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Novotel Casablanca City Center

Angle Zaid Ouhmad | Rue Sidi Belyout, Casablanca 20190, Maroc
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Novotel Casablanca City Center
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N° 15 sur 69 hôtels à Casablanca
Un avis récent
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 jours
nathalie f La Grand Croix, France
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877 avis de notre communauté TripAdvisor

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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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  • Allemand en 1er
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Français en 1er
La Grand Croix, France
Auteur de niveau
24 avis
12 avis sur les hôtels
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4 5 étoiles NOUVEAU

Grand hôtel assez bien situé. chambre propre et spacieuse (plus vous serez haut dans les étages plus la vue est dégagée), vue agréable côté mosquée, clim ok, plateau de courtoisie : le minimum pour pouvoir être mentionné (1 sachet de tisane, 2 dosettes de café soluble, un seul sachet de sucre et pas de petite cuillère!) petite salle de sport... Plus 

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Hakim M, Directeur général de Novotel Casablanca City Center, a répondu à cet avis

Cher Client, Je vous remercie d'avoir choisi Novotel Casa City Center, ainsi que pour le temps que vous avez consacré pour écrire votre commentaire sur Tripadvisor. Je n'hésiterai pas à transmettre vos observations à l'ensemble de l'équipe. J’espère avoir le plaisir de vous accueillir, à nouveau, lors d’un prochain séjour au Novotel Casa City Center. Très cordialement, Plus 

Villejuif, France
Auteur de niveau
26 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

hotel propre et très bien situé dans Casablanca . Le café de France est à 5 min à pied, un souk également. Seul bémol suivant la chambre la vue n est pas la même.. Vue sur la mer ou sur des bâtiments.. Des taxis sont postés 24h/24 en bas de l hotel.

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Hakim M, Directeur général de Novotel Casablanca City Center, a répondu à cet avis

Cher Client, Je vous remercie pour votre agréable commentaire et je suis heureux que votre séjour parmi nous vous ait apporté pleine satisfaction. Je n'hésiterai pas à transmettre vos appréciations à l'ensemble de l'équipe. J’espère avoir le plaisir de vous accueillir, à nouveau, lors d’un prochain séjour au Novotel Casa City Center. Très cordialement, Plus 

Mohammedia
Auteur de niveau
34 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

L'hôtel est bien situé à côté de la gare Casa port, très propre et bien entretenu, par contre l'accueil n'est pas très réceptif, le seul inconvénient c'est le stationnement, plusieurs restaurants dans la région et beaucoup de magasin proposant de l'artisanat.

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Hakim M, Directeur général de Novotel Casablanca City Center, a répondu à cet avis

Cher Client, Je vous remercie pour votre agréable commentaire et je suis heureux que votre séjour parmi nous vous ait apporté pleine satisfaction. Je n'hésiterai pas à transmettre vos appréciations à l'ensemble de l'équipe. J’espère avoir le plaisir de vous accueillir, à nouveau, lors d’un prochain séjour au Novotel Casa City Center. Très cordialement, Plus 

Auteur de niveau
9 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

L'accueil est froid. Les couloirs lugubres. La chambre des plus basiques, bruyante, avec des fenêtres non closes. La ventilation de la salle de bain ne fonctionnait pas, et les joints de baignoire étaient moisis. Ayant au départ prévu de séjourner plusieurs nuits je suis parti dès le lendemain, mais le réceptionniste ne m'a même pas demandé pourquoi, ou si tout... Plus 

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Hakim M, Directeur général de Novotel Casablanca City Center, a répondu à cet avis

Cher Client, Je tiens à vous remercier d'avoir choisi Novotel Casa City Center et d'avoir pris le temps de nous écrire vos commentaires sur Tripadvisor. Je vous prie d'accepter mes excuses pour tout désagrément vécu lors de votre séjour parmi nous. Vos remarques ne peuvent que nous aider à améliorer nos prestations et aller de l'avant. Je me ferai un... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Casablanca

4 5 étoiles
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4 5 étoiles
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4 5 étoiles
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Aix-les-Bains, France
Auteur de niveau
106 avis
15 avis sur les hôtels
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4 5 étoiles Avis écrit le 19 juin 2015

deux nuits, calmes, confortables, un personnel accueillant, un bon emplacement à Casablanca, petit déjeuner buffet copieux, bon, propre, un établissement à mettre dans vos tablettes, un conseil, pour la vue, avoir une chambre , numéro pair et dans les étages superieurs

