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Riad Fes - Relais & Chateaux

5.0 sur 5
5 Derb Ben Slimane | Zerbtana, Fès 30110, Maroc
Services
Riad Fes - Relais & Chateaux
Classé n°21 sur 82 hôtels à Fès
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272 avis de voyageurs TripAdvisor

    Type de voyage
Note attribuée
    202
    46
    17
    7
    0
Date Note
Namur
Auteur
19 avis 19 avis
9 avis sur les hôtels
Avis dans 10 villes Avis dans 10 villes
3 5 étoiles Avis écrit le 20 mai 2013 NOUVEAU

Le Riad Fès est un magnifique écrin sans âme. Cela est dû, en partie, à la réception dont l'accueil est sans la moindre chaleur ! Quelle différence avec d'autres établissements de la même catégorie à Essaouira, Marrakech ou Agadir ! La salle principale de restaurant concourt également à cette même froideur. Ce n'est cependant pas le cas du petit restaurant marocain... Plus

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Riad_Fes_Manager, Manager de Riad Fes - Relais & Chateaux, a répondu à cet avis
21 mai 2013

Cher BS609019, Je vous remercie de vos commentaires et de votre séjour au Riad Fès - Relais & Châteaux. Je suis désolée que vous n'ayez pas profité pleinement de votre séjour parmi nous. Notre objectif étant de rendre tous nos clients satisfaits. Je suis ravie que vous ayez aimé notre restaurant marocain qui propose la même carte que le restaurant... Plus

Louveciennes, France
Auteur
14 avis 14 avis
6 avis sur les hôtels
Avis dans 6 villes Avis dans 6 villes
5 votes utiles 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 4 mai 2013

Un superbe hôtel extrêmement bien situé. Chambres spacieuses et service impeccable. Une vue extraordinaire sur la médina. La piscine est un peu petite mais suffisante pour se délasser après les visites. Ne pas hésiter à prendre un guide pour la visite de la médina, ceux proposés par l'hôtel sont de très bon niveau.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Voir 7 avis de plus par Yetidrake pour Fès
Auteur confirmé
22 avis 22 avis
15 avis sur les hôtels
Avis dans 21 villes Avis dans 21 villes
18 votes utiles 18 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 11 avril 2013

Très bel hotel de 30 chambres situé dans la medina. Excellent acceuil, personnel très agréable et discret, excellent service de conciergerie. Hotel comprenant 5 maisons qui ont été regroupées chacune dans un esprit différent.Patio marocain, andalous , piscine design,etc ...établissement justifiant pleinement son appartenance à la prestigieuse chaine relais et chateaux. Chambre spacieuse et très bien décorée , salle de... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Paris, France
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 5 villes Avis dans 5 villes
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 15 mars 2013

Ce Riad est très bien placé dans la médina de Fès. Nous étions dans une suite junior vaste et très bien décorée. Le personnel est disponible et sympathique. Le SPA Cinq Mondes est très beau et le personnel pro. Coté à améliorer, le restaurant dont le cadre est agréable ne permet pas de diner à la carte le soir donc... Plus

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Riad_Fes_Manager, Director of Sales de Riad Fes - Relais & Chateaux, a répondu à cet avis
16 mars 2013

Cher Vger75, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Riad Fès. Votre feedback nous est très utile pour améliorer la qualité de nos services. En effet, nous sommes ravis que vous ayez aimé la suite dans laquelle nous vous avions gracieusement surclassés. Faire plaisir à nos clients nous tient vraiment à coeur. Le personnel a... Plus

eaubonne
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 12 mars 2013

Une équipe attentionnée avec un manager présent et sachant prendre les décisions nécessaires pour le bien-être de ses hôtes. Les chambres à la décoration soignée sont spacieuses et très agréables, les espaces communs très chaleureux, on s'y sent très vite comme chez soi. La localisation en bordure de médina (pratique pour le taxi) et tout près des rues commercantes est... Plus

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Riad_Fes_Manager, General Manager de Riad Fes - Relais & Chateaux, a répondu à cet avis
14 mars 2013

Chère Sylvie P, Merci beaucoup de ce joli clin d'oeil!! Toute notre équipe vous en remercie et se joint à moi pour vous dire combien nous avons adoré votre compagnie durant ces 3 jours! Toujours sympathiques avec tout le monde, joviales malgré la pluie en Mars, vous et votre maman!! Merci encore de ces messages d'encouragement et je vous dis... Plus

Paris, France
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 11 décembre 2012

Globalement le site est superbe et bien placé dans la ville, mais le service n'est pas au niveau d'un relais & chateau... Les détails apportés au soin de notre suite n'ont pas été à la hauteur : oublis de reapprovisionner en lotions cosmétiques pour 2 de nos 3 nuits, chaînes de TV brouillées, pas d'interrupteur unique pour toutes les lampes,... Plus

