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Riad Helen

Gagnant du prix Travellers' Choice
138 derb Arset aouzal | Bab Doukkala, Marrakech 40000, Maroc
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174 avis de voyageurs TripAdvisor

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Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    5 5 étoiles
  • Service
    5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    5 5 étoiles
  • Propreté
    5 5 étoiles
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Français en 1er
Issoire, France
1 avis
5 5 étoiles

Une semaine passee au coeur des souks authentiques pour notre 1er sejour a Marrakech ... FABULEUX .... Riad tres bien entretenu et décoré dans lequel vous aurez coeur a vous reposer avec la tres bonne compagnie de Maxime et Mario après un bon repas preparé par Fatiha. Petit dej en terrasse ou thé a la menthe au bord de la... Plus 

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Contributeur
4 avis 4 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Cela fait la troisième fois que nous allons à Marrakech et la deuxième fois que nous séjournons au Riad Helen et cela ne sera pas la dernière. Mario et Maxime sont deux personnes adorables et deux hôtes très professionnels et attentionnés. Leur objectif est que vous passiez le plus agréable des séjours. De plus le riad est superbe, les chambres... Plus 

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Mario-et-Maxime, Gérant de Riad Helen, a répondu à cet avis

Bonjour à tous les deux ! 1000 mercis d'avoir pris le temps d'écrire un nouvel avis ici. Et quel avis ! :-) Merci surtout d'avoir eu a gentillesse de revenir passer quelques jours au Riad Helen. Ce fut encore une fois un vrai plaisir de vous y accueillir et de prendre le temps de discuter avec vous. Nous sommes très... Plus 

Saint-Légier-La Chiésaz, Suisse
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 1 mars 2015

Si vous rêvez d'un riad de charme, délicatement parfumé,bien situé où vous serez accueillis, choyés, régalés, choisissez le riad Helen, vous ne serez pas déçus. Les qualités de l'équipe: efficacité, discrétion, prévenance, disponibilité... Un immense merci à Mario, Maxime et Fatiha pour ce séjour parfait. Christine R.

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Mario-et-Maxime, Gérant de Riad Helen, a répondu à cet avis

Bonjour Christine ! Un énorme merci à vous ! D'abord de nous avoir choisis pour votre séjour anniversaire à Marrakech, ensuite pour votre avoir pris le temps de partager ici votre expérience du Riad Helen ! Nous avons tous eu grand plaisir à vous y recevoir avec Jean-Marc et les "enfants" et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre... Plus 

Berlin, Allemagne
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 20 février 2015

Chez Maxime & Mario au Riad Helen c'était magnifique! Les deux se sont occuppés de nous très gentillement et attentivement, sans nous pousser. Ils étaient là avec touts les renseignements souhaités sur Marrakech et avec le service simplement parfait. La chambre était très propre, tout le Riad avec les fleurs, feuilles des roses, des plantes, la décoration, l'atmosphère... C'ÉTAIT FANTASTIQUE!!... Plus 

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Mario-et-Maxime, Gérant de Riad Helen, a répondu à cet avis

Hello Melanie ! Merci beaucoup d'avoir pris quelques minutes pour décrire avec autant d'enthousiasme votre séjour au Riad Helen ! Nous avons eu un réel plaisir à vous y accueillir avec Kai et à discuter avec vous de votre ressenti sur Marrakech. Nous sommes vraiment ravis que vos quelques jours parmi nous vous aient comblés. N'hésitez pas à nous contacter... Plus 

Noumea, Nouvelle-Calédonie
2 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 17 février 2015

En plus d'être très bien situé dans la médina et magnifiquement décoré, je m'y suis sentie très bien. Tout y est parfait : les petits déjeuné sont très copieux et les gérants Maxime et Mario sont d'une extrême gentillesse …. Un gros coup de cœur pour la soupe harira de Fatiha. … je souhaite une longue vie à ce Riad... Plus 

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Mario-et-Maxime, Gérant de Riad Helen, a répondu à cet avis

Bonjour Fabienne, 1000 mercis pour votre commentaire ici ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un si bon moment dans notre riad ! Mais en effet, comment peut-il en être autrement lorsqu'on a eu le bonheur de goûter à la soupe de Fatiha ? ;-) Merci également pour les remarques que vous nous aviez faites sur le site internet... Plus 

Mandello del Lario, Italie
Auteur
12 avis 12 avis
6 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 29 janvier 2015

