Bonjour, Nous avons séjourné du 20 au 24 mai 2009 dans cet hotel avec mes deux enfants, 7 ans et 2ans. Bon , je commence par le point positif, une belle piscine.. et mon fils de 7 ans s'est franchement bien amusé malgré un temps nuageux. APrès ,que dire sur cet hotel, malgré leur bonne volonté , le personnel manque... suite

Inutile de détailler tous les défauts et problèmes rencontrés à l'hotel, ce serait trop long. En résumé, c'est un hotel froid et très cher qui n'apporte rien : ni confort, ni accueil. A éviter au maximum suite

Nous avons séjourné au Jnan Palace du 10 au 16 Avril 2009. Nous avions réservé jusqu'au 17, mais avons écourté notre séjour en raison des mauvaises prestations de l'hôtel et de la déception de la ville de Fes. L'hôtel, qui est un hôtel d'Etat, ne mérite pas ses 5 étoiles, 3 tout au plus. Le carrelage de la salle de... suite

J'y suis allée avec mes grands-parents pour les vacances de Pâques en 2006. Points +: - Les 2 chambres n'étaient pas très loin. - Grande piscine agréable (pas beaucoup de monde donc pas de problème pour nager à son aise). - Bon accueil. - Belle vue (sur la piscine). - Les petits déjeuners. Points -: - Les repas sont souvent... suite

Cet hotel aurait tout pour faire partie des "grands", cependant il manque trop de compétences et de professionnalisme pour la partie hotelerie pour que l'on garde un bon souvenir d'un séjour au Jnan Palace. La bonne volonté et la gentillesse du personnel ne sont pas suffisantes pour faire accepter des carrences graves dans les prestations que l'on est en droit... suite

Situé au coeur de la ville nouvelle, grand hôtel bien tenu et agréable. La piscine est superbe. Le restaurant marocain est de qualité. suite

C’est un bon hôtel mais un peu en mauvais état. Le carrelage de l’une des chambres est fissuré. suite

Il est un peu excentré ("prendre un petit taxi jusqu’aux sites principaux" veut dire qu’à pied ce n’est pas tout près) mais il est irréprochable. Je dirais que c’est un 4 étoiles convenable, mais pas un 5 étoiles. Le personnel était sympathique et m’a aidé quand j’ai eu besoin, le petit-déjeuner était éclectique (le menu changeait chaque jour, mais bon,... suite

Présenté comme un palace au standard international, le Jnan Palace n'en a que le prix des prestations. Impersonnel, prétentieux, kitchissime, le décor n'est qu'une pâle copie de la décoration fassie traditionnelle. L'état d'entretien est déficient : ampoules grillées, poussière etc... Le service est absent : serviettes non renouvelées, concierge à peine aimable, incapable de vous appeler un taxi sous la... suite