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Novotel Casablanca City Center

Angle Zaid Ouhmad | Rue Sidi Belyout, Casablanca 20190, Maroc
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Novotel Casablanca City Center
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (23)
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  • Allemand en 1er
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Français en 1er
Toulon, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
2 5 étoiles

j'ai séjourné dans cet établissement durant une semaine et j'ai été très déçu... La nuit est affichée à 2000 dirhs...heureusement je n'ai pas payé ce prix-là ! 2 jours d'affilée sans ménages, malgré plusieurs demandes à l'accueil, en vain, le ton est monté mais ça n'a rien changé, à part me faire envoyé baladé par le gars de la réception.... Plus 

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Hakim M, Directeur général de Novotel Casablanca City Center, a répondu à cet avis

Cher Client, Je vous remercie de nous faire partager votre ressenti à la suite du séjour que vous avez effectué au Novotel Casa City Center. C'est avec grand intérêt que j'ai pris en compte vos commentaires et me permettrai de compléter vos informations en précisant que notre hôtel ne possède pas de piscine. Je vous prie d'accepter mes excuses pour... Plus 

Lyon, France
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Hôtel tout à fait correct même si les chambres sont standardisées dans la chaîne Novotel et manque de personnalité. Bon restaurant, avec comme bémol la disponibilité et la politesse du personnel, qui est assez indifférent et parfois peu rapide. Bon point, la proximité avec le centre, la médina, la Grande Mosquée et la gare de Casa Port.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Hakim M, Directeur général de Novotel Casablanca City Center, a répondu à cet avis

Cher client, Je vous remercie d'avoir choisi Novotel Casa City Center, ainsi que pour le temps que vous avez consacré pour écrire votre commentaire sur Tripadvisor. Je n'hésiterai pas à transmettre vos observations à l'ensemble de l'équipe. J’espère avoir le plaisir de vous accueillir, à nouveau, lors d’un prochain séjour au Novotel Casa City Center. Très cordialement, Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
6 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Je suis descendu à cette hôtel lors d'un voyage d'affaire. L'hôtel est idéalement placé près de la gare de Casa Port et le tramway n'est pas très loin non plus.. Les chambres sont grandes et spacieuses. On trouve toute sorte de restaurants à proximité

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Hakim M, Directeur général de Novotel Casablanca City Center, a répondu à cet avis

Cher Client, Je vous remercie d'avoir choisi Novotel Casa City Center, ainsi que pour le temps que vous avez consacré pour écrire votre commentaire sur Tripadvisor. Je suis ravi que votre séjour en notre compagnie se soit bien passé, je transmettrai votre point de vue à l'ensemble du personnel. J’espère avoir le plaisir de vous accueillir, à nouveau, lors d’un... Plus 

La Grand Croix, France
Auteur de niveau
33 avis
14 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Grand hôtel assez bien situé. chambre propre et spacieuse (plus vous serez haut dans les étages plus la vue est dégagée), vue agréable côté mosquée, clim ok, plateau de courtoisie : le minimum pour pouvoir être mentionné (1 sachet de tisane, 2 dosettes de café soluble, un seul sachet de sucre et pas de petite cuillère!) petite salle de sport... Plus 

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Hakim M, Directeur général de Novotel Casablanca City Center, a répondu à cet avis

Cher Client, Je vous remercie d'avoir choisi Novotel Casa City Center, ainsi que pour le temps que vous avez consacré pour écrire votre commentaire sur Tripadvisor. Je n'hésiterai pas à transmettre vos observations à l'ensemble de l'équipe. J’espère avoir le plaisir de vous accueillir, à nouveau, lors d’un prochain séjour au Novotel Casa City Center. Très cordialement, Plus 

Villejuif, France
Auteur de niveau
33 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 19 juillet 2015

hotel propre et très bien situé dans Casablanca . Le café de France est à 5 min à pied, un souk également. Seul bémol suivant la chambre la vue n est pas la même.. Vue sur la mer ou sur des bâtiments.. Des taxis sont postés 24h/24 en bas de l hotel.

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Hakim M, Directeur général de Novotel Casablanca City Center, a répondu à cet avis

Cher Client, Je vous remercie pour votre agréable commentaire et je suis heureux que votre séjour parmi nous vous ait apporté pleine satisfaction. Je n'hésiterai pas à transmettre vos appréciations à l'ensemble de l'équipe. J’espère avoir le plaisir de vous accueillir, à nouveau, lors d’un prochain séjour au Novotel Casa City Center. Très cordialement, Plus 

Mohammedia
Auteur de niveau
35 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 15 juillet 2015

L'hôtel est bien situé à côté de la gare Casa port, très propre et bien entretenu, par contre l'accueil n'est pas très réceptif, le seul inconvénient c'est le stationnement, plusieurs restaurants dans la région et beaucoup de magasin proposant de l'artisanat.

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Hakim M, Directeur général de Novotel Casablanca City Center, a répondu à cet avis

Cher Client, Je vous remercie pour votre agréable commentaire et je suis heureux que votre séjour parmi nous vous ait apporté pleine satisfaction. Je n'hésiterai pas à transmettre vos appréciations à l'ensemble de l'équipe. J’espère avoir le plaisir de vous accueillir, à nouveau, lors d’un prochain séjour au Novotel Casa City Center. Très cordialement, Plus 

Auteur de niveau
9 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 9 juillet 2015

L'accueil est froid. Les couloirs lugubres. La chambre des plus basiques, bruyante, avec des fenêtres non closes. La ventilation de la salle de bain ne fonctionnait pas, et les joints de baignoire étaient moisis. Ayant au départ prévu de séjourner plusieurs nuits je suis parti dès le lendemain, mais le réceptionniste ne m'a même pas demandé pourquoi, ou si tout... Plus 

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Hakim M, Directeur général de Novotel Casablanca City Center, a répondu à cet avis

Cher Client, Je tiens à vous remercier d'avoir choisi Novotel Casa City Center et d'avoir pris le temps de nous écrire vos commentaires sur Tripadvisor. Je vous prie d'accepter mes excuses pour tout désagrément vécu lors de votre séjour parmi nous. Vos remarques ne peuvent que nous aider à améliorer nos prestations et aller de l'avant. Je me ferai un... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Casablanca

4 5 étoiles
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Aix-les-Bains, France
Auteur de niveau
110 avis
15 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 37 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 19 juin 2015

deux nuits, calmes, confortables, un personnel accueillant, un bon emplacement à Casablanca, petit déjeuner buffet copieux, bon, propre, un établissement à mettre dans vos tablettes, un conseil, pour la vue, avoir une chambre , numéro pair et dans les étages superieurs

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Hakim M, Directeur général de Novotel Casablanca City Center, a répondu à cet avis

Cher Client, Je vous remercie pour votre agréable commentaire et je suis heureux que votre séjour parmi nous vous ait apporté pleine satisfaction. Je n'hésiterai pas à transmettre vos appréciations à l'ensemble de l'équipe. J’espère avoir le plaisir de vous accueillir, à nouveau, lors d’un prochain séjour au Novotel Casa City Center. Très cordialement, Plus 

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