Tout pres du centre et de la place, le riad se trouve dans un quartier securise' juste au bord de la medina. Tres propre et bien organise', ya tout ce qu il faut. Salle de bain encroyable! Chambre grande et bien equippee.Plein de livres, guides du maroc (meme la derniere lonely planete), carte de visite et brochure, plans pour n... Plus 

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Mario-et-Maxime, Gérant de Riad Helen, a répondu à cet avis

Bonjour Alessandra ! Merci beaucoup pour votre commentaire... très rapide ! ;-) Nous sommes vraiment très heureux que vous ayez apprécié votre séjour (à l'improviste) au Riad Helen. Dommage que vous n'ayez pu profiter comme il se doit de vos derniers jours à Marrakech, à cause d'une mauvaise combinaison toux + fièvre. Il est normal pour nous de vous aider... Plus 

1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 12 janvier 2015

Nous avons passé un excellent séjour au Riad Helen. Tout était parfait : l’accueil chaleureux et attentionné de Maxime et Mario, l’ambiance paisible et sereine du Riad (idéalement situé dans la médina), les délicieux petits déjeuners (très copieux !) servis dans le patio, la gentillesse de Fatiha, les délicates senteurs qui flottent dans le Riad – cannelle, fleur d’oranger, roses…... Plus 

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Mario-et-Maxime, Gérant de Riad Helen, a répondu à cet avis

Bonjour Marine et Romain, et merci à vous pour votre commentaire ici ! Nous sommes très contents que vous ayez passé un bon moment à Marrakech en général et au riad en particulier. Merci pour les petits mots sur le service que nous proposons ici, en compagnie de Fatiha comme maîtresse de maison ; tous les trois, nous faisons de... Plus 

1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 11 janvier 2015

"Là, tout n'est qu'ordre et beauté, luxe, calme et volupté" comme écraivait Charles. Le Riad Helen est même plus que cela, il possède une âme. L'endroit est simplicité, confort et authenticité. Les conseils sont avisés, la relation est vraie. Mario, Maxime et Fatiha vous invitent au voyage. Les chambres sont confortables, le service est discret. Le petit déjeuner est varié... Plus 

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Mario-et-Maxime, Gérant de Riad Helen, a répondu à cet avis

Bonjour Christophe ! Choukrane à vous pour ce chouette commentaire ! Nous avons été très heureux de vous recevoir au riad avec Heimana et nous sommes évidemment ravis que vous ayez apprécié ces quelques jours parmi nous, à Marrakech. Nous sommes touchés que vous ayez été sensibles à notre accueil et à nos conseils et apprécions beaucoup que vous souligniez... Plus 

Niort, France
2 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 10 décembre 2014

pour notre premier séjour au Maroc, nous ne pouvions pas demander mieux : un accueil parfait, tranquillité, confort, ... la situation en plein coeur de la medina est parfaite car tout près des souks, de la Koutoubia... merci à Mario et Maxime pour leur disponibilité, leurs conseils et leur bonnes adresses. Merci également à Fatiha pour ses fabuleux plats délicieux... Plus 

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Mario-et-Maxime, Gérant de Riad Helen, a répondu à cet avis

Bonjour Aurélie ! Merci beaucoup pour ton message ! On est ravis d'avoir enfin pu vous accueillir au riad, avec le reste de la petite famille et de vous faire découvrir Marrakech pour ce premier séjour. Contents aussi, évidemment, que vous ayez apprécié la maison, les petits-déjeuners conséquents et les dîners de Fatiha. On espère vous revoir très vite !... Plus 

1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 4 décembre 2014

Nous ne pouvions pas espérer mieux que ce petit riad au coeur même de la medina pour un premier voyage au Maroc. Mario et Maxime sont des hôtes parfaits, ils savent être discrets quand il le faut mais ils sont aussi prêts à donner de bons conseils pour passer un excellent séjour dans cette magnifique ville de Marrakech. Les petits... Plus 

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Mario-et-Maxime, Gérant de Riad Helen, a répondu à cet avis

Salut Lila, 1000 mercis pour avoir pris le temps de rédiger un chouette commentaire ici ! Nous avons déjà eu l'occasion de vous remercier de votre passage chez nous mais nous tenons à le répéter ici. C'a été un réel plaisir de vous avoir parmi nous, de pouvoir partager des discussions autour d'un thé ainsi qu'un bon repas avec nos... Plus 

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