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Pickalbatros Aqua Fun Club

5.0 sur 5
18, Route de l'Ourika, Marrakech 4000, Maroc
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Pickalbatros Aqua Fun Club
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1 450 avis de voyageurs TripAdvisor

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Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
1 avis
3 5 étoiles NOUVEAU

Nous avons réservé un séjour du 25 avril au 1er mai et je voulais savoir si la navette de l'hôtel pouvait venir nous chercher à l'aéroport, je n'arrive pas à trouver l'adresse mail de l'hôtel. Merci de votre reponse

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NORA-Guest-Relation, Responsable relations clients de Pickalbatros Aqua Fun Club, a répondu à cet avis

Chaire Mélanie , Un grand merci d'avoir choisis notre Aqua Fun Club pour passer votre séjour à Marrakech. Suite à votre demande sur le Site Tripadvisor , on est navré de vous informer qu'on a pas des navettes qui cherchent les clients de l’Aéroport mais uniquement des navettes à usage hotel et centre ville seulement . par contre il ya... Plus 

L'hay Les Roses, France
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 jours NOUVEAU

Moi et ma famille avons séjourné au sein de ce club du 1er au 14 avril 2015, il s'agissait de notre 2ème séjour (l'année dernière). Nous avons tout simplement passé un séjour formidable en famille, mes 2 filles se sont énormément amusées. Félicitations à tout le personnel. C'est un club à l'ambiance familiale, tout le personnel nous connait et s'est... Plus 

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NORA-Guest-Relation, Responsable relations clients de Pickalbatros Aqua Fun Club, a répondu à cet avis

Cher Khaddouj , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier un avis aussi élogieux sur le Site Tripadvisor . Nous sommes très enchantés d'apprendre que votre expérience parmis nous a été à la mesure et au niveau de vos attentes et ravis de lire combien vous avez apprécié votre séjour ainsi que nos prestations et facilités . Vos... Plus 

2 avis
1 vote utile 1 vote utile
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 jours NOUVEAU

dès mon arrivée à cet établissement j'ai senti que mes quatre jours de séjour seront une déception inévitable. d'abord c'est l'accueil, des réceptionnistes mal organisés et très débordés. Pour avoir la chambre il faut revenir après le déjeuner. je prend la petite famille pour manger et là je constate qu'il reste rien au buffet, on me demande de partir voir... Plus 

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NORA-Guest-Relation, Responsable relations clients de Pickalbatros Aqua Fun Club, a répondu à cet avis

Cher client , D'abord nous vous remercions du temps consacré pour nous faire part de votre experience à l'aqua fun quant à votre dernier séjour . Avec un grand regret nous apprenons votre mécontentement et déception concernant la qualité de notre service .. Prière d'accepter nos sincères excuses pour les désagréments vécus .Sachez cher Monsieur que toutes nos équipes ont... Plus 

Tournai, Belgique
2 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 jours NOUVEAU

De nature positive, quand je lis certains commentaires, je me dis que les gens exagèrent mais à mon tour j'ai été très déçue. Je déconseille cet hôtel tout d'abord pour la nourriture, on annonce 4 restaurants à thème, en fait c'est le même, on a eu 2 plats asiatiques sur la semaine, d'italien, des pates réchauffées minute midi et soir... Plus 

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NORA-Guest-Relation, Responsable relations clients de Pickalbatros Aqua Fun Club, a répondu à cet avis

Cher Client , Nous vous remercions d'avoir partagé votre experience avec l'Aqua Fun Club . Votre commentaire a retenu notre attention et nous regrettons sincèrement que votre séjour n'ait pas été a la mesure de vos attentes . Nous vous prions cher Monsieur de bien nous excuser pour tout désagrément subis . Vos remarques concernant la restauration et autres sont... Plus 

1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAU

J'ai passé une semaine à cet hôtel magnifique mes enfants et mon mari ont bien profites des jeux des activités les animations tout et bien organisé le manger ainsi que les chambre sont parfait je repasserai pour les prochains vacances et j invitera mes amis et mes proches de venir admirer cet hôtel

