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Riad Helen

Gagnant du prix Travellers' Choice
138 derb Arset aouzal | Bab Doukkala, Marrakech 40000, Maroc
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178 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
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    1
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Consultez les avis pour
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3
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    5 5 étoiles
  • Service
    5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    5 5 étoiles
  • Propreté
    5 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
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Français en 1er
Paris, France
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles

Un immense merci à Mario et Maxime pour la qualité de leur accueil et de leur Riad. Nous avons eu le sentiment d'arriver chez des amis. Nous venions dans le cadre d'un mariage et Mario et Maxime ont activement participé à la réussite de cet événement. Les chambres du Riad sont impeccables, spacieuses et les literies sont de qualité. La... Plus 

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Mario-et-Maxime, Gérant de Riad Helen, a répondu à cet avis

Bonjour Nolwenn, Florent et les enfants ! Nous tenons à vous remercier d'avoir pris quelques minutes pour partager ici votre expérience au Riad Helen ! Nous sommes vraiment ravis que vous ayez passé un bon week-end parmi nous, avec votre famille et vos amis. Nous sommes d'autant plus sensibles à vos remarques - très encourageantes, merci encore - que vous... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
11 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 40 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 semaines

1ere fois dans ce riad tenu par deux jeunes français hyper sympas(Maxime&Mario). J'ai choisi la "formule Quad"(1/2 journée de quad, rencontre chez l'habitant etc etc) c'était génial; les deux gérants m'ont vraiment aidée à me rendre où je le voulais, ainsi que des conseils sur des ptits restos sympa dans la médina; le riad est justement situé dans la médina,... Plus 

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Mario-et-Maxime, Gérant de Riad Helen, a répondu à cet avis

Merci Emmanuelle pour ton super commentaire ici ! Nous sommes tous les deux ravis d'avoir pu t'accueillir et que tu aies passé un bon moment - de détente - chez nous ! Merci beaucoup pour toutes les choses sympa écrites ici. Contents aussi que la session de quad t'ait plu :-) Reviens quand tu veux ! Plus 

Saint-Avold, France
Auteur de niveau
7 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 27 mai 2015

Venons de passer encore une fois un séjour au Riad. Merci Mario, merci Maxime pour votre accueil, votre disponibilité et votre gentillesse exemplaire comme toujours. ce riad est superbement entretenu avec goût et simplicite et on s'y sent comme à la maison. Le calme de la terrasse, la fraicheur du patio et la beauté des chambres permettent vraiment de se... Plus 

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Mario-et-Maxime, Gérant de Riad Helen, a répondu à cet avis

Bonjour Jean-Louis, bonjour Patricia, Ça va commencer à faire beaucoup de remerciements mais comment ne pas vous remercier de votre nouveau commentaire ici ? Nous avons encore une fois été ravis, sincèrement, de vous accueillir tous les deux au riad et de passer du temps à discuter avec vous et à... bricoler ! Vous le savez maintenant : vous êtes... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
5 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 24 mai 2015

Ne cherchez pas plus loin pour votre séjour à Marrakech : le riad Helen est parfait en tous points. Localisation près des souks mais au calme et facilement accessible en taxi, décoration très soignée, très propre, chambre spacieuse, salon avec de nombreux livres sur le Maroc, terrasse très agréable, délicieuse cuisine de Fatiha qui invente de copieux petits déjeuners chaque... Plus 

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Mario-et-Maxime, Gérant de Riad Helen, a répondu à cet avis

Bonjour Alix, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous et votre maman ayez passé un si bon moment dans notre maison (au point de prolonger votre séjour !) Toutes les choses que vous écrivez à propos du riad et de la façon dont nous nous en occupons, avec Fatiha la maîtresse de maison (sans oublier Touria... Plus 

Évreux, France
Auteur de niveau
5 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 16 mai 2015

Un riad très joliment décoré et confortable, bien placé dans la médina. Mario et Maxime sont aux petits soins pour leurs hôtes de façon tellement naturelle que l'on ressent rapidement une impression de "chez soi". La cuisine de Fatiha est délicieuse et très copieuse. Une adresse à recommander.