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Riad Fes R, Directeur général de Riad Fes - Relais & Chateaux, a répondu à cet avis
16 décembre 2012

Chère Madame, Nous vous remercions d'avoir choisi notre établissement pour votre séjour à Fès et de vos commentaires qui nous aideront à améliorer la qualité de nos services. J'ai bien pris note de vos remarques. J'aurais juste souhaité en discuter de vive voix avec vous avant votre départ, vu toutes les discussions que nous avons eues ensemble et le feedback... Plus

Lyon, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 27 novembre 2012

Bonsoir nous revenons d'une semaine exceptionnelle(18 au 24/11/2012),grace aux proprietaires ainsi que tout son personnel des gens adorables Un riad magnifique qui nous a donne plein d'emotions! et une furieuse envie d 'y retourner merci encore pour ce magnifique sejour

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Riad Fes R, Directeur général de Riad Fes - Relais & Chateaux, a répondu à cet avis
16 décembre 2012

Cher V-Pincre, Nous vous remercions d'avoir choisi notre établissement pour votre séjour à Fès et de votre feedback sur Tripadvisor. Mon équipe et moi-même en sommes ravis et satisfaits. Nous avons gardé un très bon souvenir de votre visite. Vous remerciant encore une fois de la confiance, je vous dis à une prochaine fois au Riad Fès; maison qui est... Plus

Waterloo, Belgique
Auteur confirmé
23 avis 23 avis
8 avis sur les hôtels
Avis dans 14 villes Avis dans 14 villes
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 23 novembre 2012

Certainement un des plus beaux espaces de Fès ! Magnifique, alliance de l'histoire d'hier et d'aujourd'hui, personnel attentionné, une terrasse panoramique sur les toits à couper le souffle ! Depuis la terrasse, l'appel à la prière en fin de journée est tout aussi spectaculaire ! Pour les petites critiques, la Direction est très efficace et reste à notre écoute pour... Plus

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Riad Fes R, Directeur général de Riad Fes - Relais & Chateaux, a répondu à cet avis
16 décembre 2012

Chère Madame, Nous vous remercions d'avoir choisi notre établissement pour votre séjour à Fès et de vos commentaires qui nous aideront à améliorer la qualité de nos services. Je vous réitère mon invitation autour d'un bon couscous lors de votre prochain passage à Fès! Vous remerciant encore une fois de la confiance, je vous prie d'agréer, chère Madame, l'expression de... Plus

Paris, France
Auteur
17 avis 17 avis
13 avis sur les hôtels
Avis dans 13 villes Avis dans 13 villes
22 votes utiles 22 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 18 novembre 2012

Nous avons séjourné 4 jours dans ce Riad. Idéalement situé dans la Médina, car à 3 minutes de la place Batha, ce Riad est magnifique de part son architecture et le mélange typique et contemporain de certains espaces (piscine, restaurant, Spa). Chaque coin de ce Riad est surprenant par la richesse du travail architectural... le staff est très agréable mais... Plus

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Riad Fes R, Directeur général de Riad Fes - Relais & Chateaux, a répondu à cet avis
16 décembre 2012

Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir choisi notre établissement pour votre séjour à Fès et de vos commentaires qui nous aideront à améliorer la qualité de nos services. J'ai bien pris note de vos remarques. En effet, nous sommes dans une ancienne maison restaurée et rénovée depuis 1999 nécessitant une maintenance quotidienne, afin d'assurer le maximum de confort à nos... Plus

Nantes, France
Contributeur
4 avis 4 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 7 novembre 2012

Séjour de 4 jours en amoureux en novembre 2012. Idealement situé au coeur de la Médina, rénovation superbe de plusieurs riads joints les uns aux autres, personnel adorable, super clean, petit déj délicieux... Le seul problème c est que l Hotel à lui tout seul vaut tellement le détour que certains monuments paraissent un peu fades à coté ;o) Bref,... Plus

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Riad Fes - Relais & Chateaux
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Alias :
Riad a Fes
Riad Fez
Location Riad Fes
Ryad Fes
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Riad Hotel
Hotel Riad Fes
Riad Fes Hotel
Riad Fes Hotel Fes
Riad Hotel Fes
Adresse : 5 Derb Ben Slimane | Zerbtana, Fès 30110, Maroc
Région : Maroc > Fes-Boulemane Region > Fès
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit Restaurant Room-service Suites Piscine Accessible aux chaises roulantes ?
Style d'hôtel :
N°9 des hôtels romantiques à Fès
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Fourchette de prix (par nuit): 126 € - 305 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) (5*)
Options de réservation :
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