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138 derb Arset aouzal | Bab Doukkala, Marrakech 40000, Maroc
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Classé n°41 sur 1 072 chambres d'hôtes à Marrakech
Certificat d'Excellence 2014
Un avis récent
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 jours
PaulineGouin Niort, France
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150 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    5 5 étoiles
  • Service
    5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    5 5 étoiles
  • Propreté
    5 5 étoiles
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Français en 1er
Niort, France
Contributeur
3 avis 3 avis
5 5 étoiles NOUVEAU

Tranquillité authenticité et confort, dans ce magnifique riad très bien décoré, non loin des souks de la koutoubia et de la place Djama El fna. Une ambiance chaleureuse, des petits déjeuners copieux en terrasse et une cuisine au top! Merci à Mario et Maxime pour leur accueil, leurs conseils et leur disponibilité.

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Nice, France
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Très bon accueil de Mario dans ce riad aménagé avec beaucoup de raffinement. Les chambres sont spacieuses et très confortables tout comme les parties communes. Un petit-déjeuner copieux est servi en terrasse ou dans le patio selon le temps. Le riad est très bien situé au nord-ouest de la Médina à une dizaine de minutes à pied de la grande... Plus

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Mario-et-Maxime, Gérant de Riad Helen, a répondu à cet avis

Bonjour Hélène, bonjour Yann, 1000 mercis pour ce chouette commentaire qui nous fait réellement très plaisir ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le charme de cette maison qu'est le Riad Helen, ainsi que l'accueil que nous y proposons. En tout cas ce fut un plaisir que de vous y accueillir pour vos derniers jours à Marrakech ! En... Plus

Bordeaux, Aquitaine, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Le riad Helen est un lieu heureux, simple, idéalement placé dans la médina. Les hôtes, Maxime et Mario, sont des fins lettrés, disponibles, judicieux dans leurs conseils. Des services de qualité dans une atmosphère chaleureuse, pas d'esbroufe, de la gentillesse et une équipe efficace. Dans ce riad, ils aiment leurs clients, sans en faire des tonnes......le charme discret d'une adresse... Plus

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Mario-et-Maxime, Gérant de Riad Helen, a répondu à cet avis

Bonjour Jean-Luc, bonjour Sylvie, Tout d'abord, désolés pour le délai de réponse à votre merveilleux commentaire ici !! Merci beaucoup à vous d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Riad Helen ! Pour nous aussi ce fut un plaisir que de vous avoir à la maison et de discuter avec vous... jamais très loin de la bibliothèque du... Plus

Guyencourt-sur-Noye, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 18 octobre 2014

Sejour a marrakech super et ceci grace a mario et maxime! Tout est super que ce soit l accueil, le cadre ou les petits dejeuner. Ils sont attentionnes , avenants et comblent vos desirs.ils se chargent d organiser votre sejour sur place selons vos envies. Tout ce qu ils nous ont propose a ete parfait Nous avons passe un super... Plus

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Mario-et-Maxime, Gérant de Riad Helen, a répondu à cet avis

Bonjour Christine et Eric ! Quel plaisir de prendre connaissance de votre petit mot ici ! Nous avons été vraiment ravis de vous accueillir au Riad Helen pendant vos quelques jours de vacances à Marrakech ! Vous avez été des invités parfaits, enthousiastes, souriants, respectueux, et nous avons tout particulièrement apprécié de prendre le temps de discuter avec vous, de... Plus

Nantes, France
Contributeur
5 avis 5 avis
4 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 12 août 2014

Sur les conseil d'une amie habituée nous sommes restés quelques jours au Ryad Helen début mai. L'accueil d'abord un jus de fruit frais offert à notre arrivée tout en discutant : parfait, ensuite durant notre séjour Mario et Maxime ne tarissent pas de conseils pour visiter la ville et nous donnent des adresses fiables (restos....guide parlant français (à notre demande)... Plus

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Mario-et-Maxime, Gérant de Riad Helen, a répondu à cet avis

Bonjour Martine, bonjour Gilles, Quel plaisir de découvrir votre commentaire... et de voir que vous ne nous avez pas oubliés, plusieurs mois après votre venue ! Merci beaucoup pour toutes les gentilles choses que vous décrivez à propos de votre séjour au Riad Helen. Nous sommes ravis que vous y ayez passé un bon moment, notamment autour d'un dîner pour... Plus

Paris, France
Contributeur
4 avis 4 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 11 août 2014

