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Ibis Marrakech Centre Gare

Nº 387 sur 481 hôtels à Marrakech
Avenue Hassan II | Place De La Gare, Marrakech 40000, Maroc
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265
97
53
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Lyon, France
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45 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

De passage , mi aout 2015 arrivée de nuit depuis la gare (à 5 minutes à pied). Coté réservation : Je suis totalement déçu. J'avais réservé et réglé sur internet (site officiel ibis). Arrivé à l'hotel, l’accueil m'annonce qu'il ne trouve pas ma réservation. J'insiste en indiquant que j'ai pourtant reçu confirmation via SMS et EMAIL. Après quelques recherches sur... Plus 

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Auteur de niveau
6 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

J'ai du changer la chambre 3 fois avant de trouver une chambre propre, la première chambre était sale et il n'y avait pas de serviettes, la deuxième était défaite, la troisième, j'ai trouvé des cheveux sur le lit qui était sale et en fin la dernière était la bonne. Tout ça a 600 dhs, certes j'ai eu une gentillesse, j'ai... Plus 

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Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Marrakech

Saint Sulpice et Cameyrac
Auteur de niveau
50 avis
27 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 32 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Hotel que j'ai connu il y a 10 ans mais qui a mal vieilli. La piscine est agréable. La literie est très bonne. Bien placé à côté de la gare et supra tour. A 10 minutes de Jemma El fna en petit taxi. Idéal pour un Passage avant de partir en bus supra tour . Le petit déjeuner mériterait de... Plus 

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2 avis
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Très sale. Moquette infecte. Murs qui s'effritent quand on ferme les portes. Manque de serviettes. Pour le bar soi-disant ouvert 24h sur 24h : un gros mensonge ! Boissons pas fraîches. Pas de glaçons. Petit - déjeuner minimaliste. Café ressemblant à de l'eau. Parlons de la piscine : jolie en photo mais en vérité, très sale et trouble. Pour Marrakech,... Plus 

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Essaouira, Morocco
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Je suis mécontent du séjour passé dans cet hôtel Ibis. Je demande une inspection de la franchise pour bien se rendre compte des points d'insatisfaction. C'est bien dommage, car cet établissement est bien situé par rapport à son environnement.

Avis recueilli en partenariat avec Ibis Hotels

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 26 juillet 2015

A éviter personnel désagréable attention à la note car au téléphone quand vous appeler pour réserver on vous dit tout est compris quand vous arriver surprise tout et en supplément on vous dit parking gratuit mais en arrivant on vous dit ah non il y a pas de parking pas de lit bébé

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Rabat
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 10 juin 2015

Etant une habituée des hotels Ibis de part le Maroc lors de mes déplacements professionnels, le Ibis Marrakech est le pire Ibis que j'ai jamais visité. Je parle surtout en terme de propreté des chambres. J'ai du changer une première fois la chambre en arrivant à 23h pour des raison de forte odeur de moisie dans la chambre et un... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Hassan L, Directeur général de Ibis Marrakech Centre Gare, a répondu à cet avis

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Ibis Marrakech Centre Gare. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de... Plus 

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