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Royal Mansour Casablanca

27, Avenue de l'Armee Royale, Casablanca 20000, Maroc (Anciennement Le Royal Mansour Meridien)
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Royal Mansour Casablanca
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Rouen, France
Auteur de niveau
31 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
3 5 étoiles

Cet hôtel méridien vit au passé. Les chambres sont vieillissantes, la robinetterie d'un autre temps, les moquettes aussi. L'hôtel a réellement besoin d'un grand coup de jeune. A éviter a tout prix, surtout que Casablanca regorge aujourd'hui, d'hôtel plus luxueux et moins chers.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Riom, France
Auteur de niveau
36 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 semaines

Chose rare dans les hôtels pour le travail à l'étranger, ce lieu a du charme et le temps semble s'y être arrêté. Mention spéciale au bar et au restaurant, lieux dans lesquels j'ai passé d'excellents moments avec mes collègues. C'était un hôtel où nous nous sentions chez nous.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Paris, France
Auteur de niveau
311 avis
100 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 116 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 22 juin 2015

rien à redire sur le personnel, il y avait une odeur d'humidité dans la chambre assez forte il nous ont donner plusieurs clé pour choisir notre chambre, un lit en extra gratuit pour un enfant, petit déjeuner génial avec un service parfait; le personnel vous propose même thé café gratuitement au lobby et vous demande votre opinion ne pas hésiter... Plus 

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Rabat, Maroc
Auteur de niveau
37 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 29 mai 2015

Un hôtel de très grande qualité avec un service parfait ! Notre chambre était sublime et nous avons apprécié la décoration classique et luxueuse ! La gastronomie proposée est très bonne ! Nous y retournerons avec un immense plaisir lors de notre prochain passage à Casablanca !:

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Paris, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 13 mai 2015

J'ai lu et entendu encore beaucoup de choses sur le Royal Mansour en 2015? Je viens d'y séjourner 4 mois avec l'équipe la plus délicieuse, la plus efficace que je connaisse. Cette équipe est tout le temps présente, vous donnant aussi l'impression d'être à la maison. Merci à toutes et tous. Accueil, conciergerie, room service, petit déj, salle de sport.... Plus 

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Said-Mahrous, Guest Services Manager de Royal Mansour Casablanca, a répondu à cet avis

''Cher Client Valorisé Monsieur Nicolas, Nous vous remercions d'avoir pensé à poster encore une fois cette plus belle lettre ici sur TripAdvisor suite à votre séjour de 4 mois au Royal Mansour Casablanca. Nous sommes très heureux de lire que nous étions toujours à la hauteur de vos attentes et vos exigences. Nous avons réussi à mettre en place un... Plus 

Tunis, Tunisie
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 26 avril 2015

j'ai passé trois jours dans cet hôtel au cours du mois de février 2015 et j’étais agréablement surpris par le professionnalisme de son personnel cadre très agréable , bonne accueille , prix moyen j'y retourne pour mes réunions Professional et prochainement en famille

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Said-Mahrous, Guest Services Manager de Royal Mansour Casablanca, a répondu à cet avis

Cher Client de Tunis, Nous vous remercions pour ce commentaire que vous avez posté suite à votre séjour au Royal Mansour Casablanca il y a un mois. Nous sommes ravis que le cadre très agréable de notre établissement vous ait séduit et que vous ayez pu profiter d’un agréable moment grâce au professionnalisme de notre équipe. Au plaisir de vous... Plus 

Florence, Italie
Auteur de niveau
49 avis
16 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 21 avril 2015

Rien à dire, cet hôtel est bien un 5 étoiles. De l'arrivé (service voiturier) à la chambre spacieuse et confortable. L'espace bar et lobby est magnifique et très agréable pour boire un verre. Le petit déjeuner est correct. J'ai eu un problème de clim, et en moins de 5 min un technicien était sur place pour dépanner efficacement. Vraiment bien.

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Said-Mahrous, Guest Services Manager de Royal Mansour Casablanca, a répondu à cet avis

Cher Franck de Florence, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de poster votre commentaire sur TripAdvisor après votre séjour au Royal Mansour Casablanca. Nous sommes enchantés de lire que votre séjour parmi nous s’est déroulé au mieux. Votre retour sur le confort de nos chambres spacieuses, les espaces agréables et confortables Bar et Lobby, et l’efficacité et l’attention de... Plus 

Bruxelles, Belgique
Auteur de niveau
7 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 21 avril 2015

visiter depuis 3 mois je trouve le royal mansour un hôtel de charme de luxe avec la qualité du service ainsi l'etage réservé que pour les clients starwood,pdj tres variée room service rapide.............

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Said-Mahrous, Guest Services Manager de Royal Mansour Casablanca, a répondu à cet avis

Cher Hicham de Bruxelles, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre récent séjour au Royal Mansour Casablanca en Janvier. Nous sommes heureux d’apprendre que vous ayez apprécié le charme de notre établissement ainsi que la qualité de nos services. Au plaisir de vous accueillir prochainement à votre demeure casablancaise. Très cordialement Said Mahrous Guest... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
329 avis
34 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 158 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 17 avril 2015

Si vous aimez le standing stereotypé des grands chaines international le Royal MANSOUR n'est pas pour vous mais par contre si vous appreciez le sourire,les attentions d'un personnel qui aime son metier alors vous allez aimer comme moi descendre dans cet hotel style palace qui est bien conscient qu'une modernisation va venir et a priori c'est prevu. J ai eu... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Said-Mahrous, Guest Services Manager de Royal Mansour Casablanca, a répondu à cet avis

Très cher client, Nous vous remercions tout d'abord pour votre fidélité. C’est avec une grande joie et une grande fierté que toute l’équipe au Royal Mansour Casablanca a découvert votre troisième commentaire plus qu’élogieux, suite à votre récent séjour au Royal Mansour Casablanca. Nous tenons à vous remercier d’être un si bon ambassadeur de notre grande et belle demeure. C’est... Plus 

Fès, Maroc
Auteur de niveau
69 avis
28 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 63 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 11 avril 2015

Court séjour d'une nuit pour prendre l'avion le lendemain! Personnel très professionnel, mais surtout souriant. Cela fait plaisir et chaud au coeur de voir ce genre de service au Maroc. Petit-déjeuner avec un buffet varié et des produits frais et de qualité. Au check-out, une fiche à remplir au niveau de l'aéroport nous a été offerte pour nous faire gagner... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Said-Mahrous, Guest Services Manager de Royal Mansour Casablanca, a répondu à cet avis

Cher Dideva de Fés, C’est une joie immense de lire votre titre et de savoir que vous trouvez l’hôtel Royal Mansour Casablanca exceptionnel. Je suis comblé par vos commentaires concernant le professionnalisme de notre personnel et le petit déjeuner varié et de qualité. L’hôtel Royal Mansour Casablanca permet effectivement à sa clientèle de vivre une véritable expérience grâce à son... Plus 

276 photos de cet hôtel

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