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Imperial Plaza Hotel

Nº 410 sur 480 hôtels à Marrakech
Avenue Abdelkrim Khattabi | Quartier Semlalia, Marrakech 40000, Maroc (Anciennement Swiss International Imperial Plaza)
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Imperial Plaza Hotel
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N° 410 sur 480 hôtels à Marrakech
Un avis récent
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines
13014nina13 Vitrolles, France
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281 avis de notre communauté TripAdvisor

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Résumé des notes
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Situation
    3 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Français en 1er
Vitrolles, France
1 avis
4 5 étoiles

je conseille cet hotel vivement car j ai passée un excellent week end comme a chaque fois que je passe a marrakech je préfére venir dans cet hotel car je suis bien acceuillis le personnelle est agreable et sourriant .chambre propre petit dejeuner correcte .la terrasse est agreable avec une très belle vue et votre nouveauté chicha est excente .... Plus 

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Holel Imperial P, Directeur général de Imperial Plaza Hotel, a répondu à cet avis

Nous avons eu l'avantage de vous accueillir, vous servir mais surtout vous satisfaire! Je vous remercie vivement par votre magnifique retour qui est bien le fruit de plusieurs efforts fournis dans le but de séduir vos besoins et rassasier vos envies. A très bientôt! Plus 

Casablanca, Maroc
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Nous somme allé pour un week-end c'est un très belle Hotel la piscine est superbe le spa est magnifique et les chambres sont très très spacieuse. Le personnel est toujours souriant. La place jamaa fna est a 5min en taxi . Un hotel que je conseil vivement.

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Holel Imperial P, Directeur général de Imperial Plaza Hotel, a répondu à cet avis

Nous avons eu l'avantage de vous accueillir, vous servir mais surtout vous satisfaire! Je vous remercie vivement par votre magnifique retour qui est bien le fruit de plusieurs efforts fournis dans le but de séduir vos besoins et rassasier vos envies. A très bientôt! Plus 

1 avis
1 5 étoiles Avis écrit le 22 juin 2015 par mobile

Hotel horrible.je ne le conseil a personne.mauvaise reception, nourriture mediocre, chambre sales, lorsqu'on demande de faire le menage on remet les serviettes deja utilisés a leurs place, on les change meme pas!! Bref hotel.a eviterrr!!!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Marrakech

Auteur de niveau
61 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 25 mai 2015

Mai 2014 Chambres propres, confortables. On a eu un petit soucis avec l'eau courante en arrivant mais ça a été rapidement réglé par la réception. Jolie piscine, agréable quand il y a personne. Très belle vue sur le toit. Thalasso très moyenne consistant en un bain d'eau chaude avec quelques petits jets, rien de bien foufou. Les repas sont décevants,... Plus 

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Holel Imperial P, Directeur général de Imperial Plaza Hotel, a répondu à cet avis

Nous sommes ravis que vous ayez choisi IMPERIAL PLAZA & SPA pour votre séjour à Marrakech et d'avoir pris de votre temps pour nous laisser un commentaire. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaits de votre séjour et nous prenons bonne note de votre remarque concernant la restauration . Nous mettons tout en œuvre dès à présent pour en améliorer... Plus 

Auteur de niveau
36 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 20 mai 2015

Un hôtel très bien positionné au centre ville dont la piscine à la terrasse a une bonne vue sur Marrakech La chambre était propre mais avec beaucoup de dysfonctionnement au niveau des toilettes et la douche!! Le petit déj. était bien mais juste bien. L'hôtel avait une décoration un peu vieillotte. Les ascenseurs fonctionnent à leur envie!! J'étais amené à... Plus 

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Holel Imperial P, Directeur général de Imperial Plaza Hotel, a répondu à cet avis

C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour à Impérial Plaza Marrakech. Nous vous présentons nos excuses pour l’inconvénient rencontré et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire, Nous sommes très soucieux d’offrir des services de qualité à nos clients, pour les améliorer vos commentaires nous... Plus 

1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 13 mai 2015 par mobile

J'ai passé un tres bon séjour dans cet hôtel, l'équipe au top et toujours à l'écoute des clients. Hôtel et chambres propre et fonctionnelle la terrasse et la piscine sur le toit sont très agréables je reviendrai!!!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Holel Imperial P, Directeur général de Imperial Plaza Hotel, a répondu à cet avis

Nous avons eu l'avantage de vous acceuillir, vous servir mais surtout vous satisfaire! Je vous remercie vivement par votre magnifique retour qui est bien le fruit de plusieurs efforts fournis dans le but de séduir vos besoins et rassasier vos envies. A très bientôt! Plus 

Marseille, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 13 mai 2015

Bel hotel, propre, super piscine sur le toit. Le personnel est agréable, Zineb réceptionniste très accueillante et arrangeante. le seul problème de l'hotel c'est le manque de réfrigérateur dans la chambre. Nous avons passez un très bon séjour.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Holel Imperial P, Directeur général de Imperial Plaza Hotel, a répondu à cet avis

C’est avec beaucoup de plaisir que nous lisons votre commentaire suite à votre séjour au Impérial Plaza & Spa. Nous sommes très heureux que votre expérience parmi nous ait été un succès. Nous espérons vous revoir bientôt pour un autre séjour qui cette fois sera plus d'une nuitée pour vous faire vivre une autre expérience mémorable ! Cordialement , Plus 

1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
1 5 étoiles Avis écrit le 15 décembre 2014

Bonjour, franchement ça mérite pas 4 ☆☆☆☆. Ascensseur tres lent. Télécommande de la télévision ne fonctionne pas. Problème d'eau dans la plus part des chambres. Eau tres froid pas d'eau chaud pour la douche. Douchette en panne. Bref on a changé d'hôtel. Après une terrible nuit. Personnel mal poli. A ne pas visiter du tout.

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2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 5 novembre 2014

Des l'arrivée les problèmes , ascenseur en panne chambre au troisième arriver en chambre wifi et tv ne fonctionnent pas changement de chambre pour le 4 eme étage en cour de journée panne du routeur wifi impossible de bosser. Pour s'excuser la direction ma changer de chambre pour une suite j'étais ravi mes au moment de prendre une douche pas... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 10 octobre 2014

Bonjour J y suis aller au mois de septembre avec mon mari et mes deux enfants.j ai pris la suite royal avec jaccuzi,la chambre était immense avec un salon le lit trois places c'était vraiment reposant, très propres et contrairement a d'autre commentaire que j'ai lu ,le lit pour bébé je l'ai eu dans l'heure.le service et personnels sont très... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 7
Holel Imperial P, Directeur général de Imperial Plaza Hotel, a répondu à cet avis

Cher client, C'est un plaisir de recevoir votre positif commentaire suite à votre séjour au Swiss International Impérial Plaza Marrakech . Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement Plus 

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