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Sofitel Casablanca Tour Blanche

Gagnant du prix Travellers' Choice
Rue Sidi Belyout, Casablanca 20000, Maroc
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N° 1 sur 68 hôtels à Casablanca
Un avis récent
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine
Serge M
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686 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    455
    167
    40
    12
    12
Consultez les avis pour
84
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259
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
1 avis
5 5 étoiles

Le spa est sans doute l'un des meilleurs de Casablanca L'accueil est très personnalisé, le décor luxueux et les salons très fonctionnels. Mais la qualite du spa c'est avant tout à travers ses salariés que l'on apprécie. Un sens aigu du client, du bien être et de la relaxation. Samira en particulier est une masseuse exceptionnelle, Amal très à l'écoute.... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Fontenay-sous-Bois, France
Auteur confirmé
23 avis 23 avis
12 avis sur les hôtels
51 votes utiles 51 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Je viens de séjourner une nuit dans ce Sofitel et j'ai été très satisfaite .. accueil parfait, surclassement surprise très agréable, vue sur la mosquée et l'océan superbe, personnel attentif, room service rapide et petit déjeuner sympa .. Cerise sur le gateau un massage oriental absolument parfait !

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Saint-Mande, France
Auteur chevronné
207 avis 207 avis
27 avis sur les hôtels
97 votes utiles 97 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

J'ai été très déçu de mon séjour au Sofitel, de Casablanca ou les contrariétés se sont multipliées . Premièrement , la chambre n'était pas au niveau du prix facturé : j'ai pu la comparer aux autres du même étage : seule la 1207 faisait face à un mur et ne bénéficiait d'aucune vue : elle ne devrait pas être vendue... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Auteur
12 avis 12 avis
8 avis sur les hôtels
11 votes utiles 11 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 20 avril 2015

Mon travail me permet de visiter plusieurs hôtels du royaume J aime beaucoup découvrir les palaces de la ville et ne pas séjourner toujours dans le même hôtel Cette fois ci j ai choisi le sofitel pour une nuit Rien a dire Le bar a l entrée à gauche est bien aménagé ,un buffet tapas à disposition des clients ,le... Plus 

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Auteur
19 avis 19 avis
7 avis sur les hôtels
11 votes utiles 11 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 18 avril 2015

Hotel qui ne dément pas sa réputation. Tout est nickel-chrome. Mention spéciale pour le personnel : disponible, courtois et réactif. On se sent parfaitement pris en charge. On n'a besoin de penser à rien!! Spa et salle de fitness au top. On est dans le bain des que l ascenceur s'ouvre au deuxième étage!! Mention spéciale pour le restaurant (cuisine... Plus 

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Paris, France
Auteur confirmé
44 avis 44 avis
8 avis sur les hôtels
28 votes utiles 28 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 17 avril 2015

Quand vous arrivez dans cet hôtel on vous demande "une empreinte de votre carte de crédit". Ce n'est pas une grande preuve de confiance, mais vous acceptez. A l'occasion d'un paiement dans un restaurant hors du Sofitel vous constatez que votre VISA ne fonctionne plus... De fait, sans vous en demander la permission, l'hôtel a bloqué l'équivalent d'un salaire mensuel... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Thomas G, Directeur général de Sofitel Casablanca Tour Blanche, a répondu à cet avis

Cher client, Merci d'avoir pris de votre temps pour partager votre expérience au Sofitel Casablanca Tour Blanche avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour en notre compagnie n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que les mesures nécessaires ont été prises pour pallier aux manquements que vous nous avez signalés dans votre commentaire. Notre... Plus 

Geneva, Geneve, Switzerland
Contributeur
4 avis 4 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 3 avril 2015

Très bon séjour dans cet hôtel bien situé à Cassablanca, proche de l'ancienne Médina. Chambre propre et confortable et bien agendée. Visite au Spa, correspond à l'attente, très professionnel. Les repas pris aux restaurants sont très inégals. Retourné deux fois l'assiette principale qui était froide, dommage car succulent. Salade sans gout dans le restaurant français, mais succulente dans le restaurant... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Thomas G, Directeur général de Sofitel Casablanca Tour Blanche, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour au Sofitel Casablanca Tour Blanche et vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Veuillez accepter nos plus sincères excuses pour les désagréments rencontrés lors de votre séjour. Soyez assuré que les mesures nécessaires ont d'ores de déjà été prises pour rectifier les inconvénients... Plus 

TUNIS
Auteur confirmé
42 avis 42 avis
10 avis sur les hôtels
18 votes utiles 18 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 30 mars 2015

Hôtel très confortable et très bien situé. Les chambres sont très modernes avec une literie confortable. Service impeccable. Très bon petit déjeuner servi dans un cadre agréable. J'ai juste eu un petit souci de black out dans la chambre où j'ai été réveillé très tôt avec le soleil dans les yeux...

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Paris, France
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
8 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 30 mars 2015

Habitué des voyages d'affaires, je découvre cet hôtel que je conseille vivement à tous ceux qui recherchent du haut niveau : l'ensemble du personnel rencontré est d'un exceptionnel niveau : disponible, respectueux vous donnant l'impression d'être chez vous. Bravo !

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249 photos de cet hôtel

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