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Les 67 hôtels de Casablanca

Pestana Casablanca

3.5 sur 5 Hôtel   |   Anfa Place Living Resort, Boulevard de La Corniche | Ain Diab Casablanca - Marrocos, Casablanca 20200, Maroc
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Pestana Casablanca
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65 %
Classé n°9 sur 67 hôtels à Casablanca
Un avis récent
4 5 étoiles Avis écrit le 24 avril 2014
LEVOYAGEUR69150 Lyon, Rhone-Alpes, France
  • Vue d'ensemble
  • Avis (26)
  • Photos (23)
  • Qestions et réponses
  • Conseils pour les chambres (3)
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26 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
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Consultez les avis pour
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8
Voyage solo
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11
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Lyon, Rhone-Alpes, France
Auteur chevronné
51 avis 51 avis
27 avis sur les hôtels
20 votes utiles 20 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 24 avril 2014

Séjour bien agréable dans cet résidence hotelière moderne dans une ambiance balnéaire à quelques lieux du tumulte de la ville Accès facile, parking aisé, réception attentive et serviable, personnel efficace et discret quelques manques dans les petits équipements ménagers et fournitures de nettoyage mais lorsque l'on demande on est satisfait (mais cela demanderait un peu plus de professionnalisme toutefois) Le... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Auteur confirmé
32 avis 32 avis
9 avis sur les hôtels
17 votes utiles 17 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 16 novembre 2013

Quel dommage d'avoir bâti un hôtel aussi vilain alors que l'emplacement en bord immédiat d'océan est magique... A première vue le hall d'hôtel est sobre et épuré. Malheureusement les apparences s'arrêtent là. Il faut ensuite emprunter un ascenseur pour accéder aux chambres.... Puis traverser un couloir large, austère et désespérant comme dans un hôpital. Un couloir sans fin qui n'a... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Pestana_Casablanca, Manager de Pestana Casablanca, a répondu à cet avis

Cher M. Bonpoints, Je vous remercie d'avoir séjourné au sein de notre établissement. Notre chaine hôtelière est pour la première fois installée au Maroc, et nous prenons acte de toutes remarques, recommandations, qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. Nous espérons que lors de votre prochain sejour à Casablanca notre prestation sera à la hauteur de vos exigeances.... Plus

paris
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 3 octobre 2013

J'ai passé un trés bon sejour au sein de l'hotel . j'ai beaucoup apréçié le personnel d'hotel aissi l’équipe de la réception ; service d'étage la gouvernante Ilhame qui était super bien PENDANT LEUR TRAVAIL , la façon de parler avec leur équipe , le respect qui lui ; pour éviter les erreurs . elle est tres attentionné . suite... Plus

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Pestana_Casablanca, Manager de Pestana Casablanca, a répondu à cet avis

Cher Mme. nathali n , nous vous remercions votre préférence pour le Pestana Casablanca. Merci beaucoup pour vos commentaires. Notre objectif est de répondre aux attentes de nos clients. Nous nous réjouissons de vous accueillir bientôt. Meilleures salutations. Alfredo Tavares Plus

Bordeaux, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 26 septembre 2013

J’ai passé un très bon séjour, gentillesse du personnel, très bon accueil. Hôtel très bien situé rapport qualité prix, rien à dire. Chambre accueillante, propreté de la suite , Le petit déjeuner servi au restaurant Madeira est bon. Une grande disponibilité du personnel de tous les services en général. Très attentionné, agréable, le cadre est magnifique et complet. Un bon... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Pestana_Casablanca, Manager de Pestana Casablanca, a répondu à cet avis

Cher M. 370JCardin , nous vous remercions votre préférence pour le Pestana Casablanca. Nous nous congratulons que nos services aient correspondu à vos expectatives, et nous vous informons que vos gentils commentaires ont été transmis aux collaborateurs de Pestana Casablanca. Nous nous réjouissons de vous accueillir bientôt. Meilleures salutations. Alfredo Tavares Plus

Paris, France
Auteur
15 avis 15 avis
8 avis sur les hôtels
35 votes utiles 35 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 14 septembre 2013

