Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.
Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Sheraton Casablanca Hotel & Towers

100 Avenue des F.A.R., Casablanca 20000, Maroc
Services
Spécial
Booking.com
Les meilleurs prix pour votre séjour
Entrez des dates pour les meilleurs tarifs
Arrivée Départ
Voir les prix
Comparer les meilleurs prix des meilleurs sites de voyage
et 6 autres sites !
Sheraton Casablanca Hotel & Towers
Photos professionnelles Afficher tout
À proximité
Sheraton Casablanca Hotel & Towers
Ajouter une photo Écrivez un avis

492 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
    69
    131
    169
    76
    47
Consultez les avis pour
41
79
51
242
Résumé des notes
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (6)
Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • En arabe d'abord
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
  • Japonais en 1er
  • Néerlandais en 1er
  • Portugais en 1er
  • Russe en 1er
  • Turc en 1er
  • Toutes
  • Derniers résultats en français
Français en 1er
Rabat, Maroc
Auteur de niveau
25 avis
14 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
2 5 étoiles NOUVEAU

Nous avons séjourné au Sheraton et nous avons été très surprises de trouver une chambre sale : abats jours tachés, murs tachés, une seule bouteille d eau pour 2, canapé déchiré, housse de couette déchirée, robinet de la sdb avec du moisi derrière

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Paris, France
Auteur de niveau
53 avis
32 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 44 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

15 jours dans cet hôtel où j'ai testé deux styles de chambres : chambre standard : grande et agréable mais où tout est un peu vieillissant : de la moquette aux cadres aux murs en passant par la télé qui ne marchait que sur trois chaines. Puis Chambre "Club" au 12 ème étage : Chambre de taille strictement identique mais... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Paris, France
Auteur de niveau
287 avis
94 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 94 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

hôtel pas terrible, piscine minuscule de plus le personnel qui gère la piscine n'est pas du tout aimable on dirait que c'était lui le client, j'ai jamais vu cela bref à éviter privilégier le meridien avec un personnel souriant même si vous n'avez pas de piscine.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Midi-Pyrénées
Auteur de niveau
9 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 22 mai 2015

Le personnel est très agréable et disponible. Les chambres sont confortables mais, la fenêtre de ma chambre ne fermait pas bien et donc c'était bruyant, même si j'étais au 11eme étage. La piscine est minuscule. Le gym, bien équipé mais, avec du matériel parfois vieillissant aussi. La clim n'a pas l'air d'y bien fonctionner aussi. Les ascensseurs se font attendre... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
karim B, Front Office Manager de Sheraton Casablanca Hotel & Towers, a répondu à cet avis

Cher Client, Tout d’abord, nous vous remercions d’avoir choisi Sheraton Casablanca Hôtel durant votre dernier séjour à Casablanca et de la confiance que vous nous témoignez. Nous sommes très heureux d’apprendre que notre personnel ainsi que la qualité de notre petit déjeuner étaient à la hauteur de vos attentes. Quant aux inconvenances que vous avez constatez durant votre séjour à... Plus 

Genève
Auteur de niveau
34 avis
29 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 16 mai 2015

Hôtel central aux chambres calmes mais vraiment vieillotes qu'on découvre après être passé par la zone de la réception qui elle est un peu plus moderne bien qu'impersonnelle et assez bruyante (chanteur live le soir). Le service à la réception est aimable et rapide. Testé une nuit d'avril 2015 sans le petit-déjeuner, lors d'un voyage d'affaires (1600Dhs/nuit) où on avait... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
karim B, Front Office Manager de Sheraton Casablanca Hotel & Towers, a répondu à cet avis

Cher smilysg Nous vous remercions tout d'abord, d’avoir choisi Sheraton Casablanca Hotel durant votre séjour à Casablanca et de la confiance que vous nous témoignez. Faisant référence à vos commentaires sur le trip advosor , nous vous remercions pour ce que vous avez appréciez à savoir notre service et vous prions d'accepter nos sincères excuses pour ne pas être à... Plus 

Vincennes, France
Auteur de niveau
83 avis
18 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 51 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 10 février 2015

Mis à part le service qui est excellent et attentionné, les chambres et le reste de l'Hotel sont vraiment à rénover Le club lounge pour les membres SPG propose un petit déjeuner correct sans plus L'Internet fonctionne correctement Autre problème les 3 ascenseurs sont lents. Attente parfois interminable Encore merci au personnel qui fait vite oublier tout cela. Mais à... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Auteur de niveau
5 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 18 décembre 2014

