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Novotel Casablanca City Center

Angle Zaid Ouhmad | Rue Sidi Belyout, Casablanca 20190, Maroc
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Novotel Casablanca City Center
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N° 16 sur 68 hôtels à Casablanca
Un avis récent
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 jours
PatrickT328 Toulouse, France
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835 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    132
    377
    232
    56
    38
Consultez les avis pour
101
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Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Toulouse, France
Auteur confirmé
29 avis 29 avis
12 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
3 5 étoiles NOUVEAU

Meme si l'hotel est propre il n' y a pas grand chose a redire Cependant cote restauration cest tres moyen par la qualite et le prix On regrettera egalement le manque de choix au petit dejeuner Pas ou peu de fruits, jus d'orange non presse alors qu'on trouve d'excellents fruits au Maroc Quel dommage et compte tenu du prix a... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Lyon, France
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
5 avis sur les hôtels
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 jours NOUVEAU

Personnel sympathique et disponible. Hôtel de chaine mais raisonnable mérite ses 4 étoiles. Sécurisé et bien agencé, c'est l'hôtel pour des courts séjours . On peut juste regretter l'absence de piscine

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Hakim M, Directeur général de Novotel Casablanca City Center, a répondu à cet avis

Cher Client, Je vous remercie pour votre agréable commentaire et je suis heureux que votre séjour parmi nous vous ait apporté pleine satisfaction. Je n'hésiterai pas à transmettre vos appréciations à l'ensemble de l'équipe. J’espère avoir le plaisir de vous accueillir, à nouveau, lors d’un prochain séjour au Novotel Casa City Center. Très cordialement, Plus 

Contributeur
3 avis 3 avis
1 vote utile 1 vote utile
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 jours NOUVEAU

Nous avons oublié 2 paires de chaussures dans la chambre on envoi un mail et pas une réponse .... C'est quoi ce service ? Pour encaisser y sont toujours la. Petit déjeuner(buffet ) 140dh (13€) les serveurs sont à la ramasse. Le tit déjà buffet ne les vaut pas. Dommage car on se dit que Ca fait partie du groupe... Plus 

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Hakim M, Directeur général de Novotel Casablanca City Center, a répondu à cet avis

Cher Client, Je tiens à vous remercier d'avoir choisi Novotel Casa City Center et d'avoir pris le temps de nous écrire vos commentaires sur Tripadvisor. Je vous prie d'accepter mes excuses pour tout désagrément vécu lors de votre séjour parmi nous. Je vous invite à nous envoyer, sur l'adresse mail suivante : H6572-HK@accor.com, plus de détails concernant vos affaires oubliées... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Casablanca

Zurich, Suisse
Auteur
11 avis 11 avis
10 avis sur les hôtels
10 votes utiles 10 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

De l'accueil personnalisé et chaleureux à mon arrivée par un réceptionniste, disponible et attentionnée, on se sent bien à l'hôtel dès la première seconde, pas une fausse note: l'ensemble du personnel est aux petits soins et d'une bienveillance absolue. Un Bagagistes souriant et accueillant (ABDELJALIL). Un personnel de la réception très aimable,serviable et toujours à l'écoute. je profite de l'occasion... Plus 

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Hakim M, Directeur général de Novotel Casablanca City Center, a répondu à cet avis

Cher Client, Je vous remercie pour votre agréable commentaire et je suis heureux que votre séjour parmi nous vous ait apporté pleine satisfaction. Je n'hésiterai pas à transmettre vos appréciations à l'ensemble de l'équipe. J’espère avoir le plaisir de vous accueillir, à nouveau, lors d’un prochain séjour au Novotel Casa City Center. Très cordialement, Plus 

Paris, France
Contributeur
4 avis 4 avis
4 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Chambre très sympa et très correctes mais : - Un réseau wifi et internet en général tellement lent qu'il en devient inutilisable et inexistant - Un petit déjeuner où les serveurs sont débordés, il manque toujours quelque chose au buffet (tasse, verre, jus de fruit, thé à la menthe...), et le café est tout simplement du jus de chaussette -... Plus 

