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Novotel Casablanca City Center

Angle Zaid Ouhmad | Rue Sidi Belyout, Casablanca 20190, Maroc
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Novotel Casablanca City Center
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N° 16 sur 68 hôtels à Casablanca
Un avis récent
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 jours
franck b
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837 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    132
    378
    232
    56
    39
Consultez les avis pour
102
196
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371
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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  • Anglais en 1er
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Français en 1er
Auteur
13 avis 13 avis
8 avis sur les hôtels
4 5 étoiles NOUVEAU par mobile

Un novotel classique avec les prestations sans surprises Le service est bien le petit dejeuner comme dans tous les novotel Cela manque de charme mais le rapport qualite prix est interessant avec un parking dans le centre de casablanca Bien placé pour tout

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 jours NOUVEAU par mobile

hotel bof avec un service de restauration désastreux! Personnel sans formation hôtelière prestant un service vraiment honteux et en dessous de toute acceptation! Demi pension à éviter à tout prix! Facture qui ne correspond pas avec la consommation, 1h30 d'attente pour un plat quelconque, manque de sympathie du personnel!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Casablanca

Toulouse, France
Auteur confirmé
29 avis 29 avis
12 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAU

Meme si l'hotel est propre il n' y a pas grand chose a redire Cependant cote restauration cest tres moyen par la qualite et le prix On regrettera egalement le manque de choix au petit dejeuner Pas ou peu de fruits, jus d'orange non presse alors qu'on trouve d'excellents fruits au Maroc Quel dommage et compte tenu du prix a... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Hakim M, Directeur général de Novotel Casablanca City Center, a répondu à cet avis

Cher Client, Je tiens à vous remercier d'avoir choisi le Novotel Casa City Center, et d'avoir pris le temps de nous écrire vos commentaires sur Tripadvisor. J'ai pris connaissance avec beaucoup d'attention de vos différentes observations ; Vos remarques ne peuvent que nous aider à améliorer nos prestations et aller de l'avant. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous... Plus 

Lyon, France
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
5 avis sur les hôtels
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAU

Personnel sympathique et disponible. Hôtel de chaine mais raisonnable mérite ses 4 étoiles. Sécurisé et bien agencé, c'est l'hôtel pour des courts séjours . On peut juste regretter l'absence de piscine

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Hakim M, Directeur général de Novotel Casablanca City Center, a répondu à cet avis

Cher Client, Je vous remercie pour votre agréable commentaire et je suis heureux que votre séjour parmi nous vous ait apporté pleine satisfaction. Je n'hésiterai pas à transmettre vos appréciations à l'ensemble de l'équipe. J’espère avoir le plaisir de vous accueillir, à nouveau, lors d’un prochain séjour au Novotel Casa City Center. Très cordialement, Plus 

Contributeur
3 avis 3 avis
1 vote utile 1 vote utile
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Nous avons oublié 2 paires de chaussures dans la chambre on envoi un mail et pas une réponse .... C'est quoi ce service ? Pour encaisser y sont toujours la. Petit déjeuner(buffet ) 140dh (13€) les serveurs sont à la ramasse. Le tit déjà buffet ne les vaut pas. Dommage car on se dit que Ca fait partie du groupe... Plus 

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Hakim M, Directeur général de Novotel Casablanca City Center, a répondu à cet avis

Cher Client, Je tiens à vous remercier d'avoir choisi Novotel Casa City Center et d'avoir pris le temps de nous écrire vos commentaires sur Tripadvisor. Je vous prie d'accepter mes excuses pour tout désagrément vécu lors de votre séjour parmi nous. Je vous invite à nous envoyer, sur l'adresse mail suivante : H6572-HK@accor.com, plus de détails concernant vos affaires oubliées... Plus 

Zurich, Suisse
Auteur
11 avis 11 avis
10 avis sur les hôtels
10 votes utiles 10 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

De l'accueil personnalisé et chaleureux à mon arrivée par un réceptionniste, disponible et attentionnée, on se sent bien à l'hôtel dès la première seconde, pas une fausse note: l'ensemble du personnel est aux petits soins et d'une bienveillance absolue. Un Bagagistes souriant et accueillant (ABDELJALIL). Un personnel de la réception très aimable,serviable et toujours à l'écoute. je profite de l'occasion... Plus 

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Hakim M, Directeur général de Novotel Casablanca City Center, a répondu à cet avis

Cher Client, Je vous remercie pour votre agréable commentaire et je suis heureux que votre séjour parmi nous vous ait apporté pleine satisfaction. Je n'hésiterai pas à transmettre vos appréciations à l'ensemble de l'équipe. J’espère avoir le plaisir de vous accueillir, à nouveau, lors d’un prochain séjour au Novotel Casa City Center. Très cordialement, Plus 

Paris, France
Contributeur
4 avis 4 avis
4 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Chambre très sympa et très correctes mais : - Un réseau wifi et internet en général tellement lent qu'il en devient inutilisable et inexistant - Un petit déjeuner où les serveurs sont débordés, il manque toujours quelque chose au buffet (tasse, verre, jus de fruit, thé à la menthe...), et le café est tout simplement du jus de chaussette -... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Hakim M, Directeur général de Novotel Casablanca City Center, a répondu à cet avis

Cher Client, Je tiens à vous remercier d'avoir choisi Novotel Casa City Center et d'avoir pris le temps de nous écrire vos commentaires sur Tripadvisor. Je vous prie d'accepter mes excuses pour tout désagrément vécu lors de votre séjour parmi nous. Vos remarques ne peuvent que nous aider à améliorer nos prestations et aller de l'avant. Je me ferai un... Plus 

Paris-
Auteur chevronné
119 avis 119 avis
113 avis sur les hôtels
55 votes utiles 55 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Hotel bien situé dans Casablanca, pratique plus pour un voyage d'affaires que loisirs. Les chambres sont typiques d'un Novotel avec une déco assez standard mais une chambre confortable, avec un tres bon lit et une chambre de taille raisonable. Le personnel est serviable, parle bien français et sait vous aider pour un sejour à Casablanca Le petit dejeuner est assez... Plus 

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Hakim M, Directeur général de Novotel Casablanca City Center, a répondu à cet avis

Cher Client, Je vous remercie pour votre agréable commentaire et je suis heureux que votre séjour parmi nous vous ait apporté pleine satisfaction. Je n'hésiterai pas à transmettre vos appréciations à l'ensemble de l'équipe. J’espère avoir le plaisir de vous accueillir, à nouveau, lors d’un prochain séjour au Novotel Casa City Center. Très cordialement, Plus 

Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
4 avis sur les hôtels
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

proche de la place des nations unies, sur la ligne de tram de Casablanca, cet hôtel est bien situé ! les chambres sont spacieuses et le service est celui attendu pour un novotel, avec un restaurant sympathique, mais malheureusement pas de piscine.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Hakim M, Directeur général de Novotel Casablanca City Center, a répondu à cet avis

Cher Client, Je vous remercie pour votre agréable commentaire et je suis heureux que votre séjour parmi nous vous ait apporté pleine satisfaction. Je n'hésiterai pas à transmettre vos appréciations à l'ensemble de l'équipe. J’espère avoir le plaisir de vous accueillir, à nouveau, lors d’un prochain séjour au Novotel Casa City Center. Très cordialement, Plus 

159 photos de cet hôtel

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