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Eden Andalou Hotel Aquapark & Spa

Km 4 route d'Amezmiz, Marrakech 40000, Maroc
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Eden Andalou Hotel Aquapark & Spa
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71
Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Corse-du-Sud, France
2 avis
5 5 étoiles NOUVEAU

Parce qu un séjour réussit se traduit par le sourire de nos enfants nous remercions sincèrement kamar la responsable et son équipe du mini club de prendre soin de nos enfants tout au long de notre séjour. Activités manuelles ou aquatique tout est au rendez vous! Ma fille attends avec impatiente tout les soirs la mini- disco !

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: hier NOUVEAU

Rien à dire l'hôtel est excellent bonne ambiance les chambres sont spacieuses nous sommes heureux d'avoir eu location de passé nos vacances dans cet hôtel mes enfants ont trouvé un endroit idéal selon eux qui est super hyper top le mini clubs et leur animatrice préféré ange merci aux autres animatrices Myriam et racha merci pour votre sympathie

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 jours NOUVEAU

Cet hôtel est l'endroit idéal pour ceux qui veulent passé des moments agréables les chambres sont spacieuses on a la piscine et l'aquaparc aussi le mini club qui est l'un des meilleurs endroit de l'hôtel les enfants s'amusent bien les animatrices prennent bien soin d'eux merci a vous ainsi qu'a la responsable

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Algérie
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 jours NOUVEAU

Nous avons passé de meilleurs vacances à l'hôtel Eden andalou l'aquaparc est magnifique avec la sécurité et très une très bonne ambiance et très propre aussi le mini club qui prend en charge les enfants merci aux admiratrices et la responsable mini club

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Perpignan, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 jours NOUVEAU

Je rentre de ce séjour Hôtel magnifique et suites au top Cependant le SPA..... 1 horreur !! Bcp de choses à revoir Sale, moche, peu éclairé, casiers déglingues ....et la jeune femme très peu aimable !! Déception totale vu l hôtel 5 étoiles on s attend a bcp mieux. Nourriture pas terrible, grasse ......malade tous les jours. Animation nulle. Par... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
MAZAR I, Responsable relations clients de Eden Andalou Hotel Aquapark & Spa, a répondu à cet avis

Nous vous remercient de votre commentaire que nous avons lu avec beaucoup d’attention. Nous sommes très heureux que vous ayez trouvé notre hôtel magnifique, et que nos suites vous ont plues. Votre avis sur le SPA a provoqué chez nous une grande enquête qui nous permet de rectifier immédiatement certaines défaillances techniques dues à l’absence pour congé (Août) d’une partie... Plus 

Auteur de niveau
11 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votes utiles
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAU

Nous sommes parties à 3, mi-aout. Tout a commencé quand, après un voyage fatigant, nous nous présentions et l'employé de réception nous donne une facture en guise de bienvenue en réclamant les taxes de séjour sinon, il ne nous passait pas les clés de la chambre. ALORS que les taxes de séjour étaient déjà payées par l'agence. J'ai dû attendre... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 6
MAZAR I, Responsable relations clients de Eden Andalou Hotel Aquapark & Spa, a répondu à cet avis

Madame, nous avons lu votre commentaire avec beaucoup d’attention. Nous ne savons pas qui vous êtes, notre enquête ne nous a pas permis de repérer un client qui a signalé ces points, aucune plainte de ce style n’a été enregistré. Notre hôtel est équipé d’un système de sécurité qui nous permet d’être alertés et vérifier immédiatement. Vous pouvez être un... Plus 

1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Vifs remerciements et un grand bravo pour l'équipe du mini club qui enchante les enfants et en prenne bien soin. Et je tiens particulièrement à féliciter Miriam pour son travail avec les enfants sans oublier Racha et Ange et les autres animateurs de la piscine je tiens aussi à remercier le chef de cuisine pour les délicieux repas. Je reviendrai... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
MAZAR I, Responsable relations clients de Eden Andalou Hotel Aquapark & Spa, a répondu à cet avis

Chère Sophia, Nous vous remercions d’avoir choisi l’Eden Andalou Auquapark & Spa pour votre séjour à Marrakech et d’avoir partagé votre expérience avec nous sur Tripadvisor. Nous sommes enchantés de lire que vos enfants ont grandement appréciés le Mini Club et les activités proposées par nos animatrices. Soyez rassurée que vos remercions leur seront transmis. Au plaisir de vous recevoir... Plus 

Auteur de niveau
19 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Les offres "tout compris" sont d'un rapport qualité prix très performant. la communication est à améliorer ou s'est réservé aux habitués !!! La chambre est luxueuse assez spacieuse pour dormir avec 2 enfants (il manque juste des serviette pour tout le monde) propreté impeccable. Pour le reste tout vous est mis à votre choix sans limite Repas(4), Boissons, même l'alcool...... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
MAZAR I, Responsable relations clients de Eden Andalou Hotel Aquapark & Spa, a répondu à cet avis

Cher Yves, Nous tenons à vous remercier d'avoir accordé du temps à la rédaction de cet avis sur l’Eden Andalou Aquapark & Spa. Recevoir les retours de nos clients est extrêmement gratifiant pour nos équipes et nous sommes très heureux de lire que vous appréciez les prestations incluses dans la formule tout compris ainsi que le luxe et la propreté... Plus 

1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Très très belle découverte , personnel vraiment parfait , au petits soins spécialement le mini club de Myriam , Racha et Ange, très chaleureuses et pleines de vivacité, les enfants ont beaucoup aimé . Une restauration au top , très varié . Des spectacles pour enfants très amusants . Merci .

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
MAZAR I, Responsable relations clients de Eden Andalou Hotel Aquapark & Spa, a répondu à cet avis

Cher Yannick, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur votre récente expérience à l’Eden Andalou Aquapark & Spa. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre hôtel et que les activités et animations de notre Mini Club, l’Eden Kids, ont particulièrement plu à vos enfants. Votre avis est très important pour nous... Plus 

Fontainebleau, France
Auteur de niveau
17 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine par mobile

Pour la 4ème année consécutive, c est tjrs aussi agréable de revenir à l Éden Andalou. Bravo pour l Aqua parc qui est une activité pour les enfants mais aussi pour les ados et adultes. Chambres tjrs aussi bien tenues, restauration et service impeccables. L'animation est bien présente sans le secteur de l aqua parc et bien variée. Le fait... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
MAZAR I, Responsable relations clients de Eden Andalou Hotel Aquapark & Spa, a répondu à cet avis

Cher Nour, Nous vous remercions de choisir notre hôtel pour vos séjours à Marrakech. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre nouvel aquapark et ses attractions et toboggans à couper le souffle. Pour ce qui est de l’animation, et comme vous l’avez-vous-même remarqué, elle est soft au sein de l’hôtel (bords de piscine & esplanade) et plus... Plus 

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Ce que disent les voyageurs

  • Très bon(6)
  • Navettes(4)
  • Autour de la piscine(3)

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