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NORA-Guest-Relation, Responsable relations clients de Pickalbatros Aqua Fun Club, a répondu à cet avis

Chère Samira , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier un avis si positif sur le site Tripadvisor . Nous sommes très ravis de lire combien vous avez apprécié votre séjour dans notre hotel ainsi que nos prestations et facilités. Sachez bien Madame que vos compliments ont été partagé avec nos équipes et que chacun en fut sincèrement... Plus 

1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAU

Bon séjour endroit idéal cadres magnifique magique ,la montagne avec sa robe blanche telle une mariée ,la réception accueillant,la chambre spacieuse,la restauration abondante,varié,fraiche. Mais l'équipe d'animation est formidable commençant par le directeur de l'équipe mrs lotfi homme chaleureux accueillant souriant homme de métier,la nounou des enfants yaya belle,toujours le sourire a la bouche le dj connaissant son métier,bonne musique, toujours... Plus 

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NORA-Guest-Relation, Responsable relations clients de Pickalbatros Aqua Fun Club, a répondu à cet avis

Cher Mr Alaoui , Nous vous remercions gracieusement d'avoir pris le temps de partager votre experience avec la communauté Tripadvisor. Nous sommes très enchantés que votre séjour parmi nous a été à la mesure de vos attentes et que vous étiez satisfaits par la qualité de notre produit . Vos belles expressions à l’égard de notre hotel et surtout notre... Plus 

Tanger (Tanja), Maroc
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Je viens de passer 4 jours en famille dans ce club, nous avons ete vraiment decu. L'unique plus de cet endroit c'est le parc acuatique , les piscines,l'animation la nuit, a part ca, rien.la chambre laisse beaucoup a dessirer, la salle de bain.les activites pour enfants durant le jour sont nuls. Mais le pire des choses c'est la nourriture. Menu... Plus 

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1 avis
6 votes utiles 6 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Pour les voyageurs désireux de profiter du soleil de Marrakech, évitez le fun club comme la peste.. Il n y.a Rien de fun dans le séjour passé ici( 6 jour). Réellement déçu..réstauration standard snack de second choix.service fait dans des verres fissurés sinon boissons chaudes dans des gobelets, matières premières utilisées bas de gammes. Problème de gestion. Rupture de thé... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 6
Casablanca, Maroc
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Nous étions à Pickalbatros moi ma femme et nos 2 enfants! c'était superbe A découvrir. L'hôtel est un endroit ou toute la famille peut s'amuser La sécurité une priorité N° 1 de Pickalbatros La mangée est depuis le matin jusqu’à minuit Hôtel de réve c'est une occasion à saisir

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NORA-Guest-Relation, Responsable relations clients de Pickalbatros Aqua Fun Club, a répondu à cet avis

Cher client , Un grand merci du temps que vous nous avez consacré pour nous faire parvenir un commentaire aussi glorieux à l’égard de notre hotel . Nous sommes très enchantés d'apprendre que votre séjour parmis nous à été a la mesure de vos attentes et que vous étiez satisfaits de la qualité de notre service ainsi que prestations. Vos... Plus 

Rabat, Maroc
1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

merci pour toutes l'équipe de Aqua Fun Club, nous avons passé un séjour très agréable entre famille et inoubliable. chambre,qualité service,restauration,personnelle,sécurité....tous étés magnifiques. je compte à revenir pour la 3 éme fois

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NORA-Guest-Relation, Responsable relations clients de Pickalbatros Aqua Fun Club, a répondu à cet avis

Cher Younes , Nous vous remercions gracieusement de votre aimable commentaire sur notre hotel suite à votre recent séjour parmi nous à l'Aqua Fun Club . Nous sommes très enchantés que vous étiez satisfaits de qualité de notre service , prestations ainsi l'amabilité de notre personnel. Serons très honorés de vous accueillir de nouveau à l'Aqua Fun club lors de... Plus 

1 134 photos de cet hôtel

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