Très bon emplacement près de l océan Exiger une chambre numéro impair vue océan sinon vous aurait une super vue sur l immeuble d en face !!! (50% des chambres donnent sur ce mauvais côté) et pas de soleil ni lumière !!! Décoration sympa moderne mais déjà fortement dégradée après 1 an d activité (traces sur les murs tâches aux... Plus

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Pestana_Casablanca, Manager de Pestana Casablanca, a répondu à cet avis

Cher M. Telnet, nous vous remercions votre préférence pour le Pestana Casablanca. Nous regrettons que le séjour dans Pestana Casablanca n’ait pas correspondu à Vos expectatives et nous voudrions présenter nos excuses pour les contretemps trouvés. tous vos commentaires en ce qui concerne toutes les situations ont été considèrent dans une attention très profond et je peux vous assurer que... Plus

Paris, France
Auteur confirmé
37 avis 37 avis
25 avis sur les hôtels
30 votes utiles 30 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 30 juin 2013

Nouvel Hôtel, tout est neuf. Mais il y a déjà des dysfonctionnements... La salle de bain : lavabo bouché, trou dans la baignoire, etc... et pourtant c'est tout neuf. Mais la literie est excellente est la chambre de base est un véritable deux pièces avec un grand salon, un côté salle à manger avec une table pour 4 personnes et... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Pestana_Casablanca, Manager de Pestana Casablanca, a répondu à cet avis

Cher M. voyageurs-lointain, Nous vous remercions votre préférence pour le Pestana Casablanca. Nous nous congratulons que nos services aient correspondu à vos expectatives, et nous vous informons que vos commentaires sur le salle de bain ont été transmis superviseur de l'entretien. Meilleures salutations Alfredo Tavares Plus

Lyon
Auteur chevronné
106 avis 106 avis
95 avis sur les hôtels
36 votes utiles 36 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 21 juin 2013

Un bel hotel neuf type appart-hotel au bord de la plage sur la corniche. Grandes chambres 2 pièces avec cuisine, balcon, salon, et chambre. en retrait de la route donc calme, mais l'insonorisation intérieure est moyenne pour un établissement neuf. La première nuit le lit était toutefois à moitié fait, il manquait la couette... Personnel très accueillant. Petit déjeuner frais... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Pestana_Casablanca, Manager de Pestana Casablanca, a répondu à cet avis

Cher M. MarcMLyon , Nous vous remercions votre préférence pour le Pestana Casablanca Nous nous congratulons que nos services aient correspondu à vos expectatives. En ce qui concerne vos commentaires sont déjà partagés avec les departments concernés et a été vérifié par moi et je peux vous garantir que toutes les mesures ont été prises. Meilleures salutations Alfredo Tavares Plus

Fegersheim
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 2 juin 2013

Le ménage dans les chambres est très sommaire. Carrelage sale, cuisine sale, des cheveux un peu partout même dans le lit! Le pire c'est quand j'ai découvert que les draps étaient tachés...J'ai demandé à changer de chambre mais celles que l'on ma proposé n'étaient pas mieux. J'ai même eu droit a des toilettes souillées par de l'urine...J'ai donc demandé de... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Pestana_Casablanca, Manager de Pestana Casablanca, a répondu à cet avis

Cher M. PierreC461 Merci de nous avoir accorder le temps de rédiger un commentaire sur votre séjour le plus récent avec nous sur TripAdvisor. Alors je vous prie d’accepter mes sincères excuses pour la situation du nettoyage. Malgré Je n'ai pas eu connaissance de votre insatisfaction lors de votre départ de notre directeur des ventes M. Youssef Qarouach a parlé... Plus

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Informations supplémentaires sur Pestana Casablanca

Adresse : Anfa Place Living Resort, Boulevard de La Corniche | Ain Diab Casablanca - Marrocos, Casablanca 20200, Maroc
Location : Maroc > Région de Grand Casablanca > Casablanca
Fourchette de prix (par nuit): 107 € - 156 €
Catégorie d'hôtel : 3,5 étoile(s) — Pestana Casablanca 3.5*
Options de réservation :
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