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Imperial Casablanca Hotel & Spa

291, Boulevard Mohamed V, Casablanca 20110, Maroc
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Imperial Casablanca Hotel & Spa
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Résumé des notes
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Français en 1er
Paris, France
Auteur de niveau
69 avis
55 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 41 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 1 mars 2015

L'hotel est pas mal placé. Il est propre et la literie est d'assez bonne qualité. En revanche, le restaurant est assez médiocre, que ce soit pour la restauration du soir ou le petit déjeuner. Les choix sont limités et ce n'est pas très bon. Pour y être aller plusieurs fois en voyage d'affaire, un autre reproche que je fais à... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Nalinnes
Auteur de niveau
17 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 10 décembre 2014

Troisième séjour et fin de mes visites. Lors de ce 3ème séjour, à mon arrivée, bien qu'ayant réservé au-moins une quinzaine de jours auparavant, on me signale que l'hôtel est complet et que l'on m'a relogé ailleurs. Surprise: on m'a envoyé l'Hotel Casablanca (allez voir la fiche), dans un environnement sale, bruyant, plus que dépassé, seb déglinguée, en-dessous de tout... Plus 

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Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Casablanca

Paris, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 16 octobre 2014

+ : très bonne literie, accueil ok, - : Petit dejeuner incomplet à 8h déjà, pas d'eau et mini bar vide dans les chambres, salle de bain sombre dont la propreté laisse à désirer, bruyant, bar de l'hotel ferme tot, pas ideal pour business

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Capdenac-Gare, France
Auteur de niveau
35 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 9 juin 2014

Chambres bien amenagees avec deco moderne. Salle de bain sombre, manque d'eclairage. Restaurant pas assez typique (pas de carte, uniquement un buffet 'international' lorsque nous y avons sejourne). Hotel bien situe : en ville a cote de la medina. Taxi pas cher pour faire la mosquee et la corniche. Petits dejeuners copieux et varies. Literie parfaite. Globalement tres bien, propre,... Plus 

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IMPERIAL CASABL... I, Responsable Reservation de Imperial Casablanca Hotel & Spa, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci d’avoir pris de votre temps afin de nous faire part de votre opinion concernant votre séjour au sein de l'IMPERIAL CASABLANCA. Ce sont les commentaires nos clients fidèles qui nous aident à avancer chaque jour et qui nous permettent d’améliorer nos prestations. Nous espérons avoir le plaisir de pouvoir vous recevoir à nouveau. Cordialement, Plus 

Bruxelles, Belgique
Auteur de niveau
22 avis
20 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 18 mai 2014

L'hôtel Imperial est une reconversion réussie d'un bâtiment historique qui q servi de siège administratif pour Shell Maroc. Les chambres sont bien aménagées et le décor est harmonieux par rapport à l'ambiance impériale. La salle de bain est bien équipée. Le personnel est très aimable et toujours prêt à aider. L'offre du petit déjeuner est classique et variée. Le seul... Plus 

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IMPERIAL CASABL... I, Reservation/E-commerce Manager de Imperial Casablanca Hotel & Spa, a répondu à cet avis

Nous vous remercions d'avoir choisi l'Imperial Casablanca Hôtel & Spa lors de votre visite à Casablanca. Nous vous serions reconnaissants d'écrire votre avis sur notre établissement sur TripAdvisor, le plus grand site de voyage au monde, grâce auquel des millions de voyageurs mensuels préparent le voyage parfait. Nos clients nous disent souvent à quel point les commentaires en ligne les... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
10 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 9 mai 2014

L'hotel est très bien situé, à coté du tram qui relie directement à la gare Je conseille d'ailleurs de l'aéroport de prendre le train au sous sol (4euros) contre presque 40 e pour un taxi. 1 train par heure qui dessert la gare de casa en 25 mn environ, De plus, la gare est reliée par le tram donc accessibilité... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
IMPERIAL CASABL... I, Responsable Réservation / E-commerce de Imperial Casablanca Hotel & Spa, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d'avoir choisi l'Imperial Casablanca Hôtel lors de votre visite à Casablanca. Nous vous serions reconnaissants d'écrire votre avis sur notre établissement sur TripAdvisor, le plus grand site de voyage au monde, grâce auquel des millions de voyageurs mensuels préparent le voyage parfait. Nos clients nous disent souvent à quel point les commentaires en ligne les... Plus 

Hanoi
Auteur de niveau
111 avis
90 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 83 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 7 mai 2014

Quel dommage car cela pourrait être un hôtel agréable, mais que de choses et de détails à changer: accueil trop rapide, pressé, ascenseurs en panne, personnel assis sur les marches dans la bagagerie, serpillère trainant et visible depuis l'ascenseur, climatisation en panne dans les chambres (?), sols de la salle de bain noir marbre, mais avec des taches, pieds noirs... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
IMPERIAL CASABL... I, Reservation/E-commerce Manager de Imperial Casablanca Hotel & Spa, a répondu à cet avis

Cher client, Tout d’abord nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous prions de croire que nous sommes sincèrement désolé de prendre connaissance d'une telle expérience, Vos commentaires ont été immédiatement partagés avec l’ensemble du personnel. Le confort de notre clientèle est notre priorité, et si la moindre remarque nous est effectuée pour rendre le séjour le plus confortable possible,... Plus 

noisy le sec
Auteur de niveau
182 avis
38 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 128 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 22 avril 2014

Nous avons séjourné 3 jours dans cet hôtel situé juste en face du tram. Hôtel à la décoration un peu veillotte et sombre. Il manque cruellement de lumière dans la salle de bains. Si vous êtes logés du côté tram vous entendrez son bruit tôt le matin. Les chambres sont spacieuses et la literie est bonne. On regrettera que la... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
IMPERIAL CASABL... I, Reservation/E-commerce Manager de Imperial Casablanca Hotel & Spa, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d'avoir choisi l'Imperial Casablanca Hotel & Spa lors de votre visite à Casablanca. Nous vous serions reconnaissants d'écrire votre avis sur notre établissement sur TripAdvisor, le plus grand site de voyage au monde, grâce auquel des millions de voyageurs mensuels préparent le voyage parfait. Nos clients nous disent souvent à quel point les commentaires en... Plus 

Saint-Etienne
Auteur de niveau
11 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 12 janvier 2014

Bien situé en face du tram (mais du coup rond-point un peu bruyant). Belle chambre spacieuse. Super lit ! Les photos sont très représentatives. Petit déjeuner copieux. Le restau Marius est très bien aussi si on veut diner sur place. Personnel attentif. Bémol : Odeur d'évacuation dans la salle de bain.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
IMPERIAL CASABL... I, Reservation / E-commerce Manager de Imperial Casablanca Hotel & Spa, a répondu à cet avis

Chère Mme Calizarine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre commentaire sur tripadvisor, Nous tenons aussi à vous remercier d'avoir choisi l'Imperial Casablanca Hôtel & Spa lors de votre visite à Casablanca, Nous sommes heureux de savoir que vous aviez passé un séjour agréable, et que nos prestations étaient à la hauteur de vos attentes, Dans l'attente... Plus 

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