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Le Meridien N'Fis

Avenue Mohammed VI, Marrakech 40000, Maroc
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Auteur de niveau
9 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 8 avril 2015

Prestation élevé par rapport à la prestation. J'ai pris 2 chambres communicantes qui sentent la cigarette sans balcon et meubles vieillots. Salle de bain manque de désigne. A part la carte restaurant qui est bonne. Au départ on m'a facturé donation unicef !!!??? Blizzard ce n'est pas l'hôtel qui est censé faire ces donations.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Mr_Benjelloun_DSM, Directeur général de Le Meridien N'Fis, a répondu à cet avis

Cher abid1976, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis sur votre séjour au Méridien N’Fis. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que certains facteurs ont contribué à votre déception de votre séjour et qui ont été bien transmis aux responsables des départements concernés. Plaisir de vous informer que dès que notre établissement a adhéré... Plus 

Bulle, Suisse
Auteur de niveau
26 avis
19 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 3 avril 2015

Je suis retourné au Méridien N'Fis Marrakech du 6 au 9 mars 2015 et comme toujours c'était super bien. Que dire du personnel : une merveille, du concierge : la grande classe et une organisation parfaite comme toujours. Les seuls petits problèmes : l'hôtel a besoin d'un coup de neuf, le wifi doit être gratuit et le buffet petit-déjeuner amélioré.... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Mr_Benjelloun_DSM, Directeur général de Le Meridien N'Fis, a répondu à cet avis

Cher perruche, Nous vous remercions énormément d’avoir partagé votre 5 éme et mémorable expérience avec nous en tant que membre du groupe d’ami(e)s fidèles à l’enseigne Méridien. Nous sommes heureux de constater que vous étiez satisfait(e)s de la qualité de notre service et du personnel. Nous vous remercions de votre confiance ainsi que de vos précieuses remarques que nous partageons... Plus 

Essaouira, Maroc
Auteur de niveau
7 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 4 mars 2015

J'étais avec un ami, vraiment on as passé des moments inoubliable, depuis l'entrée de l'hôtel on sentiré comme si on est chez nous, un accueil particulier, jardin top des top ce que j'adore, le petit déjeuner servi dans la chambre avec un supplément de 60dhs par personne je trouve ça un peu pas normale! Mais vraiment servi avec soins, spa... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Mr_Benjelloun_DSM, Responsable commercial de Le Meridien N'Fis, a répondu à cet avis

Chère Siham2014, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience au Méridien N’Fis Marrakech. Nous sommes ravis d’apprendre que l’équipe du Méridien N’Fis a pu contribuer à la réussite de votre séjour, et vous avez apprécié notre hôtel surtout : le SPA, les jardins et la restauration. Votre satisfaction représente une valeur ajoutée afin de prouver que... Plus 

Paris, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 2 mars 2015

Nous avons passé une semaine inoubliable, faite de moments magiques mais aussi de quelques déconvenues, comme dans chaque voyage. Mais le personnel du Méridien N'fis a su nous aider et nous faire oublier ces déconvenues. Youssef des concierges à remué ciel et terre pour retrouver notre porte-feuille oublié dans le taxi..Avec succès!!! Said (bagagiste/chasseur) à toujours été au petit soin... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Mr_Benjelloun_DSM, Responsable commercial de Le Meridien N'Fis, a répondu à cet avis

Chère Tiffany b, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre agréable et sympathique expérience au Méridien N’Fis Marrakech. Nous sommes ravis d’apprendre que l’équipe du Méridien N’Fis a pu contribuer à la réussite de votre séjour, car votre satisfaction représente une valeur ajoutée afin de continuer à délivrer un service adéquat aux standards de la chaîne Starwood... Plus 

mouvaux
Auteur de niveau
4 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 26 février 2015

Hotel ***** classique avec un chef concierge d'une extrême efficacité qui fait la différence!!!! Superbe jardin, jolie piscine, excellent accueil... Restaurant agréable bref un excellent séjour pour un prix PLUS QUE RAISONNBABLE!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Mr_Benjelloun_DSM, Responsable commercial de Le Meridien N'Fis, a répondu à cet avis

