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Le Trianon Luxury Hotel & Spa

4 Rue Bouhtouri, Quartier Gauthier, Casablanca 20000, Maroc
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Auteur de niveau
22 avis
15 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 1 avril 2015 par mobile

Très bon emplacement , à deux pas des Twins towers. L'hôtel dispose de places réservées , ce qui est bien agréable dans le quartier Gauthier. Le rapport qualité pari est excellent. Le personnel est agréable et souriant. Continuez....

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Toulouse, Midi-Pyrénées, France
2 avis
1 5 étoiles Avis écrit le 2 mars 2015

Très mauvais souvenirs... "L'hygiène" : nous avons été piqué par des puces de lit sur le corps et la tête. Malheureusement ces piqures nous ont laissé des marques sur la peau. Norme de sécurité à vérifier dans la salle de bain, serviette de bain abîmée, la chambre pas propre, trop de bruit... cet hôtel ne correspond pas à un 4... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Casablanca

Afrique du Sud
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 12 janvier 2015

sympa comme hôtel, j'ai séjourné pour la première fois, personnelle réception soukaina souriante aimable et au service, chambre propre et calme...point faible le spa manque d'attention par l'hôtesse et manque de politesse, déçu par le comportement...je recommande l'hôtel pour son calme.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Setif Province, Algérie
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 7 janvier 2015

petit déjeuner n'est pas digne d'un 4**** / 3 menus qui se recopient chaque jour. service de chambre 2/10. personnel du spa dépassé par les événements adressez vous à sofiane et soukayna et rym à la récèption.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Auteur de niveau
24 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 22 décembre 2014

Que dire de l'accueil !!!! Personnel super sympa et qui fait bien son job, renseignements, sourire, explications, enfin super ! Chambre sympa au 1er, vu pas terrible mais on ne vient pas pour ça ! 2 bémols : la réception TV, on ne vient pas pour ça non plus mais en voyage pro, ça peut servir ... quasi impossible de... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
sallanches
Auteur de niveau
37 avis
21 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 42 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 15 novembre 2014

Nous sommes arrivés en voiture de location de l'aéroport, nous avons été très bien accueilli par le voiturier, puis par la réceptionniste. La chambre très grande et meublée plutôt moderne avec une touche de tradition. La salle de bain n'est pas à la hauteur, trop petite et mal éclairée ... dommage. Le petit déjeuner parfait, il y en a pour... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
BORDEAUX
Auteur de niveau
89 avis
19 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 175 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 20 octobre 2014

C'est la deuxième fois que nous nous rendons dans cet hôtel La première fois, nous avions apprécié, malgré quelques petits défauts et maladresses de service. Cette fois-ci, grosse déception. la première chambre qu'on nous a proposé était salle (miettes ou saleté sur les tapis et le sol, mais surtout WC, mal ou pas nettoyés et siphon de douche pas nettoyé... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
2 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 18 octobre 2014

Plutôt une maison d'hôte avec service non professionnel les murs sans isolatipns sonique bq de bruits petit déjeuner très moyen. Personnel incompétent . A notre arrivée à la chambre vers 19h on a du demander de réparer la télévision qui est en panne la fille à l'aceuil nous a précisé qui 'il fallait le reclamer avant midi!!!!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Paris, Île-de-France, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
1 5 étoiles Avis écrit le 17 octobre 2014

Une triste expérience : le 16 octobre dernier, lorsque je suis arrivé à 22h à l'hotel, où j'étais un client habitué et où j'avais effectué la réservation via Prestigia (chambre entièrement payée) il m'a été indiqué à l'accueil que l'hotel était complet. La jeune personne à l'accueil, totalement dépassée et totalement livrée à elle-même sans aucun support compétent, m'a suggéré... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Canada
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 3 septembre 2014

Boutique hôtel, très calm, petit déjeuner à améliorer, style design dans tout l'hôtel. Centre spa impeccable avec un massage relaxant. Je tiens a remercier mlle soukaina pour son service ainsi que son aide. :)

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1

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