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Kenzi Basma

4.0 sur 5
35, Avenue Moulay Hassa 1er, Casablanca 20 000, Maroc
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Kenzi Basma
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169 avis de voyageurs TripAdvisor

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    36
    35
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Résumé des notes
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Literie
    3 5 étoiles
  • Chambres
    2,5 5 étoiles
  • Service
    2,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    2,5 5 étoiles
  • Propreté
    3 5 étoiles
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Français en 1er
Lombardsijde, Belgique
Contributeur
4 avis 4 avis
3 avis sur les hôtels
4 5 étoiles

Cet hôtel se trouve à quelques dizaine de metres de la vielle ville "Bab Marrakeh". Buffet du petit déjeuner pas assez riche, mais la gentielles et la disponibilité du personnel comble de deficit. Sinon, les chambre necessite un petit coup de rafraichissement mais rien de bien méchant.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Bruxelles, Belgique
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
5 avis sur les hôtels
9 votes utiles 9 votes utiles
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

J'ai réservé, cet hôtel pour mon mari, les yeux fermés car nous nous sommes référé à un autre kenzi situé à Marrakech et qui est excellent (du même groupe)…Eh bien que dire?? Rien à voir, il ne mérite pas du tout les 4 étoiles, 1 à la rigueur. Hôtel désuète, bruit, pas du tout pro… Ce n'est rien comparé au... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Besançon, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
4 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Si vous êtes pas tatillon sur la qualité d un 4 étoiles alors vous y trouverez une chambre correct avec une bonne literie et une salle de bain spacieuse. Les chambres sur rue sont bruyantes et vieillissantes mais sommes toutes agréables. Rapport qualité prix correct. Prenez votre petit déjeuner à l extérieur beaucoup moins chers.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Québec, Canada
Auteur
12 avis 12 avis
7 avis sur les hôtels
26 votes utiles 26 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Hotel propre bien qu'un peu vieillot. Bien situé à 2 pas de la gare, de la médina et de la place des Nations-Unis. Bon rapport qualité-prix. Seuls bémols: légère odeur d'humidité et personnel à l'accueil un peu froid.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Paris, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
1 5 étoiles Avis écrit le 9 février 2015

Cet hôtel est à fuir. une horreur. La situation géographique est parfaite mais le reste horrible. La standardiste est désagréable, hautaine, négligée aussi bien dans sa tenue que ses propos. Quant aux chambres, elles font peurs. Aucunes finitions, des câbles apparents, des portes abimées... Bref pour résumer je ne vous le conseil absolument pas.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Bordeaux, France
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
3 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 2 décembre 2014

Le rapport qualité:prix est acceptable, 60 euros pour un 4 étoiles à Casablanca, difficile d'être exigeant. Si l'on passe sur l'état défraichi de l'hôtel et tous les revêtements (sol et murs) à refaire d'urgence, l'hôtel est confortable, les chambres sont spacieuses, le minibar est fonctionnel et fourni, les lits sont corrects, le petit déjeuner dans la moyenne. En résumé, très... Plus 

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Un membre de TripAdvisor
2 5 étoiles Avis écrit le 27 octobre 2014

L'hotel a débité ma carte lors de la réservation alors qu'ils indiquent + que la carte bancaire de réservataion n'est qu une garantie. + aucun paiement ne se fait pour la reservation + l'hotel ne demande pas de prépaiement pour la réservation + le paiement se fera pendant le séjour

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Liège, Belgique
Auteur
11 avis 11 avis
6 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 6 octobre 2014

Hotel sale, vieillot, qui sent mauvais et avec de la nourriture infecte. J'ai eu un problème avec le réceptionniste qui a essayé de rentrer dans ma chambre pendant mon sommeil et est venu m'importuner à plusieurs reprises sans raison, de quoi vous faire paniquer. Le personnel est très désagréable et incompétent. Evitez à tout prix, surtout si vous êtes une... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Tunis
Auteur confirmé
23 avis 23 avis
18 avis sur les hôtels
45 votes utiles 45 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 26 août 2014

Hôtel au centre ville a 20m de la place des nation unis et 100m de Bab Marrakech. La chambre était spacieuse avec un très grand lit mais la moquette était pleine de taches noir de brûlure. On peut remarquer directement que l’hôtel est vieux mais ils essayent de le maintenir. Rien a dire coté propreté. Pour le petit déjeuné et... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Paris, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
4 avis sur les hôtels
8 votes utiles 8 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 25 juin 2014

J'ai passé deux jours dans cet hôtel ou j'ai eu la pire expérience de ma vie, insolence, racket, menace et quasi prise d'otage. Réceptionniste et veilleur de nuit ont cru que je partais tôt le matin et ont essayé de m'extorquer de l'argent après paiement (et impression de facture) sous menace de ne pas pouvoir dormir dans ma chambre....Bref l'horreur... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1

120 photos de cet hôtel

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