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Hakim M, Directeur général de Novotel Casablanca City Center, a répondu à cet avis

Cher Client, Je vous remercie pour votre agréable commentaire et je suis heureux que votre séjour parmi nous vous ait apporté pleine satisfaction. Je n'hésiterai pas à transmettre vos appréciations à l'ensemble de l'équipe. J’espère avoir le plaisir de vous accueillir, à nouveau, lors d’un prochain séjour au Novotel Casa City Center. Très cordialement, Plus 

Bruxelles, Belgique
Auteur de niveau
10 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 19 juin 2015

Globalement bonne infrastructure (mini bar pas assez puissant, absence de prise électrique du côté d'un des 2 lits, prise électrique du bureau TRES mal disposée) et service (réception, ménage de chambre) très correct. Mes réserves concernent le petit-déjeuner buffet. 1) Il est quasi impossible d'obtenir une petit cuillère 2) Alors que les machines à expresso envahissent les domiciles depuis +... Plus 

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Hakim M, Directeur général de Novotel Casablanca City Center, a répondu à cet avis

Cher Client, Je tiens à vous remercier d'avoir choisi Novotel Casa City Center et d'avoir pris le temps de nous écrire vos commentaires sur Tripadvisor. Je vous prie d'accepter mes excuses pour tout désagrément vécu lors de votre séjour parmi nous. Vos remarques ne peuvent que nous aider à améliorer nos prestations et aller de l'avant. Je me ferai un... Plus 

Le Caire, Égypte
Auteur de niveau
8 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 15 juin 2015

Après plus qu’une semaine dans cet hôtel, je suis rentré satisfait. J’y étais en voyage d’affaire. L’hôtel est très bien placé, les chambres sont propres, confortables et généreusement équipées, les plats sont variés et délicieux, le personnel est gentil, honnête et serviable, je site spécialement Hicham et je le remercie. Points faibles : Mouches dans le restaurant et le housekeeping... Plus 

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Hakim M, Directeur général de Novotel Casablanca City Center, a répondu à cet avis

Cher Client, Je vous remercie d'avoir choisi Novotel Casa City Center, ainsi que pour le temps que vous avez consacré pour écrire votre commentaire sur Tripadvisor. Je suis ravi que votre séjour en notre compagnie se soit bien passé, je transmettrai votre point de vue à l'ensemble du personnel. N'hésitez pas à me contacter pour toute information complémentaire, je reste... Plus 

Henvic, France
Auteur de niveau
14 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 12 juin 2015

Bien situé à casablanca , à proximité immédiate d"autres établissements du groupe Accor ( Sofitel , Ibis....; ) il est très aisé de constater immédiatement que le personnel est totalement à l'écoute des clients et à leur service, de vrais professionnels du garçon d'étages au directeur en passant par toutes les autres qualifications intermédiaires De très bons restaurants sont à... Plus 

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Hakim M, Directeur général de Novotel Casablanca City Center, a répondu à cet avis

Cher Client, Je vous remercie pour votre agréable commentaire et je suis heureux que votre séjour parmi nous vous ait apporté pleine satisfaction. Je n'hésiterai pas à transmettre vos appréciations à l'ensemble de l'équipe. J’espère avoir le plaisir de vous accueillir, à nouveau, lors d’un prochain séjour au Novotel Casa City Center. Très cordialement, Plus 

Auteur de niveau
6 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 3 juin 2015

Personnel accueillant et très gentil ,mais la chambre double n était pas encore prêt à 15h de l après midi!..on m a donné une autre chambre non fumeur pour ne pas attendre...,on rentrant, j ai senti l'odeur de la cigarette mais comme on étaient fatigué et pressé on a pas trop insisté du fait que l écriteau sur la porte... Plus 

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Hakim M, Directeur général de Novotel Casablanca City Center, a répondu à cet avis

Cher Client, Je tiens à vous remercier d'avoir choisi Novotel Casa City Center et d'avoir pris le temps de nous écrire vos commentaires sur Tripadvisor. Je vous prie d'accepter mes excuses pour tout désagrément vécu lors de votre séjour parmi nous. Vos remarques ne peuvent que nous aider à améliorer nos prestations et aller de l'avant. Je me ferai un... Plus 

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