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Novotel Casablanca City Center

Angle Zaid Ouhmad | Rue Sidi Belyout, Casablanca 20190, Maroc
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Novotel Casablanca City Center
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N° 14 sur 68 hôtels à Casablanca
Un avis récent
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 jours
Pc R
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821 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    128
    373
    228
    55
    37
Consultez les avis pour
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196
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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  • Anglais en 1er
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Français en 1er
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
4 avis sur les hôtels
4 5 étoiles NOUVEAU

proche de la place des nations unies, sur la ligne de tram de Casablanca, cet hôtel est bien situé ! les chambres sont spacieuses et le service est celui attendu pour un novotel, avec un restaurant sympathique, mais malheureusement pas de piscine.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Hakim M, Directeur général de Novotel Casablanca City Center, a répondu à cet avis

Cher Client, Je vous remercie pour votre agréable commentaire et je suis heureux que votre séjour parmi nous vous ait apporté pleine satisfaction. Je n'hésiterai pas à transmettre vos appréciations à l'ensemble de l'équipe. J’espère avoir le plaisir de vous accueillir, à nouveau, lors d’un prochain séjour au Novotel Casa City Center. Très cordialement, Plus 

Alger, Algérie
Auteur confirmé
26 avis 26 avis
15 avis sur les hôtels
16 votes utiles 16 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

L'hôtel est très bien situé au centre de Casablanca. A côté de la nouvelle gare casa port. Restaurants poissons a côté. Le service est correct sans plus. Le petit déjeuner est varié et consistant. Par contre on ne sent pas de chaleur dans le service. Mais très bon rapport qualité prix. A recommandé pour un déplacement professionnel.

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Hakim M, Directeur général de Novotel Casablanca City Center, a répondu à cet avis

Cher Client, Je vous remercie pour votre commentaire et je suis heureux que votre séjour parmi nous vous ait apporté satisfaction. Je n'hésiterai pas à transmettre vos appréciations à l'ensemble de l'équipe. J’espère avoir le plaisir de vous accueillir, à nouveau, lors d’un prochain séjour au Novotel Casa City Center. Très cordialement Plus 

Barcelona, Spain
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Chaque fois que j'y séjourne, apparaîssent de faux problèmes, je ne me suis pas du tout senti à l'aise. l'ambiance est bizare. Je penses ne plus y séjourner en tant que membre du Club Accor avec carte Gold, je me suis senti complètement étranger. Pas de coktail de bienvenue, bien que promis, après l'avoir réclamé. j'ai eu la sensation de... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Hakim M, Directeur général de Novotel Casablanca City Center, a répondu à cet avis

Cher Client, Je tiens à vous remercier d'avoir choisi Novotel Casa City Center et d'avoir pris le temps de nous écrire vos commentaires sur Tripadvisor. Je vous prie d'accepter mes excuses pour tout désagrément vécu lors de votre séjour parmi nous. Vos remarques ne peuvent que nous aider à améliorer nos prestations et aller de l'avant. Je me ferai un... Plus 

Marrakech, Maroc
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
8 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 15 février 2015

J'ai l'habitude de passer quelques voyages d'affaires sur casablanca, après avoir essayé plusieurs hôtels de la place je peux vous recommader cet hôtel qui est très confortable et bien situé avec un très bon servie, il y a tout ce qu'il faut pour se reposer après de longues journées de travail.

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Hakim M, Directeur général de Novotel Casablanca City Center, a répondu à cet avis

Cher Client, Je vous remercie pour votre agréable commentaire et je suis heureux que votre séjour parmi nous vous ait apporté pleine satisfaction. Je n'hésiterai pas à transmettre vos appréciations à l'ensemble de l'équipe. J’espère avoir le plaisir de vous accueillir, à nouveau, lors d’un prochain séjour au Novotel Casa City Center. Très cordialement, Plus 

Auteur confirmé
40 avis 40 avis
5 avis sur les hôtels
11 votes utiles 11 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 5 février 2015

Pas de surprise avec cet hôtel de la chaîne novotel: chambre correcte et propre même si un peu défraîchie Le grand point positif: le buffet de petit déjeuner est vraiment bien notamment le grand choix de pains. Cependant le tarif de la chambre est élevé.

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Hakim M, Directeur général de Novotel Casablanca City Center, a répondu à cet avis

Cher Client, Je vous remercie pour votre agréable commentaire et je suis heureux que votre séjour parmi nous vous ait apporté pleine satisfaction. Je n'hésiterai pas à transmettre vos appréciations à l'ensemble de l'équipe. J’espère avoir le plaisir de vous accueillir, à nouveau, lors d’un prochain séjour au Novotel Casa City Center. Très cordialement, Plus 

Vendôme, France
Auteur confirmé
40 avis 40 avis
7 avis sur les hôtels
13 votes utiles 13 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 17 janvier 2015

Pas de surprise ni mauvaise ni bonne. En choisissant Novotel, on sait à peu près ce que l'on aura : bon confort et service de qualité. Ayant besoin de travailler dans ma chambre, j'ai pris la chambre supérieure, qui offre un bon espace de travail. Une seule réserve, le WIFI, d'accès plutôt malaisé (lent). En plus, on nous demande de... Plus 

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Hakim M, Directeur général de Novotel Casablanca City Center, a répondu à cet avis

Cher Client, Je vous remercie pour votre agréable commentaire et je suis heureux que votre séjour parmi nous vous ait apporté pleine satisfaction. Je n'hésiterai pas à transmettre vos appréciations à l'ensemble de l'équipe. J’espère avoir le plaisir de vous accueillir, à nouveau, lors d’un prochain séjour au Novotel Casa City Center. Très cordialement, Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Casablanca

Viriat
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
3 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 8 janvier 2015

Hotel bien situé, mais reste loin de l'aéroport quand meme. pour les chambre c'est propre mais le service pourrait etre amélioré au niveau du petit déjeuner nottament où le personnel n'est pas assez organisé et à 6h30 tout n'est pas prêt (pas de café, pas de lait). A chaque fois que j'ai fait laver du linge on n'a pas remis... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Hakim M, Directeur général de Novotel Casablanca City Center, a répondu à cet avis

Cher Client, Je vous remercie pour votre commentaire et je suis heureux que votre séjour parmi nous vous ait apporté satisfaction. Je n'hésiterai pas à transmettre vos observations à l'ensemble de l'équipe. Votre carte vous sera envoyée à l'adresse postale que vous avez communiquée à la réception. J’espère avoir le plaisir de vous accueillir, à nouveau, lors d’un prochain séjour... Plus 

BOURG EN BRESSE
Auteur confirmé
34 avis 34 avis
17 avis sur les hôtels
29 votes utiles 29 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 17 décembre 2014

Une nouvelle fois dans cet hôtel pour affaire. Rien ne s'améliore mais au contraire s'empire. Toujours pas de maintenance effective et tout part à "volo"... Les moquettes dans les chambres sont sales, la literie et en particulier la couette est usée et des morceaux tombent par terre; Ce n'est vraiment pas digne d'un NOVOTEL, et pourtaznt les prix sont très... Plus 

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Hakim M, Directeur général de Novotel Casablanca City Center, a répondu à cet avis

Cher Client, Je tiens à vous remercier d'avoir choisi Novotel Casa City Center et d'avoir pris le temps de nous écrire vos commentaires sur Tripadvisor. Je vous prie d'accepter mes excuses pour tout désagrément vécu lors de votre séjour parmi nous. Vos remarques ne peuvent que nous aider à améliorer nos prestations et aller de l'avant. Je me ferai un... Plus 

156 photos de cet hôtel

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