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Eden Andalou Hotel Aquapark & Spa

Km 4 route d'Amezmiz, Marrakech 40000, Maroc
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Eden Andalou Hotel Aquapark & Spa
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71
Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Perpignan, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 5 étoiles NOUVEAU

Je rentre de ce séjour Hôtel magnifique et suites au top Cependant le SPA..... 1 horreur !! Bcp de choses à revoir Sale, moche, peu éclairé, casiers déglingues ....et la jeune femme très peu aimable !! Déception totale vu l hôtel 5 étoiles on s attend a bcp mieux. Nourriture pas terrible, grasse ......malade tous les jours. Animation nulle. Par... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Auteur de niveau
11 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votes utiles
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 jours NOUVEAU

Nous sommes parties à 3, mi-aout. Tout a commencé quand, après un voyage fatigant, nous nous présentions et l'employé de réception nous donne une facture en guise de bienvenue en réclamant les taxes de séjour sinon, il ne nous passait pas les clés de la chambre. ALORS que les taxes de séjour étaient déjà payées par l'agence. J'ai dû attendre... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 jours NOUVEAU

Vifs remerciements et un grand bravo pour l'équipe du mini club qui enchante les enfants et en prenne bien soin. Et je tiens particulièrement à féliciter Miriam pour son travail avec les enfants sans oublier Racha et Ange et les autres animateurs de la piscine je tiens aussi à remercier le chef de cuisine pour les délicieux repas. Je reviendrai... Plus 

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MAZAR I, Responsable relations clients de Eden Andalou Hotel Aquapark & Spa, a répondu à cet avis

Chère Sophia, Nous vous remercions d’avoir choisi l’Eden Andalou Auquapark & Spa pour votre séjour à Marrakech et d’avoir partagé votre expérience avec nous sur Tripadvisor. Nous sommes enchantés de lire que vos enfants ont grandement appréciés le Mini Club et les activités proposées par nos animatrices. Soyez rassurée que vos remercions leur seront transmis. Au plaisir de vous recevoir... Plus 

Auteur de niveau
19 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAU

Les offres "tout compris" sont d'un rapport qualité prix très performant. la communication est à améliorer ou s'est réservé aux habitués !!! La chambre est luxueuse assez spacieuse pour dormir avec 2 enfants (il manque juste des serviette pour tout le monde) propreté impeccable. Pour le reste tout vous est mis à votre choix sans limite Repas(4), Boissons, même l'alcool...... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
MAZAR I, Responsable relations clients de Eden Andalou Hotel Aquapark & Spa, a répondu à cet avis

Cher Yves, Nous tenons à vous remercier d'avoir accordé du temps à la rédaction de cet avis sur l’Eden Andalou Aquapark & Spa. Recevoir les retours de nos clients est extrêmement gratifiant pour nos équipes et nous sommes très heureux de lire que vous appréciez les prestations incluses dans la formule tout compris ainsi que le luxe et la propreté... Plus 

1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAU

Très très belle découverte , personnel vraiment parfait , au petits soins spécialement le mini club de Myriam , Racha et Ange, très chaleureuses et pleines de vivacité, les enfants ont beaucoup aimé . Une restauration au top , très varié . Des spectacles pour enfants très amusants . Merci .

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
MAZAR I, Responsable relations clients de Eden Andalou Hotel Aquapark & Spa, a répondu à cet avis

Cher Yannick, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur votre récente expérience à l’Eden Andalou Aquapark & Spa. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre hôtel et que les activités et animations de notre Mini Club, l’Eden Kids, ont particulièrement plu à vos enfants. Votre avis est très important pour nous... Plus 

Fontainebleau, France
Auteur de niveau
17 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAU par mobile

Pour la 4ème année consécutive, c est tjrs aussi agréable de revenir à l Éden Andalou. Bravo pour l Aqua parc qui est une activité pour les enfants mais aussi pour les ados et adultes. Chambres tjrs aussi bien tenues, restauration et service impeccables. L'animation est bien présente sans le secteur de l aqua parc et bien variée. Le fait... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
MAZAR I, Responsable relations clients de Eden Andalou Hotel Aquapark & Spa, a répondu à cet avis

Cher Nour, Nous vous remercions de choisir notre hôtel pour vos séjours à Marrakech. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre nouvel aquapark et ses attractions et toboggans à couper le souffle. Pour ce qui est de l’animation, et comme vous l’avez-vous-même remarqué, elle est soft au sein de l’hôtel (bords de piscine & esplanade) et plus... Plus 

1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine NOUVEAU

J'ai passé un semaine avec mes enfants c'était vraiment mega hyper trop cool comme dirait ma fille on s'est bien amusé il y a des activités pour tout le monde grands et petits en plus de l'aqua parc, les animateurs sont souriants, agréable, disponible et sympathique. Les animatrices du mini club sont très gentilles s'occupent bien des enfants, souriantes, accueillante... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
MAZAR I, Responsable relations clients de Eden Andalou Hotel Aquapark & Spa, a répondu à cet avis

Chère Lamia, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience suite à votre récent séjour à l’Eden Andalou Aquapark & Spa. Nous sommes ravis de lire que vous avez grandement apprécié l’animation et le mini club tous âges. Nos animatrices proposent aux enfants des activités et jeux à la fois ludique et éducatifs, de quoi les occuper et distraire toute la... Plus 

Casablanca, Chili
Auteur de niveau
4 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

De passage à l'hôtel avec des amis, nous avons voulu prendre un café. Le serveur est venu nous dire : qu'est ce que vous voulez? Nous avons demandé du thé mais il fallait se diriger vers le jazz bar. Cela m'a pas empêché le serveur de nous demander un pourboire avec insistance disant que son service était bientôt terminé. Nous... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

- Suites bien équipées - Multiples piscines et toboggans - Formule 'Tout compris' très intéressante, avec un open bar et une restauration de qualité - Recommandé pour le voyage en famille et recherche de repos

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
MAZAR I, Responsable relations clients de Eden Andalou Hotel Aquapark & Spa, a répondu à cet avis

Cher Adel, Nous vous remercions d’avoir choisi notre hôtel pour votre séjour à Marrakech. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié nos suites, nos piscines et toboggans ainsi que la formule Tout Compris. Nous proposons en effet à nos clients les boissons soft et alcoolisées à volonté de 10h00 à 23h00 dans le cadre du All Inclusive. En... Plus 

1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Accueil parfait service parfait gérant de l'hôtel super accueillant et souriant. On a la chance avec mes amis d'avoir pu tester l'aquapark des sa première semaine et franchement cetait le top. Attractions géniales. Je recommande vraiment ce lieux. A très vite pour ma part

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
MAZAR I, Responsable relations clients de Eden Andalou Hotel Aquapark & Spa, a répondu à cet avis

Cher Matthieu, Nous vous remercions d'avoir choisi l’Eden Andalou Aquapark & Spa pour votre séjour à Marrakech. Nous nous réjouissons que cette expérience parmi nous vous ait donné entière satisfaction, et que vous ayez pu profité de l’Eden Aquapark et ses différents toboggans et attractions. Nous aurons le plaisir de vous accueillir parmi nous lors de votre prochaine visite à... Plus 

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Ce que disent les voyageurs

  • Très bon(6)
  • Navettes(4)
  • Autour de la piscine(3)

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