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Sofitel Marrakech Palais Imperial

5.0 sur 5 Rue Harroun Errachid | Hivernage, Marrakech 40000, Maroc
Nº 239 sur 462 hôtels à Marrakech
937 Avis 4,5 5 étoiles
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937 avis de voyageurs TripAdvisor

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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Chateaulin
Contributeur
5 avis 5 avis
3 avis sur les hôtels
5 5 étoiles NOUVEAU

Un vrai Bonheur de retrouver le Sofitel Impérial,somptueux Palais,décoration raffinée.Accueil, avec serviettes rafraichissantes et thé à la menthe:divin!Nos chaleureux remerciements à Mr Benkirane(Directeur) et son Assistante Mme Salou qui font de ce Palais Mauresque une référence à Marrakech.Accueil:Amina,Ahmed,Medouan.Suite Opéra magnifique:Atoul,Ghali ,Malika merci pour votre geste très touchant.P.dejeuner exquis et copieux:Fatah,chef Zanti et Ben Ayad.Mention à Said!Les piscines agencées de "bed... Plus

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Bordeaux, France
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: hier NOUVEAU

nous venons de passer une semaine en couple au sofitel marrakech chambre correcte piscine grande très belle qui nous a permis des journées agréables bien ensoleilles . restaurant le jardin avec son buffet au petit déjeuner diversité de choix un vrai régal presque tout le personnel est vraiment prévenant gentil et efficace tout de même mention particulière : pour karim... Plus

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Moscow, Moscow City, Russia
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 jours NOUVEAU

On a passe une semaine extraordinaire a Marrakech du 15 au 22 septembre, avant tout grace a notre choix de l'hotel. C'etait un voyage corporatif, nous avons amene le groupe de plus de 200 personnes dont la moitie russes, moitie vietnamiens. L'hotel est tres beau, bcp d'espace, clair, propre, decorations graves, roses partout, l'odeur de fleur d'oranger nous poursuivait et... Plus

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1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 jours NOUVEAU par mobile

Je tiens à remercier l'équipe qui fourni un excellent travail irréprochable et incomparable, je précise la manager wiam qui ne ménage aucun effort pour créer un climat convivial pour ses prestigieux clients, sans oublier laila,siham, rabii et Mohamed.

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Luxembourg, Luxembourg, Luxembourg
Contributeur
4 avis 4 avis
3 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 jours NOUVEAU

Mon mari et moi avons passé un excellent week-end au Sofitel Marrakech du 4 au 7 septembre 2014. Encore une fois le personnel nous a réservé un formidable accueil et nous tenons à remercier en particuler le chef Ahmed, Abdelilah Benayad (responsable du estaurant), Atoul, Jihane et Hamid (du room service) qui ont devancé nos souhaits et su me faire... Plus

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Ahmed B, Directeur général de Sofitel Marrakech Palais Imperial, a répondu à cet avis

Cher client, Votre satisfaction et votre bien être compte beaucoup pour nous c'est pour celà que nous sommes studieux pour vous présenter le meilleur service le plus perfectioniste possible que sa soit au niveau de la restauration ou au niveau de l'hébergement. Mille merci pour votre retour qui compte beaucoup pour nous. Ahmed Benkirane Directeur d’hôtel Plus

Marrakech
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Une chose qui s'est légèrement dégradée en revanche, lors de mon dernier séjour en juin les cocktails sans alcool du Lawrence Bar et du So étaient excellent, par contre lors de ce dernier séjour les cocktails ss alcool du So (120 dhrms- Virgin strawsberry mojito) étaient limite: limonade non gazeuse, peu de feuille menthe... Heureusement que Zakaria du So était... Plus

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Ahmed B, Directeur général de Sofitel Marrakech Palais Imperial, a répondu à cet avis

Cher hôte, J'ai trop aimé l'intitulé de votre commentaire que lui seul veut tout dire en matière et degré de satisfaction illimité que vous avez trouvé au sein du Sofitel Marrakech. Merci d'avoir élu nos deux charmants serveurs comme "meilleur personnel hôtelier de Marrakech pour 2014!" ça m'a fait chaud au coeur et je vous promet que désormai ma première... Plus

2 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Nous venons mon ami et moi de passer une fois de plus ...un séjour formidable au Sofitel Marrakech, avec comme d'habitude un personnel chaleureux et notamment les piscinistes à savoir Messieurs Yassine manager de la restauration et son équipe Ghizlane ,Souleyman, Mokhtar, Aziz, Mehdi et Oumaima. Sans oublier l'incontournable Hakim et son savoureux thé marocain, sa sympathie . Nous tenons... Plus

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Ahmed B, Directeur général de Sofitel Marrakech Palais Imperial, a répondu à cet avis

Cher hôte, Le faite de dire comme à la maison me rend très fier et me laisse même bouche bée face à cette déclaration sublime et qui veut dire que nous avons dépassé le degré de la satisfaction et nous avons franchit toutes les étapes pour vous rendre très attaché à notre hôtel . Mille merci pour ce magnifique commentaire... Plus

Évry, France
2 avis
5 votes utiles 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

nouvelle fois au sofitel marrakech et toujours une sensation de bonheur meme si cette fois ci le séjour était très court mais vivement le mois d'avril pour y revenir .le personnel est toujours au petit soin j'ai constate un changement au niveau du service ce n'est plus lent comme la dernière fois ca prouve qu'il y a une flexibilité au... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 7
Ahmed B, Directeur général de Sofitel Marrakech Palais Imperial, a répondu à cet avis

Cher hôte , Le plaisir est pour moi de vous acceuillir à nouveau au Sofitel Marrakech pour vous faire vire des moments magiques et magnifiques et croyez moi qu'ici ou ailleur vous allez sans doute se rappeler tout le temps du Sofitel à travers les magnifiques souvenirs que vous garder dans votre mémoire à travers nos sourires , nos services... Plus

Orléans, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Troisième séjour au Sofitel de Marrakech et nous sommes toujours aussi satisfaits des prestations et attentions du personnel de cet hôtel que nous situons indubitablement dans le top au Maroc. Le cadre est idéal pour des vacances reposantes et relaxantes. Tout le personnel est mobilisé pour veiller à satisfaire la clientèle. Nous souhaitons cependant décerner une mention plus particulière à... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Ahmed B, Directeur général de Sofitel Marrakech Palais Imperial, a répondu à cet avis

Cher hôte, Le fait de réussir à comlé vos envies, je crois que c'est un don qui n'est pas donné à tout le monde et si vous l'avez senti au sein du Sofitel Marrakech celà nous oblige a avoir un petit peu peur car nous souhaitons garder le même niveau mais surtout le dépasser pour vous sublimer lors de votre... Plus

Toulouse, France
1 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

je veux a travers ce commentaire remercier le sofitel marrakech pour sa qualité de service qui donne aux clients malgré la concurrence c'est un hôtel vers lequel on s attache facilement en famille ou en couple toujours les mêmes attentions portes par le staff génial il y a des personnes qui ont marque mon séjour abderrahmane front office manager wiam... Plus

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Informations supplémentaires concernant Sofitel Marrakech Palais Imperial

Adresse : Rue Harroun Errachid | Hivernage, Marrakech 40000, Maroc
Location : Maroc > région de Marrakech-Tensift-El Haouz > Marrakech
Fourchette de prix (par nuit): 157 € - 322 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Sofitel Marrakech Palais Imperial 5*
Nombre de chambres: 207
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Sofitel Marrakech Palais Imperial
Sofitel Marrakech Palais Imperial Hotel Marrakech

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