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Le Meridien N'Fis

Avenue Mohammed VI, Marrakech 40000, Maroc
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Le Meridien N'Fis
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1 092 avis de notre communauté TripAdvisor

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    449
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    80
    34
Consultez les avis pour
187
446
46
131
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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  • Anglais en 1er
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rouen
Auteur chevronné
208 avis 208 avis
151 avis sur les hôtels
136 votes utiles 136 votes utiles
1 5 étoiles

Un hôtel qui a connu un passe plus glorieux, mais les temps changent a Marrakech et la concurrence acharnée rend la situation délicate pour nombre d hôtels : Parking desuet, Internet payant ? (Un cas isole !) Entretien général faible : carrelages defraichis, quelques uns absents, poteries remplies de gravier au lieu de fleurs, fontaines sans eau.. Chambres sans recherche... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Fernando-Horta, Directeur général de Le Meridien N'Fis, a répondu à cet avis

Cher parvati_88, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience avec nous, nous tenons compte de vos précieuses remarques, qui seront prises en considération afin d’améliorer notre service et satisfaire vos attentes, aussi nous vous demandons de bien vouloir accepter nos sincères excuses à propos des différents désagréments subits. Nous vous remercions de votre confiance et nous espérons vous recevoir de... Plus 

Bordeaux, France
Auteur chevronné
132 avis 132 avis
22 avis sur les hôtels
89 votes utiles 89 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Séjour de 6 nuits dans cet hôtel pour travail + tourisme. On ne peux pas demander un palace ou un 5 étoiles par rapport au prix (qui est bien inférieur au Sofitel). L'hotel reste cependant très agréable. Il est situé dans un grand parc. Nous avions une chambre rénovée très correcte. Le personnel est adorable. La piscine est grande. Le... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Fernando-Horta, Directeur général de Le Meridien N'Fis, a répondu à cet avis

Cher Hockec, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre agréable expérience au Méridien N’Fis Marrakech. Nous sommes ravis d’apprendre que nous avons pu contribuer à la réussite de votre séjour via son personnel, la situation géographique, et la restauration, car votre satisfaction représente une valeur ajoutée afin de continuer à délivrer un service adéquat aux standards de... Plus 

Rabat, Maroc
Auteur
16 avis 16 avis
9 avis sur les hôtels
10 votes utiles 10 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

J'y était une fous l'année dernière j'y suis revenu avec un ami . Chambre très moyenne vieillie. Petit déjeuner dans le même restaurant sue l'année dernière pas très agréable. Petit changement par rapport à l'année dernière omelettes et crêpes marocaines cuits sur place.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Fernando-Horta, Directeur général de Le Meridien N'Fis, a répondu à cet avis

Cher Alae K, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis sur votre séjour au Méridien N’Fis. Nous avons constaté que certains facteurs ont contribué à votre déception et qui ont été bien transmis aux responsables des départements concernés afin d’améliorer la qualité de notre service et dépasser vos attentes. Au plaisir de vous... Plus 

Auteur confirmé
28 avis 28 avis
6 avis sur les hôtels
15 votes utiles 15 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 12 avril 2015

Une dizaines de séjours ces dernières années (pro): + La localisation dans Marrakech, proche des points touristiques principaux + Le cadre à l'intérieur (jardin andalous, terrasses, piscine) + Le buffet petit déjeuner complet et varié - Personnel disons "en sous-effectif" aux heures de pointe (réception, buffets, service en chambre) - Les chambres mériteraient des rénovations complètes (mobilier, murs...) - Certaines... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Mr_Benjelloun_DSM, Directeur général de Le Meridien N'Fis, a répondu à cet avis

Cher Ju P, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis sur votre séjour au Méridien N’Fis. Nous sommes heureux de constater que vous apprécié le design intérieur de notre établissement, le petit déjeuner, ainsi que sa situation géographique idéale. Mais nous avons constaté que certains facteurs ont contribué à votre déception et qui... Plus 

Casablanca, Maroc
2 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 10 avril 2015

Je parts au Méridien Nfis depuis 6 ans et je trouves qu'il clairement un des hotels les plus chaleureux de Marrakech. Authentique et convivial, vous aurez un service de très bonne qualité et surtout un personnel très attentif à vos attentes. Bravo à l'équipe ... Omar, Hajiba, ... et le reste :)

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Mr_Benjelloun_DSM, Directeur général de Le Meridien N'Fis, a répondu à cet avis

Cher Farid Y, Nous vous remercions énormément d’avoir partagé votre mémorable expérience au Méridien N’Fis. Nous sommes heureux de constater que vous étiez satisfait(e)s de la qualité de notre service et du personnel. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Méridien N’fis votre adresse de résidence à Marrakech. Meilleures Salutations. Fernando HORTA General Manager Plus 

Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
6 avis sur les hôtels
10 votes utiles 10 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 8 avril 2015

Prestation élevé par rapport à la prestation. J'ai pris 2 chambres communicantes qui sentent la cigarette sans balcon et meubles vieillots. Salle de bain manque de désigne. A part la carte restaurant qui est bonne. Au départ on m'a facturé donation unicef !!!??? Blizzard ce n'est pas l'hôtel qui est censé faire ces donations.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Mr_Benjelloun_DSM, Directeur général de Le Meridien N'Fis, a répondu à cet avis

Cher abid1976, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis sur votre séjour au Méridien N’Fis. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que certains facteurs ont contribué à votre déception de votre séjour et qui ont été bien transmis aux responsables des départements concernés. Plaisir de vous informer que dès que notre établissement a adhéré... Plus 

Bulle, Suisse
Auteur confirmé
26 avis 26 avis
19 avis sur les hôtels
21 votes utiles 21 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 3 avril 2015

Je suis retourné au Méridien N'Fis Marrakech du 6 au 9 mars 2015 et comme toujours c'était super bien. Que dire du personnel : une merveille, du concierge : la grande classe et une organisation parfaite comme toujours. Les seuls petits problèmes : l'hôtel a besoin d'un coup de neuf, le wifi doit être gratuit et le buffet petit-déjeuner amélioré.... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Mr_Benjelloun_DSM, Directeur général de Le Meridien N'Fis, a répondu à cet avis

Cher perruche, Nous vous remercions énormément d’avoir partagé votre 5 éme et mémorable expérience avec nous en tant que membre du groupe d’ami(e)s fidèles à l’enseigne Méridien. Nous sommes heureux de constater que vous étiez satisfait(e)s de la qualité de notre service et du personnel. Nous vous remercions de votre confiance ainsi que de vos précieuses remarques que nous partageons... Plus 

Essaouira, Maroc
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
3 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 4 mars 2015

J'étais avec un ami, vraiment on as passé des moments inoubliable, depuis l'entrée de l'hôtel on sentiré comme si on est chez nous, un accueil particulier, jardin top des top ce que j'adore, le petit déjeuner servi dans la chambre avec un supplément de 60dhs par personne je trouve ça un peu pas normale! Mais vraiment servi avec soins, spa... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Mr_Benjelloun_DSM, Responsable commercial de Le Meridien N'Fis, a répondu à cet avis

Chère Siham2014, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience au Méridien N’Fis Marrakech. Nous sommes ravis d’apprendre que l’équipe du Méridien N’Fis a pu contribuer à la réussite de votre séjour, et vous avez apprécié notre hôtel surtout : le SPA, les jardins et la restauration. Votre satisfaction représente une valeur ajoutée afin de prouver que... Plus 

Paris, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 2 mars 2015

Nous avons passé une semaine inoubliable, faite de moments magiques mais aussi de quelques déconvenues, comme dans chaque voyage. Mais le personnel du Méridien N'fis a su nous aider et nous faire oublier ces déconvenues. Youssef des concierges à remué ciel et terre pour retrouver notre porte-feuille oublié dans le taxi..Avec succès!!! Said (bagagiste/chasseur) à toujours été au petit soin... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Mr_Benjelloun_DSM, Responsable commercial de Le Meridien N'Fis, a répondu à cet avis

Chère Tiffany b, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre agréable et sympathique expérience au Méridien N’Fis Marrakech. Nous sommes ravis d’apprendre que l’équipe du Méridien N’Fis a pu contribuer à la réussite de votre séjour, car votre satisfaction représente une valeur ajoutée afin de continuer à délivrer un service adéquat aux standards de la chaîne Starwood... Plus 

mouvaux
Contributeur
4 avis 4 avis
3 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 26 février 2015

Hotel ***** classique avec un chef concierge d'une extrême efficacité qui fait la différence!!!! Superbe jardin, jolie piscine, excellent accueil... Restaurant agréable bref un excellent séjour pour un prix PLUS QUE RAISONNBABLE!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Mr_Benjelloun_DSM, Responsable commercial de Le Meridien N'Fis, a répondu à cet avis

Chère Joyceleo, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience au Méridien N’Fis Marrakech. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre hôtel, personnel, jardins, piscine et restaurant, car votre satisfaction représente une valeur ajoutée afin de continuer à prouver que « Le Méridien N’Fis à lui seul c’est tout un voyage ». Au plaisir de... Plus 

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