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Les 460 hôtels de Marrakech

Pullman Marrakech Palmeraie Resort and Spa

5.0 sur 5 Hôtel   |   Km 6 Route de Fes | BP 658 Gueliz, Marrakech 40000, Maroc
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Pullman Marrakech Palmeraie Resort and Spa
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Classé n°178 sur 460 hôtels à Marrakech
Un avis récent
3 5 étoiles Avis écrit le 16 octobre 2013
jipe83 Sud de la France
  • Avis (852)
  • Photos (458)
  • Équipements
  • Conseils pour les chambres (94)
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852 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
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Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Sud de la France
Auteur confirmé
43 avis 43 avis
32 avis sur les hôtels
57 votes utiles 57 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 16 octobre 2013

Voila jute un an que nous résidions au pullman Marrakech Palmeraie. Notre commentaire avait été tres bon, car l'hotel avait completement changé par rapport a l'epoque du Palmariva. Un an plus tard, grosse deception, l'hotel est mal entretenu, le service s'est deterioré et la direction a (re)choisie l'option "accueil de groupe en all inclusive" ... Dommage. Nous ne sommes d'ailleurs... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Brussels, Région De Bruxelles-Capitale, Belgium
Contributeur
4 avis 4 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 13 octobre 2013

Points forts : - accueil chaleureux - personnel très serviable, très gentil - belle infrastructure (un rien trop grand) - au calme - espace détente - salle de sport - service serviette à la piscine - conseiller pour les personnes qui cherche du calme, du repos. - nous avons rencontrer le directeur Aladin et nous avons pu constater qu'il était... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
paris
1 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 10 octobre 2013

J ai séjourné avec mon mari et des amis, on n’a pas trop aimé... Le cadre est très agréable, mais c’est trop loin du centre ville, vous devez payer 15 Euro pour aller en taxi. Le personnel absolument pas à la hauteur et peu disponible, semble être totalement au ralenti, très peu souriant ne s’occupent pas des clients, Ils parlent... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Paris, France
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
4 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 7 octobre 2013

Nous avons séjourné une semaine à l’hôtel pullman, nous sommes très satisfaits dans l’ensemble. L’Hôtel est situé vers la palmeraie donc en dehors du centre ville, des navettes sont à disposition pour vous déposer pas très loin de la fameuse place jamah el fna ce qui vous évite tout de même de prendre un taxi et de dépenser 200 dhs... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Niort
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 7 octobre 2013

Notre séjour - fin septembre/début octobre - s'est parfaitement bien déroulé. Le cadre est superbe, les chambres d'un grand confort, l'accueil souriant et efficace et enfin le restaurant de très bonne qualité. Le personnel est à l'écoute et toujours prêt à répondre aux attentes du client. Comme il faisait très chaude la piscine - de bonnes dimensions - était appréciée... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
PullmanMarrakech, General Manager de Pullman Marrakech Palmeraie Resort and Spa, a répondu à cet avis

Cher Claude, Je vous remercie de votre témoignage sur TripAdvisor, c’est un plaisir de vous lire et d’apprendre que votre séjour s’est parfaitement bien déroulé. Je suis heureux de voir que tout le personnel a réussi à combler vos attentes, tant par leur disponibilité, leur gentillesse et leur service. Je suis également enchanté que vous ayez apprécié la piscine et... Plus

Metz, France
Contributeur
4 avis 4 avis
3 avis sur les hôtels
8 votes utiles 8 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 7 octobre 2013

Grace a l'accueil et la gentillesse de Rachid première impression très favorable, confirmée par la beauté et l'élégance des lieux. On se sent vite bien dans ces très grands espaces zen, jardins et hôtel rénovés récemment avec beaucoup de goût . Chambres et literie très confortables à la hauteur d unPulmann 5* . Personnel aimable et aux petits soins. Repas... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
PullmanMarrakech, General Manager de Pullman Marrakech Palmeraie Resort and Spa, a répondu à cet avis