Notre séjour à Marrakech avait difficilement débuté suite au désistement d'un autre Riad une journée avant notre départ. Heureusement, nous avons été redirigé vers le Riad Helen qui a bien voulu prendre en charge notre demande de dernière minute. La localisation du Riad est proche d'un côté de la Bab (porte) Doukkala (jardins de Majorelle, Supratours, etc...) ainsi que des... Plus

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Mario-et-Maxime, Gérant de Riad Helen, a répondu à cet avis

Bonjour Rebecca, bonjour Frédéric ! 1000 mercis pour votre chouette commentaire ! Ca peut être un peu délicat de recevoir des invités pour lesquels nous n'avons pas été le premier choix ; du coup nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au Riad Helen. Et touchés que vous ayez pris quelques minutes pour partager ici votre expérience :-)... Plus

Montournais
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 2 juillet 2014

Les 4 nuits que nous avons passé au Riad Helen ont été superbes : ce riad est le bon choix pour passer quelques jours à Marrakech, surtout si c'est la première fois comme nous. Il est très bien situé, proche de la place Jemaa el Fna et des principaux lieux de visite. Mario et Maxime sont des hôtes parfaits. Ils... Plus

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

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Mario-et-Maxime, Gérant de Riad Helen, a répondu à cet avis

Bonjour à tous les deux ! Nous sommes ravis de voir que vous avez gardé de bons souvenirs de vos quelques jours de repos dans notre riad, alors que vous devez maintenant entamer la saison touristique. Tout d'abord merci pour votre très chouette commentaire ! Pour nous aussi ce fut un plaisir de vous accueillir et de prendre le temps... Plus

Le Puy-Sainte-Réparade, France
Contributeur
5 avis 5 avis
4 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 31 mai 2014

Nous arrivons ce début d'après-midi de Marrakech où nous avons passé une petite semaine au riad Helen. Ce riad est bien situé, très beau, reposant. Les chambres sont spacieuses et vraiment agréables. Bref, l'endroit idéal pour séjourner. Quant aux gérants, Mario et Maxime, ils sont juste parfaits. Ils ont tout compris à leur métier et mènent leur riad comme des... Plus

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Mario-et-Maxime, Gérant de Riad Helen, a répondu à cet avis

Bonjour Nadia ! Merci 1000 fois, d'abord pour avoir choisi de passer votre semaine chez nous, puis pour ce très chouette message dont nous prenons connaissance avec un grand plaisir ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un si bon moment au Riad Helen et que vous ayez tous les trois apprécié votre séjour à Marrakech. Nous transmettons vos... Plus

Mios, France
Auteur
18 avis 18 avis
14 avis sur les hôtels
23 votes utiles 23 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 15 mai 2014

...grâce au riad, et à son équipe, qui nous ont accueillis. Nous voulions être à l'écart des flux de touristes, gagné! Une ruelle, non loin de la Bab Doukala, et donnant sur la rue du même nom. Le riad ? un havre de sérénité et de bon goût. Mais le plus important est et reste l'accueil, la disponibilité, la gentillesse... Plus

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Mario-et-Maxime, Gérant de Riad Helen, a répondu à cet avis

Bonjour Gilles, Tout d'abord, merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vos amis et vous ayez passé un bon moment parmi nous. Que votre séjour au Riad Helen ait contribué à vous "réconcilier" avec Marrakech nous rend vraiment très heureux ! Nous nous trouvons particulièrement chanceux d'habiter l'un des quartiers les plus tranquilles et typiques de la... Plus

Dublin, Irlande
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
5 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 2 mai 2014

Le riad de Maxime et Mario nous a offert ce havre de paix et de confort dont rêve tout voyageur fatigué. Ils ont été disponibles, prévenants au-delà de nos attentes et plein de bons conseils, toujours avec le sourire. Notre seul regret: ne pas avoir pu rester plus longtemps!

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Mario-et-Maxime, Gérant de Riad Helen, a répondu à cet avis

Bonjour Anne et Aongus ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de rédiger un message, alors que vous n'avez passé qu'une petite nuit au Riad. Nous sommes en tout cas très contents que vous ayez apprécié votre court séjour parmi nous ! Maintenant que vous connaissez l'adresse, peut-être aurez-vous l'occasion de revenir passer quelques jours à Marrakech ; nous vous... Plus

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Informations supplémentaires concernant Riad Helen

Adresse: 138 derb Arset aouzal | Bab Doukkala, Marrakech 40000, Maroc
Location : Maroc > région de Marrakech-Tensift-El Haouz > Marrakech
Fourchette de prix (par nuit): 56 € - 76 €
Nombre de chambres: 5
Options de réservation :
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