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Riad Palais Ommeyad

48 Zenjfour Bab Guissa, Fès 30000, Maroc
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Riad Palais Ommeyad
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Riad Palais Ommeyad
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44 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Consultez les avis pour
8
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Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Lyon, France
Auteur chevronné
208 avis 208 avis
33 avis sur les hôtels
143 votes utiles 143 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 1 janvier 2015

Sachez tout de suite que cet hôtel n'a rien d'un "PALAIS" ; il est vieillot , très sombre , plutôt mal disposé : bar souterrain ( ou presque ) , salles à manger étroites . Chambres correctes , mais trop sombres . Minibar : prix ahurissants ( = Palais Jamaï ! ) ; faites vos provisions pour le remplir !... Plus 

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oussama a, Directeur général de Riad Palais Ommeyad, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d’abord pour votre visite. En effet, nous sommes vraiment ''choqués'' de votre commentaire, qui ne reflète pas vraiment la qualité de nos produits et nos services. En ce qui concerne l’hébergement, nous vous informons que notre palais dispose actuellement des meilleures suites au MAROC, grâce à leur confort, décoration et équipements... En outre ; le... Plus 

1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 13 septembre 2014

Style traditionnel extraordinaire, suites formidables sans oublier les moindres détails, un accueil chaleureux, service de très haut niveau et un personnel professionnel et aimable,........... A recommander!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
palais o, Directeur général de Riad Palais Ommeyad, a répondu à cet avis

Bonjour cher Nabil, Merci infiniment pour votre commentaire, nous sommes très ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. . Ce fut également un bonheur immense de vous accueillir. Notre staff est toujours à la disposition de nos clients pour les satisfaire et les aider à passer un agréable séjour. Si jamais vous auriez l'occasion de revenir dans notre... Plus 

Genève, Suisse
Contributeur
3 avis 3 avis
5 votes utiles 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 1 août 2014

Super bien placé, accès taxi ou voiture facile, très pratique ! Vu depuis le toit magique, médina d un côté, campagne de l autre ; je ne sais pas si c en prévision .. un coin Chill out ou chaises longues sur le toit serait bienvenu ... C juste une idée .. Gros hotel donc pas aussi charmant et cosy... Plus 

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palais o, Directeur général de Riad Palais Ommeyad, a répondu à cet avis

Bonjour Cher Client, Je tiens à vous remercier amplement pour le choix du Palais Ommeyad Suites & SPA Fès, Vos suggestions sont très importantes pour nos stratégies futures et pour une mise au point efficace de nos services, ainsi vos remarques seront toujours les bienvenues. Nous espérons vivement que vous avez bien apprécié votre séjour et nous espérons que vous... Plus 

Gentilly, France
Auteur
15 avis 15 avis
7 avis sur les hôtels
16 votes utiles 16 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 11 juin 2014

A l'occasion d'un séminaire, nous avons passer un long weekend dans cet établissement. L'hôtel est très beau et dispose d'une terrasse avec une très belle vue. Un jardin avec fontaine et bar permet se reposer et prendre un verre. Au centre, une piscine, un peu fraîche, avec quelques transats et une terrasse pour la restauration. Sans oublier le spa, équipé... Plus 

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palais o, Directeur général de Riad Palais Ommeyad, a répondu à cet avis

Bonjour cher client, Nous vous remercions infiniment pour votre confiance et fidélité que vous témoignez vis à vis de notre palais. Notre équipe est à la disposition de nos hôtes afin que leur séjour se passe dans les meilleures conditions. Vos commentaires nous permettent d'améliorer nos prestations et notre service. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir... Plus 

Auteur
15 avis 15 avis
3 avis sur les hôtels
8 votes utiles 8 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 6 juin 2014

Tout est dit dans le titre. L'hôtel est sympa, les chambres très confortables avec une literie irréprochable spacieuse et récente. Le palais en lui même est très joli, un mélange de modernité et de traditionnel. Le personnel est sympa et à l'écoute. Le hic c'est que le restaurant est tr n'est pas très proche de cette qualité et c'est dommage... Plus 

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palais o, Directeur général de Riad Palais Ommeyad, a répondu à cet avis

Cher Madame Merci infiniment pour votre confiance, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Ce fut également un véritable bonheur de vous accueillir. Nous avons pris avec considération vos remarques pertinentes et constructives. Concernant le restaurant, il a connu une transformation radieuse vous proposant une cuisine Marocaine caractérisée par sa variété de plats traditionnels et une... Plus 

