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Barcelo Casablanca Hotel

4.0 sur 5 139 Blvd d'Anfa, Casablanca 20000, Maroc
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Barcelo Casablanca Hotel
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Barcelo Casablanca Hotel
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304 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    24
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Lyon, France
2 avis
4 5 étoiles NOUVEAU

Personnel agréable au restaurant Cuisine assez classique. Petit déjeuner normal. Chambre spacieuse, avec bonne literie. Pas d'avis sur la situation car une personne se chargeait de mes déplacements. Semble bien central.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
2 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 jours NOUVEAU

Hôtel charmant calme et très bien placé, si je reviendrai à Casablanca pour travail je prendrai le même hôtel, propre, pratique et internet wifi dans tout l’hôtel (internet rarement inaccessible) Seule bémol, nous étions en fin de mois de novembre il faisait un peu froid et le chauffage centrale n’était pas encore en marche… (Le responsable dit qu’il ne faisait... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Barcelo-Maroc, General Manager de Barcelo Casablanca Hotel, a répondu à cet avis

Cher client, Nous souhaitons vous remercier pour votre temps et vos aimables commentaires. Nous vous présentons aussi nos plus sincères excuses pour le malentendu concernant la climatisation. En tout cas, il a été plaisant de vous lire et de nous encourager à continuer à nous surpasser pour vous faire sentir chez vous. Au plaisir de vous recevoir à nouveau au... Plus 

2 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

J'ai séjourné au barcelo ce mois de décembre 2014, Hotel situé au centre ville près des magasins, commerces et restaurants . J'ai eu une chambre au 9ème, très belle vue sur un immeuble défraichis et rien d'autre. La chambre en elle même est jolie , la literie est douillette , la surprise se cache dans la salle de bain. ;... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Barcelo-Maroc, General Manager de Barcelo Casablanca Hotel, a répondu à cet avis

Cher client, Nous souhaitons tout d'abord vous remercier pour votre temps et vos commentaires et par la même occasion nous tenons à vous présenter nos excuses pour l'incident qui vous a été occasionnés dans votre salle de bain, et aussi pour la réactivité de notre personnel d’étage et réception. Nous vous assurons que toutes les mesures correctives nécessaires sont prises... Plus 

La Rochelle, France
Auteur confirmé
24 avis 24 avis
13 avis sur les hôtels
49 votes utiles 49 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Personnel a la limite de l amabilite, chambre quelconque, rideau dechire n assurant pas l'occultation de la fentre, insonorisation mediocre, equipements de la salle de bain branlant, chauffage deficant, absence de housse de couette, par ailleurs installee a l'envers, le drap se situant au dessus, bref minable

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Barcelo-Maroc, General Manager de Barcelo Casablanca Hotel, a répondu à cet avis

Cher client, Nous tenons tout d’abord à vous remercier pour le temps consacré à nous relater les faits survenus lors de votre séjour au Barcelo Casablanca. Nous nous excusons pour tous les désagréments occasionnés, et nous regrettons que votre séjour n'ait pas été à hauteur de vos attentes. Notre équipe de réception, technique et d'étage essaie de faire le maximum... Plus 

Deux-Montagnes, Canada
Contributeur
3 avis 3 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

J'ai vraiment apprécié cet hôtel. Son emplacement est bien situé et le service très bien. Le personnel y est aussi vraiment serviable, comme ceux au restaurant : Hassan et Rachid! Deux personnes très gentilles. Je recommande clairement cet hôtel.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Barcelo-Maroc, General Manager de Barcelo Casablanca Hotel, a répondu à cet avis

Cher client, Nous tenons tout d’abord à vous remercier pour le temps que vous avez consacré à écrire vos commentaires. Merci de nous avoir choisi pour votre séjour et d'avoir bien voulu partager votre expérience positive. C'est avec grand plaisir que nous vous lisons, et nous nous réjouissons de que votre séjour chez nous vous ait apporté pleine satisfaction. Nous... Plus 

Tetouan, Morocco
2 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 11 novembre 2014

Un grand lit confortable,des draps doux et propres. Mais la fenêtre. Ne se fermait pas totalement donc il y avait du bruit des véhicules et l'aire qui rentrait le canapé. Lit sale et le mure de la baignoire était noire par l humidité

Avis recueilli en partenariat avec Barceló Hotels & Resorts

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Barcelo-Maroc, Director General de Barcelo Casablanca Hotel, a répondu à cet avis

