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Hotel Relax Airport

Airport Mohamed V | Nouasser, Casablanca, Maroc
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374 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    49
    77
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    166
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Literie
    2,5 5 étoiles
  • Chambres
    2,5 5 étoiles
  • Service
    2 5 étoiles
  • Qualité-prix
    2 5 étoiles
  • Propreté
    2,5 5 étoiles
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Français en 1er
Auteur
20 avis 20 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
2 5 étoiles par mobile

Pratique mais hôtel basique mal insonorisé. On a entendu les chiens toute la nuit aboyer. Odeur très désagréable dans la chambre... L'avantage est juste la situation (quoi que vers une ligne de train et grande route) ainsi que la navette gratuite jusqu'à l'aéroport toutes les 30 minutes

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
La-Baule-Escoublac, France
Auteur confirmé
29 avis 29 avis
7 avis sur les hôtels
9 votes utiles 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Hôtel très pratique à 5 minutes de l'aéroport pour une escale de nuit un peu longue à l'aéroport Mohamed V. (prix de ma chambre en single 62 euros Très correct. Tout fonctionnait dans ma chambre. un plus la navette gratuite qui dessert toutes les 30 minutes l'aéroport (jour et nuit). Je n'ai pas testé faute de temps le petit déjeuner.... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Région de Grand Casablanca, Maroc
Contributeur
3 avis 3 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 4 février 2015

j'ai passé une nuit par hazard au Relax Hotel,chambre propre confortable et calme,très bon accueille et pareille au départ,navette disponible 24/24,idéal pour transit et aussi pour être loin du bruit de casablanca

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Toulouse, Midi-Pyrénées, France
2 avis
1 vote utile 1 vote utile
1 5 étoiles Avis écrit le 7 janvier 2015

Que dire , a éviter meme pour une nuit ! personnel incompétent et désagréable au possible ... tarif qui ne correspond pas a la réservation , chambre double qui sont en fait des simples. Restaurant de piètre qualité autant dans l'efficacité des serveurs que de ce qui y est servi ... Tout ça a un prix abusif ... ils profitent... Plus 

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Paris, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 2 décembre 2014

Dans l'ensemble, le Relax est un hôtel convenable; les chambres y sont propres et agréables. Le menu pour les passagers en transit peut être amélioré. Il serait souhaitable d'attirer l'attention du chef quant aux passagers végétariens ou soucieux de leur alimentation en incorporant plus de fruits et de légumes frais. Le personnel à l'accueil n'est pas souriant et ne donne... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
AtlasHospitality, Directeur général de Hotel Relax Airport, a répondu à cet avis

Cher(e) MDL4488, Nous vous remercions d'avoir eu la gentillesse de partager vos ressentis sur TripAdvisor suite à votre séjour dans notre établissement. Nous tenons tout d’abord à vous présenter nos sincères excuses pour tous désagréments qui ont contrarié votre séjour. Je peux vous assurer que tous les commentaires en retour de nos clients nous sont précieux et nous permettent d'améliorer... Plus 

Bordeaux, France
Auteur confirmé
29 avis 29 avis
5 avis sur les hôtels
19 votes utiles 19 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 14 novembre 2014

L'hôtel en lui même est plutôt pas mal, c'est assez standard. Par contre l'accueil est déplorable. Pas un bonjour. Pas un merci. Le serveur du restaurant m'a même demande de changer de place car ma table n'était pas dressée ... On préfère déplacer le client que dresser sa table. Faut dire que j'étais installé que depuis 10minutes et que j'avais... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
AtlasHospitality, Directeur général de Hotel Relax Airport, a répondu à cet avis

Cher(e) mimiz33, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de nous écrire suite à votre séjour au Relax Airport Casablanca. Nous sommes infiniment désolés d’apprendre que l'accueil et la restauration n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Votre mécontentement est absolument compréhensible et nous sommes... Plus 

Angers, France
Auteur confirmé
21 avis 21 avis
4 avis sur les hôtels
40 votes utiles 40 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 23 juillet 2014

Nous étions tout un groupe de touristes en provenance de Dakhla, bien fatigué par l'heure tardive (Aux alentours de Minuit). Le temps d'avoir sa chambre à pris une bonne demi heure et puis la découverte d'une chambre qui sent mauvais, sans draps ni aucunes serviettes de bains. Une odeure très désagréable en provenance du matelas qui empèche de dormir. Ca... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
Paris, France
Auteur chevronné
81 avis 81 avis
20 avis sur les hôtels
44 votes utiles 44 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 22 juin 2014

L'année dernière, ma réservation pour cet hôtel n'avait pas pu être prise en compte. En effet, mon vol avait plus de 2h de retard et ma chambre avait été attribuée avant mon arrivée. Le règlement s'effectuant sur place, c'est le genre de désagrément possible ! Dans ce cas, vous pourrez vous rabattre sur l'hôtel 4 étoiles à côté - plus... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Capdenac-Gare, France
Auteur confirmé
35 avis 35 avis
5 avis sur les hôtels
22 votes utiles 22 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 7 juin 2014

Une seule nuit dans cet hotel pour prendre l'avion le lendemain. Nous sommes arrives a 18h apres 6h de route depuis essaouira, donc creves et envie de se poser. Acceuil plutot froid commencant en plus a nous dire qu'elle ne trouvait pas notre fiche... puis enfin elle nous donne la carte pour entrer dans la chambre. Aucune explication de quoi... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 1 juin 2014

En pleine progression de mois en mois, il reste à éviter que le chef de salle réprimande les serveurs, pourtant attentionnés, devant les clients en plein service et que l'on vous laisse tout l'am à côté d'une piscine magnifique sans vous proposer un des meilleurs jus d'orange du monde. Malgré ces petits détails, un hôtel très confortable, un personnel qualifié... Plus 

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66 photos de cet hôtel

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