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Pickalbatros Royal Mirage

Nº 62 sur 92 hôtels à Fès
Avenue des F. A. R., Fès 30000, Maroc
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Pickalbatros Royal Mirage
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N° 62 sur 92 hôtels à Fès
Un avis récent
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines
196613Voyage_88 Épinal, France
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350 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    88
    104
    96
    34
    28
Consultez les avis pour
70
77
33
39
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Casablanca, Maroc
Auteur
19 avis 19 avis
10 avis sur les hôtels
14 votes utiles 14 votes utiles
2 5 étoiles

J'ai été déçue par cet hôtel. La chambre a besoin d'un coup de peinture, les matelas sont trop mous. Quand on veut manger, la moitié de ce qui est mentionné sur le menu n'est pas disponible, enfin le personnel du restaurant est limite impossible. Le buffet du petit-déjeuner est dégueulasse, le personnel ne dit pas bonjour, bref j'ai été déçue.

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PickalbatrosFes, Responsable E-Commerce de Pickalbatros Royal Mirage, a répondu à cet avis

Bonjour Sanaasanaa, Nous sommes sincèrement désolés de tout désagrément causé et nous tenons à vous remercier de nous avoir fait part de votre expérience, car c’est grâce aux commentaires clients que nous pouvons améliorer de façon constante et significative. Nous vous informons que la réclamation a fait l’objet d’une réunion départementale, où tous les services concernés ont été réunis pour... Plus 

Épinal, France
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
4 avis sur les hôtels
20 votes utiles 20 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

séjour accompagnée de mes enfants lors d'un circuit touristique : chambres très spacieuses ; extérieurs agréables ; lors du petit déjeuner , un charmant assistant s'est proposé de me servir mon café et de me l'apporter à ma table : très appréciable, merci à lui ...

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PickalbatrosFes, Responsable E-Commerce de Pickalbatros Royal Mirage, a répondu à cet avis

Bonjour 196613Voyage_88, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de nous transmettre vos impressions. Nous sommes enchantés que vous avez apprécié ce séjour dans votre demeure à Fes. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir prochainement à l’hôtel Pickalbatros Royal Mirage. Sincères salutations. Plus 

Yvetot, France
Auteur chevronné
59 avis 59 avis
8 avis sur les hôtels
36 votes utiles 36 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 13 mars 2015

Des lits somptueux , extra larges,chambres avec balcons, salles de bains en marbre et toilettes séparées (seul bémol, une lunette en plastique de mauvaise qualité sur des wc impeccables. Boutiques, piscine avec son bar, piano bar... la brasserie et ses buffets variés et bien achalandés, une étape très confortable et agréable...

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PickalbatrosFes, Responsable E-Commerce de Pickalbatros Royal Mirage, a répondu à cet avis

Bonjour Mr michelgerard76, Je tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de nous transmettre vos impressions. Nous sommes enchantés que vous avez apprécié ce séjour dans votre demeure à Fes et veuillez croire que nous avons immédiatement fait part de votre satisfaction aux personnes concernées. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir prochainement à l’hôtel Pickalbatros Fes,... Plus 

Paris, France
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 8 mars 2015

beaucoup trop cher pour ce que c'est. du rafistolage dans tous les coins et à tous les étages. hôtel à la dérive. A connu des jours meilleurs. ne mérite plus ses 4 étoiles. grande déception. A perdu son charme et son standing. il y a beaucoup mieux à fès et moins cher

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PickalbatrosFes, Responsable E-Commerce de Pickalbatros Royal Mirage, a répondu à cet avis

Bonjour lolatiti, Nous sommes sincèrement désolés de tout désagrément causé et nous tenons à vous remercier de nous avoir fait part de votre expérience, car c’est grâce aux commentaires clients que nous pouvons améliorer de façon constante et significative. Nous vous informons que la réclamation a fait l’objet d’une réunion départementale, où tous les services concernés ont été réunis pour... Plus 

Paris, France
1 avis
1 5 étoiles Avis écrit le 28 janvier 2015 par mobile

Hotel vieillot'couverture léopard'chasse d eau bruyante,clim bruyante,salle de sports avec du matériel d une autre époque,drap troué,rideau abimé,mini bar vide,literie fatiguée,poubelle sans sac ni couvercle,femme de ménage qui rentre sans frapper a 8h30,n'en jetez plus,bref hotel à éviter

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
PickalbatrosFes, Responsable E-Commerce de Pickalbatros Royal Mirage, a répondu à cet avis

Bonjour Mme Fatimao, D’abord nous vous remercions pour votre commentaire et votre récent séjour à l'Hôtel Pickalbatros Royal Mirage Fes. Nous sommes sincèrement désolés de tout désagrément causé et nous tenons à vous remercier de nous avoir fait part de votre expérience, car c’est grâce aux commentaires clients que nous pouvons améliorer de façon constante et significative. Nous vous informons... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Fès

Rabat, Maroc
Auteur
16 avis 16 avis
5 avis sur les hôtels
11 votes utiles 11 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 6 janvier 2015

Ne mérite pas ses "étoiles". Seule la taille des chambres peut être satisfaisante. Petit déj nul. Dîner Buffet sans viande digne d'une soirée spaghettis... et encore !!! Personnel tombé dans un fonctionnariat dont il est difficile à s'extraire. C'est dommage.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Casablanca, Maroc
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
5 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
1 5 étoiles Avis écrit le 5 janvier 2015

C'est un hôtel qu'on a ouvert puis oublié. Deco d'un autre âge, magasin de souvenirs poussiéreux, chambres sombres et literie qui a connu des jours meilleurs... sans parler du mince filet d'eau qui sert de douche! En plus, nous avions négocié un tarif de groupe et nous avons payé 50% plus cher car le commercial qui nous avait donné le... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 26 novembre 2014

Service tres moyen.parking insuffisant.buffet du petit dejeuner pas du tout satisfaisant.coup de coeur: chambres spacieuses, belle piscine et emplacement strategique.personnellement si c etait a refaire...non

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Auteur confirmé
24 avis 24 avis
20 avis sur les hôtels
18 votes utiles 18 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 27 octobre 2014

En Avril 2014 j'avais l'occasion de séjourner dans cet hôtel mais malheureusement le buffet est insuffisant, choix limité, mauvais service, au contraire les chambres sont spacieuses, l'espace vert et la piscine sont acceptables

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Morzine, Rhône-Alpes, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 24 octobre 2014

Le personnel est charmant.j'ai rarement vu une piscine aussi bien entretenue,l'eau est pure,on pourrait la boire.le cadre est paradisiaque.seul problème,les portes qui claquent.neanmoins,je souhaite revenir le plus vite possible dans cet hôtel.

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171 photos de cet hôtel

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