L'hôtel est ancien, il reste agréable mais les chambres et salles de bains ont besoin d'un bon coup de lifting. A part ça le personnel est très serviable surtout au petit déjeuner. Les services et les restaurants sont corrects.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Frederic M, Director of Sales de Sheraton Casablanca Hotel & Towers, a répondu à cet avis

Cher "Dominique S", Nous vous remercions pour votre récent séjour au Sheraton Casablanca. Nous sommes heureux de savoir que nos Associés ont été serviables durant vote séjour pour répondre à vos attentes. Nous saisissons l'opportunité de ce message, pour vous informer qu'à compter de l'été 2015, le Sheraton va entreprendre la rénovation de ses chambres, sans nuisances sonores qui offriront... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
16 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 13 décembre 2014

Comme a chaque fois, rien a reprocher. Tout est parfait, le service, la literie, l'isolation phonique des chambres, les services proposés en chambre, la qualité des plats et du petit déjeuner, les services proposés par l’hôtel (bar boite, sauna, hammam massage, plusieurs restaurants, très bonne carte des vins). Le restaurant japonnais est excellent.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Frederic M, Manager de Sheraton Casablanca Hotel & Towers, a répondu à cet avis

Cher "EP94" Nous vous remercions pour la confiance que vous nous accordez ainsi que pour avoir partagé votre experience au Sheraton Casablanca. Nous sommes heureux d'avoir tenu une nouvelle fois nos engagements en terme de qualité et de service. Nous espérons vous accueillir prochainement au Sheraton Casablanca. Cordialement Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
5 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 27 novembre 2014

Un hôtel sur lequel il y a beaucoup à dire. Lobby "rien à dire" sauf peut être le niveau sonore du bar attenant à la réception- chambres "correctes" sauf à revoir de fond en comble les sanitaires qui datent d'un autre âge (à part avoir changé les têtes de robinet)..joints en silicone avec champignons et tâches sur tout le pourtour... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Frederic M, Director of Sales de Sheraton Casablanca Hotel & Towers, a répondu à cet avis

Cher "Globetrotter187147" Nous vous remercions pour vos commentaires, lesquels ont été transmis à nos diffents services pour être intégrés dans nos plans de formation quotidien. Nous regrettons sincèrement de ne pas vous avoir donné entière satisfaction, malgrés la prévenance de nos Associés et avons pris trés au sérieux vos remarques, particulièrement quant aux délais de réponse pour toute demande d'assistance... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Casablanca

4 5 étoiles
Voir les prix
4,5 5 étoiles
Voir les prix
4 5 étoiles
Voir les prix
4 5 étoiles
Voir les prix
4 5 étoiles
Voir les prix
Tunis, Tunisie
Auteur de niveau
5 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 25 novembre 2014

Besoin de rennovation. La bouffe est excellente Les chambres sont vieux,serviettes,draps...plein de taches. Salle de bain et toilettes odeurs canalisation..bref pas les standards d'un 5 etoiles. Staff serviable et gentil souriants☺

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Frederic M, Director of Sales de Sheraton Casablanca Hotel & Towers, a répondu à cet avis

Cher "Manoubi" Nous vous remercions pour avoir partagé votre expérience et sommes heureux de savoir que nos équipes ont été serviables et souriantes et que notre offre restauration a été de qualité. Nous avons par ailleurs transmis vos remarques à notre département hébergement quant aux conditions de la chambre, qui ne ne sont pas dans les standards que nous délivrons.... Plus 

625 photos de cet hôtel

Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

Vus
Toutes les photos des voyageurs (112)
Vus
Hôtel & site hôtelier (17)
Vus
Chambre/Suite (25)
Vus
Salle de bains (17)
Vus
Salle à manger (3)
Vus
Vue de la chambre (2)
Vus
Piscine/Plage (1)
Vus
Autre (47)

Photos d'expert: Photos prises par des experts du voyage TripAdvisor

Vus
Toutes les photos d'expert (489)
Vus
Équipements (128)
Vus
Piscine (20)
Vus
Restaurants et bars (82)
Vus
Chambre Standard A (28)
Vus
Chambre Standard B (42)
Vus
Chambre-Suite (41)
Vus
L'Hôtel (148)

Photos de la direction: Photos fournies par le gérant

Vus
Toutes les photos de la direction (24)
Vus
Chambre/Suite (4)
Vus
Hôtel & site hôtelier (12)
Vus
Salle à manger (4)
Vus
Piscine/Plage (1)
Vus
Autre (3)
Arrivée Départ
Voir les prix
Vous aimerez peut-être aussi ces hôtels...

Équipements

Entrez des dates pour les meilleurs tarifs
Arrivée Arrivée Départ Départ
Prix de votre séjour