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Sofitel Marrakech Palais Imperial

Gagnant du prix Travellers' Choice
Rue Harroun Errachid | Hivernage, Marrakech 40000, Maroc
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
2 avis
4 5 étoiles NOUVEAU

Nous avons séjourné dans cet hôtel en famille et avec un autre couple d'amis. Tout est parfait dans cet hôtel : l'accueil, la localisation, le service, le confort. Suite confortable et bien agencée, literie excellente. Petit déjeuner exquis et varié. Espace aquatique agréable pour les grands et les petits. Service nounou irréprochable. Une mention spéciale pour Les 2 Youness du... Plus 

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La Madeleine, France
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Excellent séjour de 9 nuits avec un très bon accueil à la réception, un suivi attentif de Khaoula, notre buttler, une attention particulière du Room service, une relation parfaite des collaborateurs de piscines et un professionnalisme du service en chambre.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Nice, France
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

c'est toujours avec une immense joie que nous retournons au sofitel marrakech qui est véritablement pour nous notre deuxième maison,nous y allons très souvent chaque année et chaque séjour est un réel enchantement,nos compliments à l'ensemble du personnel, toute notre sympathie et notre amitié au directeur de l'hôtel monsieur Benkirane et au directeur général monsieur Bentahar

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Alger, Algérie
Auteur de niveau
6 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Commme attendu , on a eu un retard lors de check in , mais avec la réactivité d'une certaine Jihane , nous avons eu nos deux chambres rapidement aprés, l'hotel est trés confortable avec tout les services , je note la réactivité de maintenancié pour réparer la clim au niveau de notre chambre , ou même l'infermière qui était disponible... Plus 

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Paris, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Actuellement au Sofitel Palais Impérial en suite prestige vue piscine avec mon époux, nous sommes extrêmement déçus et choqués par ce que nous a dévoilé cet hôtel qualifié de "luxueux". Primo, une clientèle infernale qui ne respecte rien, à savoir : musique au bord de la piscine, torse nu et pieds nus dans tous les coins de l'hôtel (réception, couloir...),... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 9
Nantes, Pays de la Loire, France
Auteur de niveau
12 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Nous avions prévu de séjourner entre amis au Sofitel Lounge & Spa pour 6 nuits. Nous sommes habitués du groupe Accord, membre Gold et venions dans cet hôtel pour retrouver les standards habituels du groupe Accor. Tout d'abord, nous sommes arrivés très tard, environ 23h45, nous avons eu notre chambre (surclassés, sympa mais normal en tant que membre) mais dans... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
Nantes, France
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Client habituel (1 fois par an), mon dernier séjour a été affreux : clientèle irrespectueuse sans aucune intervention de l'hôtel (musique à fond au bord de la piscine, fume dans la piscine, insultent les autres clients...), service de mauvaise qualité (obligé de réclamer le ménage de la chambre), équipe de direction hautaine (aucun bonjour)... Bref Adios Sofitel !

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 6
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

L'hôtel magnifique, personnel rien a dire, très accueillant et chaleureux! La nourriture extraordinaire! Dommage pour les enfants qui veulent voir les stars au So Lounge car l'accès et a partir de 18 ans! Il faudra chercher les célébrités a l'hôtel

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Auteur de niveau
4 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Très bel hôtel, disposant de magnifiques jardins et piscines, cependant la décoration des chambres un peu "vieillotte". Nous avions une chambre au rez de chaussée avec accès direct à la piscine, c'était relativement calme, sauf les deux derniers jours ou ils ont décidé de tailler les palmiers devant notre chambre à partir de 5h45 du matin. Nous avons demandé à... Plus 

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795 photos de cet hôtel

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