Lille, France
Auteur confirmé
35 avis 35 avis
3 avis sur les hôtels
23 votes utiles 23 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 2 février 2014

Ce riad est exceptionnel : parfaitement situé car dans la médina mais aussi à proximité d'une porte de celle-ci (pas besoin d'un guide pour rentrer chez vous ...), il est superbe, plein de charme, à taille humaine, mélangeant ancien et moderne. très confortable, très calme (quand nous y étions), nous avons bénéficié d'un personnel nombreux, mais discret, efficace, attentionné et... Plus 

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palais o, Directeur général de Riad Palais Ommeyad, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Merci infiniment d’avoir partager votre expérience dans notre Palais sur TripAdvisor . Nous sommes très touchés par votre gratitude et votre courtoisie, votre commentaire nous a vraiment éblouis ! Quoi dire de plus, vous avez donné des informations pratiques très utiles pour les internautes et nous en sommes très reconnaissant. Peut-être aurez-vous l'occasion de revenir à Fès, nous... Plus 

Rabat, Maroc
1 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 21 juillet 2013

Niché au coeur de la plus belle médina du monde, le palais ommeyad est un lieu féerique, parfaitement pensé, le riad est très accueillant et luxueux, l'équipe est très professionnelle et aux petits soins, la journée on profit de la magnifique piscine, du hammam spa , et le soir c'est jazz avec mr brown autour d'un diner romantique ou plutôt... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
palais o, Directeur général de Riad Palais Ommeyad, a répondu à cet avis

Bonjour Cher client, Je suis vraiment ébloui de lire ces affirmations touchantes. je tiens à vous remercier chaleureusement, à mon nom et au nom de toute l'équipe, d'avoir partager votre expérience dans notre Palais sur Tripadvisor.. La récompense ultime de nos efforts consentis et notre travail c'est de voir nos hôtes satisfaits et heureux. Dans l'espérance de vous revoir prochainement,... Plus 

Nantes, France
1 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 14 mai 2013 par mobile

Magnifique riad alliant authentisme et modernité! L'accueil est parfait, le service impeccable. De plus, le riad est très bien situé, aux portes de la medina! Le restaurant est très bien, les massages aussi! Allez donc faire un tour sur le toit auquel on accède par l'ascenseur : d'un côté il y a la vue sur la medina et de l'autre... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
palais o, Directeur général de Riad Palais Ommeyad, a répondu à cet avis

Chère Madame, Merci pour votre commentaire et merci d'avoir partagé avec nous votre expérience dans note Palais Ommeyad Suites & SPA. Je suis très heureux de lire que vous avez apprécié notre Palais, le service ainsi que l'emplacement.. Vos commentaires constructifs nous aident à donner des informations pratiques très utiles pour les internautes. Nous vous en sommes donc très reconnaissant!... Plus 

Olonne-sur-Mer, France
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 24 mars 2013

Je n'ai pas pour habitude de donner mon avis sur les hotels.toutefois, la reussite de mon sejour au PALAIS OMMEYAD mérite un petit mot pour souligner l'excellence des prestations de cet hotel.La qualité de l'acceuil,du service et la décoration des suites,tout a contribué à séjour de reve.Merci encore pour votre amabilité et service sensationnel de ASNA.A bientot.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
palais o, Directeur général de Riad Palais Ommeyad, a répondu à cet avis

Chère Madame, Comme Directeur Général du Palais Ommeyad, je vous remercie personnellement pour nous choisir comme votre hôtel à Fès. Je suis très heureux de lire votre opinion qui édifie le charme de notre Palais réputé le meilleur à Fès. Je serais glorieux de vous accueillir à nouveau! Dans cette attente je vous prie d'accepter mes salutations les plus distinguées.... Plus 

Dijon, France
1 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 22 décembre 2012

Une nuit dans cet hôtel, ce n'est bien évidemment pas suffisant, mais tellement agréable. De l'accueil chaleureux et personnalisé au petit-déjeuner copieux et délicieux, tout est mis en oeuvre pour passer un agréable séjour. Une bonne ambiance, un personnel jeune, beau et professionnel mais jamais dans l'overdose un décor chaleureux et service naturel dans l’objectif de faire de votre séjour... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
palais o, Directeur général de Riad Palais Ommeyad, a répondu à cet avis

C'est avec plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour dans notre Palais et nous vous remercions de nous avoir fait part de vos impressions. A mon nom, Mr ALAMI et au nom de toute l'équipe nous vous remercions encore une fois pour le temps escompté à la description de notre Palais et nous espérons vous accueillir à nouveau... Plus 

59 photos de cet hôtel

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