on a pris un séjour en famille pour les vacances de noel dans cet hotel premierement l'emplacement de cet hotel est au centre de marakech [guéliz]a deux pas des boutiques de guéliz et 20 min a pieds de la fameuse place jamaa el fna et autres monument koutoubia etc dés l'arrivée personnels de la reception sont trés acueillants et souriants... Plus

Hotel à fuir absolument ! Il a du etre bien à une certaine époque pour avoir ses 4 étoiles mail il n'est pas entretenu. J' y suis allé pour 4 jours et le seul intéret est qu'il est à 20mn à pieds de la Place Jemaa el Fna. Tout d'abord un accueil froid avec la réclamation de votre bon, on... Plus

Cet hôtel était inclus dans notre itinéraire au Maroc, et nous devions y passer 4 nuits. Je crois qu'à l'ouverture, cet hôtel a dû être quand même pas mal. Mais rien n'a été entretenu depuis, alors tout est sale ou brisé ou rouillé ou manquant... Même lors des repas, sur la table centrale il y a toujours les mêmes pièces... Plus

Emplacement de l'hôtel est bien situé (presque au centre de la ville), le service est correct et et le personnel est aimable, la propreté aussi, les chambres sont acceptables, j'ai eu un problème avec une fuite d'eau au niveau d'un BD, ils m'ont envoyé un technicien pour réparé la fuite, en ce qui concerne le petit déjeuner et le diner,... Plus

vous parlez de 4 étoiles mais il en mérite à peine 3, en parlant du personnel peu aimable jusqu'à l’accueil et une piscine ridicule. Je vous déconseille fortement d'y aller. Surtout quand on vous vole des affaires de vos baguages. Bref, j'en garde un souvenir désastreux. Et le pire c'est que j'ai du demandé à plusieurs reprise pour qu'une femme... Plus

Cet hôtel pourrait être classé très bien si une lacune ayant 2 conséquences était corrigée : la carte codée d'accès à la chambre doit être placée dans un boitier-lecteur pour disposer de l'éclairage dans la chambre, cela est classique, et acceptable. Ce qui ne l'est pas, c'est que lorsqu'on l'enlève en quittant la chambre en plus de couper la lumière... Plus

Passez votre chemin... Les maitre d'hôtel sont incorrect, buffet petit déjeuner sans commentaire (pauvre, fourmis sur les aliments, a partir de 10h vous ne pouvez plus déjeuner...), état des chambres désastreux ( peinture qui tombe salle de bain moisie, cafards, les draps sales, serviettes trouées qui sentent mauvais...). Même pas digne D'avoir une étoile. Bref, Séjour a marrakech gâché...! Plus

j'ai passé un séjour à cet hôtel durant la période du 8/9/2011 au 11/09/2011, j'étais vraiment déçu de la qualité et les services de l'hôtel. -La climatisation n'est pas centrale, seuils des climatiseurs split qui ne fonctionnent pas correctement -Le petit déjeuner est très pauvre; pas de variétés, ni omelettes, ni crêpes. Juste le minimum pour un petit déjeuner à... Plus