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Le Meridien N'Fis

Avenue Mohammed VI, Marrakech 40000, Maroc
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Le Meridien N'Fis
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1 053 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    292
    428
    225
    76
    32
Consultez les avis pour
181
433
43
125
Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • En arabe d'abord
  • Chinois (simplifié) en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
  • Japonais en 1er
  • Néerlandais en 1er
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Français en 1er
Essaouira, Maroc
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
3 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles

J'étais avec un ami, vraiment on as passé des moments inoubliable, depuis l'entrée de l'hôtel on sentiré comme si on est chez nous, un accueil particulier, jardin top des top ce que j'adore, le petit déjeuner servi dans la chambre avec un supplément de 60dhs par personne je trouve ça un peu pas normale! Mais vraiment servi avec soins, spa... Plus 

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Mr_Benjelloun_DSM, Responsable commercial de Le Meridien N'Fis, a répondu à cet avis

Chère Siham2014, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience au Méridien N’Fis Marrakech. Nous sommes ravis d’apprendre que l’équipe du Méridien N’Fis a pu contribuer à la réussite de votre séjour, et vous avez apprécié notre hôtel surtout : le SPA, les jardins et la restauration. Votre satisfaction représente une valeur ajoutée afin de prouver que... Plus 

Paris, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Nous avons passé une semaine inoubliable, faite de moments magiques mais aussi de quelques déconvenues, comme dans chaque voyage. Mais le personnel du Méridien N'fis a su nous aider et nous faire oublier ces déconvenues. Youssef des concierges à remué ciel et terre pour retrouver notre porte-feuille oublié dans le taxi..Avec succès!!! Said (bagagiste/chasseur) à toujours été au petit soin... Plus 

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Mr_Benjelloun_DSM, Responsable commercial de Le Meridien N'Fis, a répondu à cet avis

Chère Tiffany b, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre agréable et sympathique expérience au Méridien N’Fis Marrakech. Nous sommes ravis d’apprendre que l’équipe du Méridien N’Fis a pu contribuer à la réussite de votre séjour, car votre satisfaction représente une valeur ajoutée afin de continuer à délivrer un service adéquat aux standards de la chaîne Starwood... Plus 

mouvaux
Contributeur
4 avis 4 avis
3 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Hotel ***** classique avec un chef concierge d'une extrême efficacité qui fait la différence!!!! Superbe jardin, jolie piscine, excellent accueil... Restaurant agréable bref un excellent séjour pour un prix PLUS QUE RAISONNBABLE!

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Mr_Benjelloun_DSM, Responsable commercial de Le Meridien N'Fis, a répondu à cet avis

Chère Joyceleo, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience au Méridien N’Fis Marrakech. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre hôtel, personnel, jardins, piscine et restaurant, car votre satisfaction représente une valeur ajoutée afin de continuer à prouver que « Le Méridien N’Fis à lui seul c’est tout un voyage ». Au plaisir de... Plus 

Auteur
11 avis 11 avis
5 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

J ai séjourné dans cette hôtel en 2005 c était trop parfait rien a dire Par contre cette fois je voies que le service s'est dégradé et les chambres ont vieillit le restaurant est dégueulasse. Un vrai désastre ça veut un 3 étoile et ailleurs à éviter si vous voulez un établissement 5 étoile.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Mr_Benjelloun_DSM, Responsable commercial de Le Meridien N'Fis, a répondu à cet avis

Chère Najoua O, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis sur votre deuxième visite au Méridien N’Fis. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons transmis vos différentes remarques à l’ensemble des responsables des départements concernés et nous vous assurons que les mesures... Plus 

Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
8 votes utiles 8 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 semaines

Nous avons testé une chambre classique (rien d'exceptionnel) ainsi qu'une suite (déjà plus sympa) pendant 1 semaine. L'hôtel est mignon avec son jardin intérieur, mais pas transcendant (rien de très neuf). Le service est très sympa, et arrangeant : Nous devions avoir le petit dej inclu, l'hôtel n'était pas au courant, finalement nus avons été surclassé de chambre classique à... Plus 

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Mr_Benjelloun_DSM, Responsable commercial de Le Meridien N'Fis, a répondu à cet avis

