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Les 464 hôtels de Marrakech

Imperial Plaza Hotel

4.0 sur 5 Hôtel   |   Avenue Abdelkrim Khattabi | Quartier Semlalia, Marrakech 40000, Maroc
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Imperial Plaza Hotel
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Classé n°398 sur 464 hôtels à Marrakech
Un avis récent
5 5 étoiles Avis écrit le 10 octobre 2014
ninahabib13
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263 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    56
    50
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Situation
    3 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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1 avis
1 vote utile 1 vote utile
1 5 étoiles

Bonjour, franchement ça mérite pas 4 ☆☆☆☆. Ascensseur tres lent. Télécommande de la télévision ne fonctionne pas. Problème d'eau dans la plus part des chambres. Eau tres froid pas d'eau chaud pour la douche. Douchette en panne. Bref on a changé d'hôtel. Après une terrible nuit. Personnel mal poli. A ne pas visiter du tout.

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2 avis
1 vote utile 1 vote utile
1 5 étoiles Avis écrit le 5 novembre 2014

Des l'arrivée les problèmes , ascenseur en panne chambre au troisième arriver en chambre wifi et tv ne fonctionnent pas changement de chambre pour le 4 eme étage en cour de journée panne du routeur wifi impossible de bosser. Pour s'excuser la direction ma changer de chambre pour une suite j'étais ravi mes au moment de prendre une douche pas... Plus 

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1 avis
7 votes utiles 7 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 10 octobre 2014 par mobile

Bonjour J y suis aller au mois de septembre avec mon mari et mes deux enfants.j ai pris la suite royal avec jaccuzi,la chambre était immense avec un salon le lit trois places c'était vraiment reposant, très propres et contrairement a d'autre commentaire que j'ai lu ,le lit pour bébé je l'ai eu dans l'heure.le service et personnels sont très... Plus 

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Holel Imperial P, Directeur général de Imperial Plaza Hotel, a répondu à cet avis

Cher client, C'est un plaisir de recevoir votre positif commentaire suite à votre séjour au Swiss International Impérial Plaza Marrakech . Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement Plus 

Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France
2 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 27 septembre 2014

Bonjour a tte et a ts, tout d'abord je voudrai préciser que c'est la deuxieme fois que je réserve dans cet hotel et que ce que je dis je le pense vraiment ,je tiens a vous informer que ma famille et moi-meme avons passé un séjour inoubliable, je voudrai félicité toute l'équipe de l'hotel que ce soit l'accueil, le service... Plus 

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Holel Imperial P, Directeur général de Imperial Plaza Hotel, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, C'est toujours un plaisir de lire un magnifique commentaire sur TRIPADVISOR concernant le Swiss international Impérial Plaza Marrakech mais nous sommes encore plus heureux de savoir que votre expérience parmi nous vous a marqué. Sachez que vos encouragements ont bien été transmis aux concernés. Encore une fois merci et au plaisir de vous accueillir de nouveau. Sincèrement Plus 

Saint-Mandrier-sur-Mer, France
Auteur confirmé
33 avis 33 avis
3 avis sur les hôtels
20 votes utiles 20 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 24 septembre 2014

Même chaîne que l’ Imperial Holiday, mêmes problèmes: Réception « paniquée »problèmes de chambres (clés ou cartes introuvables,valises égarées dans d'autres chambres, installation sanitaire- électrique mal entretenue) mais chambres correctes, propres. « Léger » mieux en restauration après un entretien courtois avec Nadia (responsable clientèle des 2 hôtels), cependant nous n’étions pas prévus pour le déjeuner du jeudi…traiteur requis en... Plus 

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Holel Imperial P, Directeur général de Imperial Plaza Hotel, a répondu à cet avis

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre séjour au Swiss International Impérial Plaza Marrakech . Nous regrettons sincèrement de ne pas avoir pu vous satisfaire et vous présentons nos plus humbles excuses !! Vous comprendrez que tout cela nous est également fort désagréable. Soyez assuré que nous avons étudié vos remarques avec la plus... Plus 

