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Ibis Marrakech Centre Gare

Nº 385 sur 480 hôtels à Marrakech
Avenue Hassan II | Place De La Gare, Marrakech 40000, Maroc
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261
95
53
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Français en 1er
1 5 étoiles NOUVEAU

A éviter personnel désagréable attention à la note car au téléphone quand vous appeler pour réserver on vous dit tout est compris quand vous arriver surprise tout et en supplément on vous dit parking gratuit mais en arrivant on vous dit ah non il y a pas de parking pas de lit bébé

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Rabat
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 10 juin 2015

Etant une habituée des hotels Ibis de part le Maroc lors de mes déplacements professionnels, le Ibis Marrakech est le pire Ibis que j'ai jamais visité. Je parle surtout en terme de propreté des chambres. J'ai du changer une première fois la chambre en arrivant à 23h pour des raison de forte odeur de moisie dans la chambre et un... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Hassan L, Directeur général de Ibis Marrakech Centre Gare, a répondu à cet avis

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Ibis Marrakech Centre Gare. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Marrakech

paris
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 1 juin 2015

Nous avons séjournées dans cet hôtel entre copines 2 nuits, nous devions y rester 5 jours mais nous avons fuis.. PARKING HORRIBLEMENT CATASTROPHIQUE, une organisation tout autant catastrophique 5dh 10dh ou 20dh ?, bref le tarif du parking vari selon la personne, bizarre?? c'est pas fini >> piscine froide et sale (des feuilles et mouches), transat cassés, serviettes non dispo,... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Hassan L, General Manager de Ibis Marrakech Centre Gare, a répondu à cet avis

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Ibis Marrakech Centre Gare. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de... Plus 

Auteur de niveau
5 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 22 mai 2015 par mobile

Nous avons eu une première chambre qui n'est pas digne du standing de cet hotel: murs de douche sales portes de terrasse defectueuses.. à notre demande nous en avons eu une deuxième avec porte communiquant avec la chambre voisine. Nous entendions tout ce qui se passait chez nos voisins.... Nous avons du réclamer des serviettes pour en avoir en nombre... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Hassan L, Front Office Manager de Ibis Marrakech Centre Gare, a répondu à cet avis
Google Traduire en français

Thank you for taking the time to write to us as a result of your stay at Ibis Marrakech Centre... Plus 

Deauville, France
Auteur de niveau
111 avis
25 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 51 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 20 mai 2015

Très pratique près des gares oncf et supratour chambre petite mais confortable avec excellente literie jolie jardin belle piscine mais chaises longues déplorables a changer absolument toutes sont cassées petit déjeuner moyen

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Hassan L, Front Office Manager de Ibis Marrakech Centre Gare, a répondu à cet avis

Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Ibis Marrakech Centre Gare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Plus 

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