Franchement décevant. Les chambres sont extrêmement bruyantes (en particulier celles qui se situent sur la rue ET sous le restaurant de la terrasse), le service est peu efficace, voire peu aimable. Les espaces communs sont mal entretenus au quotidien (une table sur la terrasse intermédiaire est restée sale pendant 24h). Le hammam ne fonctionnait pas (pas de vapeur), et le... Plus

Le riad est très beau, les espaces dispersés permet de se sentir comme chez soi, dans son salon ou sa terrasse ; le service est excellent ! Fatiha, une des reponsables, fera Tout pour vous contenter. Le personnel du Spa est très attentif aussi à vos besoins, la séance de hammam est divine : on s'occupe de vous du début... Plus

Nous avons passé un très bon long weekend au Riad Mabrouk & Spa. Un grand merci à Zahra, Hassan et leur équipe pour l'excellent accueil et les conseils avisés, et à la cheffe de cuisine pour un couscous de poisson excellent! Une adresse à recommander, située juste à coté de la place Jemaa el-Fna, et tous près des moyens de... Plus

Accidentellement j'ai trouvé cette Riad au cours d'une promenade dans le centre de Marrakech. Il est centralement situé et tout est là pour passer un séjour agréable. les chambres sont spacieuses et propres, il ya un restaurant et même un hamam. Mais comme c'est souvent le cas, Les gens qui travaillent dans un hôtel font la différence. Cette règle s'applique... Plus

Voilà l'exemple-type de l'hôtel qui aurait pu être une bonne adresse si... - le personnel et l'encadrement était honnête, la nourriture correcte et les prix en rapport avec les services et les plats proposés. Or nous sommes ici à la limite du vol organisé que ce soit à l'hôtel, au restaurant ou au snack du même nom. Depuis des années,... Plus

Nous avons eu un bon service et une suite bien située. Le personnel était charmant et à notre écoute. Nous avons diner le premier soir car nous étions fatigués du voyage et nous voulions essayer les services de l'hotel. La nourriture était bonne même si un peu chère et surtout le vin pour le premier soir mais nous avons voulu... Plus

Après avoir eu pas mal de difficultés à réserver depuis la france(envoi de dizaine de mails pour finaliser la reservation), nous sommes finalement arrivés un matin au riad. Il est situé tout près de la place Jemaa el fna, dans une rue très commercante. Nous avions une très jolie chambre, propre et lumineuse. Rien à redire sur le personnel qui... Plus

Un beau riad confortable, idéalement situé à deux pas de la place Jemaa el Fna. Terrasse avec vue très agréable. Gérants et personnel accueillants. Travaux de rénovation en cours, mais pas gênants lors de notre séjour.

Un jeune couple de français gère ce Riad depuis quelques mois, il se donne de la peine. Le bâtiment est bien placé, nouveau et tout à fait correct. Il reste à roder le personnel et faire appliquer les règles de la restauration avec assiette et set de table pour le petit déjeuner par exemple. Le personnel se mettra en 4... Plus