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Hakim M, Directeur général de Novotel Casablanca City Center, a répondu à cet avis

Cher Client, Je tiens à vous remercier d'avoir choisi Novotel Casa City Center et d'avoir pris le temps de nous écrire vos commentaires sur Tripadvisor. Je vous prie d'accepter mes excuses pour tout désagrément vécu lors de votre séjour parmi nous. Vos remarques ne peuvent que nous aider à améliorer nos prestations et aller de l'avant. Je me ferai un... Plus 

Paris-
Auteur chevronné
119 avis 119 avis
113 avis sur les hôtels
55 votes utiles 55 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Hotel bien situé dans Casablanca, pratique plus pour un voyage d'affaires que loisirs. Les chambres sont typiques d'un Novotel avec une déco assez standard mais une chambre confortable, avec un tres bon lit et une chambre de taille raisonable. Le personnel est serviable, parle bien français et sait vous aider pour un sejour à Casablanca Le petit dejeuner est assez... Plus 

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Hakim M, Directeur général de Novotel Casablanca City Center, a répondu à cet avis

Cher Client, Je vous remercie pour votre agréable commentaire et je suis heureux que votre séjour parmi nous vous ait apporté pleine satisfaction. Je n'hésiterai pas à transmettre vos appréciations à l'ensemble de l'équipe. J’espère avoir le plaisir de vous accueillir, à nouveau, lors d’un prochain séjour au Novotel Casa City Center. Très cordialement, Plus 

Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
4 avis sur les hôtels
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

proche de la place des nations unies, sur la ligne de tram de Casablanca, cet hôtel est bien situé ! les chambres sont spacieuses et le service est celui attendu pour un novotel, avec un restaurant sympathique, mais malheureusement pas de piscine.

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Hakim M, Directeur général de Novotel Casablanca City Center, a répondu à cet avis

Cher Client, Je vous remercie pour votre agréable commentaire et je suis heureux que votre séjour parmi nous vous ait apporté pleine satisfaction. Je n'hésiterai pas à transmettre vos appréciations à l'ensemble de l'équipe. J’espère avoir le plaisir de vous accueillir, à nouveau, lors d’un prochain séjour au Novotel Casa City Center. Très cordialement, Plus 

Alger, Algérie
Auteur confirmé
26 avis 26 avis
15 avis sur les hôtels
17 votes utiles 17 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 13 mars 2015

L'hôtel est très bien situé au centre de Casablanca. A côté de la nouvelle gare casa port. Restaurants poissons a côté. Le service est correct sans plus. Le petit déjeuner est varié et consistant. Par contre on ne sent pas de chaleur dans le service. Mais très bon rapport qualité prix. A recommandé pour un déplacement professionnel.

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Hakim M, Directeur général de Novotel Casablanca City Center, a répondu à cet avis

Cher Client, Je vous remercie pour votre commentaire et je suis heureux que votre séjour parmi nous vous ait apporté satisfaction. Je n'hésiterai pas à transmettre vos appréciations à l'ensemble de l'équipe. J’espère avoir le plaisir de vous accueillir, à nouveau, lors d’un prochain séjour au Novotel Casa City Center. Très cordialement Plus 

Barcelona, Spain
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 10 mars 2015

Chaque fois que j'y séjourne, apparaîssent de faux problèmes, je ne me suis pas du tout senti à l'aise. l'ambiance est bizare. Je penses ne plus y séjourner en tant que membre du Club Accor avec carte Gold, je me suis senti complètement étranger. Pas de coktail de bienvenue, bien que promis, après l'avoir réclamé. j'ai eu la sensation de... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Hakim M, Directeur général de Novotel Casablanca City Center, a répondu à cet avis

Cher Client, Je tiens à vous remercier d'avoir choisi Novotel Casa City Center et d'avoir pris le temps de nous écrire vos commentaires sur Tripadvisor. Je vous prie d'accepter mes excuses pour tout désagrément vécu lors de votre séjour parmi nous. Vos remarques ne peuvent que nous aider à améliorer nos prestations et aller de l'avant. Je me ferai un... Plus 

159 photos de cet hôtel

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