( poussières, cheveux ...) pas toujours nicquel au niveau de l'état ( flexible / tuyau de douche ...), et le service pas toujours au RDV. Lors de... Plus

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Luc L, Directeur général de Sofitel Algiers Hamma Garden, a répondu à cet avis

Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de nous écrire suite à votre récent séjour au Sofitel. Tout commentaire de votre part est apprécié, car il nous permet d’améliorer la qualité des services que nous proposons à notre clientèle. Nous souhaitions vous présenter nos plus sincères excuses pour n’avoir pas su répondre à toutes vos légitimes... Plus

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Informations supplémentaires sur Sofitel Algiers Hamma Garden

Adresse : 172, rue Hassiba Benbouali, Alger 16015, Algérie
Location : Algérie > Algiers Province > Alger
Fourchette de prix (par nuit): 184 € - 247 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Sofitel Algiers Hamma Garden 5*
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Sofitel Algiers Hamma Garden Alger
Sofitel Algiers Hamma Garden Hotel Algiers

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Salle à manger (5)
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Équipements

Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Restaurant Service en chambre Service d'autobus Suites Piscine Accès handicapés Navette aéroport
Catégorie d'hôtel
Nombre de chambres
333

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