Cher client, Nous tenons tout d’abord à vous remercier pour le temps que vous avez consacré à écrire vos commentaires. Merci de nous avoir choisi pour votre séjour et d'avoir bien voulu partager votre expérience. Nous nous excusons pour les désagréments occassionnés, notre équipe technique et d'étage essaie de faire le maximum chaque jour pour vous faire sentir comme chez... Plus 

الرباط, المغرب
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 21 octobre 2014

L'hôtel Barcelo de Casablanca m'a agréablement surpris en matière de service, personnalisé avec un staff aux petits soins. Un room service rapide, un buffet gastronomique en petit déjeuner et dîner , et un personnel toujours aux aguets et souriant. Néanmoins, les tarifs variaient d'une nuit à l'autre même si on y loge encore. Mais tout reste négociable et compréhensible à... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Barceló Hotels & Resorts

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Barcelo-Maroc, General Manager de Barcelo Casablanca Hotel, a répondu à cet avis

Cher client, Nous souhaitons tout d'abord vous remercier pour votre temps et vos cordiales commentaires. C'est avec grand plaisir que nous vous lisons, et nous nous réjouissons de que votre séjour chez nous vous ait apporté pleine satisfaction. Nous transmettrons vos agréables mots à l'ensemble de notre personnel. Merci de nous avoir choisi pour votre séjour et d'avoir bien voulu... Plus 

Paris, France
Auteur chevronné
57 avis 57 avis
5 avis sur les hôtels
28 votes utiles 28 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 17 octobre 2014

Hotel bien situé dans le centre de Casablanca. Les chambres sont OK. Par contre pour un hotel de standing avoir du wifi qui fonctionne un jour sur deux pas top !!! De plus a mon retour dans la chambre le soir mon pyjama n'était plus la. D'après eux il était au lavage je l'ai récupéré après deux jours …

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Barcelo-Maroc, General Manager de Barcelo Casablanca Hotel, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel et nous nous excusons pour les désagréments. Nous vous assurons qu'on est dans une améliorations continue pour mieux servir nos clients et nous tâcherons de vous offrir un meilleur service lors de votre prochain séjour. Cordiales salutations, Plus 

Casablanca
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 26 septembre 2014

Très bon séjour...L'accueil est très bon, le personnel aimable et réactif, la chambre est spacieuse et agréable,la literie est très bonne, ambiance générale très agréable...seul bémol le filet de bœuf au restaurant (très décevant)

Avis recueilli en partenariat avec Barceló Hotels & Resorts

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Barcelo-Maroc, Director General de Barcelo Casablanca Hotel, a répondu à cet avis

Cher client, Nous souhaitons tout d'abord vous remercier pour votre temps et vos commentaires. Il a été plaisant de vous lire. Nous transmettrons vos agréables mots à l'ensemble de notre personnel. Merci de nous avoir choisi pour votre séjour et d'avoir bien voulu partager votre expérience positive. Au plaisir de vous recevoir à nouveau au Barcelo Casablanca. Très cordialement Plus 

Gatineau
Auteur confirmé
22 avis 22 avis
20 avis sur les hôtels
39 votes utiles 39 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 22 septembre 2014

Hôtel moderne situé près de tout, y compris du traffic intense de la ville. Il ne faut aucunement comparer cet hôtel avec les Barcelo que nous connaissons dans les antilles! L'hôtel mériterait une cure d'entretien, mais l'air climatisé de notre chambre fonctionnait, nous avions un très grand lit et de l'eau chaude. Le service de restauration est moyen et peu... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Barcelo-Maroc, Director General de Barcelo Casablanca Hotel, a répondu à cet avis

Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel et nous nous excusons pour les désagréments. Nous vous assurons qu'on est dans une amélioration continue pour mieux servir nos clients et nous tâcherons de vous offrir un meilleur service lors de votre prochain séjour. Cordiales salutations, Plus 

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Informations supplémentaires concernant Barcelo Casablanca Hotel

Adresse: 139 Blvd d'Anfa, Casablanca 20000, Maroc
Numéro de téléphone:
Location : Maroc > Région de Grand Casablanca > Casablanca
Fourchette de prix (par nuit): 74 € - 133 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Barcelo Casablanca Hotel 4*
Nombre de chambres: 85
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Barcelo Casablanca
Barcelo Casablanca
Style d'hôtel :
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