Chers Annie et Alain, Je vous remercie pour vos recommandations, je vois que nous avons réussi à vous faire succomber au charme du Resort dès l’accueil, je ne manquerai pas de communiquer votre satisfaction à Rachid, ainsi qu’à tout le personnel qui a contribué à faire de votre semaine une réussite. C’est une grande satisfaction pour nous tous de vous... Plus

Longchamps belgique
2 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 6 octobre 2013 par mobile

Fraîchement rentré d'une très belle semaine, j ai promis de laisser un mot à Aladin le nouveau directeur de l'hôtel. Merci pour ton écoute et le sens du client. Je suis très heureux d'avoir pu discuter ensemble et échanger nos avis. Merci pour la séance photo (Ali) et Mounir qui prend bien soin des clients autour de la piscine. En... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
PullmanMarrakech, General Manager de Pullman Marrakech Palmeraie Resort and Spa, a répondu à cet avis

Chers Olivier et Caroline, Ce fut un grand plaisir de discuter avec vous, je vous remercie pour votre témoignage qui me touche vraiment, même si vous n’avez pas cité votre remarque pour l’amélioration du produit, je vous confirme que je ne l’ai pas oubliée, je crois réellement que le seul moyen d’effectuer un excellent travail c’est d’être à l’écoute de... Plus

Marseille, France
Auteur confirmé
30 avis 30 avis
11 avis sur les hôtels
25 votes utiles 25 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 4 octobre 2013

Je garde de ce voyage dans cet établissement un de mes plus beaux souvenirs de vacances. Tout était parfait. Le cadre paradisiaque, reposant et très bien entretenu. Le personnel accueillant, souriant et vraiment attachant que ce soit en salle, côté piscine ou encore à l'accueil. Il y a une Très bonne ambiance et cela se ressent. Les repas sont excellents,... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
PullmanMarrakech, General Manager de Pullman Marrakech Palmeraie Resort and Spa, a répondu à cet avis

Chère cliente, Je vous remercie de votre commentaire élogieux, je peux remarquer que vous avez beaucoup voyagé, avec 28 témoignages dans différentes destinations, vous êtes un membre important de la communauté TripAdvisor et c’est un grand honneur de lire que vous décrivez Le Pullman Marrakech comme paradis sur terre. Je suis heureux de vous lire et de voir que nous... Plus

Valence, France
2 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 29 septembre 2013

Nous sommes parti en septembre 2013 hôtel très confortable avec beaucoup de verdure situé dans la zone de la palmeraie un peu loin du centre ville mais navette disponible gratuitement a l’hôtel ou sinon taxi qui stationne devant l’hôtel y faut compter 100 dirhams(10 euros) l'aller pour aller en ville . On a été bien accueilli d'entrée avec un cocktail... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
PullmanMarrakech, General Manager de Pullman Marrakech Palmeraie Resort and Spa, a répondu à cet avis

Cher client, Je vous remercie d’avoir pris le temps de poster votre témoignage sur Tripadvisor. C’est un plaisir de vous lire, de voir que nous avons su combler vos attentes, l’hôtel est comme vous le décrivez si bien ; confortable et avec beaucoup de verdure, l’idéal pour un séjour de relaxation. Je suis enchanté de voir que vous avez été... Plus

Liège, Belgique
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 27 septembre 2013

^nous sommes rester 15 jours en septembre, très belle hôtel calme, chambre, resto , personnels, entretien, et le centre de spa tout est plus que parfait, la nourriture plus que parfait la musique du soir et après midi un peux monotone à revoir le seule bémol c'est les séminaires que hôtel accepte cela peux être parfois au détriment des vacanciers... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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Informations supplémentaires sur Pullman Marrakech Palmeraie Resort and Spa

Adresse : Km 6 Route de Fes | BP 658 Gueliz, Marrakech 40000, Maroc
Location : Maroc > région de Marrakech-Tensift-El Haouz > Marrakech
Fourchette de prix (par nuit): 69 € - 101 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Pullman Marrakech Palmeraie Resort and Spa 5*
Options de réservation :
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Équipements

Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel
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Catégorie d'hôtel
Nombre de chambres
252

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