Chère Joyceleo, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience au Méridien N’Fis Marrakech. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre hôtel, personnel, jardins, piscine et restaurant, car votre satisfaction représente une valeur ajoutée afin de continuer à prouver que « Le Méridien N’Fis à lui seul c’est tout un voyage ». Au plaisir de... Plus 

Auteur de niveau
11 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 24 février 2015

J ai séjourné dans cette hôtel en 2005 c était trop parfait rien a dire Par contre cette fois je voies que le service s'est dégradé et les chambres ont vieillit le restaurant est dégueulasse. Un vrai désastre ça veut un 3 étoile et ailleurs à éviter si vous voulez un établissement 5 étoile.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Mr_Benjelloun_DSM, Responsable commercial de Le Meridien N'Fis, a répondu à cet avis

Chère Najoua O, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis sur votre deuxième visite au Méridien N’Fis. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons transmis vos différentes remarques à l’ensemble des responsables des départements concernés et nous vous assurons que les mesures... Plus 

Auteur de niveau
13 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 23 février 2015

Nous avons testé une chambre classique (rien d'exceptionnel) ainsi qu'une suite (déjà plus sympa) pendant 1 semaine. L'hôtel est mignon avec son jardin intérieur, mais pas transcendant (rien de très neuf). Le service est très sympa, et arrangeant : Nous devions avoir le petit dej inclu, l'hôtel n'était pas au courant, finalement nus avons été surclassé de chambre classique à... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Mr_Benjelloun_DSM, Responsable commercial de Le Meridien N'Fis, a répondu à cet avis

Chère Olivia F, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience au Méridien N’Fis Marrakech. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre hôtel : Jardins et service, car votre satisfaction représente une valeur ajoutée afin de continuer à améliorer la qualité de nos différents services. Nous avons pris bonne note de vos remarques que nous... Plus 

Versailles, France
Auteur de niveau
67 avis
15 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 30 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 15 février 2015

Nous avions demandé 3 chambres au calme mais avons eu 3 chambres le long du boulevard avec un bruit de fond jour et nuit. Imane l'employée au restaurant de la piscine a les écouteurs de son téléphone portable vissés aux oreilles pendant le service… quand elle ne passe pas son temps à téléphoner dans les toilettes…. Au petit déjeuner j'ai... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Mr_Benjelloun_DSM, Responsable commercial de Le Meridien N'Fis, a répondu à cet avis

Chère Catherine78_12, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis sur votre deuxième séjour au Méridien N’Fis. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que certains facteurs ont contribué à votre déception de votre séjour, il est regrettable que vous n’ayez pas contacté le Duty Manger afin de résoudre vos différentes réclamations sur le champ. Nous... Plus 

2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 14 février 2015

Hotel vieillissant Indigne de la signature méridien Les chambres sont correctes sans plus Toutefois, les jardins sont magnifiques Le personnel, bien qu'un peu âgé fait de son mieux Le petit déjeuner moyen, buffet pas très garni, choix limité

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Mr_Benjelloun_DSM, Responsable commercial de Le Meridien N'Fis, a répondu à cet avis

Cher Drissben, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis sur votre dernier séjour au Méridien N’fis. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons transmis vos différentes remarques à l’ensemble des responsables des départements concernés et nous vous assurons que les mesures nécessaires... Plus 

Auteur de niveau
3 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 12 février 2015

Je n'ai jamais trouvé meilleures prestations depuis 2 ans (partie en réalité en 2013 je souhaitais absolument laisser un avis même 2 ans après...) Le personnel, la chambre... et le petit déjeuner buffet tellement wahouuuuuuuuu !!! Je le recommande vivement et espère y retourner vraiment !

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Mr_Benjelloun_DSM, Responsable commercial de Le Meridien N'Fis, a répondu à cet avis

Chère Gaelle-Moussa, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre deuxième expérience au Méridien N’Fis Marrakech. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre hôtel (chambre, le petit déjeuner et le personnel), car votre satisfaction représente une valeur ajoutée afin de continuer à améliorer la qualité de notre service et dépasser vos attentes. Au plaisir de vous... Plus 

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