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Mario-et-Maxime, Gérant de Riad Helen, a répondu à cet avis

Bonjour Catherine ! Merci beaucoup d'avoir pris quelques minutes pour faire part ici de votre expérience au Riad Helen. Nous faisons tout notre possible pour que nos invités se sentent comme à la maison et nous sommes ravis que c'est ce que vous ayez ressenti lors de votre séjour parmi nous. Merci pour les quelques mots sur la cuisine de... Plus 

Issoire, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 18 avril 2015

Une semaine passee au coeur des souks authentiques pour notre 1er sejour a Marrakech ... FABULEUX .... Riad tres bien entretenu et décoré dans lequel vous aurez coeur a vous reposer avec la tres bonne compagnie de Maxime et Mario après un bon repas preparé par Fatiha. Petit dej en terrasse ou thé a la menthe au bord de la... Plus 

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Mario-et-Maxime, Gérant de Riad Helen, a répondu à cet avis

Salut Cédric ! Désolé de répondre si tard à ton commentaire ! Nous sommes très contents que toi, Mylène et les enfants aient apprécié votre séjour avec nous. Nous avons été ravis tous les deux de vous y accueillir (enfin !) Merci pour les petits mots au sujet de la cuisine et des attentions au quotidien de Fatiha. On espère... Plus 

Auteur de niveau
6 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 6 avril 2015

Cela fait la troisième fois que nous allons à Marrakech et la deuxième fois que nous séjournons au Riad Helen et cela ne sera pas la dernière. Mario et Maxime sont deux personnes adorables et deux hôtes très professionnels et attentionnés. Leur objectif est que vous passiez le plus agréable des séjours. De plus le riad est superbe, les chambres... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Mario-et-Maxime, Gérant de Riad Helen, a répondu à cet avis

Bonjour à tous les deux ! 1000 mercis d'avoir pris le temps d'écrire un nouvel avis ici. Et quel avis ! :-) Merci surtout d'avoir eu a gentillesse de revenir passer quelques jours au Riad Helen. Ce fut encore une fois un vrai plaisir de vous y accueillir et de prendre le temps de discuter avec vous. Nous sommes très... Plus 

Saint-Légier-La Chiésaz, Suisse
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 1 mars 2015

Si vous rêvez d'un riad de charme, délicatement parfumé,bien situé où vous serez accueillis, choyés, régalés, choisissez le riad Helen, vous ne serez pas déçus. Les qualités de l'équipe: efficacité, discrétion, prévenance, disponibilité... Un immense merci à Mario, Maxime et Fatiha pour ce séjour parfait. Christine R.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Mario-et-Maxime, Gérant de Riad Helen, a répondu à cet avis

Bonjour Christine ! Un énorme merci à vous ! D'abord de nous avoir choisis pour votre séjour anniversaire à Marrakech, ensuite pour votre avoir pris le temps de partager ici votre expérience du Riad Helen ! Nous avons tous eu grand plaisir à vous y recevoir avec Jean-Marc et les "enfants" et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre... Plus 

Berlin, Allemagne
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 20 février 2015

Chez Maxime & Mario au Riad Helen c'était magnifique! Les deux se sont occuppés de nous très gentillement et attentivement, sans nous pousser. Ils étaient là avec touts les renseignements souhaités sur Marrakech et avec le service simplement parfait. La chambre était très propre, tout le Riad avec les fleurs, feuilles des roses, des plantes, la décoration, l'atmosphère... C'ÉTAIT FANTASTIQUE!!... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Mario-et-Maxime, Gérant de Riad Helen, a répondu à cet avis

Hello Melanie ! Merci beaucoup d'avoir pris quelques minutes pour décrire avec autant d'enthousiasme votre séjour au Riad Helen ! Nous avons eu un réel plaisir à vous y accueillir avec Kai et à discuter avec vous de votre ressenti sur Marrakech. Nous sommes vraiment ravis que vos quelques jours parmi nous vous aient comblés. N'hésitez pas à nous contacter... Plus 

Noumea, Nouvelle-Calédonie
2 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 17 février 2015

En plus d'être très bien situé dans la médina et magnifiquement décoré, je m'y suis sentie très bien. Tout y est parfait : les petits déjeuné sont très copieux et les gérants Maxime et Mario sont d'une extrême gentillesse …. Un gros coup de cœur pour la soupe harira de Fatiha. … je souhaite une longue vie à ce Riad... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Mario-et-Maxime, Gérant de Riad Helen, a répondu à cet avis

Bonjour Fabienne, 1000 mercis pour votre commentaire ici ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un si bon moment dans notre riad ! Mais en effet, comment peut-il en être autrement lorsqu'on a eu le bonheur de goûter à la soupe de Fatiha ? ;-) Merci également pour les remarques que vous nous aviez faites sur le site internet... Plus 

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