2 avis
5 votes utiles 5 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 15 septembre 2014

sincèrement très déçue. j'ai réservé par achat en ligne, ayant lu les différents avis et après avoir vu les images, je me suis dis que ça pourrait être intéressant (image piscine, chambre...) cependant la réalité est autre !!!! Odeur de nourriture du restaurant se propageant dans tous les étages, piscine sale, ascenseur lent, moisissure dans la baignoire, Lit dur, draps... Plus 

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tournai belgique
Auteur confirmé
21 avis 21 avis
11 avis sur les hôtels
15 votes utiles 15 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 9 septembre 2014

Hôtel imposé lors d'un circuit dans le sud marocain. Nous avons eu la chance de bénéficier d'une "suite" (du temps passé) mais la chambre était propre, immense lit à baldaquin, terrasse avec jacuzzi (vide) et transats. Au restaurant la nourriture était acceptable mais il n'y avait aucun suivi au niveau du réapprovisionnement des plats. Un petit plus : la piscine... Plus 

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Casablanca, Maroc
1 avis
7 votes utiles 7 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 4 septembre 2014

Propre chambre les gens dynamiquent les services bien effectuet et bon accueil. La piscine tres grande L hotel est juste magnifiquee est tres propre et sent tres bon et tres calme J'invite tous amis a visite cette hotel.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 7
Holel Imperial P, Directeur général de Imperial Plaza Hotel, a répondu à cet avis

Cher(e) Client (e), Nous vous remercions d'avoir écrit sur notre page. C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments sur notre établissement! . Nous espérons avoir l'occasion de vous recevoir très bientôt au Swiss International Impérial Plaza Marrakech. Sincèrement. Plus 

2 avis
7 votes utiles 7 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 26 août 2014

Royale chambres...magnifique piscines...haut services...dilicious repas...spectaclles...espace relaxe...sales de entrainement...suites...top servaillance...tout ce que tu magine exist dans se hotel...donc ne perder pas la chance de benificier au imperial plaza services...

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 6
Holel Imperial P, Directeur général de Imperial Plaza Hotel, a répondu à cet avis

c'est un immense plaisir que de recevoir des commentaires tel que le votre, qui nous motive et qui nous pousse à toujour faire plus afin de vous satisfaire. Vous réiterant nos remerciements pour la confiance que vous nous temoignez, . Sincères salutations Plus 

raismes
Contributeur
4 avis 4 avis
5 votes utiles 5 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 22 août 2014

Hôtel vieillot, ascenseur long vaut mieux prendre l'escalier, oreillers très durs, propreté de la chambre douteuse, il y avait des restes de chips, une couche de bébé sale sous le lit, les tables du petits déjeuners non nettoyées, moisissure au niveau de la baignoire. bref pour l'hygiène faut l'oublier. sinon bonne situation.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Holel Imperial P, Directeur général de Imperial Plaza Hotel, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre séjour au Swiss international impérial Plaza Marrakech!! nous regrettons sincèrement de ne pas avoir pu vous satisfaire et vous présentons nos plus humbles excuses !! Vous comprendrez que tout cela nous est également fort désagréable. Soyez assuré que nous avons étudié vos remarques avec la... Plus 

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Informations supplémentaires concernant Imperial Plaza Hotel

Adresse: Avenue Abdelkrim Khattabi | Quartier Semlalia, Marrakech 40000, Maroc
Location : Maroc > région de Marrakech-Tensift-El Haouz > Marrakech
Fourchette de prix (par nuit): 42 € - 99 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Imperial Plaza Hotel 4*
Nombre de chambres: 114
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Booking.com, Expedia, Hotels.com, Priceline, Agoda, HotelTravel.com, TripOnline SA, Despegar.com, Travelocity, HostelBookers, Odigeo et Tingo pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Imperial Plaza Hotel en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Imperial Plaza Marrakech
Hotel Imperial Plaza Marrakech
Imperial Plaza Hotel Marrakech
Imperial Plaza Hoteles
Marrakech Imperial Plaza Hotel
Style d'hôtel :
N°154 des hôtels Spa à Marrakech
N°159 des hôtels de luxe à Marrakech

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