Chère Olivia F, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience au Méridien N’Fis Marrakech. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre hôtel : Jardins et service, car votre satisfaction représente une valeur ajoutée afin de continuer à améliorer la qualité de nos différents services. Nous avons pris bonne note de vos remarques que nous... Plus 

Versailles, France
Auteur chevronné
57 avis 57 avis
13 avis sur les hôtels
22 votes utiles 22 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 15 février 2015

Nous avions demandé 3 chambres au calme mais avons eu 3 chambres le long du boulevard avec un bruit de fond jour et nuit. Imane l'employée au restaurant de la piscine a les écouteurs de son téléphone portable vissés aux oreilles pendant le service… quand elle ne passe pas son temps à téléphoner dans les toilettes…. Au petit déjeuner j'ai... Plus 

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Mr_Benjelloun_DSM, Responsable commercial de Le Meridien N'Fis, a répondu à cet avis

Chère Catherine78_12, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis sur votre deuxième séjour au Méridien N’Fis. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que certains facteurs ont contribué à votre déception de votre séjour, il est regrettable que vous n’ayez pas contacté le Duty Manger afin de résoudre vos différentes réclamations sur le champ. Nous... Plus 

2 avis
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 14 février 2015

Hotel vieillissant Indigne de la signature méridien Les chambres sont correctes sans plus Toutefois, les jardins sont magnifiques Le personnel, bien qu'un peu âgé fait de son mieux Le petit déjeuner moyen, buffet pas très garni, choix limité

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Mr_Benjelloun_DSM, Responsable commercial de Le Meridien N'Fis, a répondu à cet avis

Cher Drissben, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis sur votre dernier séjour au Méridien N’fis. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons transmis vos différentes remarques à l’ensemble des responsables des départements concernés et nous vous assurons que les mesures nécessaires... Plus 

Contributeur
3 avis 3 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 12 février 2015

Je n'ai jamais trouvé meilleures prestations depuis 2 ans (partie en réalité en 2013 je souhaitais absolument laisser un avis même 2 ans après...) Le personnel, la chambre... et le petit déjeuner buffet tellement wahouuuuuuuuu !!! Je le recommande vivement et espère y retourner vraiment !

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Mr_Benjelloun_DSM, Responsable commercial de Le Meridien N'Fis, a répondu à cet avis

Chère Gaelle-Moussa, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre deuxième expérience au Méridien N’Fis Marrakech. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre hôtel (chambre, le petit déjeuner et le personnel), car votre satisfaction représente une valeur ajoutée afin de continuer à améliorer la qualité de notre service et dépasser vos attentes. Au plaisir de vous... Plus 

Paris, France
Auteur chevronné
207 avis 207 avis
66 avis sur les hôtels
41 votes utiles 41 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 9 février 2015

en tant que client starwood gold member , aucun cadeau à l'arrivée service déplorable, pas de transat en été, le sauna j'ai vu le linge du personnel dans le sauna le matin qu'il mette à étendre (c'est grave) la nourriture est digne d'une cantine (à éviter) le restaurant à coté de la piscine aussi, pizza, panini digne d'un snack a... Plus 

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Mr_Benjelloun_DSM, Responsable commercial de Le Meridien N'Fis, a répondu à cet avis

Cher muslim75, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis sur votre séjour au Méridien N’Fis. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que certains facteurs ont contribué à votre déception de votre séjour et qui ont été transmis aux responsables des départements concernés. Nous espérons sincèrement que vous ne nous jugez pas sur cette seule... Plus 

Auteur confirmé
36 avis 36 avis
3 avis sur les hôtels
19 votes utiles 19 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 11 janvier 2015

Tres bel accueil, une superbe piscine, de belle chambre nous avons à notre demande été surclassé ,un bon buffet le matin avec des crêpes marocaines , les jardins sont superbes, un coin de tranquillité proche du centre ville !!! Nous n'avons pas essayé le spa,

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Mr_Benjelloun_DSM, Responsable commercial de Le Meridien N'Fis, a répondu à cet avis

Cher Rambolivier, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience au Méridien N’Fis Marrakech. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre hôtel, car votre satisfaction représente une valeur ajoutée afin de prouver que « Le Méridien N’Fis à lui seul c’est tout un voyage ». Cordialement. Omar BENJELLOUN Director of Sales & Marketing Plus 

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